રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 597

દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

સ softwareફ્ટવેર USU

સેવા ગુણવત્તા સંચાલન

ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?

જો તમે પ્રોગ્રામથી પરિચિત થવા માંગતા હો, તો સૌથી ઝડપી રીત એ છે કે પ્રથમ સંપૂર્ણ વિડિઓ જુઓ, અને પછી મફત ડેમો સંસ્કરણ ડાઉનલોડ કરો અને તેની સાથે જાતે કામ કરો. જો જરૂરી હોય તો, તકનીકી સપોર્ટ પાસેથી પ્રસ્તુતિની વિનંતી કરો અથવા સૂચનાઓ વાંચો.

• 
  અમારો અહીં સંપર્ક કરો
• 
  પ્રોગ્રામ કેવી રીતે ખરીદવો?
• 
  પ્રોગ્રામનો સ્ક્રીનશોટ જુઓ
• 
  પ્રોગ્રામ વિશે વિડિઓ જુઓ
• 
  ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો
• 
  પ્રોગ્રામની ગોઠવણીની તુલના કરો
• 
  સૉફ્ટવેરની કિંમતની ગણતરી કરો
• 
  જો તમને ક્લાઉડ સર્વરની જરૂર હોય તો ક્લાઉડની કિંમતની ગણતરી કરો
• 
  વિકાસકર્તા કોણ છે?

પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

યુ.એસ.યુ. સ systemફ્ટવેર સિસ્ટમમાં સર્વિસ મેનેજમેન્ટ, ગ્રાહકો અને સેવામાં સ્વીકૃત વસ્તુઓ બંનેની સેવા કરતી વખતે આ ગુણવત્તાના વિકાસમાં ફાળો આપે છે. વર્ણનની સરળતા માટે, ચાલો આપણે ધારીએ કે અમે રિપેર શોપ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, કહો, જ્યાં ઘરનાં તમામ પ્રકારના ઉપકરણો ‘સમારકામ અને સોલ્ડર’ કરવામાં આવે છે. તેના બદલે, ત્યાં વસ્ત્રો, officeફિસ સાધનો, industrialદ્યોગિક સાધનો, આવાસ હોઈ શકે છે - પ્રોગ્રામ સાર્વત્રિક છે અને તેમાં કાર્યો અને સેવાઓનો મૂળભૂત સમૂહ છે, અને તેની પ્રવૃત્તિઓના ધોરણને ધ્યાનમાં લીધા વિના કોઈપણ એન્ટરપ્રાઇઝ પર તેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.

વ્યક્તિગત પ્રોગ્રામ બનવા માટે સેવાની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપનની આ સ softwareફ્ટવેર ગોઠવણીમાં, એંટરપ્રાઇઝની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ ધ્યાનમાં લેતા તેને ગોઠવવા માટે તે પૂરતું છે, જેમાં સંપત્તિ અને સંસાધનો, કર્મચારીઓ, શાખાઓ, ખર્ચની વસ્તુઓ અને ભંડોળના સ્રોત શામેલ છે. આ માહિતી અનુસાર, વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ, એકાઉન્ટિંગ પ્રક્રિયાઓ અને તેમના સંચાલનના નિયમો નક્કી કરવામાં આવે છે, જે મુજબ વર્તમાન પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવામાં આવે છે. કાર્યની ગુણવત્તા સેવાથી જ શરૂ થતી નથી, પરંતુ તેની સંસ્થા અને મેનેજમેન્ટની ગુણવત્તાથી, આ રીતે, એન્ટરપ્રાઇઝના તમામ પાસાઓમાં ગુણાત્મક રીતે નવા સ્તરે જવાનો શ્રેષ્ઠ માર્ગ એ mationટોમેશન છે, તે જે પણ કરે છે.

