1. USU
  2.  ›› 
  3. Ohjelmat liiketoiminnan automatisointiin
  4.  ›› 
  5. Tietopalvelun työ
luokitus: 4.9. Organisaatioiden lukumäärä: 704
rating
Maat: Kaikki
Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: USU Software
Tarkoitus: Liiketoiminnan automaatio

Tietopalvelun työ

  • Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
    Tekijänoikeus

    Tekijänoikeus
  • Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
    Vahvistettu julkaisija

    Vahvistettu julkaisija
  • Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
    Luottamuksen merkki

    Luottamuksen merkki


Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?



Tietopalvelun työ - Ohjelman kuvakaappaus

Viime aikoina tietopalvelujen työtä säänneltiin yhä enemmän erikoistuneilla ohjelmilla, jotka pystyvät hallitsemaan täysin tiedon rakenteen toimintaa, ajankohtaisia tilauksia, työsuoritusten kulkua ja toteuttamista, asiakirjoja, rahoitusvaroja. Alustan toimintaperiaate yhdistyy saapuvien tietovirtojen nopeaan käsittelyyn, tarvittavien asiakirjojen valmistelemiseen etukäteen, tietyn prosessin vaiheiden seuraamiseen ja käytettävissä olevien resurssien järkevään hyödyntämiseen.

USU-ohjelmiston runsaan kokemuksen ja tietohankkeiden avulla voit luoda todella ainutlaatuisia projekteja, jotka valvovat tukipalvelun toimintaa, rakentavat selkeitä työsuhteita, keskittyvät yksinomaan tuottavuuteen ja parantavat työn laatua. On tärkeää ymmärtää, että jokaisen asiantuntijan työtä seuraa tekoäly, muistuttaa nykyiset palveluindikaattorit, työajat, tilauksen täyttämisen määräajat, tallentaa valitukset ja asiakasarvioinnit, seuraa palkanlaskentakysymyksiä ja paljon muuta.

Tätä videota voi katsella tekstityksellä omalla kielelläsi.

Jos asiakaspalvelussa on ongelmia resurssien, materiaalien ja henkilöstön suhteen, käyttäjät tietävät siitä ensin. Tämän seurauksena voit nopeasti tehdä muutoksia, tarkistaa tietoyhteenvedot, liittää ulkopuoliset asiantuntijat työhön ja täydentää varastoja. Järjestelmä ei säästä paitsi suhteita asiakkaisiin ja henkilöstöön, vaan myös yhteyksiä toimittajiin, freelance-asiantuntijoihin. Tiettyjen pyyntöjen suorittamiseksi on huomattava työn monimutkaisuus, jotta tilauksen toteutus voidaan varmistaa käyttämällä lisävarauksia.

Tukipalvelun hallinta merkitsee myös korkeaa laatutyötä dokumentoinnissa, jossa päämallit kirjoitetaan rekistereihin. Tarvittaessa voit käyttää vaihtoehtoa asiakirjojen automaattiseen täydennykseen. Tietojärjestelmän maksetut ominaisuudet on lueteltu erillisessä luettelossa. Kaikki ohjetiedot näkyvät selkeästi näytöissä, tietoyhteenvedoissa, maksuissa, ajantasaisuudessa ja resursseissa, jotka liittyvät minkä tahansa palvelun suorittamiseen. Myös näytöissä voit näyttää rakenteen, tulojen ja menojen yleiset indikaattorit, tiedot tuottavuudesta, maksuista ja vähennyksistä.


Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.

Choose language

Joskus asiakaspalvelun työ menettää laatua johtuen liiallisesta keskittymisestä inhimilliseen virhetekijään, mikä muuttuu tietyiksi vaikeuksiksi. Ohjelma toimii turvaköysiä, kun sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että jokin tapahtuma jää huomaamatta. Hän hallitsee tehokkaasti tietovirrat, käsittelee saapuvat pyynnöt, valmistelee sääntelyasiakirjat ja kerää raportit ajoissa, seuraa organisaation taloutta ja budjettia, analysoi jokaista palvelua, jokaista tarkistusta ja asettaa yrityksen prioriteetit tulevaisuudessa.

Alusta säätelee tukipalvelun toimintaa, saapuvia sovelluksia, työn kulkua ja suorittamista, sääntelyasiakirjojen valmistelua ja resurssien järkevää allokointia. Jokaiselle sijainnille on helppo luoda tietohakemisto tai luettelo, jotta pystyt toimimaan tietojen kanssa, seuraamaan taloudellisia virtoja, lajittelemaan ja ryhmittelemään tietoja. Kaikenlaiset asiakirjat, lomakkeet, näytteet ja mallit voidaan ladata ulkoisesta lähteestä. Sisäänrakennettu ajoittaja vastaa nykyisen kuormituksen määristä, joissa tapaamiset asiakkaiden ja toimittajien kanssa on suunniteltu, kussakin vaiheessa ja palvelun jokaisessa prosessissa. Jos joissakin sovelluksissa on vaikeuksia, työ on pysähtynyt, ja käyttäjät tietävät siitä ensin. Helppo asettaa ilmoituksia.

  • order

Tietopalvelun työ

Tukipalvelun toimintaa valvotaan verkossa, minkä avulla voit reagoida nopeasti pienimpiin muutoksiin. Käyttäjän tulisi pystyä keräämään kunkin valtion asiantuntijan suorituskykytilastot voidakseen arvioida nykyistä suorituskykyä, laatia tulevaisuuden suunnitelmia ja paljon muuta. Taloudelliset suhteet toimittajiin ja liikekumppaneihin ovat myös ohjelmallisen palvelunvalvonnan alaisia. Järjestelmä kerää ja käsittelee analyyttistä tietoa. Ohjelman avulla voit linkittää yhteen tietovirrat organisaation kaikista haaroista, osastoista ja jakoista. Jos tiedustelupalvelun kulut ylittävät rajan, tiedot näkyvät välittömästi rekistereissä. Voit tarkastella tarkasti raportteja ja vähentää kustannuksia. Työskentelyyn asiakaskunnan kanssa on otettu käyttöön tekstiviestipostimoduuli, jonka avulla voit ilmoittaa asiakkaalle nopeasti tilauksen valmiudesta, tiedottaa tarjouksista ja bonuksista sekä muistuttaa maksamisesta.

Digitaalinen järjestäjä yksinkertaistaa organisaation asioita. Yhtäkään tuotetta ei jätetä kirjanpitoon. Käyttäjät voivat arvioida henkilöstön työmäärän, jakaa tehtäviä, seurata niiden edistymistä reaaliajassa ja tehdä muutoksia heti. Kokoonpanon avulla on helppo analysoida organisaation vaiheita ja palveluja, ylennyksiä ja mainoskampanjoita, luoda yksityiskohtaisia raportteja ja arvioida tulevaisuuden näkymiä. Tarjoamme sinulle ilmaisen kokeiluversion tämän palvelualustan demoversiosta saadaksesi tarkemman käsityksen sen ominaisuuksista. Se löytyy helposti, jos siirryt viralliselle verkkosivustollemme. Tarjoamme myös mukautetun palvelukokoonpanon jokaiselle asiakkaalle, joka päättää ostaa sovelluksemme, joten sinun ei tarvitse maksaa ominaisuuksista ja palvelutoiminnoista, joita yrityksesi ei ehkä edes käytä. Sen sijaan analysoimme yrityksesi työnkulun ja konfiguroimme ohjelman sisältäen tarvitsemasi ja haluamasi ominaisuudet!