Aip le haghaidh seirbhíse
- Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
Cóipcheart - Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
Foilsitheoir deimhnithe - Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
Comhartha muiníne
Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?
Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.
Déan teagmháil linn anseo
Conas an clár a cheannach?
Féach ar scáileán an clár
Íosluchtaigh físeán mar gheall ar an gclár
Íoslódáil leagan taispeána
Déan comparáid idir cumraíochtaí an chláir
Ríomh costas na mbogearraí
Ríomh costas an néil más gá duit freastalaí néil
Cé hé an forbróir?
Scáileán clár
Le blianta beaga anuas, is minic a d’úsáid ionaid seirbhíse feidhmchlár seirbhíse tiomnaithe chun próisis deisiúcháin leanúnacha a rialáil, feidhmíocht foirne a rianú, orduithe nua a chlárú, tacaíocht dhoiciméadach a sholáthar, agus tuarascálacha a ghiniúint. Is furasta paraiméadair an aip a athrú de réir mar is rogha leat d’fhonn díriú ar leibhéal áirithe bainistíochta, teimpléid de dhoiciméid rialála a chur leis, fógraí faisnéise a úsáid go ciallmhar, agus an fhoireann a shaoradh ón ualach oibre laethúil.
Glacann ardáin, cláir agus aipeanna seirbhíse agus deisiúcháin áit speisialta ar leathanach gréasáin oifigiúil Bogearraí USU. Bhí ar ghairmithe TF taighde a dhéanamh roimh ré ar na treochtaí seirbhíse is déanaí chun táirge fíor-shármhaith a chruthú. Níl sé chomh furasta aip oiriúnach a fháil a rialaíonn seirbhís i raon chomh leathan, a dhéanann monatóireacht ar cháilíocht na ndoiciméad atá ag dul as oifig, a ríomhann na costais a bhaineann le hordú sonrach a fhorghníomhú, a dhéanann anailís ar tháscairí gníomhaíochta custaiméirí, agus a rialaíonn buiséad na heagraíochta.
Cé hé an forbróir?
Nikolay Akulov
Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.
2024-05-19
Físeán den aip le haghaidh seirbhíse
Is féidir an físeán seo a fheiceáil le fotheidil i do theanga féin.
Ní rún ar bith é go bhfuil na prionsabail a bhaineann le bheith ag obair leis an aip bunaithe ar thacaíocht faisnéise in aon chatagóir seirbhíse. I gcás gach ordú deisiúcháin, cruthaítear cárta speisialta le grianghraf den fheiste, tréithe, tuairisc ar an gcineál mífheidhmeanna agus damáistí. Thairis sin, ceadaíonn an aip duit plean de na gníomhartha deisiúcháin pleanáilte a cheangal d’fhonn an tsraith iomlán faisnéise ar an iarraidh a aistriú láithreach chuig na máistrí speisialtóirí lánaimseartha, an próiseas a bhriseadh síos ina chéimeanna, monatóireacht a dhéanamh go cúramach ar gach ceann de na hoibríochtaí, agus an custaiméir a chur ar an eolas go pras faoin am a mbeidh an gléas réidh.
Ná déan dearmad faoi uathrialaithe ar íocaíochtaí tuarastail d’fhostaithe an ionaid atá ag gabháil do chothabháil seirbhíse nó theicniúil. Sa chás seo, ceadaítear critéir fabhraithe breise a úsáid: castacht an deisiúcháin, an t-am a chaitear, athbhreithnithe poist, agus eile. Cuimsíonn cúraimí an aip aiseolas ó chustaiméirí freisin, agus is féidir é sin a dhéanamh trí phostáil trí Viber agus SMS. Chomh maith leis sin, le cabhair ó uirlisí CRM, déantar obair ar chur chun cinn seirbhísí, déantar infheistíochtaí i bhfeachtais fógraíochta agus margaíochta a mheas, agus socraítear táscairí gníomhaíochta cliant.
Íoslódáil leagan taispeána
Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.
Cé hé an t-aistritheoir?
Khoilo Rómhánach
Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.
Déanann an dearthóir doiciméad ionsuite suíomh an tsreafa rialáilte doiciméad a shimpliú go mór. Tá na teimpléid riachtanacha san aip, foirmeacha doiciméadaithe tuairiscithe, ráitis, conarthaí, teastais glactha, agus eagair eile de chomhaid téacs roimh ré. Éasca le teimpléid nua a chur leis. Bailítear tacair chuimsitheacha faisnéise anailíseacha do gach gné den chothabháil d’fhonn cáilíocht na seirbhíse a fheabhsú, seirbhísí nuálacha a thabhairt isteach, nideoga folmha a áitiú sa mhargadh, oibriú go cúramach ar fhorbairt ghnó, agus fanacht chun tosaigh ar iomaitheoirí.
