Hind: igakuine
Osta programm

Kõik oma küsimused saate saata aadressile: info@usu.kz
  1. Tarkvara arendamine
  2.  ›› 
  3. Programmid ettevõtte automatiseerimiseks
  4.  ›› 
  5. kasutajatoe automatiseerimine
Hinnang: 4.9. Organisatsioonide arv: 899
rating
Riigid: Kõik
Operatsioonisüsteem: Windows, Android, macOS
Programmide rühm: USU software
Eesmärk: Ettevõtte automatiseerimine

kasutajatoe automatiseerimine

  • Autoriõigus kaitseb ainulaadseid ettevõtte automatiseerimise meetodeid, mida meie programmides kasutatakse.
    Autoriõigus

    Autoriõigus
  • Oleme kontrollitud tarkvara väljaandja. See kuvatakse meie programmide ja demoversioonide käitamisel operatsioonisüsteemis.
    Kinnitatud väljaandja

    Kinnitatud väljaandja
  • Teeme koostööd organisatsioonidega üle maailma alates väikeettevõtetest kuni suurteni. Meie ettevõte on kantud rahvusvahelisse ettevõtete registrisse ja omab elektroonilist usaldusmärki.
    Usalduse märk

    Usalduse märk


kasutajatoe automatiseerimine
Seda videot saab vaadata subtiitritega teie emakeeles.

Laadige alla demoversioon

Premium-klassi programm soodsa hinnaga

1. Võrdle konfiguratsioone

Võrrelge programmi konfiguratsioone arrow

2. Valige valuuta

JavaScript on välja lülitatud

3. Arvutage programmi maksumus

4. Vajadusel telli virtuaalserveri rent

Selleks, et kõik teie töötajad saaksid töötada samas andmebaasis, vajate arvutite vahel kohalikku võrku (juhtmega või Wi-Fi). Kuid saate tellida ka programmi installimise pilves, kui:

  • Teil on rohkem kui üks kasutaja, kuid arvutite vahel pole kohalikku võrku.
    Kohalikku võrku pole

    Kohalikku võrku pole
  • Mõned töötajad peavad töötama kodus.
    Kodus töötama

    Kodus töötama
  • Teil on mitu filiaali.
    Seal on oksad

    Seal on oksad
  • Soovite oma äri juhtida isegi puhkusel olles.
    Kontroll puhkusest

    Kontroll puhkusest
  • Programmis on vaja töötada igal kellaajal.
    Töötage igal ajal

    Töötage igal ajal
  • Soovite võimsat serverit ilma suurte kulutusteta.
    Võimas server

    Võimas server


Arvutage virtuaalserveri maksumus arrow

Programmi enda eest maksate ainult üks kord. Ja pilve eest makstakse iga kuu.

5. Sõlmi leping

Lepingu sõlmimiseks saatke organisatsiooni andmed või lihtsalt pass. Leping on teie garantii, et saate selle, mida vajate. Leping

Allkirjastatud leping tuleb meile saata skaneeritud koopiana või fotona. Algse lepingu saadame ainult neile, kes vajavad paberversiooni.

6. Makske kaardiga või muul viisil

Teie kaart võib olla valuutas, mida loendis pole. See pole probleem. Saate arvutada programmi maksumuse USA dollarites ja maksta oma emavaluutas kehtiva kursiga. Kaardiga maksmiseks kasutage oma panga veebisaiti või mobiilirakendust.

Võimalikud makseviisid

  • pangaülekanne
    Bank

    pangaülekanne
  • Tasumine kaardiga
    Card

    Tasumine kaardiga
  • Maksa PayPali kaudu
    PayPal

    Maksa PayPali kaudu
  • Rahvusvaheline ülekanne Western Union või mõni muu
    Western Union

    Western Union
  • Meie organisatsiooni automatiseerimine on täielik investeering teie ettevõttesse!
  • Need hinnad kehtivad ainult esimesel ostul
  • Kasutame ainult arenenud välismaist tehnoloogiat ja meie hinnad on kõigile kättesaadavad

