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Évaluation: 4.9. Nombre d'organisations: 784
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Des pays: Tout
Système opérateur: Windows, Android, macOS
Groupe de programmes: USU software
Objectif: Automatisation des affaires

comptabilité du helpdesk

  • Le droit d'auteur protège les méthodes uniques d'automatisation commerciale utilisées dans nos programmes.
    droits d'auteur

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  • Nous sommes un éditeur de logiciels vérifié. Ceci est affiché dans le système d'exploitation lors de l'exécution de nos programmes et versions de démonstration.
    Éditeur vérifié

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  • Nous travaillons avec des organisations du monde entier, des petites aux grandes entreprises. Notre société est inscrite au registre international des sociétés et dispose d'un label de confiance électronique.
    Signe de confiance

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comptabilité du helpdesk
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1. Comparer les configurations

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2. Choisissez une devise

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3. Calculer le coût du programme

4. Si nécessaire, commandez une location de serveur virtuel

Pour que tous vos employés travaillent dans la même base de données, vous avez besoin d'un réseau local entre ordinateurs (filaire ou Wi-Fi). Mais vous pouvez également commander l'installation du programme dans le cloud si :

  • Vous avez plus d'un utilisateur, mais il n'y a pas de réseau local entre les ordinateurs.
    Pas de réseau local

    Pas de réseau local
  • Certains employés sont tenus de travailler à domicile.
    Travail à domicile

    Travail à domicile
  • Vous avez plusieurs succursales.
    Il y a des succursales

    Il y a des succursales
  • Vous voulez garder le contrôle de votre entreprise même pendant vos vacances.
    Contrôle depuis les vacances

    Contrôle depuis les vacances
  • Il est nécessaire de travailler dans le programme à tout moment de la journée.
    Travaillez à tout moment

    Travaillez à tout moment
  • Vous voulez un serveur puissant sans les grosses dépenses.
    Serveur puissant

    Serveur puissant


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Vous ne payez qu'une seule fois pour le programme lui-même. Et pour le cloud, le paiement s'effectue tous les mois.

5. Signer le contrat

Envoyez les détails de l'organisation ou simplement votre passeport pour conclure un accord. Le contrat est votre garantie que vous obtiendrez ce dont vous avez besoin. Contracter

Le contrat signé devra nous être envoyé sous forme de copie scannée ou de photographie. Nous envoyons le contrat original uniquement à ceux qui ont besoin d'une version papier.

6. Payer avec une carte ou une autre méthode

Votre carte peut être dans une devise qui ne figure pas dans la liste. Ce n'est pas un problème. Vous pouvez calculer le coût du programme en dollars américains et payer dans votre devise nationale au taux actuel. Pour payer par carte, utilisez le site internet ou l'application mobile de votre banque.

Modes de paiement possibles

  • virement
    Bank

    virement
  • Paiement par carte
    Card

    Paiement par carte
  • Payer via PayPal
    PayPal

    Payer via PayPal
  • Virement international Western Union ou tout autre
    Western Union

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  • L'automatisation de notre organisation est un investissement complet pour votre entreprise!
  • Ces prix sont valables pour le premier achat uniquement
  • Nous n'utilisons que des technologies étrangères avancées et nos prix sont accessibles à tous