Tá eolas maith ag ionaid seirbhíse ar theicnící rialaithe agus bainistíochta nuálacha a chabhraíonn le sreabhadh oibre a shruthlíniú, táirgiúlacht an déanmhais a mhéadú, faoiseamh a thabhairt don fhoireann ó obair neamhriachtanach agus ó dhualgais laethúla troma. Uaireanta bíonn easpa cumais bhunleagan an aip beagáinín chun gach iarratas ó chustaiméirí a shásamh. Molaimid duit roghanna a mheas maidir le forbairt aonair, áit a bhfuil sé éasca athruithe a dhéanamh ar an dearadh, eilimintí feidhmiúla áirithe, síntí agus roghanna a chur leis.
Aip a ordú le haghaidh seirbhíse
Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.
Conas an clár a cheannach?
Beidh an clár a shuiteáil
Má cheannaítear an clár le haghaidh 1 úsáideoir, ní ghlacfaidh sé níos mó ná 1 uair an chloig
Ceannaigh clár réidh
Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha
Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!
Aip le haghaidh seirbhíse
Rialaíonn an t-ardán príomh-pharaiméadair na heagraíochta seirbhíse agus deisiúcháin, déanann sé monatóireacht ar dheisiúcháin i bhfíor-am, déanann sé anailís ar phróisis reatha, agus soláthraíonn sé tacaíocht dhoiciméadach. Teastóidh íosmhéid ama ó úsáideoirí chun dul i ngleic leis na huirlisí aip ionsuite. Úsáid uirlisí tacaíochta faisnéise i gceart agus déan ualach oibre na foirne a phleanáil. Déanann an córas iarracht smacht a fháil ar gach gné den tseirbhís, lena n-áirítear aiseolas ó chustaiméirí. I gcás gach ordú deisiúcháin, cruthaítear cárta speisialta le grianghraf den fheiste, tréithe, tuairisc ar an gcineál mífheidhmeanna agus damáiste, agus raon feidhme beartaithe na hoibre. Ligeann Cúntóir CRM duit prionsabail na hidirghníomhaíochta le custaiméirí a athrú go suntasach, páirt éifeachtach a ghlacadh i gcur chun cinn seirbhísí, imeachtaí fógraíochta agus margaíochta, uath-sheoladh teachtaireachtaí Viber agus SMS. Eagróidh an aip gach mír den sreabhadh oibre. Sa bhunachar teimpléid, is féidir leat gach rud a theastaíonn uait, gníomhartha glactha, conarthaí, ráitis a fháil.
Cuidíonn monatóireacht ar liosta praghsanna an ionaid seirbhíse le brabúsacht seirbhíse áirithe a bhunú go cruinn, costais a laghdú, cistí a dháileadh go réasúnach, agus ionchais na cuideachta a mheas. Ligeann an dearthóir doiciméad ionsuite duit ní amháin teastais ghlactha agus foirmeacha rialála a chruthú ach ullmhaíonn sé tuarascálacha airgeadais mionsonraithe d’aon tréimhse freisin. Tá ábhar íoctha ag an gclár. Tá síntí agus uirlisí bogearraí áirithe ar fáil ach iad a iarraidh. Tá an rialú ar íocaíocht pá le fostaithe an ionaid seirbhíse uathoibrithe go hiomlán. Níl sé toirmiscthe do chritéir féin a úsáid chun fabhruithe uathoibríoch a ríomh.
Má dhéantar fadhbanna a imlíne ar leibhéal áirithe bainistíochta, tá fadhbanna teicniúla ann, titeann táscairí brabúis, ansin tabharfaidh an aip fógra go pras faoi seo. Rialaíonn comhéadan speisialta go heisiach díolacháin assortment, páirteanna breise, agus gabhálais. Le cabhair ón gcumraíocht, tá sé i bhfad níos éasca monatóireacht a dhéanamh ar fhostaíocht na foirne, táscairí ghníomhaíocht na gcliant a chinneadh, oibriú le cláir dhílseachta éagsúla, lascainí agus ardú céime. Réitítear saincheisteanna feidhmiúlachta go héasca trí fhorbairt shaincheaptha, áit ar féidir leat eilimintí ar leith a chur leis, an dearadh a athrú, síntí agus roghanna breise a shuiteáil. Déantar leagan na trialach a dháileadh saor in aisce. Tar éis an mhodha tástála, moltar ceadúnas a fháil go hoifigiúil.