1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's foar saaklike automatisearring
  4.  ›› 
  5. Wurk fan ynformaasjetsjinst
Beoardieling: 4.9. Oantal organisaasjes: 982
rating
Lannen: Alle
Bestjoeringssysteem: Windows, Android, macOS
Groep fan programma's: USU Software
Doel: Business automatisearring

Wurk fan ynformaasjetsjinst

  • Copyright beskermet de unike metoaden fan bedriuwsautomatisaasje dy't wurde brûkt yn ús programma's.
    Copyright

    Copyright
  • Wy binne in ferifiearre software-útjouwer. Dit wurdt werjûn yn it bestjoeringssysteem by it útfieren fan ús programma's en demo-ferzjes.
    Ferifiearre útjouwer

    Ferifiearre útjouwer
  • Wy wurkje mei organisaasjes oer de hiele wrâld, fan lytse bedriuwen oant grutte. Us bedriuw is opnaam yn it ynternasjonale register fan bedriuwen en hat in elektroanysk fertrouwensmerk.
    Teken fan fertrouwen

    Teken fan fertrouwen


Fluch oergong.
Wat wolst no dwaan?



Wurk fan ynformaasjetsjinst - Programma skermprint

Koartlyn waard it wurk fan 'e ynformaasjetsjinsten hieltyd mear regele troch spesjale programma's dy't de aktiviteiten fan' e struktuer fan 'e ynformaasje, hjoeddeistige oarders, de kursus en útfiering fan wurkaktiviteiten, dokuminten, finansjele aktiva folslein kontrolearje. It prinsipe fan eksploitaasje fan it platfoarm komt op 'e snelle ferwurking fan ynkommende ynformaasjestreamen, de nedige dokuminten foarôf tariede, de stadia fan in bepaald proses folgje, en rational gebrûk meitsje fan beskikbere boarnen.

De rike ûnderfining fan 'e USU-software mei ynformaasjeprojekten lit jo wirklik unike projekten oanmeitsje dy't tafersjoch hâlde op' e aktiviteiten fan 'e helpdesk, dúdlike wurkrelaasjes opbouwe, eksklusyf rjochtsje op produktiviteit, ferbetterjen fan' e kwaliteit fan it wurk. It is wichtich om te begripen dat it wurk fan elke spesjalist wurdt kontroleare troch keunstmjittige yntelliginsje, noteart aktuele tsjinstindikatoaren, wurktiden, deadlines foar it foltôgjen fan in bestelling, registreart klachten en evaluaasjes fan klanten, kontroleart problemen oer leanlist, en in soad mear.

Dizze fideo kin mei ûndertiteling yn jo eigen taal wurde besjoen.

As de helpdesk problemen hat mei boarnen, materialen en personiel, dan sille brûkers de earste wêze dy't deroer witte. As resultaat kinne jo fluch oanpassingen meitsje, ynformaasje-gearfettingen kontrolearje, eksterne spesjalisten ferbine mei it wurk, en oandielen oanfolje. Net allinich relaasjes mei klanten en personiel wurde regele troch it systeem, mar ek kontakten mei leveransiers, freelance spesjalisten. Om bepaalde fersiken út te fieren wurdt de aard fan 'e kompleksiteit fan it wurk opmurken om de útfiering fan' e oarder te garandearjen mei ekstra reserves.

Kontrôle oer de helpdesk betsjuttet ek in hege kwaliteit fan wurk mei dokumintaasje, wêrby't de wichtichste sjabloanen yn registers wurde skreaun. As it nedich is, kinne jo de opsje brûke om dokuminten automatysk te foltôgjen. Betelle mooglikheden fan it ynformaasjesysteem wurde neamd yn in aparte list. Alle helpynformaasje wurdt dúdlik werjûn op skermen, ynformaasje gearfettings, betellingen, up-time, en boarnen belutsen by de foltôging fan in opjûne tsjinst. Ek op 'e monitors kinne jo de algemiene yndikatoaren werjaan fan' e struktuer, ynkommen en útjeften, gegevens oer produktiviteit, betellingen en ôflûkingen.


By it starten fan it programma kinne jo de taal selektearje.

