Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: Automatisation des affaires
Système gratuit pour le service d'assistance
- Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
droits d'auteur - Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
Éditeur vérifié - Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
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Si vous souhaitez vous familiariser avec le programme, le moyen le plus rapide est de regarder d'abord la vidéo complète, puis de télécharger la version de démonstration gratuite et de travailler avec vous-même. Si nécessaire, demandez une présentation au support technique ou lisez les instructions.
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Un système Help Desk gratuit en mode démo est présenté sur le site Web du système USU Software. Il s'agit d'un système multifonctionnel qui résout bon nombre de vos problèmes !
Qui est le développeur ?
Akoulov Nikolaï
Expert et programmeur en chef ayant participé à la conception et au développement de ce logiciel.
2024-04-24
Vidéo du système gratuit pour le service d'assistance
Vitesse, qualité, mobilité - tout cela est présent dans le développement du logiciel USU. Vous pouvez également obtenir une consultation gratuite sur n'importe quel système d'entreprise. L'installation se fait à distance et très rapidement. Il permet de gagner un temps considérable, ainsi que d'obtenir le résultat souhaité presque instantanément. Le système lui-même se compose de trois sections : ouvrages de référence, modules et rapports. Pour connecter le système Help Desk, vous devez remplir les livres de référence une fois. Il reflète les informations décrivant votre organisation - adresses des succursales, liste des employés, services fournis, etc. Ceci est fait non seulement pour "se familiariser" avec l'application, mais aussi pour automatiser de nombreuses opérations à l'avenir. Les informations saisies ne doivent pas être dupliquées lors de la création de différents formulaires, contrats, factures, etc. Tous ces documents sont stockés dans une seule base de données gratuite. Pour y accéder, l'employé s'enregistre et reçoit son propre nom d'utilisateur. La fourniture électronique d'une organisation est connectée par un réseau local ou Internet. Chaque utilisateur peut choisir la conception souhaitée du modèle de bureau, ainsi que personnaliser la langue de l'interface. La version internationale du système de bureau fournit toutes les langues du monde, sans exception. Les droits d'accès au système Help Desk varient considérablement. Cette fonction gratuite est réglementée par le chef de l'institution lui-même, donnant aux subordonnés une quantité limitée d'informations nécessaires à leur travail. Il peut également suivre la dynamique des actions de chaque personne, visualiser la performance et évaluer son travail. Ici, vous pouvez formuler à l'avance les tâches futures, puis surveiller leur mise en œuvre. Afin de ne pas perdre de temps sur des calculs manuels, fiez-vous aux informations fournies dans les rapports du bureau des applications. Il analyse en permanence les informations entrantes, créant une grande variété de rapports de gestion. Avec tout cela, sa fonctionnalité se distingue par une simplicité carrément enfantine. Les personnes quel que soit leur niveau de maîtrise de l'information font face à cette attitude et n'ont pas besoin de faire des efforts titanesques pour cela. Le système USU Software Help Desk est créé en tenant compte des exigences des utilisateurs spécifiques et répond aux exigences du marché moderne. Par conséquent, vous pouvez leur confier en toute sécurité la gestion de nombreux cas et vous-même pour faire quelque chose de plus important. La qualité garantie des services fournis permet d'attirer de nouveaux utilisateurs intéressés et de renforcer les positions existantes. Pour une communication constante avec la population, vous pouvez utiliser l'envoi gratuit de messages sur une base individuelle ou en masse. Il y a aussi un ajout unique au système - la fonction d'évaluation instantanée de la qualité. Immédiatement après la fourniture du service, le client reçoit un message avec une proposition de réflexion. Sur la base des notes attribuées, vous pouvez corriger les lacunes existantes à temps et améliorer votre travail. Téléchargez une démo gratuite du système Help Desk et découvrez tous les avantages de son utilisation !
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Le système Help Desk fournit de nombreuses fonctions qui facilitent l'infrastructure des entreprises publiques et privées. L'automatisation de diverses actions répétitives permet d'optimiser le travail de l'entreprise à toutes les étapes. La base de données gratuite trouve un enregistrement de toute personne qui vous a déjà approché. Utilisez le stockage de sauvegarde pour vous protéger des risques inutiles.
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Système gratuit pour le service d'assistance
Le système fonctionne à la fois via Internet et via des réseaux locaux. Si votre bureau est limité à un bâtiment, il est pratique d'utiliser la deuxième option. Pour relier des objets distants, Internet est préférable. Des identifiants distincts sont délivrés lors de l'inscription à chaque utilisateur. Personnalisez les différents aspects de la fonctionnalité comme bon vous semble. Ici, vous pouvez modifier le design du bureau ou la langue de l'interface. Le contrôle des transactions financières permet de calculer le budget de manière optimale. L'interface légère permet de travailler dans l'application n'importe où. Le niveau de compétence des utilisateurs ne joue pas un rôle fondamental.
Les applications Help Desk d'USU Software vous permettent de gérer tous les processus commerciaux d'une organisation. De plus, le nombre d'utilisateurs n'est pas limité. Le planificateur de tâches est utile pour configurer à l'avance un calendrier de nombreuses actions système. La fonction gratuite d'envoi individuel et en nombre est un excellent moyen de rester en contact avec les clients. Lors de la création de chaque projet, nos spécialistes prennent en compte les besoins de votre entreprise. Par conséquent, vous obtenez une offre unique avec une couleur individuelle prononcée. En plus de l'ensemble de base, la fonctionnalité peut être complétée par divers bonus pour une commande séparée. Par exemple, les applications mobiles du personnel et des clients ouvrent de nouvelles perspectives de développement dans toutes les directions. La connexion avec le portail officiel de l'entreprise permet de refléter rapidement les informations les plus pertinentes, sans y consacrer beaucoup de temps. Une version de démonstration gratuite de l'application Help Desk peut être consultée à tout moment. Pour optimiser tout processus de travail, le nombre d'approbations est minimisé (en diminuant les points de contact externes). Simultanément, les frontières entre les divisions dynamiques sont effacées. Une personne autorisée fournit un système de contact unifié. Un tel mécanisme est appliqué lorsqu'il est nécessaire d'assurer la participation du consommateur à un système complexe. Une touche mixte centralisée ou décentralisée prévaut. Parallèlement, les divisions de l'entreprise peuvent fonctionner de manière totalement autonome en présence d'un système d'entrepôt d'entreprise.