Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: Liiketoiminnan automaatio
Palvelupisteen lataus
- Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
Tekijänoikeus - Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
Vahvistettu julkaisija - Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
Luottamuksen merkki
Nopea siirtyminen.
Mitä haluat tehdä nyt?
Jos haluat tutustua ohjelmaan, nopein tapa on katsoa ensin koko video ja ladata sitten ilmainen demoversio ja työstää sitä itse. Pyydä tarvittaessa esitys tekniseltä tuelta tai lue ohjeet.
Ota yhteyttä täällä
Kuinka ostaa ohjelma?
Katso kuvakaappaus ohjelmasta
Katso video ohjelmasta
Lataa esittelyversio
Vertaa ohjelman kokoonpanoja
Laske ohjelmiston hinta
Laske pilven hinta, jos tarvitset pilvipalvelimen
Kuka on kehittäjä?
Ohjelman kuvakaappaus
Palvelupisteen latauksen tarjoavat monet eri kehittäjät. Voit ladata tai käyttää online-palvelua Internetistä ilmaiseksi. Palvelupistejärjestelmän lataustarjoukset kiinnostavat usein yrityksiä, jotka eivät ole valmiita turvautumaan täysimittaisiin laitteistotuotteisiin maksun suorittamiseksi, mutta kuten käytäntö osoittaa, "kuru maksaa kahdesti" ja usein ilmaisten sovellusten käyttö. jotka voit ladata julkisesti, aiheuttavat vakavia vahinkoja palvelupisteen toiminnalle. Palvelupisteessä on paljon palvelunhallinnan prosesseja ja erilaisia, joten käyttäjätukipalvelun organisaatiolle tulisi erottua hyvin koordinoidusta ja tehokkaasta työpöytämekanismista, läheisestä suhteesta ja vuorovaikutuksesta kaikkien toimivien osastojen kanssa. Monet yritykset kuitenkin yrittävät säästää rahaa, löytää valmiita ratkaisuja, useimmiten ilmaisia työpöytäsovelluksia, jotka voidaan asentaa ja käyttää. Tietojen katoamisen tai työn keskeytymisen riski on tällaisissa tapauksissa liian suuri, joten ennen kuin päätät ladata ohjelman, sinun tulee harkita huolellisesti ja punnita kaikki tämän ratkaisun edut ja haitat. Lataa ohjelma helposti, mutta palvelupisteohjelman käyttäminen ja työntekijöiden kouluttaminen voi olla vaikeaa. Näin ollen erilaisten ongelmien välttämiseksi täysimittaisen laitteistotuotteen käytöstä tulee järkevä tapa organisoida palvelupistetoimintoja. Täydellisen ohjelmistotuotteen käyttö ei tarkoita mahdollisuutta ladata sitä Internetistä, mutta monet kehittäjät tarjoavat mahdollisuuden ladata kokeiluversion palvelupistejärjestelmästä ja testata sitä.
Kuka on kehittäjä?
2024-04-19
Lataa video palvelupisteestä
USU Software on automaatiolaitteisto, jonka monimutkaisen muodon ansiosta on mahdollista optimoida kaikki yrityksen työtoiminnot. USU-ohjelmiston avulla voit helposti ja tehokkaasti organisoida minkä tahansa yrityksen palvelupisteen toiminnan toimialasta ja yrityksen toimintatyypistä riippumatta. Järjestelmätuotteen kehittäminen tapahtuu yhdessä tarpeiden, mieltymysten ja työprosessien ominaisuuksien määrittämisen kanssa, mikä mahdollistaa ohjelman asetusten muuttamisen tai lisäämisen sen joustavuuden ansiosta. Laitteiston käyttöönotto ja asennus suoritetaan lyhyessä ajassa, ilman lisäinvestointeja tai erikoislaitteiden läsnäoloa, vain henkilökohtainen tietokone riittää. USU Softwaren kehittäjät tarjoavat mahdollisuuden testata järjestelmän ominaisuuksia käyttämällä demoversiota, jonka lataat yrityksen verkkosivuilta. USU-ohjelmiston avulla voit tehokkaasti organisoida palvelupisteen toiminnan: käsitellä sovelluksia automaattitilassa, seurata ongelman ratkaisun vaihetta ja jokaista vaihetta käyttäjän pyynnöstä, ohjata kaikkien teknisten laitteiden toimintaa, seurata teknisen tuen ja ylläpidon ajantasaisuutta, ladata asiakirjoja, ylläpitää asiakirjoja, luoda tietokanta jne. paljon muuta.