જો આપણે સેવાની ગુણવત્તા વિશે વાત કરીએ, તો આપણે તુરંત જ કહેવું જોઈએ કે સેવાની ગોઠવણીની ગુણવત્તાના એકાઉન્ટિંગ મેનેજમેંટને ગ્રાહક પાસેથી સીધી કામગીરીના કાર્યનું મૂલ્યાંકન કરવું પડશે, જે ઓર્ડરના તમામ તબક્કાઓનું મૂલ્યાંકન કરવા વિનંતી મોકલીને અમલમાં મૂકવામાં આવે છે. , કેટલાક દિવસો પછી તેની સ્વીકૃતિથી લઈને ઉત્પાદનના ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા કામગીરી સુધી જ્યારે અનૈતિક સમારકામના પરિણામે વિવિધ ઘોંઘાટ જાહેર થઈ શકે છે. આવી વિનંતી મોકલવા માટે, સેવા વ્યવસ્થાપનની ગુણવત્તાનું રૂપરેખાંકન અનેક પ્રકારનાં ઇલેક્ટ્રોનિક સંદેશાવ્યવહાર પ્રદાન કરે છે - ઇ-મેઇલ, વાઇબર, એસએમએસ, વ voiceઇસ ક .લ. આ બધા બંધારણોનો ઉપયોગ વર્કશોપ સેવાઓ પ્રોત્સાહિત કરતી વખતે જાહેરાત અને માહિતી મેઇલિંગ્સને ગોઠવવા અથવા ગ્રાહકને તેના ઓર્ડરની તત્પરતા વિશે આપમેળે જાણ કરવા માટે પણ થઈ શકે છે.

એન્ટરપ્રાઇઝની અંદર સેવાની ગુણવત્તા કેવી રીતે સુધારવી? અહીં કર્મચારીઓની પ્રેરણા વ્યક્તિગત જવાબદારી અને ભૌતિક હિત પર આધારિત છે, અને સેવાની ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન ગોઠવણી આ મુદ્દાઓને સૌથી ઓછા ખર્ચે હલ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે. એવું કહેવું જોઈએ કે કર્મચારીઓ દ્વારા કરવામાં આવતી બધી કામગીરી તેમના લ logગિન સાથે ચિહ્નિત થયેલ છે - આવું ત્યારે થાય છે જ્યારે કર્મચારી તેના પરિણામોને સ્વચાલિત સિસ્ટમમાં દાખલ કરે છે કારણ કે હવે તે સિસ્ટમ છે જે પોસ્ટ કરેલી માહિતીની વિશ્વસનીયતા સહિત તેના કાર્યનું મૂલ્યાંકન કરે છે. દરેક કર્મચારી પાસે સેવાની માહિતીની restક્સેસને પ્રતિબંધિત કરવા અને તેની યોગ્યતામાં કાર્ય કરવા માટે જરૂરી માહિતીની માત્રા પૂરી પાડવા માટે વ્યક્તિગત વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ છે.

વિકાસકર્તા કોણ છે?

ગુણવત્તા સિસ્ટમ ગોઠવણી, સેવાના ડેટા અને વપરાશકર્તાની વ્યક્તિગત માહિતીની ગુપ્તતાને સુરક્ષિત રાખવાનો પ્રયાસ કરે છે, તેથી વપરાશકર્તા ફક્ત વ્યક્તિગત ઇલેક્ટ્રોનિક લsગ્સમાં જ કાર્ય કરે છે, જેમાં મેનેજમેન્ટને પ્રવેશ છે, જેના નિયંત્રણમાં તે કર્મચારી પોતે છે. વર્કશોપમાં વાસ્તવિક સ્થિતિ સાથેના વપરાશકર્તા ડેટાના પાલનને તપાસવા માટે મેનેજમેન્ટ દ્વારા આ પ્રવેશની જરૂર છે - આવી પ્રક્રિયા નિયમિત છે, તેને ઝડપી બનાવવા માટે, એક auditડિટ ફંક્શન સૂચવવામાં આવ્યું છે કે જે રિપોર્ટ બનાવે છે જેમાં નવા ઓપરેટિંગ સંકેતો રચાયેલા છે. તારીખ અને વપરાશકર્તાઓ દ્વારા અને સુધારેલા જૂના લોકોએ છેલ્લી તપાસથી સેવાની નિયંત્રણ ગોઠવણી ગુણવત્તામાં ઉમેર્યા છે.

