Hinta: kuukausittain
Osta ohjelma

Voit lähettää kaikki kysymyksesi osoitteeseen: info@usu.kz
  1. Ohjelmistojen kehittäminen
  2.  ›› 
  3. Ohjelmat liiketoiminnan automatisointiin
  4.  ›› 
  5. help deskin automatisointi
luokitus: 4.9. Organisaatioiden lukumäärä: 510
rating
Maat: Kaikki
Käyttöjärjestelmä: Windows, Android, macOS
Ohjelmaryhmä: USU software
Tarkoitus: Liiketoiminnan automaatio

help deskin automatisointi

  • Tekijänoikeus suojaa ohjelmissamme käytettyjä ainutlaatuisia liiketoiminnan automatisointimenetelmiä.
    Tekijänoikeus

    Tekijänoikeus
  • Olemme varmennettu ohjelmistojen julkaisija. Tämä näkyy käyttöjärjestelmässä ohjelmia ja demoversioita suoritettaessa.
    Vahvistettu julkaisija

    Vahvistettu julkaisija
  • Työskentelemme organisaatioiden kanssa ympäri maailmaa pienistä yrityksistä suuriin yrityksiin. Yrityksemme on mukana kansainvälisessä yritysrekisterissä ja sillä on sähköinen luottamusmerkki.
    Luottamuksen merkki

    Luottamuksen merkki


help deskin automatisointi
Tätä videota voi katsella tekstityksellä omalla kielelläsi.

Lataa esittelyversio

Premium-luokan ohjelmaa edulliseen hintaan

1. Vertaa määrityksiä

Vertaa ohjelman kokoonpanoja arrow

2. Valitse valuutta

JavaScript ei ole käytössä

3. Laske ohjelman hinta

4. Tilaa tarvittaessa virtuaalipalvelimen vuokraus

Jotta kaikki työntekijäsi voivat työskennellä samassa tietokannassa, tarvitset paikallisverkon tietokoneiden välillä (langallinen tai Wi-Fi). Mutta voit myös tilata ohjelman asennuksen pilveen, jos:

  • Sinulla on useampi kuin yksi käyttäjä, mutta tietokoneiden välillä ei ole paikallista verkkoa.
    Ei lähiverkkoa

    Ei lähiverkkoa
  • Jotkut työntekijät joutuvat työskentelemään kotoa käsin.
    Tehdä töitä kotoa

    Tehdä töitä kotoa
  • Sinulla on useita sivukonttoreita.
    Haaroja on

    Haaroja on
  • Haluat hallita liiketoimintaasi myös lomallasi.
    Ohjaus lomalta

    Ohjaus lomalta
  • Ohjelmassa on työskenneltävä mihin aikaan päivästä tahansa.
    Työskentele milloin tahansa

    Työskentele milloin tahansa
  • Haluat tehokkaan palvelimen ilman suuria kuluja.
    Tehokas palvelin

    Tehokas palvelin


Laske virtuaalipalvelimen hinta arrow

Maksat vain kerran itse ohjelmasta. Ja pilvestä maksu suoritetaan joka kuukausi.

5. Allekirjoita sopimus

Lähetä organisaation tiedot tai pelkkä passi tehdäksesi sopimuksen. Sopimus on takuu, että saat tarvitsemasi. Sopimus

Allekirjoitettu sopimus tulee lähettää meille skannattuna kopiona tai valokuvana. Lähetämme alkuperäisen sopimuksen vain niille, jotka tarvitsevat paperiversion.

6. Maksa kortilla tai muulla tavalla

Korttisi voi olla valuutassa, jota ei ole luettelossa. Se ei ole ongelma. Voit laskea ohjelman kustannukset Yhdysvaltain dollareissa ja maksaa omassa valuutassasi nykyisellä kurssilla. Maksa kortilla käyttämällä pankkisi verkkosivustoa tai mobiilisovellusta.