Võrrelge programmi konfiguratsioone

Populaarne valik
Ökonoomne Standard Professionaalne
Valitud programmi põhifunktsioonid Vaata videot arrow down
Kõiki videoid saab vaadata omakeelsete subtiitritega
exists exists exists
На русском:
Mitme kasutaja töörežiim rohkem kui ühe litsentsi ostmisel Vaata videot arrow down exists exists exists
На русском:
Tugi erinevatele keeltele Vaata videot arrow down exists exists exists
На русском:
Riistvara tugi: vöötkoodiskannerid, kviitungiprinterid, etiketiprinterid Vaata videot arrow down exists exists exists
На русском:
Kasutades kaasaegseid postitamismeetodeid: e-post, SMS, Viber, automaatne häälvalimine Vaata videot arrow down exists exists exists
На русском:
Võimalus seadistada dokumentide automaatset täitmist Microsoft Wordi vormingus Vaata videot arrow down exists exists exists
На русском:
Võimalus kohandada röstsaiateateid Vaata videot arrow down exists exists exists
На русском:
Programmi kujunduse valimine Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Võimalus kohandada andmete importi tabelitesse Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Praeguse rea kopeerimine Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Andmete filtreerimine tabelis Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Ridade rühmitamise režiimi tugi Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Piltide määramine teabe visuaalsemaks esitamiseks Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Liitreaalsus veelgi suurema nähtavuse tagamiseks Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Teatud veergude ajutine peitmine iga kasutaja poolt enda jaoks Vaata videot arrow down exists exists
На русском:
Konkreetsete veergude või tabelite püsivalt peitmine kõigi konkreetse rolli kasutajate jaoks Vaata videot arrow down exists
На русском:
Rollide õiguste määramine teabe lisamiseks, muutmiseks ja kustutamiseks Vaata videot arrow down exists
На русском:
Otsitavate väljade valimine Vaata videot arrow down exists
На русском:
Aruannete ja toimingute saadavuse seadistamine erinevatele rollidele Vaata videot arrow down exists
На русском:
Andmete eksportimine tabelitest või aruannetest erinevatesse vormingutesse Vaata videot arrow down exists
На русском:
Andmekogumisterminali kasutamise võimalus Vaata videot arrow down exists
На русском:
Võimalus kohandada oma andmebaasi professionaalset varukoopiat Vaata videot arrow down exists
На русском:
Kasutajate tegevuste audit Vaata videot arrow down exists
На русском:

Tagasi hinnakujunduse juurde arrow

Virtuaalserveri rent. Hind

Millal on vaja pilveserverit?

Virtuaalserveri rent on saadaval nii Universaalse raamatupidamissüsteemi ostjale lisavõimalusena kui ka eraldi teenusena. Hind ei muutu. Pilveserveri renti saate tellida, kui:

  • Teil on rohkem kui üks kasutaja, kuid arvutite vahel pole kohalikku võrku.
  • Mõned töötajad peavad töötama kodus.
  • Teil on mitu filiaali.
  • Soovite oma äri juhtida isegi puhkusel olles.
  • Programmis on vaja töötada igal kellaajal.
  • Soovite võimsat serverit ilma suurte kulutusteta.

Kui olete riistvaratark

Kui olete riistvaratark, saate valida riistvara jaoks vajalikud spetsifikatsioonid. Teile arvutatakse koheselt kindlaks määratud konfiguratsiooniga virtuaalserveri rentimise hind.

Kui sa riistvarast midagi ei tea

Kui te pole tehniliselt asjatundlik, siis allpool:

  • Lõikes 1 märkige inimeste arv, kes teie pilveserveris töötavad.
  • Järgmisena otsustage, mis on teie jaoks olulisem:
    • Kui olulisem on rentida kõige odavam pilveserver, siis ära muuda muud. Keri seda lehte alla, seal näed pilves serveri rentimise arvestuslikku kulu.
    • Kui kulu on teie organisatsiooni jaoks väga taskukohane, saate jõudlust parandada. Sammus nr 4 muutke serveri jõudlus kõrgeks.

Riistvara konfiguratsioon

JavaScript on keelatud, arvutamine pole võimalik, hinnakirja saamiseks võtke ühendust arendajatega

Tellige kasutajatoe automatiseerimine


Viimastel aastatel on kasutajatoe automatiseerimine olnud märkimisväärne nõudlus, mis võimaldab spetsialiseeritud teenuseid kasutajatega suhtlemise kvaliteedi koheseks parandamiseks, aruandluse ja regulatiivsete dokumentide sujuvamaks muutmiseks, rakenduste vastuvõtmiseks ja töötlemiseks ning probleemidele välkkiirelt reageerimiseks. Automatiseerimise puhul ei pea te muretsema, et mõni Help Deski protsess jääb pooleli, juht ei vasta päringule, ei suuda õigel ajal vajalikke vorme koostada, infot remondispetsialistidele edastada ja täielikult üle minna uus ülesanne.

