Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: Ettevõtte automatiseerimine
Teeninduslaua allalaadimine
- Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
Autoriõigus - Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
Kinnitatud väljaandja - Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
Usalduse märk
Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?
Kui soovite programmiga tutvuda, on kõige kiirem viis esmalt vaadata täismahus videot, seejärel laadida alla tasuta demoversioon ja sellega ise töötada. Vajadusel küsige esitlust tehnilisest toest või lugege juhiseid.
Võtke meiega ühendust siin
Kuidas programmi osta?
Vaadake programmi ekraanipilti
Vaadake programmi kohta videot
Laadige alla demoversioon
Võrrelge programmi konfiguratsioone
Arvutage tarkvara maksumus
Arvutage pilve maksumus, kui vajate pilveserverit
Kes on arendaja?
Programmi ekraanipilt
Teeninduslaua allalaadimist pakuvad paljud erinevad arendajad. Saate võrguteenuse Internetist tasuta alla laadida või kasutada. Teeninduslaua süsteemi allalaadimise pakkumised pakuvad sageli huvi ettevõtetele, kes ei ole valmis makse tegemiseks kasutama täisväärtuslikke riistvaratooteid, kuid nagu praktika näitab, "ihne maksab kaks korda" ja sageli tasuta rakenduste kasutamine. mida saate avalikult alla laadida, võivad teeninduslaua tööd tõsiselt kahjustada. Teeninduslaual on palju ja erinevat tüüpi teenusehaldusprotsesse, seega peaks kasutajatugiteenuse korraldus eristuma hästi koordineeritud ja tõhusa töölauamehhanismi, tihedate suhete ja suhtlemise poolest kõigi töötavate osakondadega. Kui aga soovitakse raha säästa, püüavad paljud ettevõtted leida valmislahendusi, enamasti tasuta lauarakendusi, mida saab installida ja kasutada. Andmete kadumise või töö katkemise oht on sellistel puhkudel liiga suur, seetõttu tuleks enne programmi allalaadimise otsustamist hoolikalt läbi mõelda ja kaaluda selle lahenduse kõiki eeliseid ja puudusi. Programmi allalaadimine on lihtne, kuid teeninduskeskuse programmi kasutamine ja töötajate koolitamine võib muutuda keeruliseks. Seetõttu muutub täisväärtusliku riistvaratoote kasutamine erinevate probleemide vältimiseks ratsionaalseks meetodiks teeninduskeskuse tegevuste korraldamisel. Täisväärtusliku tarkvaratoote kasutamine ei tähenda võimalust seda Internetist alla laadida, kuid paljud arendajad pakuvad võimalust alla laadida teeninduslaua süsteemi prooviversiooni ja seda testida.
Kes on arendaja?
2024-04-19
Video teeninduslaua allalaadimisest
USU Tarkvara on automatiseerimise riistvara, tänu oma keerulisele kujule on võimalik optimeerida kõiki ettevõtte töötegevusi. USU tarkvara abil saate hõlpsalt ja tõhusalt korraldada mis tahes ettevõtte teeninduskeskuse tegevust, sõltumata ettevõtte tegevusalast ja tegevuse liigist. Süsteemitoote väljatöötamine toimub koos vajaduste, eelistuste ja tööprotsesside iseärasuste kindlaksmääramisega, mis võimaldab tänu paindlikkusele programmis sätteid muuta või lisada. Riistvara juurutamine ja paigaldamine toimub lühikese aja jooksul, ilma lisainvesteeringuid või erivarustuse olemasolu nõudmata, piisab vaid personaalarvutist. USU Tarkvara arendajad annavad võimaluse testida süsteemi võimalusi kasutades demoversiooni, mille laadite alla ettevõtte kodulehelt. USU tarkvara abil saate tõhusalt korraldada teeninduskeskuse tegevust: töödelda rakendusi automaatrežiimis, jälgida kasutaja soovil probleemi lahendamise etappi ja iga etappi, kontrollida kõigi tehniliste seadmete tööd, jälgida tehnilise toe ja hoolduse õigeaegsust, laadida alla dokumente, hooldada dokumentatsiooni, luua andmebaasi jne.
Laadige alla demoversioon
USU Tarkvarasüsteem – lihtne ja lihtne!
Tellige teeninduskeskuse allalaadimine
Programmi ostmiseks lihtsalt helistage või kirjutage meile. Meie spetsialistid lepivad teiega kokku sobiva tarkvara konfiguratsiooni, koostavad lepingu ja arve tasumiseks.
Kuidas programmi osta?
Ostke valmis programm
Samuti saate tellida kohandatud tarkvaraarendust
Kui teil on tarkvara erinõuded, tellige kohandatud arendus. Siis ei pea te programmiga kohanema, vaid programm kohandatakse teie äriprotsessidega!
Teeninduslaua allalaadimine
USU Tarkvara infosüsteemi kasutatakse sõltumata ettevõtte spetsialiseerumisest tegevusalade või tegevusalade lõikes. Programmi menüü on lihtne ja arusaadav, ettevõte pakub koolitust, mis võimaldab sellist protsessi nagu operatiivne kohandamine ja programmiga töö alustamine. Tänu paindlikkuse omadusele on süsteemis võimalik reguleerida funktsioone ja seadistusi, mis võimaldab tarkvaratoodet efektiivselt kasutada igas ettevõttes. Teeninduslaua haldamine toimub vajalike kontrollimeetoditega, et tagada kõigi klienditoe tööülesannete täitmine. Kõik töötajate tegevused salvestatakse, mis võimaldab teil jälgida iga töötaja tegevust. Andmebaasi loomine ja haldamine, milles saate salvestada ja töödelda, liigitada teabematerjale mis tahes mahus. Automaatne töö kasutajatega võimaldab tõhusalt toime tulla kasutajateeninduse ülesannetega, taotluste vastuvõtmisega, probleemi kaalumise ja lahendamise staadiumis jälgimisega jne. Kaugjuhtimisrežiim võimaldab süsteemiga töötada sõltumata geograafilisest asukohast. Vajalik on Interneti-ühendus.
Automatiseeritud rakendusel on kiire otsing, tänu millele saate vajaliku teabe leidmisega hõlpsalt hakkama. Riistvara kasutamine parandab oluliselt ettevõtte tööd, võimaldades tõsta tugiteenuse töö ja teeninduse kvaliteeti. Süsteemis saate piirata töötajate juurdepääsu andmete või suvanditega tööle. Võimalus kasutada andmete varundamist täiendava teabe kaitse ja turvalisuse tagamiseks. Planeerimise juurutamine süsteemis muudab optimeerimisplaani realiseerimise, juhtimisprobleemide lahendamise jms lihtsaks toimetuleku. Demoversioon on saadaval organisatsiooni kodulehel, lae alla ja testib seda enne litsentsitud versiooni hankimist. Seal on automatiseeritud postitamise võimalus. USU Tarkvara töötajad pakuvad kõiki vajalikke teenuseid, tehnilist ja infotuge ning õigeaegset tarkvara hooldust. Maailma praktikas välja töötatud suurejooneliste teeninduspõhimõtete korraldus on omane: teeninduspersonal peab selgelt aru saama, millist töö kvaliteeti neilt oodatakse. Selleks tuleb iga talituse töötaja jaoks välja töötada teenindusstandardid. Teenindustöötajate töö kvaliteedi hindamise teenusstandard võib sisaldada järgmisi näitajaid: müügikasvu dünaamika füüsilises ja rahalises mõttes, müügimahu eesmärgi saavutamine.