
سیستم عامل: Windows, Android, macOS
گروه برنامه ها: USU software
هدف: اتوماسیون تجاری
کنترل میز کمک
- حق چاپ از روش های منحصر به فرد اتوماسیون کسب و کار که در برنامه های ما استفاده می شود محافظت می کند.
کپی رایت - ما یک ناشر نرم افزار تایید شده هستیم. این در سیستم عامل هنگام اجرای برنامه ها و نسخه های آزمایشی ما نمایش داده می شود.
ناشر تایید شده - ما با سازمان ها در سراسر جهان از مشاغل کوچک گرفته تا بزرگ کار می کنیم. شرکت ما در ثبت بین المللی شرکت ها ثبت شده و دارای علامت اعتماد الکترونیکی است.
نشانه اعتماد
انتقال سریع
شما چه می خواهید انجام دهید؟
با نحوه خرید این برنامه آشنا شوید
اسکرین شات از برنامه را مشاهده کنید
ویدیویی در مورد برنامه تماشا کنید
نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
مقایسه تنظیمات برنامه
محاسبه هزینه نرم افزار
اگر به سرور ابری نیاز دارید، هزینه ابر را محاسبه کنید
اسکرین شات برنامه

نسخه آزمایشی را بارگیری کنید
برنامه کلاس برتر با قیمت مقرون به صرفه
1. مقایسه تنظیمات
2. یک ارز را انتخاب کنید
3. هزینه برنامه را محاسبه کنید
4. در صورت لزوم، اجاره سرور مجازی را سفارش دهید
برای اینکه همه کارمندان شما در یک پایگاه داده کار کنند، به یک شبکه محلی بین رایانه ها (سیمی یا Wi-Fi) نیاز دارید. اما می توانید نصب برنامه را در فضای ابری نیز سفارش دهید اگر:
- شما بیش از یک کاربر دارید، اما هیچ شبکه محلی بین رایانه ها وجود ندارد.
بدون شبکه محلی - برخی از کارمندان باید از خانه کار کنند.
از خانه کار کنید - شما چندین شعبه دارید.
شاخه ها وجود دارد - شما می خواهید حتی زمانی که در تعطیلات هستید کنترل کسب و کار خود را در دست داشته باشید.
کنترل از تعطیلات - لازم است در هر زمانی از روز در برنامه کار کنید.
در هر زمان کار کنید - شما یک سرور قدرتمند بدون هزینه زیاد می خواهید.
سرور قدرتمند
شما فقط یک بار برای خود برنامه پرداخت می کنید. و برای ابر پرداخت هر ماه انجام می شود.
5. قرارداد امضا کن
مشخصات سازمان یا فقط پاسپورت خود را برای انعقاد قرارداد ارسال کنید. قرارداد تضمین شماست که آنچه را که نیاز دارید به دست خواهید آورد. قرارداد
قرارداد امضا شده باید به صورت اسکن شده یا عکس برای ما ارسال شود. ما اصل قرارداد را فقط برای کسانی که نیاز به نسخه کاغذی دارند ارسال می کنیم.
6. با کارت یا روش دیگر پرداخت کنید
کارت شما ممکن است به ارزی باشد که در لیست وجود ندارد. مشکلی نیست. شما می توانید هزینه برنامه را به دلار آمریکا محاسبه کنید و به ارز اصلی خود با نرخ فعلی پرداخت کنید. برای پرداخت کارتی از وب سایت یا اپلیکیشن موبایل بانک خود استفاده کنید.
روش های پرداخت احتمالی
- حواله بانکی
حواله بانکی - پرداخت با کارت
پرداخت با کارت - از طریق پی پال پرداخت کنید
از طریق پی پال پرداخت کنید - انتقال بین المللی Western Union یا هر چیز دیگری
Western Union
- اتوماسیون سازمان ما یک سرمایه گذاری کامل برای کسب و کار شماست!