Mahdolliset maksutavat

  • pankkisiirto
    Bank

    pankkisiirto
  • Maksu kortilla
    Card

    Maksu kortilla
  • Maksa PayPalin kautta
    PayPal

    Maksa PayPalin kautta
  • Kansainvälinen siirto Western Union tai mikä tahansa muu
    Western Union

    Western Union
  • Organisaatiomme automatisointi on täydellinen investointi yrityksellesi!
  • Nämä hinnat koskevat vain ensimmäistä ostoa
  • Käytämme vain edistyksellistä ulkomaista teknologiaa, ja hintamme ovat kaikkien saatavilla

Vertaa ohjelman kokoonpanoja

Suosittu valinta
Taloudellinen Vakio Ammattilainen
Valitun ohjelman päätoiminnot Katso video arrow down
Kaikkia videoita voi katsoa omalla kielelläsi tekstitettyinä
exists exists exists
Monen käyttäjän toimintatila, kun ostat useamman kuin yhden lisenssin Katso video arrow down exists exists exists
Tuki eri kielille Katso video arrow down exists exists exists
Laitteistotuki: viivakoodilukijat, kuittitulostimet, tarratulostimet Katso video arrow down exists exists exists
Nykyaikaisten postitusmenetelmien käyttö: Sähköposti, SMS, Viber, automaattinen äänivalinta Katso video arrow down exists exists exists
Mahdollisuus määrittää automaattinen asiakirjojen täyttö Microsoft Word -muodossa Katso video arrow down exists exists exists
Mahdollisuus mukauttaa paahtoleipäilmoituksia Katso video arrow down exists exists exists
Ohjelmasuunnittelun valinta Katso video arrow down exists exists
Mahdollisuus mukauttaa tietojen tuontia taulukoihin Katso video arrow down exists exists
Nykyisen rivin kopiointi Katso video arrow down exists exists
Tietojen suodattaminen taulukossa Katso video arrow down exists exists
Tuki rivien ryhmittelytilalle Katso video arrow down exists exists
Kuvien määrittäminen tiedon visuaalisempaa esittämistä varten Katso video arrow down exists exists
Lisätty todellisuus lisää näkyvyyttä Katso video arrow down exists exists
Jokainen käyttäjä piilottaa väliaikaisesti tietyt sarakkeet itselleen Katso video arrow down exists exists
Tietyt sarakkeet tai taulukot piilotetaan pysyvästi kaikilta tietyn roolin käyttäjiltä Katso video arrow down exists
Oikeuksien asettaminen rooleille, jotta he voivat lisätä, muokata ja poistaa tietoja Katso video arrow down exists
Haettavien kenttien valinta Katso video arrow down exists
Raporttien ja toimien saatavuuden määrittäminen eri rooleille Katso video arrow down exists
Vie tietoja taulukoista tai raporteista eri muotoihin Katso video arrow down exists
Mahdollisuus käyttää tiedonkeruupäätettä Katso video arrow down exists
Mahdollisuus räätälöidä tietokannastasi ammattimainen varmuuskopio Katso video arrow down exists
Käyttäjien toimintojen auditointi Katso video arrow down exists

Takaisin hinnoitteluun arrow

Virtuaalipalvelimen vuokraus. Hinta

Milloin tarvitset pilvipalvelimen?

Virtuaalipalvelimen vuokraus on mahdollista sekä Universal Accounting Systemin ostajille lisävaihtoehtona että erillisenä palveluna. Hinta ei muutu. Voit tilata pilvipalvelimen vuokrauksen, jos:

  • Sinulla on useampi kuin yksi käyttäjä, mutta tietokoneiden välillä ei ole paikallista verkkoa.
  • Jotkut työntekijät joutuvat työskentelemään kotoa käsin.
  • Sinulla on useita sivukonttoreita.
  • Haluat hallita liiketoimintaasi myös lomallasi.
  • Ohjelmassa on työskenneltävä mihin aikaan päivästä tahansa.
  • Haluat tehokkaan palvelimen ilman suuria kuluja.