Choose language

Somtiden ferliest it wurk fan 'e helpdesk kwaliteit troch in oermjittige fokus op' e minsklike flaterfaktor, dy't feroaret yn bepaalde swierrichheden. It programma fungeart as in feiligens tou as jo jo gjin soargen hoege te meitsjen dat ien of oar barren net opmurken bliuwt. Se kontroleart effektyf ynformaasjestreamen, ferwurket ynkommende oanfragen, bereidt regeljouwingdokuminten op en sammelt rapporten op 'e tiid, kontroleart de finânsjes en it budzjet fan' e organisaasje, analyseart elke tsjinst, elke evaluaasje en stelt de prioriteiten fan 'e ûndernimming yn' e takomst.

It platfoarm regelt de aktiviteiten fan 'e helpdesk, ynkommende applikaasjes, de kursus en útfiering fan wurk, de tarieding fan regeljouwingdokuminten, en de rasjonele allocaasje fan boarnen. Foar elke posysje is it maklik in ynformaasjedirectory te meitsjen, as katalogus om te kinne operearje mei ynformaasje, finansjele streams kontrolearje, ynformaasje sortearje en groepearje. Elke foarm fan dokumintaasje, formulieren, foarbylden en sjabloanen kinne wurde downloaden fan in eksterne boarne. De ynboude planner is ferantwurdlik foar de voluminten fan 'e hjoeddeistige lading, wêr't gearkomsten mei klanten en leveransiers binne pland, elke poadium, en elk proses fan' e tsjinst wurdt opmurken. As d'r swierrichheden binne foar bepaalde applikaasjes, is it wurk stoppe, dan binne brûkers de earste dy't der oer witte. Maklik om ynformative notifikaasjes yn te stellen.

  • order

Wurk fan ynformaasjetsjinst

Helpdeskaktiviteiten wurde online begelaat, wêrtroch jo fluch kinne reagearje op de minste feroaringen. De brûker moat prestaasjestatistiken kinne ophelje foar elk fan 'e spesjalisten fan' e steat om hjoeddeistige prestaasjes te beoardieljen, plannen foar de takomst te foarmjen, en in protte mear. Finansjele relaasjes mei leveransiers en sakepartners binne ek ûnderwerp fan programmatyske tsjinstkontrôle. It systeem sammelt en ferwurket analytyske ynformaasje. Mei de help fan it programma kinne jo ynformaasjestreamen keppelje fan alle tûken, ôfdielingen en divyzjes fan 'e organisaasje. As de útjeften fan 'e ûndersykservice boppe de limyt geane, dan wurdt de ynformaasje fuortendaliks wjerspegele yn' e registers. Jo kinne de rapporten goed besjen en kosten besunigje. Foar wurk mei de kliïntbasis is in SMS-mailingmodule ymplementearre, wêrmei't jo de klant fluch op 'e hichte bringe kinne oer it poadium fan' e reewilligens fan 'e oarder, ynformearje oer promoasjes en bonussen, en jo herinnerje oan betelling.

De digitale organisator sil de saken fan 'e organisaasje gewoan streamlynje. Net ien item sil unaccounted wurde litten. Brûkers kinne it nivo fan wurkdruk op personiel beoardielje, taken distribuearje, har fuortgong yn realtime folgje, en direkt oanpassingen meitsje. Mei help fan 'e konfiguraasje is it maklik om alle stappen en tsjinsten fan' e organisaasje, promoasjes en reklamekampanjes te analysearjen, detaillearre rapporten te generearjen en perspektiven te beoardieljen foar de takomst. Wy biede jo in fergese proef fan in demo-ferzje fan dit serviceplatfoarm om syn mooglikheden tichterby te sjen. It kin maklik wurde fûn as jo nei ús offisjele webside geane. Wy leverje ek in oanpaste servicekonfiguraasje foar elke klant dy't beslút om ús applikaasje te keapjen, wat betsjuttet dat jo net hoege te beteljen foar funksjes en servicefunksjonaliteiten dy't jo bedriuw miskien net iens brûke. Ynstee analysearje wy de workflow fan jo bedriuw en konfigurearje it programma ynklusyf funksjes dy't jo nedich binne, en dejingen dy't jo wolle!