1. USU
  2.  ›› 
  3. બિઝનેસ ઓટોમેશન માટે કાર્યક્રમો
  4.  ›› 
  5. તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેનો કાર્યક્રમ
રેટિંગ: 4.9. સંસ્થાઓની સંખ્યા: 986
rating
દેશો: બધા
.પરેટિંગ સિસ્ટમ: Windows, Android, macOS
કાર્યક્રમોનું જૂથ: USU Software
હેતુ: વ્યવસાય ઓટોમેશન

તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેનો કાર્યક્રમ

  • કૉપિરાઇટ બિઝનેસ ઑટોમેશનની અનન્ય પદ્ધતિઓનું રક્ષણ કરે છે જેનો ઉપયોગ અમારા પ્રોગ્રામ્સમાં થાય છે.
    કોપીરાઈટ

    કોપીરાઈટ
  • અમે ચકાસાયેલ સોફ્ટવેર પ્રકાશક છીએ. અમારા પ્રોગ્રામ્સ અને ડેમો-વર્ઝન ચલાવતી વખતે આ ઑપરેટિંગ સિસ્ટમમાં પ્રદર્શિત થાય છે.
    ચકાસાયેલ પ્રકાશક

    ચકાસાયેલ પ્રકાશક
  • અમે નાના વ્યવસાયોથી લઈને મોટા વ્યવસાયો સુધી વિશ્વભરની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરીએ છીએ. અમારી કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય રજિસ્ટરમાં સામેલ છે અને ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રસ્ટ માર્ક ધરાવે છે.
    વિશ્વાસની નિશાની

    વિશ્વાસની નિશાની


ઝડપી સંક્રમણ.
તમે હવે શું કરવા માગો છો?



તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેનો કાર્યક્રમ - પ્રોગ્રામ સ્ક્રીનશોટ

તાજેતરમાં, ટેકનિકલ સપોર્ટ સર્વિસ પ્રોફાઈલ પ્રોગ્રામ ખૂબ વ્યાપક બન્યો છે, પ્રોજેક્ટની ઉચ્ચ ગુણવત્તા, વિશાળ કાર્યાત્મક શ્રેણી, પ્રદર્શન અને ઉત્પાદકતાને કારણે. મેનેજમેન્ટનું એક પણ પાસું નિયંત્રણની બહાર થતું નથી. ગ્રાહક સેવાનું અસરકારક રીતે સંચાલન કરવું સરળ નથી. વપરાશકર્તાઓએ એકસાથે અનેક તકનીકી કાર્યો સાથે એકસાથે કામ કરવું, તેમની વચ્ચે સ્વિચ કરવું, તકનીકી દસ્તાવેજો અને તકનીકી અહેવાલો તૈયાર કરવા, ગ્રાહકો અને સ્ટાફ સાથે સંપર્કમાં રહેવાની જરૂર છે. પ્રોગ્રામ આ ક્ષમતાઓ પ્રદાન કરે છે.

તકનીકી સપોર્ટના ક્ષેત્રમાં, USU સૉફ્ટવેર સિસ્ટમ (usu.kz) એ ચોક્કસ પ્રતિષ્ઠા મેળવી છે. એક સંબંધિત પ્રોગ્રામ અને એપ્લિકેશનો બહાર પાડવામાં આવી હતી, વિકાસ સક્રિય રીતે ચાલી રહ્યો છે, દરેક સેવાનો નોંધપાત્ર અભ્યાસ કરવામાં આવી રહ્યો છે, તેની દૈનિક જરૂરિયાતો અને વ્યૂહાત્મક ભાવિ લક્ષ્યો. આ કાર્યક્રમ માત્ર સંસ્થા અને ટેકનિકલ વ્યવસ્થાપનમાંના અંતરને જ બંધ કરતું નથી, જે માનવ પરિબળ દ્વારા સરળતાથી થઈ શકે છે પરંતુ માળખાના મિકેનિઝમ્સમાં મૂળભૂત રીતે ફેરફાર કરે છે. દરેક ક્રિયા કુલ નિયંત્રણ, સંસાધનો, એપ્લિકેશન્સ, દસ્તાવેજો, નાણાકીય અહેવાલો, વિશ્લેષણ વગેરેને આધીન છે.