Jos olet laitteistotietoinen

Jos olet laitteistotaito, voit valita tarvittavat tekniset tiedot laitteistolle. Sinulle lasketaan heti hinta tietyn kokoonpanon virtuaalipalvelimen vuokraamisesta.

Jos et tiedä laitteistosta mitään

Jos et ole teknisesti perillä, niin alla:

  • Ilmoita kohdassa numero 1 pilvipalvelimellasi työskentelevien ihmisten määrä.
  • Päätä seuraavaksi, mikä on sinulle tärkeämpää:
    • Jos on tärkeämpää vuokrata halvin pilvipalvelin, älä muuta mitään muuta. Vieritä tätä sivua alaspäin, niin näet lasketut palvelimen vuokrauskustannukset pilvessä.
    • Jos kustannukset ovat organisaatiollesi erittäin edulliset, voit parantaa suorituskykyä. Muuta vaiheessa 4 palvelimen suorituskyky korkeaksi.

Laitteiston konfigurointi

JavaScript ei ole käytössä, laskenta ei ole mahdollista, ota yhteyttä kehittäjiin saadaksesi hinnaston

Tilaa help deskin automaatio


Viime vuosina suuri kysyntä on ollut Help Desk -automaatiolla, joka sallii erikoispalvelujen avulla välittömästi parantaa viestinnän laatua käyttäjien kanssa, virtaviivaistaa raportointia ja säädösasiakirjoja, hyväksyä ja käsitellä sovelluksia sekä vastata ongelmiin salamannopeasti. Automatisoinnin tapauksessa sinun ei tarvitse huolehtia siitä, että jokin Help Desk -prosessi jää kesken, esimies ei vastaa pyyntöön, ei pysty valmistelemaan tarvittavia lomakkeita ajoissa, siirtämään tietoja korjausasiantuntijoille ja siirtymään suorittamaan kokonaan uusi tehtävä.

USU Software Development (usu.kz) on toiminut Help Desk -käyttäjien tuen alueella jo varsin pitkään, mikä määrää automaation korkean laadun, IT-tuotteiden laajan valikoiman sekä monipuolisen ja monipuolisen toimintavalikoiman. . Ei ole mikään salaisuus, kaikkia ongelmia ei voida piilottaa automatisoinnilla, jotkut rakenteelliset virheet ja johtamispuutteet voidaan ratkaista. Help Desk -rekisterit tarjoavat yksityiskohtaista tietoa asiakkaista. Käyttäjillä ei ole vaikeuksia tarkastella pyyntöjen historiaa löytääkseen ilmaisen päällikön tietyille sovelluksen ominaisuuksille. Automatisoinnin yhteydessä on vaikea jättää huomiotta vivahde, joka voi myöhemmin olla ratkaiseva. Jos asiantuntijat tarvitsevat lisäosia ja -materiaaleja, erikoislaitteita, varaosia, tiedot sisällytetään raporttiin, jonka automaatioohjelma laatii korjauksen päätyttyä. Help Desk -alusta mahdollistaa tiedon, tekstin ja grafiikkatiedostojen vapaan vaihdon, organisaation henkilökunnan työtaakan orgaanisen jakamisen sekä korjausmääräaikojen tiukan valvonnan. Ilman automaatiota on vaikea kommunikoida tehokkaasti asiakkaiden kanssa, osallistua mainostekstiviestien jakeluun ja yksinkertaisesti ilmoittaa asiakkaalle, että tehtävä on suoritettu. Jos yhden tai kahden tilauksen kanssa ei ole ongelmia, niin kun niitä on kymmeniä, syntyy tiettyjä vaikeuksia. Help Desk -alustan erillinen etu on kyky mukauttaa tiettyjä käyttöasetuksia, mikä on automaatiossa oleellisen tärkeää. Jokainen yritys määrittelee omat tehtävänsä: taloudellinen toiminta, viestintä asiakkaiden kanssa, työsuhteet jne. Help Desk -ohjelmat ovat yleistyneet monilla toimialoilla ja toimialoilla, mukaan lukien tavalliset palvelukeskukset, lääketieteelliset organisaatiot, käyttäjätukipalvelut ja niihin erikoistuneet valtion virastot. viestintää väestön kanssa. Automaatio näyttää parhaalta ratkaisulta. On vaikea löytää laadukkaampaa toimivaa projektia, joka muuttaa radikaalisti johtamista muutamassa minuutissa. Help Desk -alusta harjoittaa palvelu- ja käyttäjätietotukea, seuraa käynnissä olevia ja suunniteltuja tehtäviä, valmistelee määräyksiä ja raportteja. Automatisoinnin ansiosta hakemuksen rekisteröintiaika lyhenee merkittävästi. Käyttäjien ei tarvitse tehdä tarpeettomia toimenpiteitä. Rekisteröintiprosessi kestää muutaman sekunnin. Suunnittelija varmistaa, että kaikki korjaustyöt valmistuvat ajallaan. Jos tietyt tehtävät vaativat lisämateriaaleja, osia ja varaosia, niin tekoäly tarkistaa nopeasti niiden saatavuuden tai auttaa järjestämään ostot nopeasti.

