Erosi programa

Zure galdera guztiak helbide honetara bidal ditzakezu: info@usu.kz
Balorazioa: 4.9. Erakunde kopurua: 137
rating
Herriak: guztiak
Sistema eragilea: Windows, Android
Programa taldea: USU software
helburua: Negozioen automatizazioa

Laguntza mahaiaren automatizazioa

Arreta! Zu izan zaitezke gure ordezkariak zure herrialdean edo hirian!

Gure frankiziaren deskribapena frankizia katalogoan ikus dezakezu: frankizia
Laguntza mahaiaren automatizazioa
Bideo hau zure hizkuntzan azpitituluekin ikus daiteke.

Deskargatu demo bertsioa

Premium-mailako programa prezio merkean

Moneta:
JavaScript desaktibatuta dago
Gure erakundearen automatizazioa zure negoziorako inbertsio osoa da!
Atzerriko teknologia aurreratuak soilik erabiltzen ditugu, eta gure prezioak guztion eskura daude

Ordainketa modu posibleak

  • banku-transferentzia
    Bank

    banku-transferentzia
  • Txartel bidezko ordainketa
    Card

    Txartel bidezko ordainketa
  • Ordaindu PayPal bidez
    PayPal

    Ordaindu PayPal bidez
  • Nazioarteko transferentzia Western Union edo beste edozein
    Western Union

    Western Union


Konparatu programaren konfigurazioak

Aukera herrikoia
Ekonomikoa Estandarra Profesionala
Hautatutako programaren funtzio nagusiak Ikusi bideoa
Bideo guztiak zure hizkuntzan azpitituluekin ikus daitezke
exists exists exists
Erabiltzaile anitzeko eragiketa modua lizentzia bat baino gehiago erostean Ikusi bideoa exists exists exists
Hizkuntza ezberdinetarako laguntza Ikusi bideoa exists exists exists
Hardwarearen euskarria: barra-kode-eskanerak, ordainagirien inprimagailuak, etiketa-inprimagailuak Ikusi bideoa exists exists exists
Posta-metodo modernoak erabiliz: Posta elektronikoa, SMSa, Viber, ahots bidezko markaketa automatikoa Ikusi bideoa exists exists exists
Microsoft Word formatuan dokumentuen betetze automatikoa konfiguratzeko gaitasuna Ikusi bideoa exists exists exists
Tostaden jakinarazpenak pertsonalizatzeko aukera Ikusi bideoa exists exists exists
Programaren diseinua aukeratzea Ikusi bideoa exists exists
Datuen inportazioa tauletan pertsonalizatzeko gaitasuna Ikusi bideoa exists exists
Uneko errenkada kopiatzea Ikusi bideoa exists exists
Datuak taula batean iragaztea Ikusi bideoa exists exists
Errenkadak taldekatzeko modurako euskarria Ikusi bideoa exists exists
Irudiak esleitzea informazioa bisualkiago aurkezteko Ikusi bideoa exists exists
Errealitate areagotua are ikusgarritasun handiagoa lortzeko Ikusi bideoa exists exists
Erabiltzaile bakoitzak beretzat zutabe jakin batzuk aldi baterako ezkutatzea Ikusi bideoa exists exists
Rol jakin bateko erabiltzaile guztientzat zutabe edo taula zehatzak behin betiko ezkutatzea Ikusi bideoa exists
Roletarako eskubideak ezartzea informazioa gehitu, editatu eta ezabatu ahal izateko Ikusi bideoa exists
Bilatu beharreko eremuak hautatzea Ikusi bideoa exists
Rol desberdinetarako txostenen eta ekintzen erabilgarritasuna konfiguratzea Ikusi bideoa exists
Esportatu datuak tauletatik edo txostenetatik hainbat formatutara Ikusi bideoa exists
Datuak Biltzeko Terminala erabiltzeko aukera Ikusi bideoa exists
Zure datu-basearen babeskopia profesionala pertsonalizatzeko aukera Ikusi bideoa exists
Erabiltzaileen ekintzen auditoria Ikusi bideoa exists

Eska ezazu laguntza mahaiaren automatizazio bat


Azken urteotan, Help Desk automatizazioak eskaera handia izan du, eta zerbitzu espezializatuak onartzen ditu erabiltzaileekiko komunikazioaren kalitatea berehala hobetzeko, txostenak eta arauzko dokumentuak arintzeko, aplikazioak onartu eta prozesatzeko eta tximista-abiadura duten arazoei erantzuteko. Automatizazioaren kasuan, ez duzu kezkatu behar Help Desk-eko prozesuren bat osatu gabe geratzen dela, kudeatzaileak eskaerari erantzun ez diezaiokelako, ezin dituela beharrezko inprimakiak garaiz prestatu, informazioa konponketa-espezialistei transferitu eta guztiz bat egitera pasatzea. zeregin berria.

