1. USU
  2.  ›› 
  3. Programas de automatización empresarial
  4.  ›› 
  5. Sistema gratuíto para mesa de axuda
Valoración: 4.9. Número de organizacións: 172
rating
Países: Todo
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización empresarial

Sistema gratuíto para mesa de axuda

  • O copyright protexe os métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan nos nosos programas.
    Dereitos de autor

    Dereitos de autor
  • Somos un editor de software verificado. Isto móstrase no sistema operativo cando se executan os nosos programas e versións de demostración.
    Editor verificado

    Editor verificado
  • Traballamos con organizacións de todo o mundo, desde pequenas empresas ata grandes. A nosa empresa está incluída no rexistro internacional de empresas e conta cunha marca electrónica de confianza.
    Sinal de confianza

    Sinal de confianza


Transición rápida.
Que queres facer agora?

Se queres familiarizarte co programa, o xeito máis rápido é ver primeiro o vídeo completo e despois descargar a versión de demostración gratuíta e traballar con el. Se é necesario, solicite unha presentación ao soporte técnico ou lea as instrucións.



Sistema gratuíto para mesa de axuda - Captura de pantalla do programa

No sitio web do sistema USU Software preséntase un sistema de Help Desk gratuíto en modo de demostración. Este é un sistema multifuncional que resolve moitos dos teus problemas.

Quen é o desenvolvedor?

Akulov Nikolay

Programador xefe que participou no deseño e desenvolvemento deste software.

Data na que se revisou esta páxina:
2024-04-20

Velocidade, calidade, mobilidade: todo isto está presente no desenvolvemento do software USU. Tamén podes obter unha consulta gratuíta en calquera sistema da empresa. A instalación realízase de xeito remoto e moi rápido. Permite aforrar unha importante cantidade de tempo, ademais de conseguir o resultado desexado case ao instante. O propio sistema consta de tres seccións: libros de consulta, módulos e informes. Para conectar o sistema de Help Desk, cómpre cubrir os libros de consulta unha vez. Reflicte información que describe a súa organización: enderezos das sucursais, unha lista de empregados, servizos prestados, etc. Isto faise non só para "familiarizarse" coa aplicación, senón tamén para automatizar moitas operacións no futuro. A información introducida non ten que ser duplicada á hora de crear diferentes formularios, contratos, facturas, etc. Todos estes documentos gárdanse nunha única base de datos gratuíta. Para acceder a ela, o empregado rexístrase e recibe o seu propio nome de usuario. A subministración electrónica dunha organización está conectada por unha rede local ou por Internet. Cada usuario pode escoller o deseño desexado do modelo de escritorio, así como personalizar o idioma da interface. A versión internacional do sistema de escritorio ofrece todas as linguas do mundo, sen excepción. Os dereitos de acceso no sistema Help Desk varían significativamente. Esta función gratuíta está regulada polo propio responsable da institución, dando aos subordinados unha cantidade limitada de información necesaria para o seu traballo. Tamén pode seguir a dinámica das accións de cada persoa, ver a actuación e avaliar o seu traballo. Aquí pode formular tarefas futuras con antelación e, a continuación, supervisar a súa implementación. Para non perder tempo en cálculos manuais, confíe na información proporcionada nos informes da mesa de aplicacións. Analiza constantemente a información entrante, creando unha gran variedade de informes de xestión. Con todo isto, a súa funcionalidade distínguese pola sinxeleza francamente infantil. As persoas con calquera nivel de alfabetización informativa enfróntanse a esta actitude e non precisan facer esforzos titánicos para iso. O sistema USU Software Help Desk créase tendo en conta os requisitos de usuarios específicos e cumprindo os requisitos do mercado moderno. Polo tanto, pode confiarlles con seguridade a xestión de moitos casos e facer algo máis importante. A calidade garantida dos servizos prestados axuda a atraer novos usuarios interesados e reforzar as posicións existentes. Para unha comunicación constante coa poboación, pode utilizar o envío gratuíto de mensaxes de xeito individual ou masivo. Tamén hai unha adición única ao sistema: a función de avaliación instantánea da calidade. Inmediatamente despois da prestación do servizo, o cliente recibe unha mensaxe cunha proposta de reflexión. En función das notas dadas, pode corrixir a tempo as deficiencias existentes e mellorar o seu traballo. Descarga unha demostración gratuíta do sistema Help Desk e mira todos os beneficios de usalo.

O sistema Help Desk ofrece moitas funcións que facilitan a infraestrutura tanto das empresas públicas como privadas. A automatización de varias accións repetitivas permite optimizar o traballo da empresa en todas as fases. A base de datos gratuíta atopa un rexistro de calquera persoa que se achegou a ti. Use o almacenamento de copia de seguranza para protexerse de riscos innecesarios.



Solicite un sistema gratuíto para a mesa de axuda

Para mercar o programa, só tes que chamarnos ou escribirnos. Os nosos especialistas acordarán contigo a configuración de software adecuada, elaborarán un contrato e unha factura para o pago.



Como mercar o programa?

A instalación e a formación realízanse a través de Internet
Tempo aproximado necesario: 1 hora e 20 minutos



Tamén pode solicitar o desenvolvemento de software personalizado

Se tes requisitos especiais de software, solicita un desenvolvemento personalizado. Entón non terás que adaptarte ao programa, pero o programa axustarase aos teus procesos comerciais.




Sistema gratuíto para mesa de axuda

O sistema funciona tanto a través de Internet como a través de redes locais. Se a súa oficina está limitada a un edificio, é conveniente utilizar a segunda opción. Para enlazar obxectos distantes, é preferible Internet. O rexistro de cada usuario emítese por separado. Personaliza os diferentes aspectos da funcionalidade segundo consideres oportuno. Aquí podes cambiar o deseño do escritorio ou o idioma da interface. O control das transaccións financeiras permite calcular de forma óptima o orzamento. A interface lixeira permite traballar na aplicación en calquera lugar. O nivel de habilidade dos usuarios non xoga un papel fundamental.

As aplicacións de Help Desk de USU Software permítenche xestionar todos os procesos comerciais dunha organización. Ademais, o número de usuarios non está limitado. O programador de tarefas é útil para configurar unha programación de moitas accións do sistema con antelación. A función gratuíta de correo individual e masivo é unha boa forma de manter o contacto cos clientes. Á hora de crear cada proxecto, os nosos especialistas teñen en conta as necesidades do seu negocio. Polo tanto, como resultado, obtén unha subministración única cunha cor individual pronunciada. Ademais do conxunto básico, a funcionalidade pódese complementar con varios bonos para unha orde separada. Por exemplo, as aplicacións para o persoal móbil e os clientes abren novas perspectivas de desenvolvemento en todas as direccións. A conexión co portal oficial da empresa axuda a reflectir rapidamente a información máis relevante, sen gastar moito tempo nela. Unha versión de demostración gratuíta da aplicación Help Desk está dispoñible para ver en calquera momento. Para optimizar calquera proceso de traballo, minimizase o número de aprobacións (diminuíndo os puntos externos de contacto). Simultaneamente, bórranse os límites entre divisións dinámicas. Unha persoa autorizada proporciona un sistema de contacto unificado. Este mecanismo aplícase cando é necesario asegurar a participación do consumidor nun sistema complexo. Prevalece un toque mixto centralizado ou descentralizado. Contemporáneamente, as divisións da empresa poden operar de forma totalmente autónoma en presenza dun sistema de almacén corporativo.