Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial
Sistema de atención ao cliente
- O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
Dereitos de autor - Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
Editor verificado - Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
Sinal de confianza
Transición rápida.
Que queres facer agora?
Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.
Contacte connosco aquí
Como mercar o programa?
Ver unha captura de pantalla do programa
Mira un vídeo sobre o programa
Descarga a versión demo
Comparar configuracións do programa
Calcula o custo do software
Calcula o custo da nube se necesitas un servidor na nube
Quen é o desenvolvedor?
Captura de pantalla do programa
O sistema de atención ao cliente axuda a manter a demanda do cliente. Un sistema profesional de contabilidade e atención ao cliente consolida información valiosa que permite analizar a produtividade da interacción co cliente. O sistema de atención ao cliente está dirixido a realizar un seguimento das solicitudes e solicitudes do cliente, formando unha base de datos de contrapartes con información detallada de contacto. Como regra xeral, o sistema CRM ten unha función de recordatorio que permite non esquecer as chamadas e as reunións, esta función úsase efectivamente para felicitar a un cliente por festivos e datas importantes. Ademais, o sistema permite chamar a contrapartes e gravar conversas. Unha vantaxe integral deste sistema é a capacidade de gardar todas as accións da historia, é moi conveniente porque entón podes analizar facilmente a información. O sistema de xestión e atención ao cliente da compañía USU Software é unha ferramenta moderna de optimización, xestión e soporte de actividades comerciais. A través do software USU, pode xestionar a súa base de clientes, as táboas comúns son ferramentas lentas e que levan moito tempo. A base de datos de software USU non só garda o historial de interacción cos clientes, senón que tamén pode atopar un arquivo de chamadas, gravación de conversas telefónicas, unha descrición de transaccións, datos sobre transaccións erradas e toda a información proporcionada ao instante, de xeito sinxelo. formulario para ler. É moi sinxelo manter unha base de clientes de USU Software, xunto con isto, podes gardar segredos comerciais. Non se poden copiar e roubar os datos. A través do software USU, pode realizar correctamente actividades sistemáticas para xestionar e reter ao cliente, pode introducir plans, tarefas, obxectivos no programa, distribuír responsabilidades entre os empregados e despois rastrexar os resultados. No programa de cada cliente, pode introducir información detallada, ata as preferencias persoais. A plataforma permite planificar o horario óptimo e o traballo individual para cada empregado do departamento de vendas. O traballo de xestión, mantemento e retención da base de clientes realízase a través de enquisas e envíos de correo, a través dun soporte en liña constante. O sistema funciona ben coa telefonía; esta é unha vantaxe evidente. Cunha chamada entrante, o xestor sabe a quen lle chama, en que asunto, ante os seus ollos hai información completa sobre as transaccións ou as solicitudes dos clientes. Neste caso, o sistema rexistra todos os eventos relacionados coas interaccións co cliente. Ademais, o software USU ten outras capacidades que permiten non só atender á base de clientes, senón tamén vender bens e servizos, traballar con provedores, organizar fluxo de traballo interno, construír traballos cos empregados, realizar unha análise profunda das súas actividades, manter rexistros, xerar informes , e máis. O sistema de software USU é unha ferramenta moderna de mantemento da base de clientes, a súa contabilidade e xestión, que lle permite xestionar de xeito eficaz o seu negocio e non só.
Quen é o desenvolvedor?
Akulov Nikolay
Experto e programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.
2024-04-23
Vídeo do sistema de atención ao cliente
Este vídeo pódese ver con subtítulos no seu propio idioma.
O sistema de contabilidade e atención ao cliente do software USU axuda a mellorar o nivel de servizo da empresa.
Descarga a versión demo
Ao iniciar o programa, pode seleccionar o idioma.
Quen é o tradutor?
A través do programa USU Software pode crear unha xestión e asistencia ao cliente correctas. Calquera plan, cada etapa de pedido entrou no sistema. O programa é fácil de usar e intégrase coas últimas tecnoloxías. Os datos iniciais sobre o seu cliente ou os pedidos ingresados no sistema de xeito rápido e sinxelo importando datos ou introducindo datos manualmente. Para cada cliente, pode marcar a cantidade de traballo prevista, rexistrar as accións realizadas.
Pida un sistema de atención ao cliente
Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.
Como mercar o programa?
Compre un programa preparado
Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado
Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.
Sistema de atención ao cliente
No sistema, podes traballar con calquera grupo de produtos e servizos. O sistema analiza eficazmente as solucións de mercadotecnia aplicadas. Podes crear unha base de datos completa de contrapartes, organizar asistencia profesional para as transaccións. O software USU permite crear soporte completo para cada pedido. O control dos empregados tamén está dispoñible. Para cada tarefa, a aplicación permite rastrexar as etapas de execución do traballo. A través do sistema, pode organizar a distribución de tarefas entre os empregados. A través do programa, pode rexistrar calquera servizo e realizar a venda de mercadorías. A través do sistema, pode organizar a contabilidade do almacén.
Todos os datos consolídanse no sistema e convértense en estatísticas fáciles de usar para a xestión e análise en profundidade. A petición, é posible mostrar resumos de todos os puntos de venda nunha pantalla grande. Se o solicitan, ofrecemos orientación e soporte de última xeración tanto para principiantes como para directores sénior. Todo o mundo atopará valiosas orientacións para si mesmos. Os documentos pódense programar para completalos automaticamente. A automatización pódese configurar para dar conta dos eventos ou accións desexados. Para recibir aplicacións en liña, está dispoñible traballar cun bot de telegrama. O sistema intégrase con equipos de vídeo. A petición, conectámosche a un servizo de recoñecemento facial. Para maior comodidade, pode desenvolver unha aplicación individual para o seu cliente e empregados. Pódese protexer o desenvolvemento contra fallos do sistema facendo unha copia de seguridade dos datos. O sistema de xestión e atención ao cliente do software USU aumenta significativamente a imaxe da súa empresa, fai que as súas actividades sexan máis eficientes e modernas. O sistema contemporáneo ten unha gama completa de funcións máis útiles que automatizan todos os procesos necesarios, reducen o tempo e o tempo dos seus empregados, melloran a calidade de cumprimento e contabilidade da atención ao cliente e tamén contribúen a que o seu negocio favorito traerá aínda máis ingresos. Proba o programa e entenderás que perdiches moito tempo mentres facías negocios sen usar o sistema de software USU.