USU Software garapena (usu.kz) denbora luzez aritu da Help Desk erabiltzaileen laguntzaren arloan, eta horrek zehazten du automatizazioaren kalitate handia, IT produktuen sorta zabala eta sorta funtzional anitza eta anitza. . Ez da sekretua, arazo guztiak ezin dira automatizazioak ezkutatu, egiturazko akats batzuk eta kudeaketa-gabeziak konpondu daitezke. Laguntza Zerbitzuko erregistroek bezeroei buruzko informazio zehatza eskaintzen dute. Erabiltzaileek ez dute arazorik eskaeren historia begiratzeko, aplikazioaren ezaugarri jakin batzuetarako doako master bat aurkitzeko. Automatizazioa gertatuz gero, zaila da gero erabakigarria izan daitekeen ñabardura bat galtzea. Espezialistek pieza eta material osagarriak, ekipamendu bereziak, ordezko piezak eskatzen badituzte, informazioa txostenean sartzen da, eta automatizazio programak prestatzen du konponketa amaitzean. Help Desk plataformak datu, testu eta artxibo grafikoak libreki trukatzeko aukera ematen du, erakundeko langileen lan-zama modu organikoan banatuz, konponketa-epeak betetzen diren zorrotz kontrolatuz. Automatizaziorik gabe, zaila da bezeroekin modu eraginkorrean komunikatzea, publizitate-sms banaketan aritzea eta, besterik gabe, bezeroari zeregina amaitu dela jakinaraztea. Eskaera batekin edo birekin arazorik ez badago, dozenaka direnean, zenbait zailtasun sortzen dira. Help Desk plataformaren abantaila bereizi bat funtzionamendu-ezarpen-baldintza zehatzak egokitzeko gaitasuna da, eta hori funtsezko garrantzia du automatizazioan. Enpresa bakoitzak bere zereginak zehazten ditu: finantza-jarduerak, bezeroekiko komunikazioa, lan-harremanak, etab. Help Desk programak hedatu egin dira industria eta jarduera-eremu askotan, besteak beste, zerbitzu-zentro arruntetan, erakunde medikoetan, erabiltzaileentzako laguntza-zerbitzuetan eta erakundeetan espezializatutako gobernu-agentzietan. biztanleekin komunikazioa. Automatizazioak irtenbiderik onena dirudi. Zaila da minutu gutxitan kudeaketa errotik aldatzen duen kalitate hobeko proiektu funtzional bat aurkitzea. Help Desk plataformak zerbitzuaren eta erabiltzaileen informaziorako laguntzan dihardu, uneko eta aurreikusitako zereginen jarraipena egiten du, araudia eta txostenak prestatzen ditu. Automatizazioarekin, aplikazio bat erregistratzeko denbora nabarmen murrizten da. Erabiltzaileek ez dute alferrikako ekintzarik egin behar. Erregistratzeko prozesuak segundo batzuk behar ditu. Planifikatzaileak obra konponketa guztiak garaiz egiten direla ziurtatzen du. Zeregin batzuek material, pieza eta ordezko pieza osagarriak behar badituzte, adimen artifizialak azkar egiaztatzen du haien erabilgarritasuna edo erosketak azkar antolatzen laguntzen du.

Laguntza-mahaiaren konfigurazioa erabiltzaile guztientzat aproposa da, ordenagailuaren trebetasun eta esperientzia edozein dela ere. Automatizazioarekin, konponketak fase guztietan eta fase guztietan kontrolatzen dira. Informazioa forma bisual batean aurkezten da. Ez dago debekatuta bezeroei SMS posta bidez konponketa neurrien berri ematea, zerbitzuaren kostuaren berri ematea, enpresaren zerbitzuak iragartzea, etab. Erabiltzaileek ez dute arazorik unean uneko eskaerak, testuak eta fitxategi grafikoak trukatzeko datu operatiboak trukatzeko. , zeregin zehatz baterako doako espezialista bat aurkitzeko. Erraza da errendimendu-neurriak pantailetan bistaratzea langile bakoitzaren errendimenduari buruzko ikuspegi esanguratsu bat izateko. Laguntza-mahaiaren konfigurazioak uneko eta aurreikusitako ekintzen jarraipena egiteaz gain, automatikoki txostenak prestatzen ditu, errendimendua erregistratzen du eta zerbitzuen kostua zehazten du.

Lehenespenez, automatizazio-proiektuak alerta-modulu batez hornituta dago gure eskuak pultsuan mantentzeko, beharrezko piezak garaiz erosteko, bilera garrantzitsu bat ez galtzeko, lan-epeak betetzeaz ez ahazteko, etab. zerbitzuak eta sistemak ez dira baztertzen zerbitzuaren produktibitatea nabarmen handitzeko. Programa edozein zerbitzu zentrok, ordenagailuen laguntza sailek eta gobernu erakundeek erraz erabil dezakete. Aukera guztiak ez ziren sartu produktuaren oinarrizko konfigurazioan. Ezaugarri batzuk kuota baten truke daude eskuragarri. Dagokion zerrenda aztertzea gomendatzen dugu. Konfigurazio egoki baten aukeraketa demo bertsioarekin hasi behar da, gama funtzionala modu oinarrizkoan ezagutzeko, landu eta aztertzeko. Negozio-prozesuaren ezaugarriak honako hauek dira: negozio-prozesua ezartzeko dagoen teknologia, negozio-sistemaren egitura, automatizazio-tresnak, ekipoak, mekanismoak, etab., prozesuaren ezarpena bermatuz. Negozio-prozesuen eraginkortasuna ebaluatzeko adierazle nagusiak hauek dira kalitate jakin bateko produktuen kopurua, denbora tarte jakin batean ordaindutakoa, produktuen kontsumitzaileen kopurua, produktuen ekoizpenean egin behar diren eragiketa tipikoen kopurua. denbora-tarte zehatza, produkzio-kostuen kostua, eragiketa tipikoen iraupena, ekoizpeneko kapital-inbertsioak, baita automatizaziorako Laguntza-mahai gisa laguntzaile eskudun bat ere.