Comparer les configurations du programme

Choix populaire
Économique Standard Professionnel
Fonctions principales du programme sélectionné Voir la vidéo arrow down
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Mode de fonctionnement multi-utilisateur lors de l'achat de plusieurs licences Voir la vidéo arrow down exists exists exists
Prise en charge de différentes langues Voir la vidéo arrow down exists exists exists
Prise en charge du matériel : scanners de codes-barres, imprimantes de reçus, imprimantes d'étiquettes Voir la vidéo arrow down exists exists exists
Utilisation de méthodes modernes de diffusion : e-mail, SMS, Viber, numérotation automatique vocale Voir la vidéo arrow down exists exists exists
Possibilité de configurer le remplissage automatique des documents au format Microsoft Word Voir la vidéo arrow down exists exists exists
Possibilité de personnaliser les notifications toast Voir la vidéo arrow down exists exists exists
Choisir une conception de programme Voir la vidéo arrow down exists exists
Possibilité de personnaliser l'importation de données dans des tableaux Voir la vidéo arrow down exists exists
Copie de la ligne courante Voir la vidéo arrow down exists exists
Filtrage des données dans une table Voir la vidéo arrow down exists exists
Prise en charge du mode de regroupement des lignes Voir la vidéo arrow down exists exists
Attribution d'images pour une présentation plus visuelle des informations Voir la vidéo arrow down exists exists
La réalité augmentée pour encore plus de visibilité Voir la vidéo arrow down exists exists
Cacher temporairement certaines colonnes par chaque utilisateur pour lui-même Voir la vidéo arrow down exists exists
Masquage permanent de colonnes ou de tables spécifiques pour tous les utilisateurs d'un rôle spécifique Voir la vidéo arrow down exists
Définir des droits pour les rôles afin de pouvoir ajouter, modifier et supprimer des informations Voir la vidéo arrow down exists
Sélection des champs à rechercher Voir la vidéo arrow down exists
Configurer pour différents rôles la disponibilité des rapports et des actions Voir la vidéo arrow down exists
Exporter les données de tableaux ou de rapports vers différents formats Voir la vidéo arrow down exists
Possibilité d'utiliser le Terminal de Collecte de Données Voir la vidéo arrow down exists
Possibilité de personnaliser une sauvegarde professionnelle de votre base de données Voir la vidéo arrow down exists
Audit des actions des utilisateurs Voir la vidéo arrow down exists

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Location d'un serveur virtuel. Prix

Quand avez-vous besoin d'un serveur cloud ?

La location d'un serveur virtuel est disponible à la fois pour les acheteurs de Universal Accounting System en tant qu'option supplémentaire et en tant que service distinct. Le prix ne change pas. Vous pouvez commander une location de serveur cloud si :

  • Vous avez plus d'un utilisateur, mais il n'y a pas de réseau local entre les ordinateurs.
  • Certains employés sont tenus de travailler à domicile.
  • Vous avez plusieurs succursales.
  • Vous voulez garder le contrôle de votre entreprise même pendant vos vacances.
  • Il est nécessaire de travailler dans le programme à tout moment de la journée.
  • Vous voulez un serveur puissant sans les grosses dépenses.

Si vous maîtrisez le matériel

Si vous maîtrisez le matériel, vous pouvez sélectionner les spécifications requises pour le matériel. Vous serez immédiatement calculé le prix de location d'un serveur virtuel de la configuration spécifiée.

Si vous ne connaissez rien au matériel

Si vous n'êtes pas techniquement averti, alors juste en dessous :

  • Au paragraphe numéro 1, indiquez le nombre de personnes qui travailleront sur votre serveur cloud.
  • Décidez ensuite ce qui est le plus important pour vous :
    • S'il est plus important de louer le serveur cloud le moins cher, ne changez rien d'autre. Faites défiler cette page, vous y verrez le coût calculé pour la location d'un serveur dans le cloud.
    • Si le coût est très abordable pour votre organisation, vous pouvez améliorer les performances. À l'étape 4, définissez les performances du serveur sur élevées.

Configuration matérielle

JavaScript est désactivé, le calcul n'est pas possible, contactez les développeurs pour une liste de prix

Commander une comptabilité de helpdesk


Ces dernières années, la comptabilité opérationnelle du Help Desk a été réglementée au moyen d'un programme automatisé spécial, qui permet aux entreprises informatiques de traiter plus efficacement les demandes et les appels, de fournir une assistance efficace, d'améliorer et de développer le service. Tous les projets ne sont pas configurés pour traiter exclusivement de la comptabilité, ne pas se laisser distraire par des problèmes mineurs, basculer librement entre les processus du service d'assistance, trouver instantanément la solution optimale et ne pas surcharger le personnel avec des tâches inutiles.

