1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. CRM para unha empresa de transporte
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 224
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

CRM para unha empresa de transporte

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



CRM para unha empresa de transporte - Captura de pantalla do programa

O CRM para unha empresa de transporte, presentado no software Universal Accounting System, é a ferramenta máis eficaz para traballar con clientes: atraer e retener os servizos prestados por unha empresa de transporte, así como para rexistrar todas as operacións realizadas por unha empresa de transporte en relación con un cliente específico, - outro contacto, tema de discusión, envío dunha oferta de prezos, envío de publicidade, entrega de pedidos, etc. Un sistema CRM para unha empresa de transporte tamén é un lugar fiable para almacenar todos os documentos xerados para o cliente ou recibidos del. o proceso de interacción. Non en balde o sistema CRM é considerado o formato máis conveniente para traballar con clientes, xa que conta con varias funcións que optimizan a actividade diaria dos xestores, minimizando o tempo de traballo para a busca de novos clientes e o envío de propostas de puntos.

Por exemplo, un sistema CRM para unha empresa de transporte supervisa regularmente os clientes para identificar persoas e/ou empresas que deberían preparar unha nova oferta de prezos para lembrarlles os seus servizos, proporcionarlles a información prometida e enviar mensaxes publicitarias. Si, si, o CRM para unha empresa de transporte participa na organización de envíos de información e publicidade, para o que se incorporan modelos especialmente de texto no sistema CRM, e a elección dun texto axeitado para a ocasión do chamamento é o suficientemente ampla, mentres que as mensaxes envíanse en varios formatos: o correo pode ser masivo, individual e para determinados grupos de clientes. Os criterios de envío de correos son determinados e fixados por un xestor que ten como tarefa nunha empresa de transporte aumentar as vendas atraendo novos clientes e promover os servizos.

Para enviar mensaxes, o sistema CRM para a empresa de transporte utiliza a comunicación electrónica, presentada no sistema automatizado en forma de sms e correo electrónico, a lista de subscritores elabórase automaticamente, mentres que non inclúe os clientes que se negaron a recibir marketing. mensaxes, que tamén se anota no sistema CRM - no ficheiro persoal de cada cliente. Todos os participantes do sistema CRM para unha empresa de transporte divídense en categorías, a clasificación é feita pola propia empresa de transporte, o catálogo está formado e adxunto ao CRM, a división baséase nos signos e calidades identificadas no proceso de interacción. , e as necesidades de cada un. A clasificación en CRM permite formar grupos de destino, polo que se pode enviar unha mesma oferta a varios clientes á vez, o que, por suposto, aforra o tempo de traballo do xestor, aumenta o número de contactos e, en consecuencia, a escala da información.

Todos os textos enviados permanecen no sistema CRM como un arquivo para que poida restaurar rapidamente os temas dos correos anteriores e eliminar a repetición. Ao final do período de notificación, o sistema automatizado facilitaralle á empresa de transporte información sobre o número e calidade das solicitudes dos clientes despois de cada envío, xerando un informe especial, no que se indicará o número de envíos, o número de abonados en cada un. e o número de chamadas de devolución, novos pedidos e o beneficio que a empresa percibe das mesmas. Ademais, un sistema CRM para unha empresa de transporte elabora un plan de traballo diario para os xestores, tendo en conta os resultados do seguimento e controla a execución do plan mediante recordatorios constantes se non se introducen no CRM os resultados das negociacións. A empresa tamén recibe un informe sobre os xestores e a súa eficacia a partir dos datos do CRM, onde para cada un hai un plan de traballo para o período e un informe das tarefas realizadas, tendo en conta a diferenza entre estes volumes, a empresa de transporte pode avaliar o produtividade do seu persoal.

O deber do xerente dunha empresa de transporte é realizar actividades de produción no marco da súa competencia e asegurarse de rexistrar as tarefas completadas, outras operacións nun rexistro electrónico de traballo, que se forma individualmente para cada un e asume a responsabilidade persoal da información sobre a empresa e os seus procesos de traballo publicados nela. Grazas ao CRM para unha empresa de transporte, a dirección da empresa recibe información regular non só sobre os seus empregados, senón tamén sobre os clientes, xa que a súa actividade está rexistrada en CRM, a partir destes datos, é posible determinar quen trae máis recibos financeiros e / ou beneficios. Tales clientes poden ter un servizo individual: a súa propia lista de prezos anexa a un ficheiro persoal en CRM, mentres que o sistema automatizado calcula automaticamente o custo dos pedidos executados pola empresa, segundo ela e sen ningunha confusión na lista de prezos, así como todos outros cálculos, incluíndo o devengo de salarios a destaque para os empregados da empresa usuarios do programa, xa que as súas actividades na empresa reflíctense plenamente nel tanto no tempo como na cantidade de traballo e nos resultados. Todo o que fagan os traballadores da empresa sen fixalo no programa non está suxeito a devengo e, en consecuencia, a retribución. Así, a xestión da empresa obrígaos a traballar activamente na rede de información.