Help Desk -kokoonpano on ihanteellinen kaikille käyttäjille tietokonetaidoista ja kokemuksesta riippumatta. Automaatiolla korjauksia seurataan joka vaiheessa ja joka vaiheessa. Tiedot esitetään visuaalisessa muodossa. Asiakkaille ei ole kiellettyä ilmoittaa korjaustoimenpiteistä tekstiviestillä, ilmoittaa palvelun kustannuksista, mainostaa yrityksen palveluita jne. Käyttäjille ei ole ongelmallista vaihtaa toimintatietoja ajankohtaisista tilauksista, teksti- ja grafiikkatiedostoista , löytääksesi ilmaisen asiantuntijan tiettyyn tehtävään. Suorituskykymittareiden näyttäminen näytöillä on helppoa, jotta saadaan mielekäs käsitys jokaisen työntekijän suorituksesta. Help Desk -määritys ei ainoastaan seuraa nykyisiä ja suunniteltuja toimia, vaan myös valmistelee automaattisesti raportteja, tallentaa suorituskyvyn ja määrittää palveluiden hinnat.

Oletusarvoisesti automaatioprojekti on varustettu hälytysmoduulilla, jotta voimme pitää kädet pulssilla, ostaa tarvittavat osat ajoissa, välttää tärkeätä tapaamista, unohtamatta töiden määräaikojen täyttymistä jne. Integrointi edistyneisiin Palvelut ja järjestelmät lisäävät merkittävästi palvelun tuottavuutta. Ohjelmaa voi helposti käyttää mikä tahansa palvelukeskus, tietokonetukiosasto ja valtion organisaatio. Kaikkia vaihtoehtoja ei sisällytetty tuotteen peruskokoonpanoon. Jotkut ominaisuudet ovat saatavilla maksua vastaan. Suosittelemme tutustumaan vastaavaan luetteloon. Sopivan kokoonpanon valinta kannattaa aloittaa demoversiosta, jotta toiminta-alueeseen tutustutaan, harjoitellaan ja tutkitaan alkeellisesti. Liiketoimintaprosessille on ominaista: olemassa oleva teknologia liiketoimintaprosessin toteuttamiseksi, olemassa oleva liiketoimintajärjestelmän rakenne, automaatiotyökalut, laitteet, mekanismit jne., jotka varmistavat prosessin toteuttamisen. Tärkeimmät indikaattorit liiketoimintaprosessien tehokkuuden arvioimiseksi ovat tietynlaatuisten tuotteiden määrä, joista maksetaan tietyltä aikaväliltä, tuotteiden kuluttajien määrä, tyypillisten toimintojen määrä, jotka on suoritettava tuotteiden valmistuksessa tietty aikaväli, tuotantokustannukset, tyypillisten toimintojen kesto, pääomainvestoinnit tuotantoon sekä pätevä avustaja automaation Help Deskinä.