Keapje it programma

Jo kinne al jo fragen stjoere nei: info@usu.kz
Beoardieling: 4.9. Oantal organisaasjes: 120
rating
Lannen: Alle
Bestjoeringssysteem: Windows, Android
Groep fan programma's: USU software
Doel: Business automatisearring

app foar helpdesk

Oandacht! Jo kinne ús fertsjintwurdigers wêze yn jo lân as stêd!

Jo kinne de beskriuwing fan ús franchise besjen yn 'e franchisekatalogus: franchise
app foar helpdesk
Dizze fideo kin mei ûndertiteling yn jo eigen taal wurde besjoen.

Demo-ferzje downloade

Premium-klasse programma tsjin in betelbere priis

Muntsoarte:
JavaScript is útskeakele
Automatisearring fan ús organisaasje is in folsleine ynvestearring foar jo bedriuw!
Wy brûke allinich avansearre bûtenlânske technologyen, en ús prizen binne foar elkenien beskikber

Mooglike betelling metoaden

  • bankoerskriuwing
    Bank

    bankoerskriuwing
  • Betelling mei kaart
    Card

    Betelling mei kaart
  • Betelje fia PayPal
    PayPal

    Betelje fia PayPal
  • Ynternasjonale oerdracht Western Union of in oar
    Western Union

    Western Union


Ferlykje konfiguraasjes fan it programma

Populêre kar
Ekonomysk Standert Profesjoneel
Haadfunksjes fan it selektearre programma Sjoch de fideo
Alle fideo's kinne wurde besjoen mei ûndertiteling yn jo eigen taal
exists exists exists
Multi-brûker operaasje modus by it keapjen fan mear dan ien lisinsje Sjoch de fideo exists exists exists
Stipe foar ferskate talen Sjoch de fideo exists exists exists
Stipe fan hardware: barcode scanners, ûntfangstprinters, labelprinters Sjoch de fideo exists exists exists
Mei help fan moderne metoaden fan mailing: E-post, SMS, Viber, stim automatysk skiljen Sjoch de fideo exists exists exists
Mooglikheid om automatysk ynfoljen fan dokuminten yn Microsoft Word-formaat te konfigurearjen Sjoch de fideo exists exists exists
Mooglikheid om toastnotifikaasjes oan te passen Sjoch de fideo exists exists exists
Kies in programma-ûntwerp Sjoch de fideo exists exists
Mooglikheid om gegevensymport yn tabellen oan te passen Sjoch de fideo exists exists
Kopiearje fan de hjoeddeiske rige Sjoch de fideo exists exists
Gegevens filterje yn in tabel Sjoch de fideo exists exists
Stipe foar groepearringsmodus fan rigen Sjoch de fideo exists exists
Ofbyldings tawize foar mear fisuele presintaasje fan ynformaasje Sjoch de fideo exists exists
Augmented reality foar noch mear sichtberens Sjoch de fideo exists exists
Tydlik ferbergje bepaalde kolommen troch elke brûker foar himsels Sjoch de fideo exists exists
Permanint ferbergje spesifike kolommen of tabellen foar alle brûkers fan in spesifike rol Sjoch de fideo exists
Rjochten ynstelle foar rollen om ynformaasje ta te foegjen, te bewurkjen en te wiskjen Sjoch de fideo exists
Selektearje fjilden om te sykjen Sjoch de fideo exists
Konfigurearje foar ferskate rollen de beskikberens fan rapporten en aksjes Sjoch de fideo exists
Eksportearje gegevens fan tabellen of rapporten nei ferskate formaten Sjoch de fideo exists
Mooglikheid om de Data Collection Terminal te brûken Sjoch de fideo exists
Mooglikheid om in profesjonele reservekopy fan jo databank oan te passen Sjoch de fideo exists
Audit fan brûkersaksjes Sjoch de fideo exists

Bestel in app foar helpdesk


Yn 'e ôfrûne jierren is de Help Desk-app frij populêr wurden om de begjinsels fan it behearen fan' e struktuer fan technyske as tsjinststipe te bewurkjen, ynnovative organisatoaryske meganismen yn te fieren, de tsjinst te ferbetterjen en it bedriuw organysk te ûntwikkeljen. De effektiviteit fan 'e app is yn' e praktyk ferskate kearen befêstige. Kontrôle oer de Help Desk-parameters wurdt totaal, alle nedige ark ferskine wêrmei jo aktueel wurk en oanfragen kinne folgje, regeljouwing en rapporten automatysk tariede, en boarnen en kosten regelje.

It USU Software-systeem (usu.kz) hat in lange tiid dwaande west mei de problemen fan technyske stipe fan hege kwaliteit, wat it mooglik makket om de grinzen fan 'e Help Desk krekt yn te stellen, om de meast effektive app frij te litten dy't fluch bewiist it is it wurdich. As jo gewoan yn 'e kunde komme mei de app, riede wy oan dat jo de freonlike en yntuïtive interface evaluearje. Der is neat oerstallich hjir. Ûntwikkelers faak net slagje in lykwicht tusken de prestaasjes en fisuele berop fan in projekt. It iene eigendom oerweldiget it oare. De helpdeskregisters befetsje detaillearre ynformaasje oer aktuele operaasjes en klanten. Brûkers hawwe gjin probleem om de app-argiven te ferheegjen om foltôge oarders te besjen, te ferwizen nei argyfdokuminten, rapporten, en it nivo fan ynteraksje mei klanten te bestudearjen. Workflows wurde direkt werjûn troch de app yn real-time. Dit makket it makliker om te reagearjen op problemen, kontrolearje de posysje fan it materiaalfûns en arbeidsboarnen, kontrolearje de timing fan 'e oarder, fluch kontakt mei klanten om guon details te ferdúdlikjen.

