Bestjoeringssysteem: Windows, Android, macOS
Groep fan programma's: USU software
Doel: Business automatisearring
Kontrôle fan helpdesk
- Copyright beskermet de unike metoaden fan bedriuwsautomatisaasje dy't wurde brûkt yn ús programma's.
Copyright - Wy binne in ferifiearre software-útjouwer. Dit wurdt werjûn yn it bestjoeringssysteem by it útfieren fan ús programma's en demo-ferzjes.
Ferifiearre útjouwer - Wy wurkje mei organisaasjes oer de hiele wrâld, fan lytse bedriuwen oant grutte. Us bedriuw is opnaam yn it ynternasjonale register fan bedriuwen en hat in elektroanysk fertrouwensmerk.
Teken fan fertrouwen
Fluch oergong.
Wat wolst no dwaan?
Fyn út hoe't jo dit programma kinne keapje
Besjoch in skermôfbylding fan it programma
Besjoch in fideo oer it programma
Demo-ferzje downloade
Ferlykje konfiguraasjes fan it programma
Berekkenje de kosten fan software
Berekkenje de kosten fan 'e wolk as jo in wolktsjinner nedich binne
Programma skermprint
Demo-ferzje downloade
Premium-klasse programma tsjin in betelbere priis
1. Ferlykje konfiguraasjes
2. Kies in faluta
3. Berekkenje de kosten fan it programma
4. As it nedich is, bestelle in firtuele serverferhier
Om al jo meiwurkers yn deselde database te wurkjen, hawwe jo in lokaal netwurk nedich tusken kompjûters (bekabeld as Wi-Fi). Mar jo kinne ek de ynstallaasje fan it programma yn 'e wolk bestelle as:
- Jo hawwe mear as ien brûker, mar der is gjin lokaal netwurk tusken kompjûters.
Gjin lokaal gebiet netwurk - Guon meiwurkers binne ferplichte om fan hûs te wurkjen.
Wurk fan hûs - Jo hawwe ferskate tûken.
Der binne tûken - Jo wolle de kontrôle hawwe oer jo bedriuw, sels as jo op fakânsje binne.
Kontrôle fan fakânsje - It is needsaaklik om te wurkjen yn it programma op elk momint fan de dei.
Wurkje op elk momint - Jo wolle in krêftige tsjinner sûnder de grutte kosten.
Krêftige tsjinner
Jo betelje mar ien kear foar it programma sels. En foar de wolk wurdt elke moanne betelle.
5. Teken kontrakt
Stjoer de details fan 'e organisaasje of gewoan jo paspoart om in oerienkomst te sluten. It kontrakt is jo garânsje dat jo krije wat jo nedich binne. Kontrakt
It tekene kontrakt sil nei ús moatte wurde stjoerd as in gescande kopy of as in foto. Wy stjoere it orizjinele kontrakt allinich oan dyjingen dy't in papierferzje nedich binne.
6. Betelje mei in kaart of oare metoade
Jo kaart kin wêze yn in faluta dy't net yn 'e list is. It is gjin probleem. Jo kinne de kosten fan it programma berekkenje yn Amerikaanske dollars en betelje yn jo lânseigen faluta tsjin it hjoeddeistige taryf. Om mei kaart te beteljen, brûk de webside of mobile applikaasje fan jo bank.
Mooglike betelling metoaden
- bankoerskriuwing
bankoerskriuwing - Betelling mei kaart
Betelling mei kaart - Betelje fia PayPal
Betelje fia PayPal - Ynternasjonale oerdracht Western Union of in oar
Western Union
- Automatisearring fan ús organisaasje is in folsleine ynvestearring foar jo bedriuw!
