שמירה על לקוחות ב-CRM
- זכויות יוצרים מגנים על השיטות הייחודיות של אוטומציה עסקית המשמשות בתוכניות שלנו.
זכויות יוצרים - אנחנו מפרסם תוכנה מאומת. זה מוצג במערכת ההפעלה בעת הפעלת התוכניות וגרסאות ההדגמה שלנו.
מפרסם מאומת - אנו עובדים עם ארגונים ברחבי העולם, החל מעסקים קטנים ועד גדולים. חברתנו כלולה במרשם החברות הבינלאומי ובעלת סימן נאמנות אלקטרוני.
סימן של אמון
מעבר מהיר.
מה אתה רוצה לעשות כעת?
אם אתה רוצה להכיר את התוכנית, הדרך המהירה ביותר היא קודם כל לצפות בסרטון המלא, ולאחר מכן להוריד את גרסת ההדגמה החינמית ולעבוד איתה בעצמך. במידת הצורך, בקש מצגת מהתמיכה הטכנית או קרא את ההוראות.
צרו איתנו קשר כאן
איך קונים את התוכנית?
צפה בצילום מסך של התוכנית
צפו בסרטון על התוכנית
הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית
הוראות אינטראקטיביות לתוכנית ולגרסת ההדגמה
השווה תצורות של התוכנית
חשב את עלות התוכנה
חשב את עלות הענן אם אתה צריך שרת ענן
מי היזם?
צילום מסך של התוכנית
צילום מסך של התוכנית - На русском
בשנים האחרונות, ניהול לקוחות ב-CRM מתבצע באמצעות תוכניות אוטומציה מיוחדות המסייעות לבנות באופן ברור את כל היבטי האינטראקציה עם בסיס הלקוחות, ליישם אסטרטגיות פרסום ושיווק, לקדם שירותים ולמשוך צרכנים חדשים. מתודולוגיית ההתנהלות תלויה לחלוטין בארגון. היא יכולה להתמקד באינטראקציה עם לקוחות, לפעול להגברת נאמנות או מודעות למותג, לעסוק בדיוור פרסומי או שיחות, לתעדף רשתות חברתיות וכו'.
מומחי מערכת החשבונאות האוניברסלית (ארה"ב) משתדלים לעבוד על שמירה על תמיכה בצורה מהותית ובשקידה מרבית, על מנת שלקוחות בתקופת הפעילות הראשונה יוכלו להשתמש בקלות בכלי ה-CRM הנרחבים ולקבל את התוצאות הרצויות. אל תשכח את הרשתות האוטומטיות. הפעולות יהיו קלות יותר לרמה הנדרשת. בפעולה אחת בלבד, מופעלים מספר תהליכים, עיבוד מידע נכנס, מידע בפנקסים מתעדכן ומסמכים נלווים מוכנים אוטומטית.
היתרונות של ניהול רישומים ברורים. עבור כל לקוח נאסף מידע, מאפיינים ומסמכים שונים לחלוטין של CRM המאפשרים ליצור קבוצות יעד, ללמוד ביקוש, לנתח מדדי רווח והפסד ולהפעיל ערוצי משיכה שונים. זה לא סוד ששמירה על התמיכה משפיעה גם על נושאי התקשורת התקינה עם ספקים, שותפי סחר, צדדים נגדיים. למשתמשים יש גישה לעסקאות, תעריפים, הסכמים נוכחיים והיקפים. ניתן לנתח את כל הפרמטרים.
שליחת SMS נחשבת לתכונה המבוקשת ביותר של תוכנית ה-CRM. יחד עם זאת, דיוור אוטומטי כולל הודעות אישיות והמוניות ללקוחות. לפי מאפיינים מסוימים, ניתן ליצור קבוצות יעד על מנת להגביר את יעילות הפרסום. זה לא ההיבט היחיד של CRM שצריך לתת עליו את הדעת. הוסיפו לכך תחזוקה של מסמכים רגולטוריים, ניתוח לקוחות ומדדי ביקוש, חישובים ותחזיות אוטומטיות, בקרה על תפעול המחסן, הכנת דיווח כספי וניהולי.
