1. USU
  2.  ›› 
  3. Programma's foar saaklike automatisearring
  4.  ›› 
  5. Helpdeskprogramma's
Beoardieling: 4.9. Oantal organisaasjes: 379
rating
Lannen: Alle
Bestjoeringssysteem: Windows, Android, macOS
Groep fan programma's: Business automatisearring

Helpdeskprogramma's

  • Copyright beskermet de unike metoaden fan bedriuwsautomatisaasje dy't wurde brûkt yn ús programma's.
    Copyright

    Copyright
  • Wy binne in ferifiearre software-útjouwer. Dit wurdt werjûn yn it bestjoeringssysteem by it útfieren fan ús programma's en demo-ferzjes.
    Ferifiearre útjouwer

    Ferifiearre útjouwer
  • Wy wurkje mei organisaasjes oer de hiele wrâld, fan lytse bedriuwen oant grutte. Us bedriuw is opnaam yn it ynternasjonale register fan bedriuwen en hat in elektroanysk fertrouwensmerk.
    Teken fan fertrouwen

    Teken fan fertrouwen


Fluch oergong.
Wat wolst no dwaan?

As jo yn 'e kunde komme wolle mei it programma, is de rapste manier om earst de folsleine fideo te besjen, en dan de fergese demo-ferzje te downloaden en der sels mei te wurkjen. As it nedich is, freegje in presintaasje oan fan technyske stipe of lês de ynstruksjes.



Helpdeskprogramma's - Programma skermprint

Help Desk-programma's binne rjochte op it leverjen fan technyske stipe en automatisearring fan prosessen foar levering fan tsjinsten foar sawol klanten as meiwurkers fan it bedriuw. Mei oare wurden, de helpdesk wurdt karakterisearre as ûnderhâld fan technyske stipe, wêrtroch klanten of meiwurkers it probleem kinne oplosse fan steuring of ferkeard funksjonearjen fan ferskate apparatuer, programma's, ensfh. Automatisearre helpdeskprogramma's kinne jo in fersyk akseptearje, ferwurkje it , en stjoer it nei de passende spesjalist foar fierdere oplossing fan it probleem. It wurk fan de Helpdesk wurdt faak evaluearre, om dizze reden wurdt yn de measte gefallen it wurk fan de meiwurkers evaluearre neffens de resinsjes. Helpdesk-tsjinsten wurde faak op ôfstân útfierd fia in ynternetferbining. Om dizze reden binne d'r yn 'e measte oanbiedingen fan' e merk foar ynformaasjetechnology oanbiedingen om dit of dat Helpdesk-programma's fergees te downloaden. Jo moatte lykwols begripe dat fergese tsjinsten bepaalde beheiningen hawwe dy't jo net tastean om taken folslein effisjint út te fieren. De helpdesk-programma's moatte de nedige funksjonaliteit hawwe om de oplossing fan technyske problemen te garandearjen, boppedat fereasket de operaasje op ôfstân it ûnûnderbrutsen en tydlike funksjonearjen fan 'e hardware. Dêrom moatte jo programma's foarsichtich kieze. It brûken fan automatisearre Help Desk-programma's ferbettert de kwaliteit fan tsjinst en tsjinstferliening, en de oanwêzigens fan in effektyf programma makket it mooglik om technyske prosessen binnen it bedriuw te fêstigjen, dy't bydrage oan in ferheging fan 'e effisjinsje fan aktiviteiten.

Wa is de ûntwikkelder?

Akulov Nikolay

Ekspert en haadprogrammeur dy't meidie oan it ûntwerp en ûntwikkeling fan dizze software.

Datum dizze side waard hifke:
2024-04-26

It USU-softwaresysteem is in automatisearre programma dat regeljouwing, koördinaasje en ferbettering leveret fan 'e wurkprosessen fan elk bedriuw. Help Desk-programma's wurde ûntwikkele op basis fan 'e easken en foarkarren fan' e klant, wêrtroch't rekken hâlden wurde mei de behoeften en skaaimerken fan 'e ûndernimming. Hjirtroch kin de funksjonaliteit fan it softwareprodukt folslein foldwaan oan 'e fereaske parameters, boppedat is de korreksje fan' e ynstellings yn 'e programma's beskikber fanwegen de fleksibiliteit, wêrtroch't de opsjes yn 'e programma's kinne feroarje of oanfolje. Dêrtroch wurdt it brûken fan de Help Desk-applikaasje folle effisjinter. Ymplemintaasje en ynstallaasje wurde útfierd yn in koarte tiid sûnder ynfloed op it wurk fan it bedriuw. It systeem hat in demo ferzje dy't kin wurde ynladen fan de webside. Mei help fan 'e USU-software kinne jo maklik alle nedige behoeften fan it bedriuw leverje en sokke prosessen útfiere lykas boekhâlding op oanfragen, kontrôle fan' e operasjonele oerweging en ferwurking fan applikaasjes, it behâld fan ien database, wurk fan boekhâldkundige personiel, tafersjoch op de ymplemintaasje fan it betsjinjen fan in kliïnt of meiwurker technyske prosessen, ferstjoeren fan in mailing, rapportaazje, planning, folgjen fan it rasjonele en rjochte gebrûk fan materialen, folgje de kwaliteit fan ûnderhâld en folle mear.