સૉફ્ટવેર સપોર્ટ ઓપરેશનલ એકાઉન્ટિંગ પર કેન્દ્રિત છે. પ્રોગ્રામ ઇનકમિંગ માહિતીની પ્રક્રિયા કરે છે, ઓર્ડર સ્વીકારે છે અને નોંધણી કરે છે, ચોક્કસ કાર્યો પૂર્ણ કરવા, સમયમર્યાદા પૂરી કરવા અને કાર્યની ગુણવત્તાની ખાતરી આપવા માટે આપમેળે નિષ્ણાતોની પસંદગી કરે છે. જો તકનીકી સેવામાં કોઈ સમસ્યા આવી રહી છે, તો વપરાશકર્તાઓ તેના વિશે જાણનારા પ્રથમ છે. સમયસર સામગ્રીની ખરીદી કરવા, શ્રેષ્ઠ સ્ટાફિંગ ટેબલ બનાવવા અને ગ્રાહકો સાથે સીધો સંપર્ક કરવા માટે સક્રિય બનવું અને પ્રોગ્રામની કાર્યક્ષમતાનો ઉપયોગ કરવો સરળ છે. સેવા આધાર સાથે સંકળાયેલી ઘણી ગેરસમજો છે. સેવા કર્મચારીઓ પર દૈનિક વર્કલોડ એટલો સ્પષ્ટ છે કે તે કેટલીકવાર સંગઠિત અરાજકતા જેવું લાગે છે, તકનીકી દસ્તાવેજો ખોવાઈ જાય છે, ઓર્ડર ડિલિવરીની સમયમર્યાદાનું ઉલ્લંઘન થાય છે, અને સ્ટાફ સભ્યો સાથે કોઈ યોગ્ય સંચાર નથી. પ્રોગ્રામ આ ખામીઓને સુધારવા માટે રચાયેલ છે. સપોર્ટ સર્વિસ અપ-ટૂ-ડેટ માહિતી સાથે કામ કરી શકે તે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. વર્કફ્લો ઓનલાઈન પ્રદર્શિત થાય છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, પ્રોગ્રામ વ્યવસાયનું ઉદ્દેશ્ય ચિત્ર બનાવવામાં, શક્તિઓ અને નબળાઈઓને ઓળખવામાં, સજીવ વિકાસ કરવામાં અને સેવાને સુધારવામાં મદદ કરે છે. દરેક સમર્થિત સેવા અનન્ય છે. પ્રોગ્રામનો એક અલગ ફાયદો એ તેની અનુકૂલનક્ષમતા છે જ્યારે સેટિંગ્સ ચોક્કસ વાસ્તવિકતાઓ, કંપનીના વર્તમાન અને લાંબા ગાળાના ઉદ્દેશ્યો માટે નક્કી કરવામાં આવે છે. સંસ્થાના ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની તમામ સૂક્ષ્મતા અને સુવિધાઓને ધ્યાનમાં લેવા માટે આ શ્રેષ્ઠ ઉકેલ હોઈ શકે છે. એક અનાવશ્યક ક્ષણ એ પરીક્ષણ ઓપરેશન સત્ર ચલાવવાની તક નથી, ફક્ત પ્રોગ્રામ સોલ્યુશનથી પરિચિત થાઓ, કાર્યાત્મક સ્પેક્ટ્રમનો અભ્યાસ કરો અને બિલ્ટ-ઇન મોડ્યુલો અને ટૂલ્સ સાથે વ્યવહાર કરો. કેટલાક વિકલ્પો માત્ર પેઇડ ધોરણે ઉપલબ્ધ છે.