טכנולוגיות מודרניות מאפשרות לך לקחת את העסק שלך לרמה אחרת לגמרי. תוכניות אוטומציה הופכות לאישור ברור. הם פרודוקטיביים, פרודוקטיביים, ממוקדים בהשגת התוצאה הרצויה בכל הדרכים האפשריות מתוך ערכת הכלים הנרחבת של ה-CRM. מגעים עם לקוחות ושותפים, דוחות ניהול מוסדרים, שכר עבור מומחים במשרה מלאה, ניירת, מחקרים וניתוחים שונים, חישובים סטטיסטיים לתפקידים מסוימים ועוד הרבה יותר נופלים בשליטה.
מי היזם?
סרטון של תחזוקת לקוחות ב-CRM - На русском
הפלטפורמה מסדירה את הנושאים העיקריים של עבודה מול לקוחות, דיוור ומחקר, ניתוח ביקוש, תקשורת, דיווח CRM על פרמטרים נבחרים.
כמעט כל היבט בפעילות הארגון נמצא בשליטה קפדנית של הפלטפורמה הדיגיטלית. במקביל, מגוון רחב של כלים פונקציונליים זמין למשתמשים.
על האירועים החשובים ביותר בחיי המבנה, הודעות מידע מתקבלות במהירות הבזק.
מדריכים נפרדים מוקדשים למגעים עם ספקים, קבלנים ושותפי מסחר.
אופי תקשורת CRM תלוי לחלוטין ברצונות המבנה. אלו יכולות להיות הודעות SMS אישיות והמוניות, גיבוש קבוצות יעד, מחקרים שונים ואיסוף של אנליטיקה.
הורד גרסת הדגמה
בעת הפעלת התוכנית תוכלו לבחור את השפה.
מי המתרגם?
מדריך הוראות
שמירה על התמיכה משפיעה גם על היחסים עם שותפים עסקיים, שבהם קל לפתוח ארכיונים, ללמוד את היסטוריית הפעולות, פשוט להשוות תעריפים נוכחיים ולהעריך עלויות.
אם היקפי ההכנסות יורדים במהירות, הייתה יציאה של לקוחות, אז הדינמיקה תבוא לידי ביטוי בדיווח.
הפלטפורמה יכולה להפוך למרכז מידע אחד המאגד נקודות מכירה, מחסנים וסניפים שונים.
המערכת עוקבת לא רק אחר פעולות פורמט ה-CRM, אלא גם לוכדת את מגוון התהליכים האחרים, רכישות של סחורות, עתודות מלאי, שירותים שונים, תכנון וחיזוי.
אין זה הגיוני ליצור ידנית כרטיסים אלקטרוניים עבור כל לקוח (או מבחר מוצרים) כאשר הרשימה המתאימה בהישג יד. ניתנת אפשרות ייבוא.
הזמינו שמירה על לקוחות ב-CRM
לרכישת התוכנית, פשוט התקשרו או כתבו לנו. המומחים שלנו יסכימו איתך על תצורת התוכנה המתאימה, יכינו חוזה וחשבונית לתשלום.
איך קונים את התוכנית?
קנה תוכנית מוכנה
כמו כן, ניתן להזמין פיתוח תוכנה בהתאמה אישית
אם יש לך דרישות תוכנה מיוחדות, הזמינו פיתוח מותאם אישית. אז לא תצטרכו להסתגל לתכנית, אלא התכנית תהיה מותאמת לתהליכים העסקיים שלכם!
שמירה על לקוחות ב-CRM
אם החברה מסולקת היטב ממכשירי מחסן (TSD), אז כל ציוד של צד שלישי יכול להיות מחובר בנפרד.
ניטור מאפשר לך לאתר בעיות במהירות ובדייקנות. בצע פעולה מיידית כדי לחסל אותם.
בעזרת דיווח פרוגרמטי קל יותר לנתח ערוצי גיוס לקוחות, קמפיינים שיווקיים ומבצעים, הנחות ובונוסים ותוכניות נאמנות.
אתה יכול לעבוד עם מדדי ייצור בפירוט, דוחות מחקר, מדדי ביצועים של כוח אדם, לקבוע משימות לעתיד, לפקח על יישומם.
לתקופת ניסיון, אתה לא יכול להסתדר בלי גרסת הדגמה של המוצר. אנו מציעים הורדה בחינם.