1. USU
  2.  ›› 
  3. Cláir le haghaidh uathoibriú gnó
  4.  ›› 
  5. Córas tacaíochta do chustaiméirí
Rátáil: 4.9. Líon eagraíochtaí: 797
rating
Tíortha: Gach
Córas oibriucháin: Windows, Android, macOS
Grúpa clár: Uathoibriú gnó

Córas tacaíochta do chustaiméirí

  • Cosnaíonn cóipcheart na modhanna uathúla uathoibrithe gnó a úsáidtear inár gcláir.
    Cóipcheart

    Cóipcheart
  • Is foilsitheoir bogearraí fíoraithe sinn. Taispeántar é seo sa chóras oibriúcháin agus ár gcuid clár agus leagan taispeána á rith againn.
    Foilsitheoir deimhnithe

    Foilsitheoir deimhnithe
  • Oibrímid le heagraíochtaí ar fud an domhain ó ghnólachtaí beaga go cinn mhóra. Tá ár gcuideachta san áireamh i gclár idirnáisiúnta na gcuideachtaí agus tá marc iontaobhais leictreonach aige.
    Comhartha muiníne

    Comhartha muiníne


Aistriú tapa.
Cad ba mhaith leat a dhéanamh anois?

Más mian leat eolas a fháil ar an gclár, is é an bealach is tapúla ná féachaint ar an bhfíseán iomlán ar dtús, agus ansin an leagan taispeána saor in aisce a íoslódáil agus oibriú leis féin. Más gá, iarr ar thacaíocht theicniúil cur i láthair nó léigh na treoracha.



Córas tacaíochta do chustaiméirí - Scáileán clár

Cuidíonn an córas tacaíochta do chustaiméirí le héileamh an chustaiméara a choinneáil. Comhdhlúthaíonn córas gairmiúil cuntasaíochta agus tacaíochta do chustaiméirí faisnéis luachmhar a ligeann anailís a dhéanamh ar tháirgiúlacht an idirghníomhaíochta leis an gcustaiméir. Tá an córas tacaíochta do chustaiméirí dírithe ar súil a choinneáil ar iarratais agus iarratais ón gcustaiméir, bunachar sonraí de chontrapháirtithe a fhoirmiú le faisnéis teagmhála mhionsonraithe. De ghnáth, tá feidhm mheabhrúcháin ag an gcóras CRM a cheadaíonn gan dearmad a dhéanamh faoi ghlaonna agus cruinnithe, úsáidtear an fheidhm seo go héifeachtach chun comhghairdeas a dhéanamh le cliant ar laethanta saoire agus ar dhátaí tábhachtacha. Ina theannta sin, ceadaíonn an córas contrapháirtithe a ghlaoch agus comhráite a thaifeadadh. Buntáiste lárnach den chóras seo is ea an cumas gach gníomh sa stair a shábháil, tá sé an-áisiúil mar ansin is féidir leat an fhaisnéis a anailísiú go héasca. Is uirlis optamaithe, bainistíochta agus tacaíochta gnó nua-aimseartha é an córas bainistíochta agus tacaíochta do chustaiméirí ón gcuideachta USU Software. Trí Bhogearra USU, is féidir leat do bhonn custaiméirí a bhainistiú, is uirlisí mall agus Tógann am gnáth-tháblaí. Ní amháin go sábhálann bunachar sonraí Bogearraí USU stair na hidirghníomhaíochta le cliaint, ach is féidir leat cartlann glaonna a fháil, comhráite teileafóin a thaifeadadh, tuairisc ar idirbhearta, sonraí ar idirbhearta teipthe, agus an fhaisnéis uile a chuirtear ar fáil láithreach, ar bhealach éasca- foirm le léamh. Tá sé an-éasca bonn cliant Bogearraí USU a choinneáil, in éineacht leis seo, is féidir leat rúin trádála a choinneáil. Ní féidir na sonraí a chóipeáil agus a ghoid. Trí Bhogearra USU, is féidir leat gníomhaíochtaí córasacha a dhéanamh i gceart chun an custaiméir a bhainistiú agus a choinneáil, is féidir leat pleananna, tascanna, spriocanna a iontráil sa chlár, freagrachtaí a dháileadh idir fostaithe agus ansin na torthaí a rianú. Sa chlár do gach custaiméir, féadfaidh tú faisnéis mhionsonraithe a iontráil, suas le roghanna pearsanta. Ligeann an t-ardán an sceideal is fearr agus obair aonair a phleanáil do gach fostaí sa roinn díolacháin. Déantar an obair chun an bonn custaiméirí a bhainistiú, a chothabháil agus a choinneáil trí shuirbhéanna agus seoltaí, trí thacaíocht leanúnach ar líne. Oibríonn an córas go maith le teileafónaíocht - is buntáiste follasach é seo. Le glao isteach, tá a fhios ag an mbainisteoir cé atá ag glaoch, ar an gceist, os comhair a shúl ansin faisnéis iomlán faoi idirbhearta nó iarratais ó chustaiméirí. Sa chás seo, déanann an córas gach imeacht a bhaineann le hidirghníomhaíochtaí leis an gcustaiméir a thaifeadadh. Thairis sin, tá cumais eile ag Bogearraí USU a cheadaíonn ní amháin freastal ar an mbonn cliant, ach earraí agus seirbhísí a dhíol freisin, oibriú le soláthraithe, sreabhadh oibre inmheánach a eagrú, obair thógála le fostaithe, anailís dhomhain a dhéanamh ar a gcuid gníomhaíochtaí, taifid a choinneáil, tuarascálacha a ghiniúint , agus eile. Is córas nua-aimseartha é córas Bogearraí USU a chothaíonn an uirlis bonn cliant, a chuntasaíocht, a bhainistíocht, a ligeann duit do ghnó a bhainistiú go héifeachtach agus ní amháin.

