Bestjoeringssysteem: Windows, Android, macOS
Groep fan programma's: Business automatisearring
Systeem foar technyske stipe tsjinst
- Copyright beskermet de unike metoaden fan bedriuwsautomatisaasje dy't wurde brûkt yn ús programma's.
Copyright - Wy binne in ferifiearre software-útjouwer. Dit wurdt werjûn yn it bestjoeringssysteem by it útfieren fan ús programma's en demo-ferzjes.
Ferifiearre útjouwer - Wy wurkje mei organisaasjes oer de hiele wrâld, fan lytse bedriuwen oant grutte. Us bedriuw is opnaam yn it ynternasjonale register fan bedriuwen en hat in elektroanysk fertrouwensmerk.
Teken fan fertrouwen
Fluch oergong.
Wat wolst no dwaan?
As jo yn 'e kunde komme wolle mei it programma, is de rapste manier om earst de folsleine fideo te besjen, en dan de fergese demo-ferzje te downloaden en der sels mei te wurkjen. As it nedich is, freegje in presintaasje oan fan technyske stipe of lês de ynstruksjes.
Kontakt mei ús hjir
Hoe kinne jo it programma keapje?
Besjoch in skermôfbylding fan it programma
Besjoch in fideo oer it programma
Demo-ferzje downloade
Ferlykje konfiguraasjes fan it programma
Berekkenje de kosten fan software
Berekkenje de kosten fan 'e wolk as jo in wolktsjinner nedich binne
Wa is de ûntwikkelder?
Programma skermprint
Yn 'e ôfrûne jierren is it profylsysteem foar stipetsjinsten aktyf brûkt troch liedende IT-bedriuwen om tsjinstoanfragen op 'e tiid te ferfoljen, it nivo fan wurkgelegenheid fan personiel te kontrolearjen, boarnen te kontrolearjen en automatysk rapporten te meitsjen oer alle prosessen en operaasjes. Tagelyk is it wichtich om te begripen dat elke tsjinst syn eigen mooglikheden hat, ynfrastruktuer, personiel fan spesjalisten, set folslein oare taken foar himsels. It systeem besiket dizze kritearia yn 'e rekken te nimmen om de prestaasjes fan' e struktuer signifikant te ferheegjen en it behear te optimalisearjen.
It USU-softwaresysteem (usu.kz) leveret ferskate jierren technyske tsjinststipe. Us ûntwikkelingsspesjalisten binne goed bekend mei de technyske tsjinst, har deistige behoeften, eigenaardichheden en chronike swierrichheden dy't har manifestearje yn it proses fan operaasje. Yn dit ferbân is de taak fan it systeem om kosten te ferminderjen, flaters yn operasjonele boekhâlding te minimalisearjen, personiel te ûntlêsten fan 'e meast arbeidsintensive posysjes, as de organisaasje direkt ôfhinklik is fan' e minsklike faktor, wurkritmen ferdwale en produktiviteit falt. Dough brûkersstipe is ferweve mei it nivo fan kommunikaasje tusken de IT-tsjinst en de klant as it wichtich is om kontakt te hâlden mei de klant, reagearje prompt op petearen en organysk gebrûk fan boarnen. Al dizze mooglikheden wurde útfierd troch it technyske systeem. As it nedich is, wurde wurkprosessen ferdield yn stadia, sadat it technyske systeem de útfiering fan elke etappe kontrolearret, brûkers op 'e tiid ynformearret en automatysk rapporten leveret. Ynformaasje oer aktuele operaasjes wurdt dúdlik werjûn.
Wa is de ûntwikkelder?
Akulov Nikolay
Ekspert en haadprogrammeur dy't meidie oan it ûntwerp en ûntwikkeling fan dizze software.
2024-04-26
Fideo fan systeem foar technyske stipe tsjinst
De tsjinst foar technyske stipe reagearret fluch op oanfragen fan brûkers, ferwurket applikaasjes, brûk it systeem effektyf om personiel net te oerladen mei ûnnedige ferantwurdlikheden, taret rapporten op, kontrolearje it skema automatysk en kontrolearje de beskikberens fan nedige boarnen. Faak wurdt de stipe tsjinst te ôfhinklik fan 'e minsklike faktor, dy't feroaret yn elemintêre en ferfelende flaters, de organisaasje begjint reputaasjeferlies te lijen. It systeem ferwideret de struktuer fan dizze ôfhinklikens, ferminderet de kâns op flaters en boekhâldingsûnkrektens.