કર્મચારીઓની ફરજ એ છે કે તેઓ તેમના કાર્યના પરિણામોને વ્યક્તિગત જર્નલમાં તાત્કાલિક ઉમેરવા માટે, અને પીસવર્ક વેતનની સ્વચાલિત ગણતરી તેમને સર્વશ્રેષ્ઠ પ્રોત્સાહિત કરે છે - સ્વચાલિત સિસ્ટમ તેના જર્નલમાં કર્મચારી દ્વારા રેકોર્ડ કરવામાં આવેલી રકમની ગણતરી પૂર્ણ થાય છે. આથી ભૌતિક રુચિ સંતોષાય છે - તમે જેટલું વધારે કરો તેટલું .ંચું તમને મળશે. તમે સુનિશ્ચિત કરી શકો છો કે સેવા ગુણવત્તા રૂપરેખાંકન હંમેશાં આગળથી અદ્યતન અપડેટ્સ પ્રાપ્ત કરે છે.

કરવામાં આવતી કામગીરીની જવાબદારી વધારવા માટે, પ્રવૃત્તિના અવતરણનો ઉપયોગ થાય છે - તે લેબલિંગ છે. Clientર્ડર વિંડો, જ્યાં operatorપરેટર સ્વીકૃત ઉપકરણો પર પ્રારંભિક ડેટા દાખલ કરે છે - નામ, બ્રાન્ડ, મોડેલ, ઉત્પાદનનું વર્ષ, સમસ્યા - ક્લાયંટ પાસેથી .ર્ડર મેળવવા વિશેષ ફોર્મમાં એપ્લિકેશન મૂકવાની સાથે. તે નોંધવું જોઇએ કે વિંડોના વિશિષ્ટ ફોર્મેટને કારણે, નોંધણી શાબ્દિક સેકંડ લે છે, જે દરમિયાન સેવા વ્યવસ્થાપનની ગુણવત્તાની ગોઠવણી orderર્ડરની કિંમતની ગણતરી કરે છે અને તે સાથેના બધા દસ્તાવેજો પેદા કરે છે - બધાની સૂચિ સાથેનું એક ભરતિયું. કામગીરી અને સામગ્રી, ઉપકરણોના ચિત્ર સાથે સ્થાનાંતરણ સ્વીકૃતિની ક્રિયા, જરૂરી સામગ્રી અને ભાગો મેળવવા માટેના સ્પષ્ટીકરણ.

મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે સર્વિસ મેનેજમેન્ટની ગુણવત્તા માટેની રૂપરેખાંકન પોતે જ રોજગાર ધ્યાનમાં લેતા નિષ્ણાતોની સૂચિમાંથી ઠેકેદારની પસંદગી કરે છે, અને તે કામ કરતી વખતે, તેની જર્નલમાં તેમની તત્પરતાની નોંધણી કરે છે, જે તુરંત ગુનેગારને ઓળખે છે સમારકામ કે જે સ્થાપિત ગુણવત્તાને અનુરૂપ નથી. અહીં વ્યક્તિગત જવાબદારી જાતે પ્રગટ થાય છે - થોડા લોકો પોતાનું કામ ભલે મફતમાં તેમનું કાર્ય ફરીથી કરવા માંગે છે.

ડેમો આવૃત્તિ ડાઉનલોડ કરો

પ્રોગ્રામ શરૂ કરતી વખતે, તમે ભાષા પસંદ કરી શકો છો.

અનુવાદક કોણ છે?