Cé hé an forbróir?

Nikolay Akulov

Saineolaí agus príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt i ndearadh agus i bhforbairt na mbogearraí seo.

An dáta a ndearnadh athbhreithniú ar an leathanach seo:
2024-04-25

Is féidir an físeán seo a fheiceáil le fotheidil i do theanga féin.

Cuidíonn an córas cuntasaíochta agus tacaíochta do chustaiméirí ó Bhogearra USU le leibhéal seirbhíse na cuideachta a fheabhsú.


Agus an clár á thosú agat, is féidir leat an teanga a roghnú.

Cé hé an t-aistritheoir?

Khoilo Rómhánach

Príomh-ríomhchláraitheoir a ghlac páirt in aistriú na mbogearraí seo go teangacha éagsúla.

Choose language

Trí chóras Bogearraí USU an chláir is féidir leat bainistíocht cheart agus tacaíocht do chustaiméirí a thógáil. Aon phleananna, gach céim ordaithe curtha isteach sa chóras. Tá an clár éasca le húsáid agus comhtháthaíonn sé leis na teicneolaíochtaí is déanaí. Sonraí tosaigh faoi do chustaiméir nó orduithe a chuirtear isteach sa chóras go tapa agus go héasca trí shonraí a iompórtáil nó sonraí a iontráil de láimh. I gcás gach cliant, is féidir leat an méid oibre atá beartaithe a mharcáil, na gníomhartha a rinneadh a thaifeadadh.



Córas tacaíochta do chustaiméirí a ordú

Chun an clár a cheannach, níl le déanamh ach glaoch nó scríobh chugainn. Aontóidh ár speisialtóirí leat maidir le cumraíocht chuí bogearraí, ullmhóidh siad conradh agus sonrasc le haghaidh íocaíochta.



Conas an clár a cheannach?

Déantar suiteáil agus oiliúint tríd an Idirlíon
Neas-am ag teastáil: 1 uair, 20 nóiméad



Chomh maith leis sin is féidir leat a ordú forbairt bogearraí saincheaptha

Má tá riachtanais bogearraí speisialta agat, déan forbairt saincheaptha a ordú. Ansin ní bheidh ort a chur in oiriúint don chlár, ach beidh an clár a choigeartú do phróisis ghnó!




Córas tacaíochta do chustaiméirí

Sa chóras, is féidir leat oibriú le haon ghrúpa táirgí agus seirbhísí. Déanann an córas anailís éifeachtach ar na réitigh mhargaíochta fheidhmeach. Féadfaidh tú bunachar sonraí lán-chuimsitheach de chontrapháirtithe a chruthú, tacaíocht ghairmiúil a eagrú d’idirbhearta. Ligeann Bogearraí USU tacaíocht lán-chuimsitheach a thógáil do gach ordú. Tá rialú fostaithe ar fáil freisin. I gcás gach tasc, ceadaíonn an feidhmchlár céimeanna an fhorghníomhaithe oibre a rianú. Tríd an gcóras, féadfaidh tú dáileadh na dtascanna idir fostaithe a eagrú. Tríd an gclár, féadfaidh tú aon seirbhísí a thaifeadadh agus díol earraí a dhéanamh. Tríd an gcóras, is féidir leat cuntasaíocht stórais a eagrú.

Comhdhlúthaítear na sonraí go léir sa chóras agus déantar staitisticí díobh atá furasta le húsáid le haghaidh bainistíochta agus anailíse domhain. Arna iarraidh sin, is féidir achoimrí ó gach asraon a thaispeáint ar scáileán mór. Arna iarraidh sin, soláthraímid treoir agus tacaíocht den scoth do thosaitheoirí agus do stiúrthóirí sinsearacha araon, gheobhaidh gach duine treoir luachmhar dóibh féin. Is féidir cáipéisí a chlárú chun iad a chríochnú go huathoibríoch. Is féidir uathoibriú a chumrú chun cuntas a thabhairt ar na himeachtaí nó na gníomhartha atá ag teastáil. Chun iarratais ar líne a fháil, tá obair le bot teileagram ar fáil. Comhtháthaíonn an córas le trealamh físe. Arna iarraidh sin, déanaimid tú a nascadh le seirbhís aitheantais aghaidhe. Ar mhaithe le caoithiúlacht, is féidir leat feidhmchlár aonair a fhorbairt do do chustaiméirí agus d’fhostaithe. Is féidir an fhorbairt a chosaint ar theipeanna córais trí chúltaca a dhéanamh ar shonraí. Ardaíonn an córas bainistíochta agus tacaíochta do chustaiméirí ó Bhogearra USU íomhá do chuideachta go suntasach, déan do ghníomhaíochtaí níos éifeachtaí agus níos nua-aimseartha. Tá raon iomlán de na gnéithe is úsáidí ag an gcóras comhaimseartha a uathoibríonn na próisis riachtanacha go léir, a laghdaíonn do chuid ama agus am d’fhostaithe, a fheabhsaíonn cáilíocht chomhlíonta agus chuntasaíochta tacaíochta do chustaiméirí, agus a chuireann leis an bhfíric gurb é an gnó is fearr leat tabharfaidh sé níos mó ioncaim fós. Bain triail as an gclár agus tuigfidh tú gur chuir tú amú go leor ama agus tú i mbun gnó gan an córas Bogearraí USU a úsáid.