- این قیمت ها فقط برای اولین خرید معتبر است
- ما فقط از فناوری های پیشرفته خارجی استفاده می کنیم و قیمت های ما در دسترس همه است
مقایسه تنظیمات برنامه
انتخاب محبوب | |||
مقرون به صرفه | استاندارد | حرفه ای | |
توابع اصلی برنامه انتخاب شده فیلم را ببینید ![]() همه ویدیوها را می توان با زیرنویس به زبان خودتان مشاهده کرد |
![]() |
![]() |
![]() |
حالت عملکرد چند کاربره هنگام خرید بیش از یک مجوز فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
پشتیبانی از زبان های مختلف فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
پشتیبانی از سخت افزار: اسکنر بارکد، چاپگر رسید، چاپگر لیبل فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
استفاده از روش های نوین پستی: ایمیل، پیامک، وایبر، شماره گیری خودکار صوتی فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
امکان پیکربندی پر کردن خودکار اسناد در قالب Microsoft Word فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
امکان سفارشی سازی اعلان های نان تست فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
انتخاب طرح برنامه فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
امکان سفارشی سازی واردات داده ها به جداول فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
کپی کردن ردیف فعلی فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
فیلتر کردن داده ها در یک جدول فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
پشتیبانی از حالت گروه بندی ردیف ها فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
اختصاص تصاویر برای ارائه تصویری بیشتر اطلاعات فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
واقعیت افزوده برای دید بیشتر فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
مخفی کردن موقت ستون های خاص توسط هر کاربر برای خودش فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
![]() |
|
پنهان کردن دائمی ستون ها یا جداول خاص برای همه کاربران یک نقش خاص فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
تنظیم حقوق برای نقشها برای افزودن، ویرایش و حذف اطلاعات فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
انتخاب فیلدها برای جستجو فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
پیکربندی برای نقش های مختلف در دسترس بودن گزارش ها و اقدامات فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
داده ها را از جداول یا گزارش ها به فرمت های مختلف صادر کنید فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
امکان استفاده از پایانه جمع آوری داده ها فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
امکان سفارشی سازی پشتیبان گیری حرفه ای از پایگاه داده شما فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
ممیزی اقدامات کاربر فیلم را ببینید ![]() |
![]() |
||
اجاره سرور مجازی قیمت
چه زمانی به سرور ابری نیاز دارید؟
اجاره سرور مجازی هم برای خریداران سیستم حسابداری جهانی به عنوان یک گزینه اضافی و هم به عنوان یک سرویس جداگانه در دسترس است. قیمت تغییر نمی کند. شما می توانید اجاره سرور ابری را سفارش دهید اگر:
- شما بیش از یک کاربر دارید، اما هیچ شبکه محلی بین رایانه ها وجود ندارد.
- برخی از کارمندان باید از خانه کار کنند.
- شما چندین شعبه دارید.
- شما می خواهید حتی زمانی که در تعطیلات هستید کنترل کسب و کار خود را در دست داشته باشید.
- لازم است در هر زمانی از روز در برنامه کار کنید.
- شما یک سرور قدرتمند بدون هزینه زیاد می خواهید.
اگر سخت افزاری باهوش هستید
اگر به سخت افزار تسلط دارید، می توانید مشخصات مورد نیاز سخت افزار را انتخاب کنید. بلافاصله قیمت اجاره سرور مجازی با پیکربندی مشخص شده محاسبه می شود.
اگر چیزی در مورد سخت افزار نمی دانید
اگر از نظر فنی باهوش نیستید، فقط زیر:
- در پاراگراف شماره 1 تعداد افرادی که در سرور ابری شما کار خواهند کرد را مشخص کنید.
- بعد تصمیم بگیرید چه چیزی برای شما مهمتر است:
- اگر اجاره ارزانترین سرور ابری مهمتر است، پس هیچ چیز دیگری را تغییر ندهید. این صفحه را به پایین اسکرول کنید، در آنجا هزینه محاسبه شده برای اجاره سرور در فضای ابری را مشاهده خواهید کرد.
