Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización de negocios
Sistema de mantenimiento de equipos
- Los derechos de autor protegen los métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan en nuestros programas.
Derechos de autor - Somos un editor de software verificado. Esto se muestra en el sistema operativo cuando se ejecutan nuestros programas y versiones de demostración.
Editor verificado - Trabajamos con organizaciones de todo el mundo, desde pequeñas hasta grandes empresas. Nuestra empresa está incluida en el registro internacional de empresas y tiene una marca de confianza electrónica.
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¿Quién es el desarrollador?
Captura de pantalla del programa
En los últimos años, los centros de servicio han estado utilizando activamente un sistema automático de mantenimiento de equipos, que puede mejorar significativamente la eficiencia de la gestión, ordenar la circulación de la documentación, utilizar racionalmente los recursos de producción y el presupuesto de la organización. La interfaz del sistema se desarrolló con un cálculo preciso para la comodidad de la operación diaria, donde los usuarios tienen acceso a numerosas herramientas de control, asistentes de software, documentación técnica extensa, catálogos y libros de referencia, y otra información y herramientas de soporte.
En el sitio web oficial de USU Software, las plataformas de mantenimiento y servicio ocupan un lugar especial. Los desarrolladores intentaron evitar errores contables comunes para trabajar con el equipo de la manera más cómoda posible. No es tan fácil adquirir un sistema adecuado que tome el control de aspectos clave de las actividades de mantenimiento y reparación, prepare automáticamente informes y documentos regulatorios, rastree los plazos de ejecución de aplicaciones y calcule con precisión los costos de una operación específica.
¿Quién es el desarrollador?
Akulov Nikolai
Experto y programador jefe que participó en el diseño y desarrollo de este software.
2024-05-17
Video del sistema de mantenimiento de equipos
Este video se puede ver con subtítulos en su propio idioma.
No es ningún secreto que la arquitectura del sistema representa una amplia gama de soporte de información. Como resultado, es más fácil realizar el mantenimiento y el servicio. Para cada pedido se crea una ficha especial con fotografía del equipo, características, descripción de averías, entre otros. El sistema también le permite delinear el alcance del trabajo planificado para transferir instantáneamente a los especialistas del personal un paquete completo de información sobre una aplicación específica. Los usuarios pueden intercambiar libremente datos operativos, documentos de texto e información analítica relevante.
No te olvides del control del sistema sobre el pago de salarios a los empleados del centro técnico y de mantenimiento. El proceso está completamente automatizado. No está prohibido utilizar criterios adicionales para las acumulaciones automáticas: la complejidad de la reparación, el costo del equipo, el tiempo empleado. Por separado, es necesario designar un módulo CRM muy funcional, que es responsable de los parámetros de comunicación con los clientes, trabajar en la promoción de los servicios de la empresa en el mercado, atraer nuevos clientes y enviar mensajes automáticamente a través de Viber y SMS. Cada una de estas categorías está efectivamente cerrada por el programa.
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Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.
¿Quién es el traductor?
khoilo romano
Programador jefe que participó en la traducción de este software a diferentes idiomas.
El diseñador de documentación integrado es responsable de preparar estimaciones, certificados de aceptación, contratos y formas reglamentarias del servicio de garantía. Si el sistema no proporciona la forma requerida de documentos, establecer una nueva plantilla es cuestión de unos segundos. Los usuarios novatos también se las arreglarán. El nivel de acceso a la documentación técnica se puede ajustar a través de la administración. El equipo está estrictamente catalogado. Al mismo tiempo, la información puede transmitirse fácilmente por correo electrónico, mostrarse en pantallas, cargarse en un medio extraíble o enviarse archivos de texto para imprimir.
Los centros de mantenimiento actuales no necesitan explicar los principios de optimización tan buscados. El sistema de mantenimiento intenta tomar el control de los aspectos clave de la administración, optimizar las operaciones, reducir los costos y aliviar al personal del volumen adicional de trabajo diario. No siempre es necesario adherirse estrictamente a la versión básica del producto cuando las opciones de desarrollo individuales se indican por separado para ajustar de forma independiente el rango funcional, agregar ciertos elementos, opciones y extensiones, cambiar el diseño y obtener características adicionales.
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Sistema de mantenimiento de equipos
La plataforma controla los parámetros clave de los servicios de mantenimiento y reparación, monitorea las etapas activas de las reparaciones, se ocupa de la documentación y regula la distribución del presupuesto y el equipo. Los usuarios necesitan un mínimo de tiempo para dominar la gestión, lidiar con manuales técnicos, opciones y extensiones, plantillas y otros medios de soporte de información. El sistema intenta supervisar los aspectos más pequeños de la gestión, incluida la comunicación con los clientes y el personal. Para cada orden de reparación, se crea una tarjeta especial con una foto del equipo, características, una descripción del tipo de mal funcionamiento y daño, un plan de trabajo planificado y plazos.
Gracias al módulo CRM, es mucho más fácil mejorar la calidad del mantenimiento, trabajar para atraer nuevos clientes, promover servicios en el mercado y enviar mensajes automáticamente a través de Viber y SMS. El sistema monitorea las sesiones de mantenimiento y reparación en tiempo real. No será difícil para los usuarios realizar ajustes instantáneamente. Monitorear la lista de precios del centro de soporte técnico ayuda a determinar la rentabilidad de un servicio en particular, reducir costos, evaluar las perspectivas financieras tanto a corto como a largo plazo.
El diseñador de documentación integrado es responsable de las etapas de preparación de un presupuesto electrónico, certificados de aceptación, contratos de reparación de garantía de equipos y otras matrices de formularios regulados. La configuración también tiene contenido pago. Ciertas extensiones y herramientas de software están disponibles solo bajo pedido. El control sobre el pago de salarios a los empleados del centro de soporte técnico está completamente automatizado. Los criterios y algoritmos de las acumulaciones automáticas se pueden ajustar. Si los problemas se describen en un cierto nivel de administración, la rentabilidad de la estructura cae, el equipo de reparación está defectuoso y el asistente de software lo notifica de inmediato. En una interfaz especial, el sistema regula las ventas de surtido, repuestos y componentes.
El programa prepara informes de cualquier tipo, incluidas las finanzas, la actividad del cliente, la productividad del personal, que llevarán el mantenimiento a un nivel de calidad completamente diferente. La forma más sencilla de resolver problemas de equipos adicionales es a través de una opción de diseño personalizado, donde los elementos funcionales, las extensiones y las opciones se seleccionan de forma independiente. La versión de prueba se distribuye de forma gratuita. Una vez que expire el período de prueba, debe adquirir oficialmente una licencia.