1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmid ettevõtte automatiseerimiseks
  4.  ›› 
  5. Tehnilise toe teenuse taotluste töötlemise automatiseerimine
Hinnang: 4.9. Organisatsioonide arv: 771
rating
Riigid: Kõik
Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: USU Software
Eesmärk: Ettevõtte automatiseerimine

Tehnilise toe teenuse taotluste töötlemise automatiseerimine

  • Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
    Autoriõigus

    Autoriõigus
  • Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
    Kinnitatud väljaandja

    Kinnitatud väljaandja
  • Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
    Usalduse märk

    Usalduse märk


Kiire üleminek.
Mida sa tahad nüüd teha?



Tehnilise toe teenuse taotluste töötlemise automatiseerimine - Programmi ekraanipilt

Taotluste töötlemise automatiseerimine on suurepärane viis tehnilise toe teenuse tõhususe parandamiseks. Tööriistade valikule tasub aga hoolikalt läheneda – see on üks olulisemaid aspekte. Päringute töötlemise programmi automatiseerimine USU tarkvarasüsteemist lihtsustab teie teenindusülesannet nii palju kui võimalik ning vabastab rohkem aega puhkamiseks ja arendamiseks. Siin saate registreerida kõnesid mitte ainult tehnilist tuge pakkuva teenuse jaoks. Paigaldus sobib ideaalselt teeninduskeskustele, automaatika infoteenistusele, riigi- ja eraettevõtetele. Sajad inimesed saavad sellega korraga töötada ja seda kõike – kiirust ja tootlikkust kaotamata. Igaüks neist läbib kohustusliku registreerimise ja saab oma parooliga kaitstud sisselogimise. See muudab teie päringute automatiseerimise tõhusamaks ja tagab päringute turvalisuse. Päringute teabe töötlemine on palju kiirem ja selle tulemused salvestatakse ühisesse andmebaasi. Siit võite soovitud kirje igal ajal leida, seda oma äranägemise järgi muuta või kustutada. Kas arvate, et kõik tehnilised dokumendid ei peaks olema avalikud? Seejärel seadistage kasutajate piiritlemine. Seega antakse töötajale piiratud hulk tema tööga otseselt seotud teavet. Läbimõeldud lähenemisviisiga on tehniline tugi asjatundlik ja häirimatu. Tehniline juht ja tema lähedased näevad toimuvast täit pilti ja töötavad kõigis varustustehnilistes moodulites. Enne süsteemis töö alustamist peate sisestama sissejuhatava teabe üks kord rakenduse mällu. See võimaldab erinevate tehniliste toimingute edasist automatiseerimist. Näiteks sisestate töötajate nimekirja ja osutate teenust ning dokumendi loomisel asendab automatiseerimisprogramm ise vastavates jaotistes olevad andmed. Lisaks on siin toetatud valdav enamus kontorivorminguid. Uue rakenduse loomisel saate kohe määrata selle kategooria. See võimaldab sorteerida ülesandeid asjakohasuse astme järgi, töödeldes esmalt kõige olulisemad. Iga inimese tegevuse dünaamikat saate jälgida, jaotades töökoormuse spetsialistide vahel. Automatiseerimisrakendus loob ühise andmebaasi, kuhu koguneb järk-järgult ettevõtte dokumentatsioon. Siit vajaliku töötlemisfaili kiireks leidmiseks ja lisaaja mitteraiskamiseks lubage kontekstipõhine otsingufunktsioon. See on oluline samm teie tehnilisele teenindusele esitatavate automatiseerimistaotluste esitamisel. Leitud vastete kuvamiseks andmebaasis piisab paari tähe või rakenduse numbri sisestamisest. Pärast esialgset toe konfigureerimist hakkab mängu varumälu. Põhiandmebaasist on võimalik leida mistahes automatiseerimiskirjete koopiaid, isegi kui need on kogemata kahjustatud või kustutatud. Vajadusel võidakse tarkvara funktsionaalsust vastavalt tellimusele muuta. Nii et saate kaasaegsetele juhtidele isikliku Piibli – taskujuhise ärimaailmas. Kiire kvaliteedihindamise abil saate uurida tarbijaturu soovide eelistusi ja parandada võimalikke vigu. Valige parimad viisid organisatsiooniliste tegevuste lihtsustamiseks – valige USU tarkvara tarne!

  • Video tehnilise toe teenuse taotluste töötlemise automatiseerimisest

Tehnilise toe automaatika poole pöördumiste töötlemisega hõlbustate oluliselt ettevõtte tööd. Ulatuslik andmebaas koordineerib töötajate tegevust igal distantsil. Kiire registreerimisprotseduur isikliku kasutajanime ja parooli määramisega. Keerukad turvameetmed kaitsevad teid tarbetute riskide eest ja kaitsevad teie andmeid turvalisemalt kui seifid. Taotluste kiire menetlemine aitab saavutada usaldusväärse ettevõtte mainet ja tugevdada oma positsiooni turul. Lihtne kohandamine kohandab automatiseerimissüsteemi teie vajadustele. Kasutaja reguleerib iseseisvalt paljusid tarkvaraga töötamise aspekte. Mass- või üksikpostituse kasutamisel ei valmista tarbijatega suhtlemine vähimatki raskust. Kõige lihtsam liides, millega isegi laps hakkama saab. Peaasi on rakendada üsna vähe hoolsust ja tutvuda USU Tarkvara spetsialistide juhistega. Tehnilise toe hooldusprogrammi nõuete menetlemine võimaldab tegutseda erinevates vormingutes. Planeerige oma äri varakult. Siin saate koostada iga inimese jaoks plaani ja jälgida nende rakendamise etappe. Rakendus genereerib õiglase analüüsi põhjal automaatselt palju juhiaruandeid. Selle tarkvara installimiseks ei pea te kaua ootama!

Protseduur viiakse läbi distantsilt, kohe pärast lepingu sõlmimist ja tasumist. Tehnilise abi tarkvara on täiendatud erinevate eritellimusel valmistatud funktsioonidega, nagu võimalus töötada mis tahes maailma keeles. Parandage oma pakkumist, integreerides telefonikeskjaamadega või ettevõtte ametliku veebisaidiga. Ideaalne avalike ja eraorganisatsioonide avalikkusega töötamiseks. Sel juhul on lubatud suvaline arv aktiivseid kasutajaid. Veelgi rohkem pakkumise eeliseid on demoversioonis täiesti tasuta!

  • order

Tehnilise toe teenuse taotluste töötlemise automatiseerimine

Kõikide äritöötlustaotluste optimeerimise etapid viiakse läbi loomulikus, mitte lineaarses järjekorras. See võimaldab töötlust võimaluse korral paralleelstada. Töötlemistegevusel on erinevad täitmise automatiseerimise võimalused. Sellel peaks olema sõltuvalt konkreetsest olukorrast erinevad täitmise versioonid ning iga automatiseerimisvõimalus peaks olema lihtne ja arusaadav. Vajadusel tehakse tööd. Samal ajal jaotub töö osakondade piiride vahel ja kaob asjatu lõimimine. Kontrollimiste ja juhtimisautomaatika toimingute arv väheneb. Need peavad töötama sujuvalt, mis vähendab tugiteenuste protsesside aega ja kulusid.