- اگر هزینه برای سازمان شما بسیار مقرون به صرفه باشد، می توانید عملکرد را بهبود بخشید. در مرحله 4، عملکرد سرور را به بالا تغییر دهید.
پیکربندی سخت افزار
میز کنترل را سفارش دهید
در سالهای اخیر، مرسوم بوده است که کنترل Help Desk را خودکار کند تا فرآیندها و درخواستهای فعلی را به درستی ردیابی کند، منابع را تنظیم کند، ساختار کارکنان را تشکیل دهد و گزارشها و اسناد نظارتی را بهطور خودکار آماده کند. کنترل خودکار امکان نظارت همزمان بر کلیه عملیات Help Desk، پر کردن به موقع منابع مادی، جستجوی متخصصان رایگان یا خرید برخی از قطعات و قطعات یدکی، ایجاد روابط امیدوارکننده و متقابل سودمند با مشتریان را فراهم می کند.
برای مدت طولانی، سیستم نرم افزار USU (usu.kz) راه حل های نرم افزاری را در قالب Help Desk توسعه داده است که به شما امکان می دهد به طور موثر درخواست های کاربران و شرکت ها، خدمات و پشتیبانی فنی را در زمینه های مختلف حوزه فناوری اطلاعات کنترل کنید. . بر کسی پوشیده نیست که موقعیت کنترل تا حد زیادی توسط عامل انسانی تعیین می شود. این برنامه سازمان را از این وابستگی رها می کند، هزینه های روزانه را کاهش می دهد و خطرات را کاهش می دهد. هیچ عملیاتی بدون توجه نمی ماند. به طور پیش فرض، یک ماژول هشدار اطلاعات ویژه نصب شده است. ثبتهای Help Desk شامل خلاصههای دقیق درخواستها و مشتریان، مقررات و نمونههای تحلیلی است. کنترل بر فعالیتهای ساختار مستلزم نظارت فعال بر عملیات جاری زمانی است که بتوانید بهسرعت به کوچکترین مشکلات پاسخ دهید. کنترل مستقیم در زمان واقعی انجام می شود. اگر برخی از سفارشات ممکن است به منابع اضافی (قطعات، قطعات یدکی، متخصصان) نیاز داشته باشند، برنامه به سرعت شما را از این موضوع مطلع می کند. کاربران باید پازل را به درستی قرار دهند، عملیات سفارش دهند و زمان مناسب را انتخاب کنند.
از طریق پلتفرم Help Desk، تبادل اطلاعات، گرافیکی و متنی، فایل ها، گزارش های مدیریتی، محاسبات آماری و تحلیلی بسیار آسان است. هر جنبه ای از مدیریت سازمان تحت کنترل است. Help Desk همچنین مسائل ارتباط با مشتریان را نظارت می کند که به طور خودکار کیفیت کنترل را بهبود می بخشد. می توانید از ماژول پیام کوتاه استفاده کنید، خدمات شرکت را به طور موثر تبلیغ کنید، اطلاعات تبلیغاتی ارسال کنید، با مشتریان وارد گفتگو شوید.
پاسخگویی Help Desk را فراموش نکنید. بر ویژگیهای زیرساخت، ترجیحات شخصی، استانداردهای پشتیبانی فنی، اهداف بلندمدت و اهدافی که شرکت در اینجا و اکنون و همچنین در کوتاهمدت برای خود تعیین میکند، تمرکز دارد. کنترل خودکار بهترین راه حل خواهد بود. هرگز کنترل با در نظر گرفتن تمام ظرافت ها و ظرافت های محیط عملیاتی تا این حد قابل اعتماد و راحت نبوده است. پیشنهاد می کنیم ابتدا بر نسخه آزمایشی محصول مسلط شوید، تمرین کنید و در مورد تجهیزات کاربردی تصمیم بگیرید.