USU Tarkvaraarendus (usu.kz) on Help Deski kasutajatoe alal tegutsenud üsna pikka aega, mis määrab ära automatiseerimise kõrge kvaliteedi, IT-toodete laia valiku ning mitmekülgse ja mitmekülgse funktsionaalsuse valiku. . Pole saladus, kõiki probleeme ei saa automatiseerimisega varjata, mõned struktuurivead ja juhtimispuudused on lahendatavad. Help Deski registrid pakuvad üksikasjalikku teavet klientide kohta. Kasutajatel ei ole probleeme taotluste ajaloo vaatamisega, et leida rakenduse teatud omaduste jaoks tasuta juht. Automatiseerimise korral on raske märkamata jätta nüanssi, mis võib hiljem määravaks saada. Kui spetsialistid nõuavad lisaosi ja -materjale, erivarustust, varuosi, siis lisatakse info aruandesse, mille koostab automaatikaprogramm pärast remondi lõpetamist. Help Deski platvorm võimaldab vabalt vahetada andmeid, teksti- ja graafilisi faile, orgaaniliselt jaotada organisatsiooni töötajate töökoormust, jälgida rangelt remonditähtaegadest kinnipidamist. Ilma automatiseerimiseta on keeruline klientidega tõhusalt suhelda, tegeleda reklaami SMS-ide levitamisega ja lihtsalt teavitada klienti ülesande täitmisest. Kui ühe-kahe tellimusega probleeme pole, siis kui neid on kümneid, tekivad teatud raskused. Help Desk platvormi eraldi eeliseks on võime kohandada konkreetseid tööseadete tingimusi, mis on automatiseerimisel põhimõttelise tähtsusega. Iga ettevõte määratleb oma ülesanded ise: finantstegevused, suhtlemine klientidega, töösuhted jne. Help Deski programmid on levinud paljudes tööstusharudes ja tegevusalades, sealhulgas tavalistes teeninduskeskustes, meditsiiniasutustes, kasutajatugiteenustes ja riigiasutustes, mis on spetsialiseerunud suhtlemine elanikkonnaga. Automatiseerimine näib olevat parim lahendus. Parema kvaliteediga funktsionaalset projekti, mis mõne minutiga juhtkonda radikaalselt muudaks, on raske leida. Help Deski platvorm tegeleb teenindus- ja kasutajateabe toega, jälgib jooksvaid ja kavandatavaid ülesandeid, koostab määrusi ja aruandeid. Automatiseerimisega väheneb taotluse registreerimise aeg oluliselt. Kasutajad ei pea tegema tarbetuid toiminguid. Registreerimisprotsess võtab paar sekundit. Planeerija hoolitseb selle eest, et kõik remonditööd saaksid õigeaegselt tehtud. Kui teatud tööülesannete jaoks on vaja lisamaterjale, osi ja varuosi, siis tehisintellekt kontrollib kiiresti nende saadavust või aitab kiiresti oste korraldada.

Help Deski konfiguratsioon sobib ideaalselt kõigile kasutajatele, sõltumata arvutioskustest ja kogemustest. Automatiseerimisega jälgitakse remonti igas etapis ja igas etapis. Teave esitatakse visuaalsel kujul. Ei ole keelatud teavitada kliente remondimeetmetest SMS-i teel, teatada teenuse maksumusest, reklaamida ettevõtte teenuseid jne. Kasutajatel ei ole probleeme jooksvate tellimuste, teksti- ja graafiliste failide operatiivandmete vahetamisega , et leida konkreetse ülesande jaoks tasuta spetsialist. Toimivusmõõdikute kuvamine ekraanidel on lihtne, et saada sisukas ülevaade iga töötaja tööst. Help Desk'i konfiguratsioon ei jälgi mitte ainult käimasolevaid ja kavandatud toiminguid, vaid koostab automaatselt aruandeid, salvestab jõudlust ja määrab teenuste maksumuse.

Vaikimisi on automatiseerimisprojekt varustatud hoiatusmooduliga, et hoida kätt pulsil, osta õigel ajal vajalikud osad, mitte jääda vahele olulisel koosolekul, mitte unustada töötähtaegade täitmist jne. Integratsioon täiustatud seadmetega ei ole välistatud, et teenused ja süsteemid tõstavad oluliselt teenuse tootlikkust. Programmi saavad hõlpsasti kasutada iga teeninduskeskus, arvutitoe osakond ja valitsusasutus. Kõik valikud ei sisaldunud toote põhikonfiguratsioonis. Mõned funktsioonid on saadaval tasu eest. Soovitame tutvuda vastava loendiga. Sobiva konfiguratsiooni valik peaks algama demoversioonist, et funktsionaalset valikut elementaarselt tundma õppida, harjutada, uurida. Äriprotsessi iseloomustavad: olemasolev tehnoloogia äriprotsessi realiseerimiseks, olemasolev ärisüsteemi struktuur, protsessi elluviimist tagavad automatiseerimisvahendid, seadmed, mehhanismid jne. Peamised äriprotsesside efektiivsuse hindamise näitajad on teatud ajaintervalli eest makstud teatud kvaliteediga toodete arv, toodete tarbijate arv, tüüpiliste toimingute arv, mida tuleb teha toodete tootmisel ühe aasta jooksul. konkreetne ajavahemik, tootmiskulude maksumus, tüüpiliste toimingute kestus, kapitaliinvesteeringud tootmisse, samuti pädev assistent automatiseerimise Help Deskina.