Troch helpdesk is it maklik om ynformaasje, grafyske bestannen, tekst, managementrapporten út te wikseljen, de personielstabel by te hâlden fia de ynboude app-planner. As de bestelling is stilset, dan hawwe brûkers gjin muoite by it bepalen fan redenen foar fertraging. It is net útsletten de opsje fan it brûken fan de app om helpdesk-tsjinsten te befoarderjen, meidwaan oan advertinsjes fan sms-mailing, kommunisearje mei klanten. Foar dizze taken is in aparte module ynfierd. In protte bedriuwen meitsje CRM-mooglikheden ien fan 'e topeasken foar automatisearringsprojekten.

Op it stuit wurde Help Desk-programma's brûkt yn in protte yndustry. De bedriuwsomjouwing fan 'e app is net allinich beheind ta de IT-sfear. De software kin ek brûkt wurde troch regearingsorganisaasjes rjochte op ynteraksje mei de befolking, lytse bedriuwen en yndividuele ûndernimmers. Automatisearring soe de bêste oplossing wêze. D'r is gjin ienfâldiger, hegere kwaliteit en betroubere manier om de posysjes fan behear en organisaasje te streamlynjen, ynnovative meganismen yn te fieren, de prestaasjes fan 'e struktuer en eksterne kontakten te kontrolearjen. De Help Desk-app kontrolearret de operasjonele aspekten fan tsjinst en technyske stipe, kontrolearret de fuortgong en deadlines fan applikaasjes, en leveret dokumintêre stipe. D'r is gjin need nedich om ekstra tiid te besteegjen oan standert operaasjes, ynklusyf akseptearjen fan oanfragen en it pleatsen fan in bestelling, de prosessen binne folslein automatisearre. It is folle makliker om sawol hjoeddeistige aktiviteiten as plande eveneminten by te hâlden fia de basisplanner. As in bepaalde oprop ekstra middels fereasket, herinnert de elektroanyske assistint jo hjirfan. It Help Desk-platfoarm is ideaal foar alle brûkers sûnder serieuze beheiningen. It nivo fan kompjûterwittenskip is praktysk irrelevant.

De app brekt produksjeprosessen (direkt technyske stipe operaasjes) yn in spesifisearre oantal stadia om de kwaliteit fan kontrôle te fersterkjen en direkt te reagearjen op de minste problemen. De kâns is no iepen om direkt mei kliïnten te kommunisearjen, ynformaasje út te wikseljen en SMS te ferstjoeren. Derneist kinne brûkers fluch grafyske en tekstbestannen, analytyske en finansjele rapporten útwikselje.

De produktiviteit fan helpdesk-spesjalisten wurdt dúdlik werjûn op 'e skermen, wêrtroch it organysk oanpasse kin fan it nivo fan' e hjoeddeistige wurkdruk en de folgjende personieltaken ynstelle. Mei help fan 'e app wurdt de prestaasjes fan elke spesjalist kontrolearre, dy't fulltime meiwurkers helpt om feardichheden te ferbetterjen, prioriteiten te bepalen, problematyske posysjes fan' e organisaasje. De notifikaasjemodule is standert ynstalleare. Dit is de maklikste manier om jo finger op 'e pols fan eveneminten te hâlden. As it nedich is, moatte jo fernuverje oer de problemen fan it yntegrearjen fan it platfoarm mei avansearre tsjinsten en tsjinsten. It programma is de optimale oplossing foar folslein oare IT-bedriuwen, technyske of tsjinstferlienende tsjinsten, oerheidsynstânsjes of partikulieren.

Net alle ark binne opnommen yn 'e basisferzje. Guon opsjes binne beskikber foar in fergoeding. Jo moatte soarchfâldich studearje de oerienkommende list. Begjin it juste produkt te kiezen mei in demo-ferzje. De test is folslein fergees. Twahûndert jier lyn makke Adam Smith in opmerklike ûntdekking: yndustriële produksje moat opdield wurde yn de ienfâldichste en meast basale operaasjes. Hy liet sjen dat de wurkferdieling de produktiviteitsgroei befoarderet, om't arbeiders dy't rjochte binne op ien taak mear betûfte ambachtslju wurde en har wurk better dogge. Yn 'e rin fan' e 19e en 20e ieu organisearren, ûntwikkele en behearden minsken bedriuwen, liede troch it prinsipe fan 'e wurkferdieling troch Adam Smith. Yn 'e moderne wrâld is it lykwols genôch om elk bedriuw goed te besjen - fan in strjitstâl oant in transnasjonale reus lykas Microsoft of Coca-Cola. It sil fûn wurde dat de aktiviteiten fan bedriuwen besteane út in grut oantal repetitive saaklike prosessen, elk fan dat is in folchoarder fan aksjes en besluten dy't rjochte binne op it berikken fan in spesifyk doel. Akseptaasje fan in klantbestelling, levering fan guod oan in klant, betelling fan salaris oan meiwurkers - dit binne allegear saaklike prosessen wêrfoar in auxiliary app ekstreem nedich is.