Lataa esittelyversio
USU-ohjelmistojärjestelmä - helppoa ja yksinkertaista!
Tilaa palvelupisteen lataus
Jos haluat ostaa ohjelman, soita tai kirjoita meille. Asiantuntijamme sopivat kanssasi sopivasta ohjelmistokokoonpanosta, laativat sopimuksen ja laskun maksua varten.
Kuinka ostaa ohjelma?
Osta valmis ohjelma
Voit myös tilata räätälöityjä ohjelmistokehitystä
Jos sinulla on erityisiä ohjelmistovaatimuksia, tilaa mukautettu kehitys. Silloin sinun ei tarvitse sopeutua ohjelmaan, vaan ohjelma mukautetaan liiketoimintaprosesseihisi!
Palvelupisteen lataus
USU Software -tietojärjestelmää käytetään riippumatta yrityksen erikoistumisesta toimialoittain tai toimialan mukaan. Ohjelman valikko on yksinkertainen ja suoraviivainen, yritys tarjoaa koulutusta, joka mahdollistaa sellaisen prosessin kuin toiminnallinen sopeutuminen ja työn aloittaminen ohjelman kanssa. Joustavuusominaisuuden ansiosta järjestelmän toimintoja ja asetuksia voidaan säätää, mikä mahdollistaa ohjelmistotuotteen tehokkaan käytön missä tahansa yrityksessä. Palvelupisteen hallinta toteutetaan tarvittavin ohjausmenetelmin, jotta varmistetaan, että kaikki asiakastukipalvelun työtehtävät on suoritettu. Kaikki työntekijöiden toimet tallennetaan, joten voit seurata kunkin työntekijän suorituskykyä. Tietokannan luominen ja ylläpito, johon voit tallentaa ja käsitellä, luokitella tietomateriaalia missä tahansa volyymissa. Automaattinen työskentely käyttäjien kanssa mahdollistaa tehokkaan selviytymisen käyttäjien palvelun tehtävistä, hakemusten hyväksymisestä, harkintavaiheen ja ongelman ratkaisun seurannan jne. Kauko-ohjaustila mahdollistaa työskentelyn järjestelmän kanssa maantieteellisestä sijainnista riippumatta. Internet-yhteys vaaditaan.
Automatisoidussa sovelluksessa on nopea haku, jonka ansiosta voit helposti selviytyä tarvitsemiesi tietojen löytämisestä. Laitteiston käyttö parantaa merkittävästi yrityksen työtä, jolloin voit parantaa tukipalvelun työn ja palvelun laatua. Järjestelmässä voit rajoittaa työntekijöiden pääsyä tietojen tai vaihtoehtojen työskentelyyn. Mahdollisuus käyttää tietojen varmuuskopiointia lisätietojen suojaamiseen ja tietoturvaan. Suunnittelun toteuttaminen järjestelmässä helpottaa optimointisuunnitelman toteuttamista, ohjausongelmien ratkaisemista jne. Demoversio on saatavilla organisaation verkkosivuilla, lataa ja testaa sitä ennen lisensoidun version hankkimista. On automaattinen postitusvaihtoehto. USU Softwaren työntekijät tarjoavat kaikki tarvittavat palvelut, teknisen ja tietotuen sekä oikea-aikaisen ohjelmistohuollon. Maailmankäytännön kehittämä näyttävien palveluperiaatteiden organisointi on linjassa: palveluhenkilöstön tulee ymmärtää selkeästi, minkälaista työn laatua heiltä odotetaan. Tätä varten jokaiselle palvelun työntekijälle tulee kehittää palvelustandardit. Palvelutyön laadun arvioinnin palvelustandardi voi sisältää seuraavat indikaattorit: myynnin kasvun dynamiikka fyysisesti ja rahallisesti, tavoitemyyntimäärän saavuttaminen.