1. USU
  2.  ›› 
  3. برنامه های اتوماسیون کسب و کار
  4.  ›› 
  5. رسیدگی به شکایات مصرف کننده
رتبه بندی: 4.9. تعداد سازمانها: 627
rating
کشورها: همه
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: USU Software
هدف: اتوماسیون تجاری

رسیدگی به شکایات مصرف کننده

  • حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
    کپی رایت

    کپی رایت
  • ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
    ناشر تایید شده

    ناشر تایید شده
  • ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
    نشانه اعتماد

    نشانه اعتماد


انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟



رسیدگی به شکایات مصرف کننده - اسکرین شات برنامه

رسیدگی به شکایات مصرف کننده با دریافت نامه ورودی یا ورود به پرونده شکایات آغاز می شود. شکایات کتبی و الکترونیکی از طرف مصرف کننده ، کارمندان و مدیران خط ارائه می شود. رسیدگی به شکایات مربوط به رویه مصرف کننده بر اساس ویژگی های فعالیت و سیاست تعامل با طرفین در شرکت توسعه یافته است. شکایات الکترونیکی یا کتبی دریافت شده از مصرف کننده در کتاب الکترونیکی یا کاغذی منعکس می شود. سپس برای بررسی یا مستقیماً به مدیر به بخش مناسب ارسال می شود. اگر مصرف کننده حق داشته باشد و شکایات او موجه باشد ، مدیر اقدام مناسبی را برای بهبود کیفیت محصول یا خدمات انجام می دهد. مدیری که در وظایف خود سهل انگاری می کند مسئول این امر است ، به صورت مجازات ، در بعضی موارد به برکناری می رسد. روش رسیدگی به شکایات مصرف کننده با معرفی اتوماسیون ساده شده است. روزنامه نویسی ، ارسال نامه ها و رسیدگی به اسناد از مشخصات شکایات کتبی بود. با معرفی معاملات اتوماسیون ، این روند بسیار ساده شده است. همه ژورنال ها به صورت الکترونیکی هستند ، نامه ها به ترتیب طبقه بندی می شوند: براساس تاریخ ، شرکت و غیره. می توانید فیلترهای مختلف کاری تنظیم کنید. مزیت دیگر اتوماسیون: معامله انتقال فوری پیام به گیرنده بدون واسطه گری. شرکت USU Software system محصولی را ارائه می دهد که می توانید نه تنها با آن فرآیندهای کار را مدیریت کنید. نرم افزار USU یک پلت فرم چند منظوره است که می توانید با آن شرکت خود را بهینه کنید. در این برنامه ، می توانید با ارزیابی کیفیت کار ، میزان رضایت مشتری خود را از طریق خدمات پیگیری کنید. توسعه نرم افزار USU پتانسیل بالایی دارد که به مزیت رقابتی شما تبدیل می شود. به عنوان مثال ، پایگاه اطلاعاتی برای رسیدگی به امور حسابداری ، انبارداری و انواع گزارشات سازگار شده است. نرم افزار USU با اینترنت ، دستگاه های مختلف ، دستگاه های صوتی ، تصویری و پیام رسان های فوری ارتباط برقرار می کند. این برنامه به نظارت به موقع بر انجام تعهدات قراردادی ، روش های پرداخت به موقع و کنترل موجودی کمک می کند. در معاملات فرآیند فعالیت ، کل پایگاه داده مشتریان و سایر پیمانکاران شما در پایگاه داده اطلاعات ایجاد می شود. برای هر مصرف کننده ، می توانید پیشرفت تعامل را ردیابی کنید ، بهره وری همکاری را تجزیه و تحلیل کنید و روش های مورد استفاده برای تحریک تقاضا را ارزیابی کنید. این پلتفرم به راحتی با نیازهای فردی شرکت سازگار است و شامل اطلاعات نامحدودی است. داده ها به سرعت جریان می یابند ، فعالیت به طور قابل توجهی تسریع می شود و کلیه داده های ذخیره شده در آمار به راحتی قابل تجزیه و تحلیل هستند. علاوه بر این ، این برنامه توابع ساده و رابط کاربری بصری دارد. معامله در سیستم می تواند به هر زبانی انجام شود. درباره نسخه ما از نسخه آزمایشی برنامه اطلاعات بیشتری کسب کنید. با استفاده از نرم افزار USU ، رسیدگی به شکایات مصرف کننده برای شما تبدیل به یک کار عادی نمی شود ، بلکه یک مکانیزم تصفیه شده محسوب می شود ، شما همه چیز را در مورد مصرف کننده خود خواهید دانست و به یک تامین کننده مطمئن آنها تبدیل خواهید شد.

