اتوماسیون خدمات پشتیبانی فنی

ویدئویی از اتوماسیون خدمات پشتیبانی فنی

برای خرید برنامه کافیست تماس بگیرید و یا با ما مکاتبه کنید. متخصصان ما در مورد پیکربندی نرم افزار مناسب، قرارداد و فاکتور برای پرداخت با شما توافق خواهند کرد.

چگونه برنامه را بخریم؟

جزئیات قرارداد را ارسال کنید

این معمولا بیش از 5 دقیقه طول نمی کشد

پیش پرداخت کنید

تقریبا 15 دقیقه

برنامه نصب خواهد شد

اگر برنامه برای 1 کاربر خریداری شود، بیش از 1 ساعت طول نمی کشد

از نتیجه لذت ببرید

از نتیجه بی نهایت لذت ببرید :)

مزیت اتوماسیون این است که متخصصان خدمات مربوطه به پشتیبانی در زمان واقعی مشغول هستند، درخواست های مشتری را می پذیرند، پرسنل خالی را انتخاب می کنند، ضرب الاجل تعیین می کنند، اسناد را آماده می کنند، در دسترس بودن مواد و منابع لازم را بررسی می کنند. توجه ویژه ای به سازگاری برنامه اتوماسیون می شود که به راحتی برای واقعیت های عملیاتی خاص پیکربندی می شود. اگر خدمات پشتیبانی به دنبال بهینه سازی جنبه خاصی از تجارت باشد، دستیار الکترونیکی تمام تلاش خود را صرف دستیابی به هدف تعیین شده می کند. از این رو، بررسی های نرم افزار تخصصی rave بسیار ساده توضیح داده شده است. دارای محدوده عملکردی غنی، دارای رابط کاربری دلپذیر و دوستانه است، از نظر تجربه و سطح سواد رایانه الزامات خاصی را ارائه نمی دهد. پلت فرم اتوماسیون به طور کامل پارامترهای مدیریت پشتیبانی را تنظیم می کند، فرآیندهای جاری و برنامه ریزی شده را نظارت می کند، گزارش ها و اسناد نظارتی را از قبل آماده می کند. برنامه های دریافتی در چند ثانیه پردازش می شوند: تماس کاربر یا شرکت، ثبت سفارش، انتخاب متخصصان مناسب، خود اجرا. ماموریت کنترل کار سازه در هر مرحله از سفارش به برنامه ریز اصلی سپرده شده است. مقدار می تواند متفاوت باشد. اگر یک کار خاص ممکن است به قطعات یدکی، قطعات و قطعات نیاز داشته باشد، در دسترس بودن آنها به طور خودکار بررسی می شود. اگر موادی وجود نداشته باشد، سیستم خریدها را سازماندهی می کند. هر متخصص پشتیبانی قادر به تسلط بر عملکرد بدون هیچ مشکلی است. هیچ شرایط خاصی از نظر تجربه فنی، دانش ویژه، سواد ابتدایی کامپیوتر وجود ندارد. با اتوماسیون، پیگیری فرآیندهای مدیریت کلید بسیار آسان تر است، و انجام تنظیمات و رفع اشکالات آسان است. کارمندان عادی مشکلی برای گزارش دادن به مشتری ندارند، اطلاعات مهم، اطلاعات تبلیغاتی را به اشتراک می گذارند، به طور مستقل بر مسائل ارتباطی از طریق پست انبوه نظارت می کنند. کاربران می توانند آزادانه آخرین داده ها، متن و فایل های گرافیکی، محاسبات تحلیلی، ویرایش یک تقویم مشترک و سازمان دهنده شرکتی را به اشتراک بگذارند. مهمترین شاخص های عملکرد ساختار به صورت بصری نمایش داده می شود تا مقادیر فعلی را با مقادیر برنامه ریزی شده مرتبط کند و کسب و کار را به صورت ارگانیک توسعه دهد. برنامه اتوماسیون اهداف بلند مدت سازمان را ردیابی می کند، دارایی های مادی، دارایی های مالی را نظارت می کند و کیفیت اسناد خروجی را بررسی می کند. پشتیبانی قابل استفاده برای استفاده از ماژول هشدار ویژه برای از بین بردن امکان اختلال در فرآیندهای کاری، کاهش خطر خطا و وابستگی به عوامل انسانی. این پیکربندی نه تنها توسط مراکز پشتیبانی فنی بلکه توسط هر سازمان دیگری که با مردم در تعامل است مورد تقاضا است. در صورت تمایل، می توانید با مسائل یکپارچه سازی پلتفرم با سرویس ها و سیستم های پیشرفته گیج شوید تا پتانسیل کامل راه حل نرم افزاری را باز کنید. همه گزینه ها در طیف عملکردی اصلی قرار نگرفتند. برای برخی از ابزارها، باید هزینه اضافی جداگانه پرداخت کنید. توصیه می کنیم فهرست کامل نوآوری ها و اضافات را مطالعه کنید. با کمک نسخه آزمایشی سیستم، ارزیابی مزایا، آشنایی بهتر با افزونه های اصلی و کمی تمرین قبل از خرید بسیار آسان تر است. توسعه بازاریابی با تشدید مشکل فروش محصول و رشد الزامات برای بخش های شرکت های مشغول به تعمیر و نگهداری همراه است. نیاز به خدمات و بهبود مستمر آن در درجه اول از تمایل تولیدکنندگان برای تشکیل بازاری باثبات برای محصول خود ناشی می شود. خدمات باکیفیت محصولات با کیفیت بالا ناگزیر تقاضا برای آنها را افزایش می دهد، به موفقیت تجاری شرکت کمک می کند و اعتبار آن را افزایش می دهد. توسعه مصرف خدمات در کشورهای دارای صنایع بسیار صنعتی یکی از مهمترین پدیده های زندگی اقتصادی است.