USU-softwaresysteem - helpapplikaasje foar alle gelegenheden!



Bestel in helpdesk programma

Om it programma te keapjen, belje of skriuw ús gewoan. Us spesjalisten sille mei jo iens wurde oer de passende softwarekonfiguraasje, in kontrakt en in faktuer foar betelling tariede.



Hoe kinne jo it programma keapje?

Ynstallaasje en training wurde dien fia it ynternet
Ungefearde tiid nedich: 1 oere, 20 minuten



Jo kinne ek oanpaste softwareûntwikkeling bestelle

As jo spesjale softwareeasken hawwe, bestel dan oanpaste ûntwikkeling. Dan hoege jo net oan te passen oan it programma, mar it programma wurdt oanpast oan jo saaklike prosessen!




Helpdeskprogramma's

De software is universele yn tapassing. USU Software hat gjin spesjalisaasje yn 'e applikaasje en divyzje troch beheining neffens de spesifike as sektorale skaaimerk fan' e aktiviteit. De programma-ynterface is ienfâldich en handich. It bedriuw leveret training, wêrtroch jo fluch oanpasse kinne en begjinne mei ynteraksje mei de programma's. It ûntwerp kin keazen wurde neffens persoanlike foarkar. De USU-software kin folslein oanpast wurde oan 'e behoeften en foarkarren fan it bedriuw, wat de effisjinsje fan softwaregebrûk fergruttet. De helpdesk wurdt beheard mei alle nedige kontrôlemaatregels algemiene wurkprosessen, ynklusyf folgjen fan personielprestaasjes. De mooglikheid om in ynformaasjebasis te foarmjen wêryn jo in ûnbeheinde hoemannichte ynformaasjemateriaal kinne opslaan en ferwurkje. Automatisearring fan fersykferwurking lit fluch reagearje op elk fersyk, reagearje en alle nedige technyske stipe leverje, sels op ôfstân. Modus op ôfstân is beskikber yn 'e USU Software fanwegen de mooglikheid om te ferbinen mei de programma's fia it ynternet. De nedige ynformaasje yn 'e programma's kin fûn wurde mei in flugge sykopdracht, dy't tiid besparret en effisjinsje tafoege oan jo wurk. It gebrûk fan 'e USU-software ferbettert de kwaliteit fan ôfhanneling en it oanbieden fan tsjinsten, neist, neffens de feedback, is it mooglik om it wurk fan it personiel oan te passen en sels in rekord fan flaters te hâlden. Yn 'e programma's kinne jo de tagong fan elke meiwurker beheine ta it brûken fan bepaalde gegevens of opsjes. De mooglikheid om in automatisearre mailing op ferskate manieren út te fieren. De oanwêzigens fan in demo-ferzje, dy't te downloaden is op 'e webside fan it bedriuw. Sa kinne jo it Help Desk-systeem yn in proefferzje testen foardat jo in fergunning krije. Kontrôle oer it útfierde wurk: it folgjen fan de ûntfangst fan 'e applikaasje, it poadium fan konsideraasje en it oplossen fan problemen oant it foltôgjen fan it wurk mei de programma's. De mooglikheid om te plannen lit jo net allinich it wurk gelijkmatig fersprieden, mar ek elk plan opstelle om de aktiviteiten fan 'e stipe-ôfhanneling te optimalisearjen en te ferbetterjen. It USU-softwareteam fan spesjalisten leveret alle nedige ynformaasje, technyske en tsjinststipe, ynklusyf tsjinst fan hege kwaliteit. Tsjinstaktiviteit is de aktiviteit fan minsken dy't spesifike ynteraksjes oangeane foar de ymplemintaasje fan publike, groeps- en yndividuele tsjinsten. De iene kant yn dizze ynteraksjes wol bepaalde foardielen krije, en de oare kant, it leverjen fan spesifike tsjinsten, jout har de kâns om sokke foardielen te hawwen. It doel fan dizze relaasjes is net de skepping fan materiële wearden, mar de befrediging fan minsklike behoeften.