Les technologies avancées de Help Desk du système USU Software (usu.kz) ont été suffisamment étudiées pour comprendre l'industrie, connaître les dernières tendances et normes et produire des produits dignes qui s'avèrent vraiment efficaces et productifs dans la pratique. Ce n'est un secret pour personne, la finalité de la plateforme ne se limite pas à la comptabilité opérationnelle. Il s'occupe également des questions de communication, surveille les positions du fonds matériel, constitue le tableau des effectifs de la structure, prépare automatiquement les rapports et les éventuels règlements. Les registres du Help Desk contiennent des informations de base sur les demandes et les clients. Les informations comptables sont faciles à afficher sur les écrans, à échanger des informations avec d'autres utilisateurs et à transmettre des rapports et des documents. Il n'est pas nécessaire d'utiliser des programmes tiers. Si prise en compte, il y a des problèmes, les employés ne respectent pas les délais, aucun matériel nécessaire pour réparer le dysfonctionnement, alors les utilisateurs seront les premiers à le savoir. Il suffit d'activer le module de notification intégré et vous pouvez en toute sécurité garder les mains sur le pouls de la gestion. Les flux de travail du Help Desk sont affichés en temps réel. Les informations comptables sont mises à jour dynamiquement. En conséquence, les utilisateurs peuvent réagir aux demandes à la vitesse de l'éclair, effectuer des ajustements, étudier les derniers rapports d'analyse et prendre des décisions de gestion. Les problèmes de communication avec les clients sont également résolus avec succès à l'aide de la configuration du service d'assistance. Il est beaucoup plus facile d'échanger des données comptables via le module de messagerie SMS, de rapporter les derniers résultats de travail, de rapporter, de donner des missions, de publier les services de l'organisation. Au fil du temps, les configurations du Help Desk sont devenues tout simplement irremplaçables. Ils sont activement utilisés par les principales sociétés informatiques pour rationaliser la maintenance des enregistrements opérationnels, éliminer la plus petite probabilité d'erreurs et d'inexactitudes et introduire des outils de gestion et d'organisation innovants. L'automatisation semble être la meilleure solution pour optimiser les paramètres du travail des structures, soulager le personnel de la charge de travail quotidienne et ne pas perdre de temps supplémentaire sur les processus ordinaires. Le projet se développe de manière dynamique. Add-ons payants disponibles. La liste correspondante est publiée sur le site Internet.

La plate-forme Help Desk surveille les positions de service et de support technique, est responsable des messages et des demandes entrants, des délais et ferme la communication avec les clients. La tenue de dossiers opérationnels devient beaucoup plus facile lorsque les répertoires et catalogues nécessaires sont à portée de main. Il est possible de conserver des archives numériques. Le délai d'enregistrement d'un nouveau recours a été considérablement réduit. Le processus de candidature est entièrement automatisé. Vous pouvez compter sur le planificateur intégré pour tout ce qui concerne la dotation en personnel, le respect des délais et les plans de structure.

La configuration du Help Desk a été mise en place en mettant l'accent sur le confort d'utilisation au quotidien. Dans le même temps, le programme ne propose pas d'exigences particulières en termes de niveau de connaissances informatiques, de compétences ou d'expérience.

Si des ressources supplémentaires sont nécessaires en urgence pour certaines tâches, alors ces informations comptables sont instantanément affichées sur les écrans. Les utilisateurs seront les premiers informés.

Le travail de service comprend plusieurs étapes, dont chacune est contrôlée par l'intelligence artificielle. Offrir la possibilité de rester en contact avec la clientèle par le biais de SMS-mailing de masse. Grâce à la plate-forme Help Desk, il est plus facile que jamais d'échanger des informations sur les demandes reçues, de s'envoyer des documents, des graphiques, des rapports et un autre tableau d'informations. Les données comptables des mesures de performance des structures sont affichées visuellement, ce qui permet de détecter rapidement les moindres problèmes et d'effectuer des ajustements précis. La notification aux utilisateurs de l'actualité de l'organisation est affectée au module numérique correspondant.

N'ignorez pas la possibilité d'intégrer des services et des services avancés. La liste est publiée sur le site Internet. De nombreuses sociétés informatiques, entrepreneurs individuels, centres de services et organisations gouvernementales au service de la population ont acquis le programme. Tous les éléments n'ont pas trouvé leur place dans la configuration de base. Certaines options sont présentées séparément. Nous vous recommandons de vous familiariser avec les caractéristiques fonctionnelles. Commencez par un test pour mieux connaître le produit, identifier les points forts et peser soigneusement le pour et le contre. Aujourd'hui, de nombreuses organisations sont confrontées à un problème urgent, qui consiste dans la nécessité de réduire les coûts tout en améliorant constamment la qualité des biens et services offerts. Dans la situation économique actuelle et l'intensification de la concurrence entre les entreprises, la nécessité de réduire les coûts ou le coût de production n'en est que devenue une tâche plus difficile. En d'autres termes, la pertinence de l'optimisation des processus réside dans la nécessité d'améliorer l'efficacité des entreprises et des organisations, compte tenu de la faible implication des chefs d'entreprise en termes d'optimisation des processus d'affaires. La comptabilité du Help Desk vient à la rescousse.