O programa de empresas de transporte ten en conta indicadores tan importantes como: custos de aparcamento, indicadores de combustible e outros.

A automatización dunha empresa de transporte non só é unha ferramenta para levar rexistros de vehículos e condutores, senón tamén moitos informes que son útiles para a dirección e os empregados da empresa.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-05-16

A contabilidade na empresa de transporte recompila información actualizada sobre os restos de combustibles e lubricantes, recambios para o transporte e outros puntos importantes.

A contabilidade dos documentos de transporte mediante a aplicación de xestión dunha empresa de transportes fórmase en cuestión de segundos, reducindo o tempo dedicado ás tarefas diarias sinxelas dos empregados.

O programa de documentos de transporte xera cartas de porte e demais documentación necesaria para o funcionamento da empresa.

As empresas de transporte e loxística para mellorar o seu negocio poden comezar a aplicar a contabilidade na organización do transporte mediante un programa informático automatizado.

A contabilidade de vehículos e condutores xera unha tarxeta persoal para o condutor ou calquera outro empregado, coa posibilidade de achegar documentos, fotos para a comodidade da contabilidade e do departamento de persoal.

a contabilidade dunha empresa de transporte aumenta a produtividade do persoal, permitindo identificar o persoal máis produtivo, fomentando estes empregados.

O programa para a empresa de transporte realiza a formación de solicitudes de transporte, planifica rutas e tamén calcula os custos, tendo en conta moitos factores diferentes.

O programa da empresa de transporte, xunto cos procesos asociados ao transporte de mercadorías e ao cálculo de rutas, organiza unha contabilidade de almacén de alta calidade utilizando equipos modernos de almacén.

Ademais de CRM, o programa contén outras bases de datos, todas elas teñen a mesma estrutura para presentar información, o que simplifica o traballo do usuario e aforra tempo.

A estrutura da presentación de información é a seguinte: na parte superior da pantalla hai unha lista xeral de posicións, na parte inferior hai unha serie de pestanas con detalles da posición seleccionada.

Das bases de datos máis significativas preséntanse as series de nomenclatura, base de datos de vehículos, base de datos de condutores, base de datos de facturas e base de datos de pedidos, cada unha cunha clasificación propia.

A base de datos de transporte contén información completa sobre cada vehículo que figura no balance da empresa, por separado para o tractor e o remolque para uso contable.

A ficha persoal de cada transporte inclúe a súa descrición: marca e modelo, tipo de combustible e consumo estándar, velocidade, capacidade de carga, ano de fabricación, quilometraxe, traballos de reparación.

Ademais de describir o estado técnico, esta base de datos contén unha lista de documentos que están relacionados coa matrícula de vehículos, sen o cal é imposible completar tarefas.



Solicita un cRM para unha empresa de transporte

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




CRM para unha empresa de transporte

O sistema automatizado controla de forma independente a validez de cada documento e comunica á persoa responsable de forma inmediata a necesidade de substituír, rexistrar de novo.

O mesmo control sobre a validez do carné de conducir organízase na base de datos do condutor, aquí tamén se publica información sobre cualificacións, experiencia laboral e tarefas realizadas.

A base de datos de transporte contén unha lista de viaxes realizadas por cada unidade de transporte durante o período de traballo na empresa e indícanse os custos reais durante a execución da ruta.

A gama de nomenclatura inclúe unha gama completa de bens, incluído o combustible, que son utilizados pola empresa na realización de actividades de transporte e para outras necesidades.

No rango de nomenclatura, todos os artigos de mercadorías divídense en categorías para facilitar a busca de nomes, segundo o catálogo cunha clasificación xeralmente aceptada integrada no sistema.

Todos os artigos de mercadorías teñen as súas propias características, polas que se poden identificar rapidamente ao elixir entre centos de produtos similares e os mesmos nomes.

Calquera movemento de artigos de mercadorías rexístrase mediante cartas de porte, cuxa compilación realízase automaticamente: o empregado indica o nome, a cantidade e a base.

A contabilidade de almacén, operando no momento actual, desconta automaticamente do saldo as mercadorías transferidas segundo a factura, e notifica sobre os saldos actuais, a finalización dos produtos.

Para cada tipo de traballo realizado, a empresa recibe informes periódicos coa análise dos seus resultados, o que axuda a identificar os factores que afectan negativamente á marxe de beneficio.