برنامه Help Desk فرآیندهای جاری خدمات و پشتیبانی فنی را نظارت می کند، کنترل خودکار بر اجرای سفارش، هم کیفیت کار و هم زمان بندی آن را انجام می دهد. دستیار الکترونیکی به اتلاف وقت از جمله در ثبت درخواست تجدیدنظر جدید، تشکیل اسناد نظارتی و گزارش عادت ندارد. از طریق زمانبندی، کنترل تمام مراحل اجرای درخواست بعدی، برای جابجایی آزادانه بین کارها بسیار ساده تر است. اگر اجرای یک دستور خاص ممکن است به منابع اضافی نیاز داشته باشد، نرم افزار در این مورد اطلاع می دهد.
پیکربندی Help Desk تقریباً بدون استثنا برای همه کاربران جذاب است. سریع، کارآمد و دارای رابط کاربری دوستانه و شهودی است. هر مرحله تولید تحت کنترل است، که به نوبه خود امکان واکنش به مشکلات با سرعت رعد و برق، انتخاب دقیق اجراکنندگان و نظارت بر موقعیت صندوق مواد را فراهم می کند. برقراری ارتباط با مشتریان از طریق ماژول پیام رسانی داخلی منعی ندارد. کاربران می توانند به سرعت اطلاعات، فایل های گرافیکی و متنی، گزارش های مدیریتی را مبادله کنند. سیستم Help Desk بر عملکرد کارکنان نظارت و ارزیابی می کند، حجم کار کلی را تنظیم می کند و سعی می کند سطح بهینه اشتغال را حفظ کند. با کمک کنترل خودکار، می توانید هم وظایف جاری و فرآیندهای کاری و هم اهداف بلندمدت، استراتژی توسعه سازمان، مکانیسم های تبلیغات و خدمات تبلیغاتی را ردیابی کنید. ماژول اطلاع رسانی به طور پیش فرض نصب شده است. هیچ راه ساده تری برای نگه داشتن انگشت خود همیشه روی نبض رویدادها وجود ندارد. شما باید توانایی ادغام با اقامتگاه ها و خدمات پیشرفته را در نظر بگیرید. این نرم افزار برای مراکز خدمات، خدمات پشتیبانی فنی، شرکت های فناوری اطلاعات، صرف نظر از اندازه و تخصص ایده آل است. همه ابزارها در پیکربندی اولیه محصول جایی پیدا نکردند. برخی از آنها به طور جداگانه ارائه شده است. به لیست افزونه های پولی نگاهی بیندازید. برای آشنایی با پروژه و تعیین مزایای آن باید هر چه زودتر شروع کنید. نسخه دمو به صورت رایگان در دسترس است. هنگامی که شرایط عملیاتی سازمان تغییر می کند، سیستم فرآیندهای کسب و کار اتخاذ شده در آن ممکن است ناکارآمد شود که مستلزم تغییر هدفمند در این سیستم یا بهینه سازی فرآیندهای تجاری است. بهینه سازی یک بازنگری اساسی در فرآیندهای تجاری یک شرکت برای دستیابی به بهبودهای اساسی در شاخص های اصلی مرتبط فعالیت های آنها است: هزینه، کیفیت، خدمات و سرعت. اقدامات همراه با بهینه سازی و منجر به افزایش کارایی شرکت: چندین رویه کاری در یکی ترکیب می شوند. فرآیند به صورت افقی فشرده می شود. اگر نتوان تمام مراحل فرآیند را به یک کار رساند، تیمی ایجاد می شود که مسئولیت این فرآیند را بر عهده دارد که به ناچار منجر به تاخیرها و خطاهایی می شود که هنگام انتقال کار بین اعضای تیم ایجاد می شود. همه اینها می تواند منجر به عواقب خاصی شود، اما نه تیم USU Software، جایی که برنامه ای مناسب برای سخت ترین نیازهای خود پیدا خواهید کرد.