מחיר: יַרחוֹן
קנו את התוכנית

אתה יכול לשלוח את כל השאלות שלך אל: info@usu.kz
  1. פיתוח תוכנה
  2.  ›› 
  3. תוכניות לאוטומציה עסקית
  4.  ›› 
  5. אוטומציה של דלפק העזרה
דֵרוּג: 4.9. מספר הארגונים: 361
rating
מדינות: את כל
מערכת הפעלה: Windows, Android, macOS
קבוצת תוכניות: USU software
מַטָרָה: אוטומציה עסקית

אוטומציה של דלפק העזרה

  • זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
    זכויות יוצרים

    זכויות יוצרים
  • אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
    מפרסם מאומת

    מפרסם מאומת
  • אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
    סימן של אמון

    סימן של אמון


אוטומציה של דלפק העזרה
ניתן לצפות בסרטון זה עם כתוביות בשפה שלך.

הורד גרסת הדגמה

תוכנית פרימיום במחיר סביר

1. השווה תצורות

השווה תצורות של התוכנית arrow

2. בחר מטבע

JavaScript אינו פעיל

3. חשב את עלות התוכנית

4. במידת הצורך, הזמינו השכרת שרת וירטואלי

על מנת שכל העובדים שלכם יעבדו באותו מסד נתונים, אתם צריכים רשת מקומית בין מחשבים (קווית או Wi-Fi). אבל אתה יכול גם להזמין את התקנת התוכנית בענן אם:

  • יש לך יותר ממשתמש אחד, אבל אין רשת מקומית בין מחשבים.
    אין רשת מקומית

    אין רשת מקומית
  • חלק מהעובדים נדרשים לעבוד מהבית.
    לעבוד מהבית

    לעבוד מהבית
  • יש לך כמה סניפים.
    יש סניפים

    יש סניפים
  • אתה רוצה להיות בשליטה על העסק שלך גם בזמן חופשה.
    שליטה מחופשה

    שליטה מחופשה
  • יש צורך לעבוד בתוכנית בכל שעה של היום.
    עבודה בכל עת

    עבודה בכל עת
  • אתה רוצה שרת חזק בלי ההוצאה הגדולה.
    שרת חזק

    שרת חזק


חשב את העלות של שרת וירטואלי arrow

אתה משלם רק פעם אחת עבור התוכנית עצמה. ועבור הענן התשלום מתבצע מדי חודש.

5. חתמו על חוזה

שלח את פרטי הארגון או רק את הדרכון שלך כדי להגיע להסכם. החוזה הוא הערובה שלך שתקבל את מה שאתה צריך. חוֹזֶה

את החוזה החתום יהיה צורך לשלוח אלינו כעותק סרוק או כצילום. אנו שולחים את החוזה המקורי רק למי שצריך גרסת נייר.

6. שלם בכרטיס או דרך אחרת

ייתכן שהכרטיס שלך נמצא במטבע שאינו מופיע ברשימה. זאת לא בעיה. אתה יכול לחשב את עלות התוכנית בדולרים ולשלם במטבע המקומי שלך לפי השער הנוכחי. כדי לשלם בכרטיס, השתמש באתר האינטרנט או באפליקציה הניידת של הבנק שלך.

שיטות תשלום אפשריות

  • העברה בנקאית
    Bank

    העברה בנקאית
  • תשלום בכרטיס
    Card

    תשלום בכרטיס
  • שלם באמצעות PayPal
    PayPal

    שלם באמצעות PayPal
  • העברה בינלאומית של Western Union או כל אחר
    Western Union

    Western Union
  • אוטומציה מהארגון שלנו היא השקעה מלאה עבור העסק שלך!
  • מחירים אלו תקפים לרכישה ראשונה בלבד
  • אנו משתמשים רק בטכנולוגיות זרות מתקדמות, והמחירים שלנו זמינים לכולם