Ferjit net oer it oanpassingsfermogen fan it systeem. Elke stipe tsjinst is rjochte op it definitive (positive) resultaat, mar tagelyk hat it wat eigenaardichheden, in eigen ûntwikkelingstrategy, persoanlike foarkarren en doelen. Dit alles waard rekken holden by it ûntwikkeljen fan it platfoarm. It hat in poerbêste reputaasje dy't him yn 'e rin fan' e jierren ûntwikkele hat, direkt yn 'e praktyske operaasje, wêr't it nedich is om problemen mei klanten fluch op te lossen, produksjeprosessen te kontrolearjen, rapportearje oan behear, en gjin ekstra tiid en jild fergrieme.
Demo-ferzje downloade
It systeem kontrolearret de wurkprosessen fan 'e stipe tsjinst, kontrolearret oanfragen en technyske beswierskriften, technysk ûnderhâldt mappen, taret automatysk technyske regeljouwing en rapporten op. Brûkers hoege gjin ekstra ynspanningen te dwaan om in applikaasje te pleatsen, it skema te kontrolearjen, de beskikberens fan guon materiaal items te kontrolearjen en de útfiering fan 'e oarder te kontrolearjen. De planner helpt om technyske middels organysk te allocearjen en, yn prinsipe, it algemiene ladingsnivo te regeljen.
As ekstra technyske materialen nedich binne om in spesifike taak te foltôgjen, dan sille brûkers de earste wêze dy't derfan witte.
Bestel in systeem foar technyske stipe tsjinst
Om it programma te keapjen, belje of skriuw ús gewoan. Us spesjalisten sille mei jo iens wurde oer de passende softwarekonfiguraasje, in kontrakt en in faktuer foar betelling tariede.
Hoe kinne jo it programma keapje?
It programma sil ynstalleare wurde
As it programma wurdt kocht foar 1 brûker, sil it net mear dan 1 oere duorje
Keapje in klear programma
Jo kinne ek oanpaste softwareûntwikkeling bestelle
As jo spesjale softwareeasken hawwe, bestel dan oanpaste ûntwikkeling. Dan hoege jo net oan te passen oan it programma, mar it programma wurdt oanpast oan jo saaklike prosessen!
Systeem foar technyske stipe tsjinst
It systeem stelt gjin spesjale technyske easken foar de komputerfeardigens fan it personiel. Elke stipespesjalist is frij yn steat om de funksjonaliteit yn 'e koartst mooglike tiid te behanneljen. Yn mar in pear sekonden kinne jo detaillearre berekkeningen krije oer produksje-yndikatoaren, analytyske en statistyske gearfettings studearje, regeljouwingsdokuminten. Ynformaasje oer wurkaktiviteiten wurdt dynamysk bywurke. Makliker oanpassingen meitsje, direkt reagearje op oproppen en bugs reparearje. Brûkers kinne frij útwikselje ynformaasje, behear en finansjele rapporten, regulearre dokumintaasje. De stipe tsjinst ûntfangt ûntwikkelingsympuls, wêr't jo de foardielen fan it systeem kinne brûke om de tsjinst te ferbetterjen, nije soarten tsjinsten te behearjen en de kwalifikaasjes fan personiel te ferbetterjen. De taken fan it platfoarm omfetsje kontrôle oer de doelen op lange termyn fan 'e struktuer, de mooglikheid om aktuele yndikatoaren gewoan te fergelykjen mei plande, ûntwikkeljen fan befoarderjen fan tsjinstenstrategy, ensfh.
Standert is de notifikaasjemodule ynstalleare, wat helpt om de eveneminten fan 'e organisaasje prompt by te hâlden. De mooglikheid om it programma te yntegrearjen mei avansearre tsjinsten en platfoarms is net útsletten. Lytse en grutte IT-bedriuwen, technyske en kompjûtersintra, yndividuele ûndernimmers en oerheidsorganisaasjes brûke de software sûnder problemen. Net alle ark fûn in plak yn 'e basiskonfiguraasje fan it produkt. Guon funksjes wurde oanbean foar in fergoeding. De list mei oanfollingen wurdt pleatst op de webside. It is de muoite wurdich om de demo-konfiguraasje foarôf te testen. De ferzje wurdt fergees ferspraat. De effektiviteit fan aktiviteiten foar technyske stipetsjinsten hinget ôf fan 'e foarmen en metoaden fan klantstipetsjinst. By it brûken fan tsjinstmetoaden moat it bedriuw fertrouwe op kritearia foar servicekwaliteit lykas treflikens, fynheid en hege kwaliteit. Konsuminten sjogge kwaliteit net troch ien parameter, mar troch in protte ferskillende faktoaren te evaluearjen. De praktyk fan tsjinst is hieltyd fermannichfâldigje dizze foarmen, dat wurdt feroarsake net allinnich troch konkurrinsje, mar ek troch de needsaak om te foldwaan oan hieltyd tanimmende publike easken.