1. USU
  2.  ›› 
  3. Negozioen automatizaziorako programak
  4.  ›› 
  5. Lan egin erreklamazioekin eta bezeroen kexekin
Balorazioa: 4.9. Erakunde kopurua: 842
rating
Herriak: guztiak
Sistema eragilea: Windows, Android, macOS
Programa taldea: Negozioen automatizazioa

Lan egin erreklamazioekin eta bezeroen kexekin

  • Copyrightak gure programetan erabiltzen diren negozioen automatizazio metodo bereziak babesten ditu.
    Copyright

    Copyright
  • Egiaztatutako software-argitaratzailea gara. Hau sistema eragilean bistaratzen da gure programak eta demo-bertsioak exekutatzen direnean.
    Egiaztatutako argitaletxea

    Egiaztatutako argitaletxea
  • Mundu osoko erakundeekin lan egiten dugu enpresa txikietatik hasi eta handietaraino. Gure enpresa nazioarteko enpresen erregistroan sartuta dago eta konfiantzazko marka elektronikoa du.
    Konfiantza seinale

    Konfiantza seinale


Trantsizio azkarra.
Zer egin nahi duzu orain?

Programa ezagutu nahi baduzu, modurik azkarrena lehenik bideo osoa ikustea da, eta gero doako demo bertsioa deskargatu eta zuk zeuk lan egin. Beharrezkoa izanez gero, eskatu aurkezpen bat laguntza teknikoari edo irakurri argibideak.



Lan egin erreklamazioekin eta bezeroen kexekin - Programaren pantaila-argazkia

Bezeroen erreklamazioekin eta kexekin lan egitea programa automatikoa da, kontsumitzaileen kexak eta erreklamazioak berehala erregistratu, kontuan hartu eta asetzeko eta kontsumitzaileek egindako erreklamazioak asetzeko prest dagoen irtenbidea da. Programak enpresan kudeaketa-lerro zuzena garatzen eta printzipio horri atxikitzen laguntzen du, erreklamazioek eta kexek erakundearen benetako egoeraren ideia emateaz gain, laneko puntu ahulenak identifikatzen laguntzen baitute.

Erreklamazioak eta bezeroen kexak lantzeko software aplikazioak erreklamazioak edo kexak jasotzearen beldurrik izan gabe konpainiak eskaintzen duen zerbitzuaren kalitatea nabarmen hobetzen dutela ulertzen irakasten dizu. Bezeroengandik jasotako kexa kopurua murrizteko, softwareak enpresan dokumentu-fluxu argia eraikitzeko aukera ematen du. Horren ondorioz, azkenean, beti puntualak diren dokumentuak izango dituzu eta ordainketa guztiak berehala egiten dira.

Erreklamazioekin eta kexekin egindako lanen automatizazioak automatikoki prozesatuko ditu eta enpresak urratzeak izanez gero, sistemak berak erreklamazioa osatuko du eta enpresak kontratuan ezarritako isuna ordainduko dio, berehala. bezeroei transferitu.

Nor da garatzailea?

Akulov Nikolay

Software honen diseinuan eta garapenean parte hartu zuen aditua eta programatzaile nagusia.

Orrialde hau berrikusi zen data:
2024-04-26

Bideo hau zure hizkuntzan azpitituluekin ikus daiteke.

Sistema automatizatuak konpainiak kontsumitzaileekiko duen erantzukizuna ulertzeko aukera ematen du, nahiz eta arau-haustea bere kontrako alderdiek egin, eta edozein kasutan zure enpresako espezialistek eskatzaileekin harremanetan jarriko direla eta ordainketa egiteko epea beteko dutela. kalte-ordainak, kontratistek zehapenak ordaintzeko zain egon gabe.

Erreklamazioekin eta bezeroen kexekin egindako lana eskatuz gero, zure enpresan sarrerako eskaerak kudeatzeko ekintzarako tresnak eta ezarpenak sortuko dituzu, eta horiei buruzko datu guztiak biltzeko inprimaki malguak garatuko dituzu. Jakina, errekurtsoak aztertzea lan osagarria da, baina ikuspegi profesionalarekin, azkenean, lan horrek enpresaren etengabeko hazkundea dakar, haiei eskaintzen zaizkien zerbitzuen kalitate maila handitzen du eta bere produktuen gama.

Programan lanean ari zarenean, kexak edozein enpresaren lanean fenomeno normal gisa tratatzen ikasiko duzu, eta haiei erantzun aktibo eta puntualak eta kontsumitzaileentzako kezkazko adierazpen zintzoak erakundearen lana hobetzen du eta, zalantzarik gabe, ohartuko gara eta eskatzaileek eurek estimatzen dute.