  • order

તકનીકી સપોર્ટ સેવા માટેનો કાર્યક્રમ

પ્રોગ્રામ સપોર્ટ સર્વિસની કાર્ય પ્રક્રિયાઓનું નિરીક્ષણ કરે છે, વર્તમાન અને આયોજિત વિનંતીઓને ટ્રૅક કરે છે, આપમેળે અહેવાલો અને નિયમનકારી દસ્તાવેજો તૈયાર કરે છે. ઓર્ડર માહિતી સેકન્ડ એક બાબત માં પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. નવી વિનંતી રજીસ્ટર કરતી વખતે વપરાશકર્તાઓને સમય બગાડવાની જરૂર નથી. આયોજકની મદદથી, માળખાના કાર્યનું નિરીક્ષણ કરવું, વર્કલોડ અને રોજગારના સ્તરને વ્યવસ્થિત રીતે ગોઠવવું ખૂબ સરળ છે. જો અમુક કાર્યો માટે વધારાના સંસાધનોની જરૂર પડી શકે છે, તો પ્લેટફોર્મ તમને આ અંગે ઝડપથી જાણ કરશે. પ્રોગ્રામ કમ્પ્યુટર સાક્ષરતાના ભાગ પર કોઈપણ શરતો લાદતો નથી. સહાયક કર્મચારીઓને તાકીદે તાલીમ આપવાની અથવા સંસ્થા અને સંચાલનના સિદ્ધાંતોને ધરમૂળથી બદલવાની જરૂર નથી. પ્રોગ્રામની મદદથી, પ્રારંભિક તબક્કે સમસ્યાઓ શોધવાનું સરળ છે, જે ચોક્કસ ખામીઓની પ્રતિક્રિયાની ગતિ નક્કી કરે છે, તેને ઝડપથી ઠીક કરવાનું શક્ય છે. મદદનીશ સૉફ્ટવેર દ્વારા રિપોર્ટિંગ આઇટમ્સ બંધ કરવામાં આવે છે. એનાલિટિક્સ આપમેળે તૈયાર થાય છે. વપરાશકર્તાઓ માટે ગ્રાફિક અને ટેક્સ્ચ્યુઅલ બંને મહત્વપૂર્ણ માહિતીની આપલે કરવી મુશ્કેલ નથી. હેલ્પ ડેસ્ક મેટ્રિક્સ ગતિશીલ રીતે અપડેટ કરવામાં આવે છે. સમયસર ગોઠવણો કરવા, યોજનાઓ અને સમયપત્રક સામે તપાસ કરવા અને સમયમર્યાદાને સ્પષ્ટપણે નિયમન કરવા માટે ડેટાને દૃષ્ટિની રીતે રજૂ કરવામાં આવે છે. પ્રોગ્રામના ઉદ્દેશ્યોની શ્રેણીમાં સંસ્થાના લાંબા ગાળાના લક્ષ્યોનો સમાવેશ થાય છે. આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ સમગ્ર માળખાના પ્રદર્શનનું નિરીક્ષણ કરે છે, અને દરેક તકનીકી સપોર્ટ નિષ્ણાતના સેવા કાર્યના પરિણામો અલગથી. સૂચના મોડ્યુલ મૂળભૂત રૂપરેખાંકનમાં સમાવવામાં આવેલ છે. એક જ સમયે બહુવિધ ઓર્ડરનો ટ્રૅક રાખવાનો કોઈ સરળ રસ્તો નથી. આધુનિક IT કંપનીઓ, કોમ્પ્યુટર અને સેવા કેન્દ્રો, જાહેર સેવાઓમાં વિશેષતા ધરાવતી સરકારી એજન્સીઓ દ્વારા આ કાર્યક્રમની વ્યાપક માંગ છે. અદ્યતન સેવાઓ અને પ્લેટફોર્મ સાથે પ્રોજેક્ટને એકીકૃત કરવાની સંભાવનાને અવગણશો નહીં, જે રચનાની ઉત્પાદકતામાં ઘણી વખત વધારો કરે છે, કામગીરીને સરળ અને વધુ આરામદાયક બનાવે છે. બધા સાધનો પ્રમાણભૂત તરીકે સમાવવામાં આવ્યા ન હતા. અલગથી, અમે એડ-ઓનનું પરીક્ષણ કરવાનું સૂચન કરીએ છીએ અને પેઇડ બેઝિસ ફંક્શનલ મોડ્યુલ્સ પર ઓફર કરીએ છીએ. અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે ઉત્પાદનના ડેમો સંસ્કરણનો પ્રયાસ કરો. તે સંપૂર્ણપણે મફત વિતરણ કરવામાં આવે છે. સહાયક સેવામાં સુધારો કરવાથી ઔદ્યોગિક અથવા વાણિજ્યિક એન્ટરપ્રાઇઝને તે બજારમાં ઓફર કરે છે તે ઉત્પાદનોની આકર્ષકતામાં વધારો કરી શકે છે, કેટલીકવાર મોટા પ્રમાણમાં. સેવાનું અપર્યાપ્ત સ્તર, ભલે તે ઉત્પાદક અથવા અન્ય કોઈ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવ્યું હોય, તે નવા સ્પર્ધકોના પ્રવેશને સરળ બનાવે છે, જે ઉત્પાદનોના મૂલ્યાંકનમાં માત્ર કિંમતો અને માલના દેખાવને જ ધ્યાનમાં લેવામાં આવતા નથી, પણ ગુણવત્તા અને વેચાણ પછીની સેવાનું પ્રમાણ.