Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Valituksia ja ehdotuksia koskevan kirjan pitäminen
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
Ota yhteyttä täällä
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa esittelyversio
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Valitus- ja ehdotusluettelon ylläpito on kehitetty automaattinen ohjelma, joka on suunniteltu ylläpitämään valituksia ja ehdotuksia koskevaa kirjaa, joka tallentaa erilaisia vierailijoiden mielipiteitä palvelun tasosta ja tavaroiden laadusta. Ylläpito-ohjelma on suunniteltu vastaamaan nopeasti ja nopeasti asiakkaiden saapuviin pyyntöihin riippumatta siitä, ovatko ne kiitossanoja, valituksia tai ehdotuksia työn laadun parantamiseksi. Kiitos valituksia ja ehdotuksia koskevan kirjan ylläpitämiseen tarkoitetun ohjelmiston, käyttäjillä on ylläpitävässä yrityksessä raportointityökalu, joka on numeroitu, sidottu ja sertifioitu ensimmäisen johtajan allekirjoituksella ja sinetillä.
Ohjelmistosovellus asiakkaiden valitusten kirjan pitämiseksi varmistaa, että he ymmärtävät huolellisesti ehdotusten sisällön, toteuttavat tarvittavat toimenpiteet havaittujen puutteiden ja puutteiden poistamiseksi sekä vievät progressiivisia asiakasehdotuksia toteutukseen.
Kuka on kehittäjä?
Akulov Nikolay
Asiantuntija ja pääohjelmoija, joka osallistui tämän ohjelmiston suunnitteluun ja kehittämiseen.
2024-04-27
Video valituksia ja ehdotuksia koskevan kirjan ylläpitämisestä
Tätä videota voi katsella tekstityksellä omalla kielelläsi.
Automaattinen ylläpitojärjestelmä varmistaa, että vain ne kävijätiedot, jotka ilmoitetut tosiasiat vahvistavat, otetaan huomioon ja tarkistetaan.
Valitus- ja ehdotusluettelon ylläpitämisohjelma sisältää toiminnon, jonka avulla yrityksen johto voi säännöllisesti tarkistaa kuluttajavalituskirjan pitämisen oikeellisuuden ja estää tapaukset, joissa ylemmät organisaatiot takavarikoivat sen todentamista, kopioiden tekemistä ja muita tarkoituksia varten. Luodussa ohjelmistossa otetaan huomioon asiakkaiden valituksiin ja ehdotuksiin liittyvät kysymykset, ja se sisältää paitsi rikkomusten rekisteröinnin ja positiivisten arvostelujen korjaamisen myös vallan väärinkäytön hallinnan ja ehdotusten tekemisen yleisölle tarjottavan palvelun laadun, työn tuottavuuden ja työolot. Automaattinen asiakasvalitusten ylläpitojärjestelmä sallii valitusten tekstin kirjoittamisen mielivaltaisessa muodossa, virallisessa liiketoimintatyylissä, loukkauksissa tai uhkauksissa ilmaistujen tunteiden käytön sallimisen vuoksi. Ohjelmistosovellus myöntää oikeudellisten näkökohtien esiintymisen valituksessa, viittaamalla tekstissä viittauksiin lainsäädäntöä koskeviin normeihin ja säädöksiin, mikä puolestaan yksinkertaistaa huomattavasti valitusten käsittelyä ja lisää mahdollisuuksia ratkaista asia kuluttajan eduksi .
Lataa esittelyversio
Kun aloitat ohjelman, voit valita kielen.
Kuka on kääntäjä?
Järjestelmä muistuttaa yrityksen johtoa heidän velvollisuudestaan ymmärtää tilanne huolellisesti ja ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin ostajan ilmoittamien rikkomusten poistamiseksi tavaroita myytäessä tai palveluja tarjotessaan.