- Dizze prizen binne allinich jildich foar de earste oankeap
- Wy brûke allinich avansearre bûtenlânske technologyen, en ús prizen binne foar elkenien beskikber
Ferlykje konfiguraasjes fan it programma
| Populêre kar | |||
| Ekonomysk | Standert | Profesjoneel | |
Haadfunksjes fan it selektearre programma Sjoch de fideo  Alle fideo's kinne wurde besjoen mei ûndertiteling yn jo eigen taal |
 |
|
|
| Multi-brûker operaasje modus by it keapjen fan mear dan ien lisinsje Sjoch de fideo |
|
|
|
| Stipe foar ferskate talen Sjoch de fideo |
|
|
|
| Stipe fan hardware: barcode scanners, ûntfangstprinters, labelprinters Sjoch de fideo |
|
|
|
| Mei help fan moderne metoaden fan mailing: E-post, SMS, Viber, stim automatysk skiljen Sjoch de fideo |
|
|
|
| Mooglikheid om automatysk ynfoljen fan dokuminten yn Microsoft Word-formaat te konfigurearjen Sjoch de fideo |
|
|
|
| Mooglikheid om toastnotifikaasjes oan te passen Sjoch de fideo |
|
|
|
| Kies in programma-ûntwerp Sjoch de fideo |
|
|
|
| Mooglikheid om gegevensymport yn tabellen oan te passen Sjoch de fideo |
|
|
|
| Kopiearje fan de hjoeddeiske rige Sjoch de fideo |
|
|
|
| Gegevens filterje yn in tabel Sjoch de fideo |
|
|
|
| Stipe foar groepearringsmodus fan rigen Sjoch de fideo |
|
|
|
| Ofbyldings tawize foar mear fisuele presintaasje fan ynformaasje Sjoch de fideo |
|
|
|
| Augmented reality foar noch mear sichtberens Sjoch de fideo |
|
|
|
| Tydlik ferbergje bepaalde kolommen troch elke brûker foar himsels Sjoch de fideo |
|
|
|
| Permanint ferbergje spesifike kolommen of tabellen foar alle brûkers fan in spesifike rol Sjoch de fideo |
|
||
| Rjochten ynstelle foar rollen om ynformaasje ta te foegjen, te bewurkjen en te wiskjen Sjoch de fideo |
|
||
| Selektearje fjilden om te sykjen Sjoch de fideo |
|
||
| Konfigurearje foar ferskate rollen de beskikberens fan rapporten en aksjes Sjoch de fideo |
|
||
| Eksportearje gegevens fan tabellen of rapporten nei ferskate formaten Sjoch de fideo |
|
||
| Mooglikheid om de Data Collection Terminal te brûken Sjoch de fideo |
|
||
| Mooglikheid om in profesjonele reservekopy fan jo databank oan te passen Sjoch de fideo |
|
||
| Audit fan brûkersaksjes Sjoch de fideo |
|
||
Ferhier fan in firtuele tsjinner. Priis
Wannear hawwe jo in wolktsjinner nedich?
Ferhier fan in firtuele tsjinner is beskikber sawol foar keapers fan Universal Accounting System as in ekstra opsje, en as in aparte tsjinst. De priis feroaret net. Jo kinne in wolkserverhier bestelle as:
- Jo hawwe mear as ien brûker, mar der is gjin lokaal netwurk tusken kompjûters.
- Guon meiwurkers binne ferplichte om fan hûs te wurkjen.
- Jo hawwe ferskate tûken.
- Jo wolle de kontrôle hawwe oer jo bedriuw, sels as jo op fakânsje binne.
- It is needsaaklik om te wurkjen yn it programma op elk momint fan de dei.
- Jo wolle in krêftige tsjinner sûnder de grutte kosten.
As jo binne hardware Savvy
As jo hardware-savvy binne, dan kinne jo de fereaske spesifikaasjes foar de hardware selektearje. Jo sille fuortendaliks wurde berekkene de priis foar it hieren fan in firtuele tsjinner fan de oantsjutte konfiguraasje.
As jo net witte neat oer hardware
As jo net technysk ynsjoch binne, dan krekt hjirûnder:
- Jou yn paragraaf nûmer 1 it oantal minsken oan dat sil wurkje yn jo wolkserver.
- Beslute dan wat wichtiger foar jo is:
- As it wichtiger is om de goedkeapste wolkserver te hieren, feroarje dan neat oars. Rôlje dizze side nei ûnderen, dêr sille jo de berekkene kosten sjen foar it hieren fan in server yn 'e wolk.
- As de kosten heul betelber binne foar jo organisaasje, dan kinne jo prestaasjes ferbetterje. Feroarje yn stap #4 de prestaasje fan de server nei heech.
Hardware konfiguraasje
Bestel in kontrôle fan helpdesk
De lêste jierren is it gewoanlik west om helpdeskkontrôle te automatisearjen om aktuele wurkprosessen en oanfragen goed te folgjen, boarnen te regeljen, in personielsstruktuer te foarmjen, en automatysk rapporten en regeljouwingsdokuminten te meitsjen. Automatyske kontrôle lit alle helpdesk-operaasjes tagelyk tafersjoch hâlde, materiaal boarnen op 'e tiid oanfolje, fergees spesjalisten sykje of guon dielen en reservedielen keapje, belofte en wedstriden foardielige relaasjes mei klanten oprjochtsje.
It USU Software-systeem (usu.kz) hat in lange tiid software-oplossings ûntwikkele yn it Help Desk-formaat wêrmei jo de oanfragen fan brûkers en bedriuwen, tsjinst en technyske stipe yn ferskate gebieten fan 'e IT-sfear effektyf kinne kontrolearje. . It is gjin geheime dat de posysje fan kontrôle foar in grut part wurdt bepaald troch de minsklike faktor. It programma ferleget de organisaasje fan dizze ôfhinklikens, ferleget de deistige kosten en ferleget risiko's. Gjin operaasje giet ûngemurken. Standert is in spesjale ynformaasje warskôgingsmodule ynstalleare. Helpdeskregisters befetsje detaillearre gearfettings fan oanfragen en klanten, regeljouwing en analytyske samples. Kontrôle oer de aktiviteiten fan 'e struktuer ymplisearret aktyf tafersjoch op aktuele operaasjes as jo fluch kinne reagearje op de minste problemen. Direkte kontrôle wurdt útfierd yn real-time. As guon oarders ekstra boarnen nedich binne (ûnderdielen, spare dielen, spesjalisten), stelt it programma jo gau op 'e hichte. Brûkers moatte de puzel korrekt pleatse, operaasje bestelle en de juste tiid kieze.
