1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmid ettevõtte automatiseerimiseks
  4.  ›› 
  5. Infoteenistuse töö
Hinnang: 4.9. Organisatsioonide arv: 468
rating
Riigid: Kõik
Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine

Infoteenistuse töö

  • Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
    Autoriõigus

    Autoriõigus
  • Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
    Kinnitatud väljaandja

    Kinnitatud väljaandja
  • Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
    Usalduse märk

    Usalduse märk


Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?

Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.



Infoteenistuse töö - Programmi ekraanipilt

Programmi ekraanipilt - На русском

Infoteenistuse töö - Programmi ekraanipilt - На русском

Hiljuti reguleeriti infoteenuste tööd üha enam spetsiaalsete programmide abil, mis on võimelised täielikult kontrollima teabe struktuuri, jooksvate tellimuste, töökorralduse kulgu ja täitmist, dokumente, finantsvarasid. Platvormi tööpõhimõte taandub sissetulevate infovoogude kiirele töötlemisele, vajalike dokumentide eelnevalt ettevalmistamisele, konkreetse protsessi etappide jälgimisele ja olemasolevate ressursside ratsionaalsele kasutamisele.

USU tarkvara rikkalik kogemus koos infoprojektidega võimaldab teil luua tõeliselt ainulaadseid projekte, mis juhendavad kasutajatoe tegevust, loovad selgeid töösuhteid, keskenduvad eranditult tootlikkusele, töökvaliteedi parandamisele. Oluline on mõista, et iga spetsialisti tööd jälgib tehisintellekt, märgitakse üles praegused teenindusnäitajad, tööajad, tellimuse täitmise tähtajad, registreeritakse kaebused ja klientide hinnangud, jälgitakse palgaküsimusi ja palju muud.

Kes on arendaja?

Akulov Nikolai

Selle tarkvara väljatöötamises ja arendamises osalenud ekspert ja peaprogrammeerija.

Selle lehe ülevaatamise kuupäev:
2024-05-02

Seda videot saab vaadata subtiitritega teie emakeeles.

Video teabeteenistuse tööst - На русском

Kui kasutajatoel on probleeme ressursside, materjalide ja personaliga, saavad kasutajad sellest esimesena teada. Selle tulemusena saate kiiresti kohandusi teha, kontrollida infokokkuvõtteid, ühendada töös väliseid spetsialiste ja varusid täiendada. Süsteem ei reguleeri mitte ainult suhteid klientide ja töötajatega, vaid ka kontakte tarnijate, vabakutseliste spetsialistidega. Teatud taotluste täitmiseks märgitakse töö keerukuse olemus, et tagada tellimuse täitmine täiendavate reservide abil.

Kontroll kasutajatoe üle tähendab ka dokumentatsiooniga töötamise kvaliteeti, kus peamised mallid on kirjutatud registritesse. Vajadusel saate kasutada võimalust dokumentide automaatseks täitmiseks. Infosüsteemi tasulised võimalused on loetletud eraldi loendis. Kogu abiteave kuvatakse selgelt ekraanidel, teabe kokkuvõtetes, maksetes, ajakohastamises ja mis tahes teenuse lõpuleviimisega seotud ressurssides. Samuti saate kuvaritel kuvada struktuuri, tulude ja kulude üldised näitajad, andmed tootlikkuse, maksete ja mahaarvamiste kohta.


Programmi käivitamisel saate valida keele.

Kes on tõlkija?

Khoilo Roman

Peaprogrammeerija, kes osales selle tarkvara tõlkimisel erinevatesse keeltesse.

Choose language

Mõnikord kaotab klienditeeninduse töö kvaliteedi liigse keskendumise tõttu inimlikule veafaktorile, mis muutub teatud raskusteks. Programm toimib turvanöörina, kui te ei pea muretsema, et mõni sündmus jääb märkamatuks. Ta kontrollib tõhusalt infovooge, töötleb sissetulevaid päringuid, valmistab ette õigustloovaid dokumente ja kogub õigeaegselt aruandeid, jälgib organisatsiooni rahandust ja eelarvet, analüüsib kõiki teenuseid, iga ülevaadet ja määrab ettevõtte prioriteedid tulevikus.

Platvorm reguleerib klienditoe tegevust, saabuvaid rakendusi, töö käiku ja teostamist, regulatiivdokumentide ettevalmistamist ja ressursside ratsionaalset jaotamist. Igale positsioonile on lihtne luua teabekataloog või kataloog, et oleks võimalik teabega opereerida, jälgida finantsvooge, sorteerida ja rühmitada teavet. Igasuguse vormi dokumente, vorme, näidiseid ja malle saab alla laadida välisest allikast. Sisseehitatud ajakava vastutab praeguse koormuse mahtude eest, kus on kavandatud kohtumised klientide ja tarnijatega, igas etapis ja märgitakse ära iga teenuse protsess. Kui teatud rakenduste puhul on raskusi, on töö peatatud, siis saavad kasutajad sellest esimesena teada. Teabeteatiste seadistamine on lihtne.



Tellige infoteenuse töö

Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.



Kuidas programmi osta?

Paigaldamine ja väljaõpe toimub Interneti kaudu
Ligikaudne kuluv aeg: 1 tund 20 minutit



Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust

Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!




Infoteenistuse töö

Kasutajatugi tegevust jälgitakse veebis, mis võimaldab teil vähimatele muudatustele kiiresti reageerida. Kasutajal peaks olema võimalik tõsta kõigi osariigi spetsialistide toimivusstatistikat, et hinnata praegust tulemuslikkust, koostada tulevikuplaane ja palju muud. Finantssuhted tarnijate ja äripartneritega kuuluvad samuti teenuste programmilise kontrolli alla. Süsteem kogub ja töötleb analüütilist teavet. Programmi abil saate siduda infovood organisatsiooni kõigist harudest, osakondadest ja osakondadest. Kui järelepärimisteenuse kulud ületavad piiri, siis kajastub teave kohe ka registrites. Võite aruandeid tähelepanelikult uurida ja kulusid vähendada. Tööks kliendibaasiga on rakendatud SMS-postimoodul, mis võimaldab klienti kiiresti teavitada tellimuse valmisoleku etapist, teavitada kampaaniatest ja boonustest ning meelde tuletada tasumist.

Digitaalne korraldaja lihtsustab organisatsiooni asju lihtsalt. Ükski üksus ei jää arvestamata. Kasutajad saavad hinnata personali töökoormust, jaotada ülesandeid, jälgida nende edenemist reaalajas ja koheselt kohandusi teha. Konfiguratsiooni abil on lihtne analüüsida organisatsiooni mis tahes samme ja teenuseid, tutvustusi ja reklaamikampaaniaid, luua üksikasjalikke aruandeid ja hinnata tulevikuväljavaateid. Pakume teile selle teenuseplatvormi demoversiooni tasuta prooviversiooni, et lähemalt tutvuda selle võimalustega. Selle saab hõlpsasti leida, kui suundute meie ametlikule veebisaidile. Pakume ka kohandatud teenuse konfiguratsiooni igale kliendile, kes otsustab meie rakenduse osta, mis tähendab, et te ei pea maksma funktsioonide ja teenuse eest, mida teie ettevõte võib-olla isegi ei kasuta. Selle asemel analüüsime teie ettevõtte töövoogu ja konfigureerime programmi koos vajalike ja soovitud funktsioonidega!