સિસ્ટમ આપમેળે આખો વર્કફ્લો ઉત્પન્ન કરે છે, દરેક દસ્તાવેજ માટેની સમયમર્યાદાનું સંચાલન બિલ્ટ-ઇન શેડ્યૂલરને આપવામાં આવે છે, જે શેડ્યૂલ પર કાર્ય કરે છે. ટાસ્ક શેડ્યુલર એ એક ફંક્શન છે જે ડેટા બેકઅપ સહિત દરેક માટેના સેટ શેડ્યૂલ અનુસાર સ્વચાલિત કાર્યની નિયત તારીખને મોનિટર કરે છે. આપમેળે બનાવેલ દસ્તાવેજોમાં - નાણાકીય નિવેદનો, તમામ ઇન્વoicesઇસેસ, માનક કરાર, રસીદો, માર્ગ સૂચિ, orderર્ડરની વિશિષ્ટતાઓ, સંદર્ભની શરતો અને અન્ય. દસ્તાવેજો આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરે છે, સત્તાવાર રીતે મંજૂર કરેલું ફોર્મેટ હોય છે, આવશ્યકતાઓ સાથેના કોઈપણ હેતુ માટે ફોર્મ્સનો સમૂહ હોય છે, અને આ કાર્ય માટે ખાસ કરીને લોગો બંધ છે. ગણતરીઓનું સ્વચાલિત સંચાલન, ટુકડાકામ વેતનની ઉપરોક્ત ગણતરી, કાર્યની કિંમતની ગણતરી, ઓર્ડરની કિંમત નિર્ધારિત કરે છે.

પ્રોગ્રામની પ્રથમ શરૂઆતમાં, ગણતરીઓને સ્વચાલિત કરવા માટે, તેના અમલીકરણના ધોરણોને ધ્યાનમાં લેતા, બધી કામગીરીની ગણતરી કરવામાં આવે છે, પરિણામે, દરેકની મૂલ્યની અભિવ્યક્તિ હોય છે. કાર્યના પ્રભાવ માટેના ધોરણો અને નિયમો નિયમનકારી અને સંદર્ભ આધારમાં શામેલ છે, તે તેમનામાં સુધારા માટેના ઉદ્યોગના નિયમોનું નિરીક્ષણ કરે છે અને અહેવાલોના સ્વરૂપ પર નજર રાખે છે. સમાન ડેટાબેઝમાં સમારકામ, એકાઉન્ટિંગ માટેની ભલામણો, ગણતરીની પદ્ધતિઓ, સૂત્રો, નિયમો, અહેવાલ નિયમો સહિતની તમામ સૂચનાઓ શામેલ છે.

સમયગાળાના અંતે, વર્કશોપ મેનેજમેન્ટ, સૂચકાંકોના વિઝ્યુલાઇઝેશન સાથેના કોષ્ટકો, આલેખ અને ચાર્ટ્સના રૂપમાં બધી પ્રવૃત્તિઓના વિશ્લેષણ સાથે મેનેજમેન્ટ રિપોર્ટ્સનો પૂલ મેળવે છે. માર્કેટિંગ રિપોર્ટ, બ promotionતી માટે વપરાયેલી સાઇટ્સની ઉત્પાદકતાનું મૂલ્યાંકન કરે છે, જે ગ્રાહકો તેમની પાસેથી માહિતી પ્રાપ્ત કર્યા પછી આવ્યા હતા તેઓ પાસેથી લાવવામાં આવેલા નફાના જથ્થા અનુસાર.

ક્લાયંટ રિપોર્ટ બતાવે છે કે તેમાંથી સૌથી વધુ સક્રિય અને વધુ આવક અને નફો લાવ્યો, તેમાંથી કોણ વધુ વફાદાર છે - આ કોલ્સની આવર્તન છે, જેને ટેકો આપવો જોઈએ.

એક સેવા ગુણવત્તા મેનેજમેન્ટ માટે ઓર્ડર

તૈયાર પ્રોગ્રામ ખરીદો

તમે કસ્ટમ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર પણ આપી શકો છો

જો તમારી પાસે વિશિષ્ટ સોફ્ટવેર આવશ્યકતાઓ હોય, તો કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટનો ઓર્ડર આપો. પછી તમારે પ્રોગ્રામ સાથે અનુકૂલન કરવાની જરૂર રહેશે નહીં, પરંતુ પ્રોગ્રામને તમારી વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓમાં સમાયોજિત કરવામાં આવશે!

સેવા ગુણવત્તા સંચાલન