השווה תצורות של התוכנית

בחירה פופולרית
חסכוני תֶקֶן מקצועי
הפונקציות העיקריות של התוכנית שנבחרה צפו בסרטון arrow down
ניתן לצפות בכל הסרטונים עם כתוביות בשפה שלך
exists exists exists
На русском:
מצב הפעלה מרובה משתמשים בעת רכישת יותר מרישיון אחד צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
תמיכה בשפות שונות צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
תמיכה בחומרה: סורקי ברקוד, מדפסות קבלות, מדפסות תוויות צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
שימוש בשיטות מודרניות של דיוור: דואר אלקטרוני, SMS, Viber, חיוג אוטומטי קולי צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
יכולת להגדיר מילוי אוטומטי של מסמכים בפורמט Microsoft Word צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
אפשרות להתאמה אישית של התראות טוסט צפו בסרטון arrow down exists exists exists
На русском:
בחירת עיצוב תוכנית צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
יכולת התאמה אישית של ייבוא נתונים לטבלאות צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
העתקה של השורה הנוכחית צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
סינון נתונים בטבלה צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
תמיכה במצב קיבוץ שורות צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
הקצאת תמונות להצגה ויזואלית יותר של מידע צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
מציאות מוגברת לנראות עוד יותר צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
הסתרה זמנית של עמודות מסוימות על ידי כל משתמש לעצמו צפו בסרטון arrow down exists exists
На русском:
הסתרת עמודות או טבלאות ספציפיות לצמיתות עבור כל המשתמשים בתפקיד מסוים צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
הגדרת זכויות לתפקידים לאפשרות להוסיף, לערוך ולמחוק מידע צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
בחירת שדות לחיפוש צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
הגדרת עבור תפקידים שונים את הזמינות של דוחות ופעולות צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
ייצוא נתונים מטבלאות או דוחות לפורמטים שונים צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
אפשרות להשתמש במסוף איסוף נתונים צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
אפשרות להתאמה אישית של גיבוי מקצועי למסד הנתונים שלך צפו בסרטון arrow down exists
На русском:
ביקורת על פעולות המשתמש צפו בסרטון arrow down exists
На русском:

חזרה לתמחור arrow

השכרה של שרת וירטואלי. מחיר

מתי צריך שרת ענן?

השכרת שרת וירטואלית זמינה הן לרוכשים של Universal Accounting System כאופציה נוספת והן כשירות נפרד. המחיר לא משתנה. אתה יכול להזמין השכרת שרת ענן אם:

  • יש לך יותר ממשתמש אחד, אבל אין רשת מקומית בין מחשבים.
  • חלק מהעובדים נדרשים לעבוד מהבית.
  • יש לך כמה סניפים.
  • אתה רוצה להיות בשליטה על העסק שלך גם בזמן חופשה.
  • יש צורך לעבוד בתוכנית בכל שעה של היום.
  • אתה רוצה שרת חזק בלי ההוצאה הגדולה.

אם אתה מתמצא בחומרה

אם אתה מתמצא בחומרה, אתה יכול לבחור את המפרטים הנדרשים עבור החומרה. מיד יחושב המחיר עבור השכרת שרת וירטואלי בתצורה שצוינה.

אם אתה לא יודע כלום על חומרה

אם אינך מתמצא טכנית, אז ממש למטה:

  • בפסקה מספר 1, ציין את מספר האנשים שיעבדו בשרת הענן שלך.
  • לאחר מכן תחליט מה יותר חשוב לך:
    • אם חשוב יותר לשכור את שרת הענן הזול ביותר, אז אל תשנה שום דבר אחר. גלול למטה בעמוד זה, שם תראה את העלות המחושבת עבור השכרת שרת בענן.
    • אם העלות משתלמת מאוד עבור הארגון שלך, אז אתה יכול לשפר את הביצועים. בשלב מס' 4, שנה את ביצועי השרת לגבוהים.

תצורת חומרה

JavaScript מושבת, חישוב אינו אפשרי, צור קשר עם המפתחים לקבלת מחירון

הזמינו אוטומציה של דלפק העזרה


בשנים האחרונות יש ביקוש משמעותי לאוטומציה של Help Desk, המאפשרת לשירותים מיוחדים לשפר באופן מיידי את איכות התקשורת עם המשתמשים, לייעל דיווחים ומסמכי רגולציה, לקבל ולעבד בקשות ולהגיב לבעיות במהירות הבזק. במקרה של אוטומציה, אינך צריך לדאוג שחלק מהתהליך של דלפק העזרה לא הושלם, המנהל לא יענה לבקשה, לא יוכל להכין את הטפסים הדרושים בזמן, להעביר מידע למומחי התיקון, ולעבור לביצוע מלא משימה חדשה.