Troch it Help Desk-platfoarm is it frij maklik om ynformaasje te wikseljen, grafyske en tekstuele, bestannen, managementrapporten, statistyske en analytyske berekkeningen. Elk aspekt fan it behear fan 'e organisaasje is ûnder kontrôle. De helpdesk kontrolearret ek de problemen fan kommunikaasje mei kliïnten, wat de kwaliteit fan kontrôle automatysk ferbettert. Jo kinne de SMS-berjochtenmodule brûke, de tsjinsten fan it bedriuw effektyf befoarderje, advertinsje-ynformaasje útstjoere, in dialooch mei klanten oangean.
Ferjit net oer de responsiviteit fan 'e helpdesk. It rjochtet him op ynfrastruktuerfunksjes, persoanlike foarkarren, noarmen foar technyske stipe, lange-termyn doelen, en doelstellingen dy't it bedriuw foar himsels stelt hjir en no, lykas op koarte termyn. Automatyske kontrôle sil de bêste oplossing wêze. Nea earder wie kontrôle sa betrouber en noflik, rekken hâldend mei alle subtiliteiten en nuânses fan 'e bedriuwsomjouwing. Wy stelle foar dat jo earst de demo-ferzje fan it produkt behearskje, oefenje en beslute oer de funksjonele apparatuer.
It Help Desk-programma kontrolearret de hjoeddeistige prosessen fan tsjinst en technyske stipe, fiert automatyske kontrôle út oer de útfiering fan 'e oarder, sawol de kwaliteit fan it wurk as de timing. De elektroanyske assistint is net wend om tiid te fergriemen, ynklusyf op 'e registraasje fan in nij berop, de foarming fan regeljouwing dokumintaasje, en rapportaazje. Troch de planner is it folle makliker om alle stadia fan 'e útfiering fan it folgjende fersyk te kontrolearjen, om frij te wikseljen tusken taken. As de útfiering fan in bepaalde oarder ekstra boarnen fereaskje kin, dan meldt de software dit.
De Help Desk-konfiguraasje beropt alle brûkers mei hast gjin útsûnderingen. It is fluch, effisjint en hat in freonlike en yntuïtive interface. Elke produksjepoadium is ûnderwurpen oan kontrôle, wat op syn beurt mooglik makket om te reagearjen op problemen mei bliksemsnelheid, selekteare artysten foarsichtich en kontrolearje de posysje fan it materiaalfûns. It is net ferbean om kontakt te hâlden mei klanten fia de ynboude messaging-module. Brûkers kinne fluch útwikselje ynformaasje, grafyske en tekst triemmen, behear rapporten. It Help Desk-systeem kontrolearret en evaluearret de prestaasjes fan personiel, past de totale wurkdruk oan en besiket in optimaal nivo fan wurkgelegenheid te behâlden. Mei help fan automatyske kontrôle kinne jo sawol aktuele taken as wurkprosessen folgje, en lange termyn doelen, de ûntwikkelingstrategy fan 'e organisaasje, meganismen foar promoasje en reklametsjinsten. De notifikaasjemodule is standert ynstalleare. D'r is gjin maklikere manier om jo finger altyd op 'e pols fan eveneminten te hâlden. Jo moatte de mooglikheid beskôgje om te yntegrearjen mei avansearre akkommodaasjes en tsjinsten. De software is ideaal foar tsjinstsintra, technyske stipetsjinsten, IT-bedriuwen, nettsjinsteande grutte en spesjalisaasje. Net alle ark fûn in plak yn 'e basiskonfiguraasje fan it produkt. Guon fan harren wurde presintearre apart. Besjoch de list mei betelle tafoegings. Jo moatte sa gau mooglik begjinne om bekend te wurden mei it projekt en de foardielen te bepalen. De demo-ferzje is fergees beskikber. As de bedriuwsbetingsten fan 'e organisaasje feroarje, kin it systeem fan saaklike prosessen dy't dêryn oannommen binne net effektyf wurde, wat wat doelbewuste feroaring yn dit systeem fereasket, as optimisaasje fan saaklike prosessen. Optimalisaasje is in fûnemintele wertinken fan in bedriuwsprosessen om fûnemintele ferbetteringen te berikken yn 'e wichtichste relevante yndikatoaren fan har aktiviteiten: kosten, kwaliteit, tsjinsten en tempo. Aksjes dy't by optimisaasje begeliede en liede ta in ferheging fan 'e effisjinsje fan' e ûndernimming: ferskate wurkprosedueres wurde kombineare yn ien. It proses wurdt horizontaal komprimearre. As it net mooglik is om alle stappen fan it proses op ien wurk te bringen, dan wurdt in team makke dat ferantwurdlik is foar dit proses, wat ûnûntkomber liedt ta wat fertragingen en flaters dy't ûntsteane by it oerdragen fan wurk tusken teamleden. Dit alles kin liede ta bepaalde gefolgen, mar net ús USU Software-team, wêr't jo in programma fine dat geskikt is foar jo strangste easken.