Lisäksi ohjelma kirjaa sen tosiasian, että kuluttajan ehdotukset otettiin huomioon työntekijän läsnä ollessa, jolle ehdotus tehtiin, yhdessä ammattiliiton edustajien ja muiden tiimin jäsenten kanssa.
Tilaa ylläpitävä kirja valituksista ja ehdotuksista
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Valituksia ja ehdotuksia koskevan kirjan pitäminen
Automaattinen valituskirjan ylläpitämisohjelma valvoo selvästi, että arvostelu- ja ehdotuskirja esitetään ostajalle pyynnöstä, ja samalla ostajalta ei vaadita henkilöllisyyden todistavaa asiakirjaa ja syitä, miksi hän haluaa vastaanottaa sitä ei selitetä. Valitus- ja ehdotuskirjan pitämisohjelma auttaa sinua siirtymään edistyksellisempiin moderneihin mekanismeihin yrityksen avoimemman hallinnon kautta sekä parantamaan kuluttajien oikeuksien suojaamiseen liittyviä prosesseja sekä lisäämään palvelujen laatua ja kannattavuutta. yritys.
Kehityksen ylläpitämistä koskevilla ehdotuksilla on seuraavat ominaisuudet, kuten tietokannan luominen kaikista kävijöiden pyynnöistä ja yrityksen työntekijöiden kirjalliset selitykset niiden sisällöstä. Pysyvän tarkastuksen suorittaminen tarvittavien virkamiesten merkintöjen lisäämiseksi kuluttajien lausunnoissa ostajan ilmoittamien puutteiden ja rikkomusten poistamiseksi. Tietojen automaattinen täyttö yrityksen nimestä ja osoitteesta alkaen johtajan nimikirjaimilla ja tiedoilla organisaation toimintaa valvovasta viranomaisesta. Ehdotusten tekstin täydellisyyden hallinta, joka ei saa olla liian lyhyt tai laaja, vaan paljastaa vain ongelman ydin ilman tarpeetonta tietoa, jolla ei ole merkitystä asiaan. Täytetään ja ylläpidetään valituksia automaattisesti tiukana raportointiasiakirjana, kunnes se on kokonaan täytetty, tai sen jatkamista seuraavalle vuodelle. Valvonta yrityksen johtajan kirjanpidosta toimista, jotka on toteutettu näiden rikkomusten poistamiseksi. Erilaistetaan yrityksen työntekijöiden pääsy järjestelmään heidän tehtäviensä ja toimivaltuuksiensa mukaan. Kirjoittamalla valitusten kirjaan tietoja työntekijän syyllisyydestä, kurinpitotoimenpiteistä ja kirjaa hakijan vierailijan mielipiteellä. Avoin pääsy asiakkaiden valituksissa jättämiin tietoihin, koska ne eivät ole luottamuksellisia, ja kuka tahansa organisaation työntekijä voi käyttää niitä. Valvontakirjan ehdotusten käsittelyehtojen noudattamisen seuranta organisaation johdon toimesta. Tiukka valvonta valitusten ja ehdotusten kirjan suunnittelun muodossa tiukana raportointina tiettyjen vaatimusten mukaisesti, joiden noudattamatta jättäminen johtaa oikeudelliseen vastuuseen. Organisaation hallinnon oikea-aikaisen reaktion hallinta ja siitä raportointi hakemuksen tekijälle kirjallisesti. Hakijan vastausten laatiminen kirjallisesti ja ilmoitettava valituksissa ilmoitettujen tosiseikkojen suhteen toteutetut toimenpiteet. Kirjallisten vastausten kopioiden tallentaminen ja arkistointi hakijoille, joilla on mahdollisuus kääntää ne muihin sähköisiin muotoihin. Korkean turvallisuustason tarjoaminen järjestelmätiedon vuotojen välttämiseksi erittäin turvallisen ja monimutkaisen salasanan ansiosta. Tarjotaan ohjelmakehittäjille mahdollisuus tehdä lisäyksiä ja muutoksia asiakkaiden toiveiden mukaan.