פיתוח התוכנה של USU (usu.kz) פועל בתחום תמיכת משתמשי Help Desk כבר תקופה ארוכה למדי, מה שקובע את איכות האוטומציה הגבוהה, מגוון רחב של מוצרי IT ומגוון תפקודי רב תכליתי ומגוון. . זה לא סוד, לא את כל הבעיות ניתן להסתיר על ידי אוטומציה, ניתן לפתור כמה טעויות מבניות וליקויים ניהוליים. פנקסי ה-Help Desk מספקים מידע מפורט על לקוחות. למשתמשים אין בעיה להסתכל על ההיסטוריה של בקשות, כדי למצוא מאסטר בחינם עבור מאפיינים מסוימים של היישום. במקרה של אוטומציה, קשה לפספס ניואנס שיכול אחר כך להיות מכריע. אם מומחים דורשים חלקים וחומרים נוספים, ציוד מיוחד, חלקי חילוף, המידע כלול בדוח, שהוכן על ידי תוכנית האוטומציה עם השלמת התיקון. פלטפורמת ה-Help Desk מאפשרת החלפה חופשית של נתונים, טקסט וקבצים גרפיים, הפצה אורגנית של עומס העבודה על צוות הארגון, פיקוח קפדני על עמידה במועדי תיקון. ללא אוטומציה, קשה לתקשר בצורה יעילה עם הלקוחות, לעסוק בהפצת SMS פרסומית, ופשוט להודיע ללקוח שהמשימה הושלמה. אם אין בעיות בהזמנה אחת או שתיים, אז כאשר יש עשרות כאלה, מתעוררים קשיים מסוימים. יתרון נפרד של פלטפורמת ה-Help Desk הוא היכולת להתאים תנאי הגדרות הפעלה ספציפיים, שיש לה חשיבות בסיסית באוטומציה. כל חברה מגדירה את המשימות שלה: פעילות פיננסית, תקשורת עם לקוחות, קשרי עבודה וכו'. תוכניות Help Desk הפכו נפוצות בתעשיות ובתחומי פעילות רבים, לרבות מרכזי שירות רגילים, ארגונים רפואיים, שירותי תמיכת משתמשים וסוכנויות ממשלתיות המתמחות בתחום תקשורת עם האוכלוסייה. אוטומציה נראית כמו הפתרון הטוב ביותר. קשה למצוא פרויקט פונקציונלי איכותי יותר שמשנה את הניהול באופן קיצוני תוך דקות ספורות. פלטפורמת ה-Help Desk עוסקת בתמיכת שירות ומידע למשתמשים, עוקבת אחר משימות נוכחיות ומתוכננות, מכינה תקנות ודוחות. עם אוטומציה, זמן רישום בקשה מופחת משמעותית. המשתמשים אינם צריכים לבצע פעולות מיותרות. תהליך הרישום אורך מספר שניות. המתכנן מוודא שכל תיקוני העבודה יסתיימו בזמן. אם משימות מסוימות דורשות חומרים נוספים, חלקים וחלקי חילוף, אזי הבינה המלאכותית בודקת במהירות את זמינותן או עוזרת לארגן במהירות רכישות.

תצורת ה-Help Desk אידיאלית עבור כל המשתמשים, ללא קשר למיומנויות המחשב ולניסיון. עם אוטומציה, תיקונים מפוקחים בכל שלב ובכל שלב. המידע מוצג בצורה ויזואלית. אין איסור ליידע לקוחות על אמצעי תיקון באמצעות שליחת SMS, לדווח על עלות השירות, לפרסם את שירותי החברה וכדומה. למשתמשים אין בעיה להחליף נתונים תפעוליים על הזמנות שוטפות, טקסט וקבצים גרפיים , כדי למצוא מומחה בחינם למשימה ספציפית. קל להציג מדדי ביצועים במסכים כדי לקבל תובנה משמעותית לגבי הביצועים של כל איש צוות. תצורת Help Desk לא רק עוקבת אחר פעולות נוכחיות ומתוכננות, אלא גם מכינה דוחות אוטומטית, מתעדת ביצועים וקובעת את עלות השירותים.

כברירת מחדל, פרויקט האוטומציה מצויד במודול התראה כדי לשמור את היד על הדופק, לקנות את החלקים הדרושים בזמן, לא להחמיץ פגישה חשובה, לא לשכוח את השלמת מועדי עבודה וכו'. שילוב עם מתקדמים שירותים ומערכות אינם נכללים כדי להגדיל באופן משמעותי את הפרודוקטיביות של השירות. התוכנית יכולה לשמש בקלות על ידי כל מרכז שירות, מחלקת תמיכת מחשבים וארגון ממשלתי. לא כל האפשרויות נכללו בתצורה הבסיסית של המוצר. חלק מהתכונות זמינות בתשלום. אנו ממליצים לך ללמוד את הרשימה המתאימה. הבחירה בתצורה מתאימה צריכה להתחיל בגרסת ההדגמה כדי להכיר, לתרגל, ללמוד את הטווח הפונקציונלי בצורה אלמנטרית. התהליך העסקי מאופיין ב: הטכנולוגיה הקיימת להטמעת התהליך העסקי, המבנה הקיים של המערכת העסקית, כלי אוטומציה, ציוד, מנגנונים וכדומה, הבטחת יישום התהליך. המדדים העיקריים להערכת האפקטיביות של תהליכים עסקיים הם מספר המוצרים באיכות נתונה, בתשלום עבור מרווח זמן מסוים, מספר צרכני המוצרים, מספר הפעולות האופייניות שיש לבצע בייצור מוצרים עבור מרווח זמן ספציפי, עלות עלויות הייצור, משך הפעולות האופייניות, השקעות הון בייצור, כמו גם עוזר מוכשר בתור דלפק אוטומציה.