مدیریت خدمات پشتیبانی فنی
- حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
کپی رایت - ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
ناشر تایید شده - ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
نشانه اعتماد
انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟
اگر می خواهید با برنامه آشنا شوید سریع ترین راه این است که ابتدا ویدیوی کامل را ببینید و سپس نسخه دمو رایگان آن را دانلود کرده و خودتان با آن کار کنید. در صورت لزوم، از پشتیبانی فنی درخواست ارائه ارائه دهید یا دستورالعمل ها را بخوانید.
در اینجا با ما تماس بگیرید
چگونه برنامه را بخریم؟
اسکرین شات از برنامه را مشاهده کنید
ویدیویی در مورد برنامه تماشا کنید
نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
مقایسه تنظیمات برنامه
محاسبه هزینه نرم افزار
اگر به سرور ابری نیاز دارید، هزینه ابر را محاسبه کنید
توسعه دهنده کیست؟
اسکرین شات برنامه
مدیریت خدمات پشتیبانی فنی مستلزم سازماندهی دقیق کلیه فرآیندهای مدیریتی و کنترل بر اجرای وظایف مدیریت کار، به موقع بودن، صحت مدیریت و کیفیت مدیریت است. خدمات پشتیبانی فنی بر نرم افزار رایگان فنی نظارت می کند و برنامه های کاربردی را از طریق برنامه های فنی خودکار می پذیرد که تنوع آنها بسیار گسترده است. یکی از این برنامه ها سیستم مدیریت 1C است. 1C برای مدیریت خدمات پشتیبانی بر اساس برنامه عمومی 1C "Enterprise" توسعه یافته است، قابلیت های محصول سیستم 1C تنظیم نشده است و دارای تنظیمات فنی اولیه است. برای بسیاری از خدمات فنی، معیار اصلی هنگام انتخاب یک محصول نرم افزار رایگان فنی، سهولت و در دسترس بودن برنامه فنی است، اما از بسیاری جهات، 1C در این معیارهای فنی پایین تر است. اغلب، کاربران به هزینه بیش از حد محصولات 1C و همچنین عدم امکان تغییر عملکرد سخت افزار خدمات پشتیبانی توجه می کنند. با این حال، با وجود تمام مزایا و معایب، 1C هنوز یکی از برنامه های اساسی محبوب در بین شرکت ها است. با این حال، توسعه بازار فناوری اطلاعات فرصت های آشنایی و استفاده از سایر برنامه های کاربردی فنی را که هیچ شباهتی به 1C ندارند، با فرصت ها و مزیت های بسیار فراهم کرده است. از این رو، انتخاب سخت افزار مدیریت خدمات پشتیبانی باید نه بر اساس محبوبیت برند، مانند مورد 1C، بلکه بر اساس قابلیت ها و نیازهای ضروری شرکت در بهینه سازی فنی باشد. در غیر این صورت، با وجود هزینه و محبوبیت سخت افزار، مانند 1C، استفاده از نرم افزار ممکن است بی اثر باشد. ما یک سیستم منحصر به فرد و مدرن را به شما ارائه می دهیم که تمام معیارهای لازم برای مدیریت خدمات موفق و مؤثر را برآورده می کند.
توسعه دهنده کیست؟
2024-04-26
ویدئویی از مدیریت خدمات پشتیبانی فنی
سیستم نرم افزار USU یک نرم افزار نسل جدید است که بهینه سازی مناسب فعالیت ها را برای هر فرآیند کاری به طور جداگانه ارائه می دهد. این برنامه در هر سازمانی و برای تنظیم هر گردش کار استفاده می شود، بنابراین تخصص دقیقی در سخت افزار یا بخش محصول ندارد. توسعه نرم افزار رایگان بر اساس تعیین نیازها و ترجیحات مشتری با در نظر گرفتن ویژگی های عملیات کاری انجام می شود که امکان تنظیم تنظیمات در برنامه را فراهم می کند. این ویژگی یکی از سودمندترین مزایای نرم افزار USU به دلیل انعطاف پذیری سیستم است. از این رو، بدون در نظر گرفتن نوع و صنعت شرکت، کاربرد برنامه بیشترین تأثیر را دارد. پیاده سازی سیستم مدیریت در مدت زمان کوتاهی بدون تأثیرگذاری بر روند فعلی انجام می شود. با کمک سخت افزار خودکار، می توانید به راحتی کلیه عملیات کاری لازم را انجام دهید: مدیریت بخش فنی، کنترل پشتیبانی کاربر، به موقع بودن دریافت برنامه ها و پردازش آنها، نگهداری اسناد، پذیرش برنامه ها از راه دور و حتی آنلاین، برنامه ریزی، نگهداری پایگاه داده فنی. ، و مدیریت پشتیبانی مشتری از راه دور و موارد دیگر.
نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
سیستم نرم افزار USU - پشتیبانی جامع برای کسب و کار شما!
سفارش مدیریت خدمات پشتیبانی فنی
برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.
چگونه برنامه را بخریم؟
یک برنامه آماده بخرید
همچنین می توانید توسعه نرم افزار سفارشی را سفارش دهید
اگر نیازهای نرم افزاری خاصی دارید، توسعه سفارشی را سفارش دهید. سپس شما مجبور نخواهید بود خود را با برنامه تطبیق دهید، اما برنامه با فرآیندهای تجاری شما تنظیم می شود!
مدیریت خدمات پشتیبانی فنی
برنامه خودکار روش پیچیده را بهینه می کند، که اجازه تنظیم و بهبود هر فرآیند در سازمان را می دهد. منوی سیستم ساده و سرراست، آسان و در دسترس است که به انطباق سریع کارکنان با هر سطح از مهارت های فنی کمک می کند. عملکرد نرم افزار رایگان بسته به نیاز شرکت قابل تغییر یا تکمیل است. سازمان مدیریت خدمات مدیریت پشتیبانی امکان کنترل اجرای کلیه عملیات کاری از جمله نظارت بر کار هر کارمند را می دهد. تشکیل و نگهداری پایگاه داده با داده ها. پایگاه داده مدیریت در نرم افزار USU با امکان ذخیره سازی سیستماتیک و پردازش داده ها در هر اندازه متمایز می شود. با کمک این سیستم، کارکنان پشتیبانی می توانند به طور موثر به هر درخواستی، از پذیرش تا تکمیل، رسیدگی کنند. شما قادر به مدیریت تمام عملیات و پیگیری تمام مراحل بررسی و اجرای هر برنامه کاربردی هستید. یک حالت از راه دور در کنترل موجود است که اجازه می دهد بدون توجه به مکان با برنامه کار کنید، نکته اصلی داشتن اتصال به اینترنت است. سیستم مدیریت دارای گزینه جستجوی سریع است که کار یافتن اطلاعات لازم در برنامه را تا حد زیادی تسهیل می کند. استفاده از نرم افزار USU اجازه می دهد تا به سرعت با وظایف، به موقع و کارآمد کنار بیایید، در نتیجه سطح کیفیت و سرعت ارائه خدمات پشتیبانی را افزایش می دهد، که به طور قابل توجهی بر تصویر شرکت تأثیر می گذارد. محدود کردن دسترسی هر یک از کارکنان، تنظیم حقوق استفاده از داده ها یا عملکردهای خاص.
در برنامه، می توانید نامه ها را به صورت خودکار و با استفاده از روش های مختلف ارسال کنید. نرم افزار USU دارای نسخه آزمایشی است که در وب سایت شرکت موجود است. نسخه دمو قابل دانلود و تست است. مدیریت برنامه: کنترل تمام مراحل پردازش هر برنامه، کنترل کیفیت کار کارکنان، دریافت بازخورد از مشتریان. نرم افزار USU دارای یک گزینه برنامه ریزی است که به توزیع صحیح و یکنواخت وظایف و بهینه سازی شایسته فعالیت ها کمک می کند. تیم متخصص USU Software خدمات لازم، پشتیبانی فنی و اطلاعاتی و خدمات با کیفیت را به طور کامل به نرم افزار ارائه می دهد. خریدار مدرن یک الزام سختگیرانه به تولید کننده کالا می کند: خدمات باید از عملکرد تجهیزات، ماشین آلات و مکانیسم های خریداری شده در طول عمر مفید اطمینان حاصل کند. فروشنده (تولید کننده) که به خود و شهرت خود اهمیت می دهد، تلاش می کند تا انتظارات خریدار را برآورده کند. سازماندهی یک بخش خدماتی قوی و عملکرد موثر آن موضوع دغدغه تمامی شرکت هایی است که در بازارهای خارجی و داخلی با موفقیت فعالیت می کنند.