1. USU
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. הורדה של דלפק העזרה
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 543
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: USU Software
מַטָרָה: אוטומציה עסקית

הורדה של דלפק העזרה

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?



הורדה של דלפק העזרה - צילום מסך של התוכנית

חברות IT רבות מתמודדות עם הצורך להוריד את Help Desk, אשר נחושה לספק תמיכה שירות איכותית, לבנות קשרים אמינים ומבטיחים עם בסיס הלקוחות ולשלוט ממש בכל תהליך טכנולוגי. ניתן למצוא פתרונות Help Desk רבים בשוק ללא בעיות. חלקם בחינם, בעוד שאחרים מכילים תוספות שולחנות רבות, פונקציות, כתוצאה מתכונות בתשלום. אם תוריד מוצר מתאים, עבודת המבנה תשתנה מהותית.

תחום תמיכת השירות USU Software system (usu.kz) מנסה ללמוד ביסודיות כך שחברות IT יוכלו לא רק להוריד את ה-Help Desk בחינם אלא גם להוציא את הפרויקט לפועל, להשיג את התוצאה הרצויה, לספק סיוע איכותי ולעסוק בתחזוקה. ארגונים מסוימים יכולים להוריד את הפרויקט ללא התייעצות נוספת עם המפתחים, תוך התמקדות אך ורק במשוב ובהעדפות שלהם. קח את הזמן שלך לעשות בחירה. נסה לשקול בזהירות את היתרונות והחסרונות, גלה את יתרונות הפלטפורמה, בדוק את גרסת ההדגמה. פנקסי דלפק העזרה מכילים מידע עזר על בקשות ולקוחות. הבסיס נוח לעבודה יומיומית. הורד את הנתונים למדיה חיצונית ללא בעיות. קטלוגים בחינם קלים לעריכה, מדרגים מידע (חיפוש) לפי קריטריונים שצוינו. תהליכי העבודה מוצגים ישירות בזמן אמת, וזה טיעון רציני להורדת פתרון תוכנה. המידע מתעדכן באופן דינמי. ניתן לבצע התאמות במהירות, לזהות בעיות ואי דיוקים. בעזרת ה-Help Desk, משתמשים מחליפים מידע, מסמכים ודוחות, דוגמאות פיננסיות ואנליטיות בחינם, מתחזקים מארגן, יוצרים טבלת כוח אדם ועוקבים אחר משאבים. ניתן להוריד ולהדפיס כל טופס רגולטורי. אל תשכח את התקשורת. דרך ה-Help Desk תוכלו ליצור קשר מהיר עם לקוחות, לברר כל שאלה, לשפוך אור על פרטים וכו'. לעיתים קרובות מאוד, כדי לקבל את מודול שליחת ה-SMS, צריך להוריד תוסף בתשלום. במקרה שלנו, המודול כלול בספקטרום הבסיסי החינמי.

חדשנות תחזוקה היא משמעותית ומהותית. עם הזמן, Help Desk רוכש כלים נוספים, התקנים והתקנות מתעדכנים, מופיעים כמה חידושים ופונקציות, שהופכים לפשע של ממש לא להוריד. במקרה זה, אתה לא צריך להתמקד בטווח החופשי. בדוק כמה מהאפשרויות המפורטות מבין אפשרויות התוספות, אל תשכח את האינטגרציה עם אתרים ואפשרויות שירותים מובילות, את היכולת לשפר את התחזוקה, לפתח, להתייעל ופרודוקטיבית.

תצורת Help Desk עוקבת אחר כל תהליכי הטיפול, מכינה דוחות אוטומטית, אוספת דוחות אנליטיים טריים וממלאת תקנות.

עקרונות העבודה עם בקשות משתנים באופן דרמטי. כדאי להוריד את הפרויקט על מנת לא לבזבז זמן נוסף על רישום הבקשה, בחירת מומחה ובקרה לאורך כל ביצועו.

מתכנן חינמי מאפשר חלוקה נכונה של רמת עומס העבודה על צוות הארגון. אם ייתכן שיידרשו משאבים נוספים עבור בקשות מסוימות, המשתמשים יהיו הראשונים לדעת על כך.

  • order

הורדה של דלפק העזרה

פלטפורמת ה-Help Desk מתאימה לכל המשתמשים ללא יוצא מן הכלל. הממשק מיושם בצורה נגישה ופשוטה. הניהול הוא פשוט. אין אלמנט אחד מיותר. ניתן לחלק את תהליכי העבודה למספר שלבים על מנת לחזק את עמדת השליטה, להגיב במהירות לבעיות הקטנות ביותר. אם אתה מוריד מוצר תוכנה, אתה מקבל את ההזדמנות לעסוק בדואר SMS בחינם. לא קשה למשתמשים להחליף מידע שימושי, מסמכים ודוחות, מדגמים סטטיסטיים ואנליטיים. הפרודוקטיביות של דלפק העזרה מוצגת בצורה ויזואלית, מה שעוזר להעריך באופן אובייקטיבי את רמת עומס העבודה, לווסת את עמדת הקרן החומרית, ולא להעמיס על הצוות בהיקפי עבודה מיותרים. משימות המערכת כוללות לא רק בקרה על הפעילות השוטפת אלא גם על המטרות ארוכות הטווח של הארגון, הכנסת שירותים חדשים, טיפול בפיתוח ופרמטרים נוספים. המגוון כולל מודול הודעות חינמי, המאפשר מעקב מלא אחר כל תהליך וכל אירוע. אפשרות האינטגרציה עם שירותים ושירותים מתקדמים אינה נכללת. ניתן להתקין תוספות בתשלום. התוכנית משמשת מרכזי מחשוב וטיפול, ארגונים פרטיים וממשלתיים, וכן חברות IT מובילות המספקות שירותי משתמשים. לא כל המכשירים זמינים בספקטרום הבסיסי. תוכל לקרוא עוד על תוספות וחידושים באתר שלנו. אנו ממליצים לך לעיין ברשימה המתאימה. התחל עם גרסת הדגמה. בעזרתו תוכלו ליצור רושם ראשוני, להדגיש את היתרונות והיתרונות של הפרויקט. לאחרונה, יצרנים התמודדו עם תופעת 'תחרות בדרך חדשה'. הנה מה שאומר על כך הכלכלן האמריקאי ט' לויט: "תחרות בדרך חדשה אינה תחרות בינם לבין עצמם על מה שמייצר חברות במפעליהן, אלא מה שהן סיפקו בנוסף למוצריהן בצורת אריזות, שירותים, פרסום, ייעוץ ללקוחות ועוד דברים שאנשים מעריכים'. התפקידים העיקריים של השירות ככלי שיווקי הם משיכת קונים, תמיכה ופיתוח מכירת מוצרים, הסברה לקונים. הודות להזדמנויות ה-Help Desk, חברה יוצרת יחסי אמון חיוביים עם הלקוחות ומהווה בסיס להמשך תקשורת מסחרית אפקטיבית.