از طریق نرم افزار USU ، می توانید با شکایات مصرف کننده کار صحیحی را ایجاد کنید. اتوماسیون فرایندهای کار از طریق نرم افزار USU بسیار آسان است. شما می توانید معاملات سفارشات ، معاملات معاملات را توزیع کنید ، مسئولیت ها را بین کارمندان معامله گر توزیع کنید ، مراحل کنترل معاملات را کنترل کنید.

این فیلم با زیرنویس به زبان خود شما قابل مشاهده است.

نرم افزار USU با پیشرفت های جدید فناوری اطلاعات ادغام می شود ، به عنوان مثال ، می توانید از یک ربات تلگرام برای کارایی کارآمدتر برنامه های مصرف کنندگان استفاده کنید. این برنامه امکان برخورد با مواد ، پول ، پرسنل ، مصرف کننده و انبار را فراهم می کند.

با کمک توسعه ، کنترل حسابداری بدهی ها و مطالبات آسان است. می توانید از سیستم برای مدیریت تخصیص منابع و بودجه بندی کل پروژه استفاده کنید. تجزیه و تحلیل بازاریابی موثر در دسترس است. همه داده ها در تاریخ ذخیره می شوند. هزینه های شما تحت کنترل کامل است.


هنگام شروع برنامه ، می توانید زبان را انتخاب کنید.

Choose language

در نرم افزار ، هزینه ها آنقدر واضح تخصیص داده می شوند که بتوان رابطه بین هزینه ها و درآمد را ارزیابی کرد. تجزیه و تحلیل عمیقی از فعالیت های پرسنل وجود دارد. این برنامه دارای حالت استفاده چند کاربره است ، هر تعداد کارمند را می توان به کار متصل کرد. هر حساب دارای حقوق دسترسی فردی و رمزهای عبور برای پرونده های سیستم است. مدیریت برنامه از پایگاه داده در برابر دسترسی غیر مجاز افراد علاقه مند به اطلاعات محافظت می کند. سرپرست به تمام پایگاه های داده سیستم دسترسی مطلق دارد ، وی همچنین حق بررسی ، تغییر و حذف داده های سایر کاربران را دارد. ورود داده به برنامه ساده و آسان است ، امکان وارد کردن و صادرات داده وجود دارد. این برنامه دارای یک رابط کاربری بصری ، ماژول های ساده ، توابع است که به راحتی قابل درک و تسلط هستند. برای پیاده سازی نرم افزار ، به یک کامپیوتر با سیستم عامل استاندارد نیاز دارید. نسخه آزمایشی رایگان در دسترس است. نسخه آزمایشی را می توانید از وب سایت ما بارگیری کنید.

در صورت درخواست ، توسعه دهندگان ما آماده اند که هر یک از درخواست های شما را برای عملکرد بررسی کنند.

  • order

رسیدگی به شکایات مصرف کننده

سیستم نرم افزاری USU یک بستر اطلاعاتی برای هر فرآیند کاری است ، ما برای شما نرم افزار جداگانه ای ایجاد می کنیم که نیازهای شما را برآورده می کند. وضعیت اقتصادی کنونی ، با رقابت دائمی در حال افزایش ، مدیران و مدیران حسابداری شرکت را وادار می کند تا به طور مرتب کارایی شکایات مصرف کننده را بهبود بخشند ، تا با حداقل کار و هزینه بهترین نتیجه را بگیرند. تحقیقات اجرای کارآیی شکایات نه تنها نیاز به دریافت ارزیابی عینی از اجرای برنامه ها بلکه مطالعه ، شناسایی و جذب ذخایر (به ویژه پیش بینی کننده) توسعه اقتصادی و اجتماعی برای پشتیبانی از اتخاذ تصمیمات بهینه مدیریت تاکتیکی و استراتژیک دارد. رسیدگی به شکایات مصرف کننده نقش عمده ای در زندگی هر شرکت با مشارکت یک مصرف کننده دارد. کنترل موثر تولید در شرایط مدرن بدون هوش رایانه غیرممکن است. برنامه صحیح و انتخاب توسعه دهنده اولین و تعیین کننده مرحله اتوماسیون سازمانی است.