Programa abiaraztean, hizkuntza aukeratu dezakezu.

Nor da itzultzailea?

Khoilo Roman

Software honen hizkuntza ezberdinetarako itzulpenean parte hartu zuen programatzaile nagusia.

Choose language

Garatutako software aplikazioak bezeroari zuzendutako zerbitzu oso bat eskaintzeko aukera ematen du, eskaerak eta salmentak jasotzeko fasean arreta eskaintzeko diseinatuta, baita bezeroekiko elkarreraginaren etapa bakoitzean ere, beren kexa eta kexa guztiak kontuan hartzea eta asetzea barne. . Programa automatizatu honek bezeroekin iritzi sistema bat eraikitzen laguntzen dizu, eta horrek kexak kudeatzeko prozesuaren kudeaketa konpetentea eta arrakastatsua izaten laguntzen du, baita bezeroekin harreman sendoak eta konfiantzazkoak sortzeko garrantzi handia ere. Sortutako softwareak zure bezeroen zirkulua zabaldu eta lanak zuzen antolatzen ditu sarrerako erreklamazioekin, baina zure enpresan aurrerapenak lortzen ere lagunduko du, xede-publikoaren fideltasun maila handituz errenta hazkunde egonkorrarekin.

Bezeroen interakzio prozesuen kudeaketaren automatizazioa, bezeroen kexak eta erreklamazioak kudeatzea barne. Erakundeko sail guztiak estimulatzen ditu errekurtso guztiak erregistratu, izapidetu eta kontuan hartuz modu eraginkor eta arinean lan egiteko. Bezeroen deirik ohikoenak identifikatu eta aztertzea, baita horiei erantzuteko irtenbide bat eta ekintza plana zehaztea ere.

Softwarea ekoizteko lan eta ekintza guztien gardentasuna bezeroaren eskaera guztiak erregistratu eta prozesatzean. Kontsumitzaileen errekurtso bakar bat ere ez galtzeko aukera eta haiek kontuan hartzeko eta ebazteko denbora tartea argi zehazteko aukera.



Eskatu lan bat erreklamazioekin eta bezeroen kexekin

Programa erosteko, deitu edo idatzi besterik ez dago. Gure espezialistek zurekin adostuko dute softwarearen konfigurazio egokia, kontratu bat prestatuko dute eta ordainketarako faktura bat prestatuko dute.



Nola erosi programa?

Instalazioa eta prestakuntza Internet bidez egiten dira
Beharrezko denbora gutxi gorabehera: ordu 1, 20 minutu



Gainera, pertsonalizatutako software garapena eska dezakezu

Software-eskakizun bereziak badituzu, eskatu garapen pertsonalizatua. Orduan ez duzu programara egokitu beharko, baina programa zure negozio prozesuetara egokituko da!




Lan egin erreklamazioekin eta bezeroen kexekin

Lan prozesuak hobetzen laguntzen du etorkizunean antzeko bezeroen deiak ekiditeko. Erreklamazioa automatikoki erregistratzea, horri buruzko lehen datuak prestatzea eta eskatzaileari erantzuna eratzea. Bezeroen erreklamazio guztien datu base zabala sortzea, baita eskatzaile bakoitzarentzako istorioak eta informazioa ere. Sarrerako informazio datuak grafiko, kalkulu orri eta diagramen moduan osatzeko gaitasuna. Jasotako eskaera guztiak erregistratzeko, prozesatzeko eta kontuan hartzeko ezarritako epeen jarraipena egiteko gaitasuna.

Sistema automatizatuak prozesatutako eskaera kopurua handitzen laguntzen du, eta horrek bezeroaren gogobetetze maila handitzen du eta bezeroaren esperientzia negatiboa murrizten du. Aplikazioak kudeatzeko prozesuaren automatizazio osoa eta datu basearen eta dokumentazioaren gaineko kontrol zentralizatua. Erakundeko langileentzako sarbide eskubideen bereizketa, beren eskumen ofizialen esparruaren arabera. Lanaren eraginkortasunari buruzko txosten analitikoak eratzea aplikazioekin, prozesatzeko prozesua gehiago optimizatzeko. Babes eta segurtasun maila altua pasahitz konplexua erabiltzeagatik. Programako datu guztiak artxibatzen eta beste formatu elektroniko batera itzultzen lan egiteko gaitasuna. Programaren garatzaileei bezeroarentzako nahi dituzun doikuntzak eta aldaketak egiteko aukera ematea, eta askoz ere gehiago!