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  5. CRM para IMF
Clasificación: 4.9. Numero de organizaciones: 102
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Países: Todas
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: USU Software
Propósito: Automatización de negocios

CRM para IMF

  • Los derechos de autor protegen los métodos exclusivos de automatización empresarial que se utilizan en nuestros programas.
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  • Somos un editor de software verificado. Esto se muestra en el sistema operativo cuando se ejecutan nuestros programas y versiones de demostración.
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  • Trabajamos con organizaciones de todo el mundo, desde pequeñas hasta grandes empresas. Nuestra empresa está incluida en el registro internacional de empresas y tiene una marca de confianza electrónica.
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CRM para IMF - Captura de pantalla del programa

Las organizaciones de microfinanzas (también conocidas como IMF) están ganando cada día más popularidad. La competencia en el mercado de servicios financieros aumenta día a día con la llegada de nuevos productos o grandes ofertas. El uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management) es relevante en todas las IMF que interactúan con los clientes. Es muy importante mantener una base de clientes y trabajar con ella en todas las etapas de la prestación de servicios financieros. CRM para IMF es la mejor herramienta de automatización para modernizar las actividades laborales. El sistema CRM para IMFs te permite realizar tareas como monitorear la emisión de préstamos, revisar solicitudes de préstamos, monitorear el cumplimiento de créditos, calcular el monto de la deuda, etc. CRM te facilita el trabajo, permitiéndote también realizar procesos de mantenimiento de una base de clientes , rastrear el estado del préstamo de un cliente, realizar mensajes SMS y de correo electrónico, determinar la efectividad de realizar ventas y mucho más. La elección del sistema CRM adecuado afecta el desempeño general de las IMF, lo que permite mejorar todos los indicadores financieros y estadísticos de la empresa. La interacción con los clientes y el flujo de caja tiene sus propias características. CRM proporciona la organización del proceso para otorgar préstamos y empréstitos a los clientes mientras administra el flujo financiero de la empresa. Además de estos factores, las IMF se enfrentan a una alta intensidad de trabajo en la formación de documentos. Los contratos, acuerdos adicionales, cronogramas de pago de préstamos y créditos, informes, etc., se generan de forma manual, lo que hace que el flujo de trabajo sea una rutina fácil que se realizará a diario. Un sistema de CRM competente puede optimizar todos los procesos de las IMF, lo que será una ventaja al hacer este tipo de negocios.

El mercado de la tecnología de la información tiene una gran selección de sistemas diferentes. El CRM para IMF está ganando popularidad debido al mayor enfoque en la automatización del flujo de trabajo. Sin elegir el software adecuado para la contabilidad y la gestión de ventas, la interacción con el cliente y la optimización de todos los procesos internos no es fácil. La optimización del CRM para IMF debe tener en cuenta las particularidades de la actividad y tener todas las funciones necesarias para asegurar la automatización de la ejecución de las tareas laborales. Al elegir el CRM adecuado, el resultado se verá casi de inmediato, reflejándose en las cifras de ventas, la calidad del servicio y la gestión comercial de los empleados de la empresa.

Este video se puede ver con subtítulos en su propio idioma.

El Software USU es un producto software único que, gracias a sus capacidades funcionales, es capaz de optimizar cualquier actividad, independientemente del tipo de industria, su especialización, tipo de procesos de trabajo, etc. El desarrollo del USS se lleva a cabo identificando los puntos más importantes de la empresa: necesidades y preferencias. El Sistema de Contabilidad Universal es adecuado para su uso en cualquier empresa, incluidas las IMF, debido al hecho de que la funcionalidad se puede cambiar y complementar según los deseos de la empresa. El proceso de implementación no llevará mucho tiempo y no requerirá la suspensión del trabajo.

El software USU es un programa completo que incluye todas las funciones de CRM que son necesarias para optimizar el trabajo de las IMF. Las tareas de las IMF incluyen muchos procesos, tanto en contabilidad y administración como en servicio al cliente. Con la ayuda del software USU, puede configurar fácil y rápidamente la implementación de operaciones de trabajo en las IMF, desde el mantenimiento de una base de datos hasta la contabilidad y el trabajo con clientes problemáticos. USU Software es uno de los sistemas CRM más efectivos del mercado.


Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.

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La implementación y la formación del Software USU no son gravosas, ya que los menús y funciones son fáciles de entender, lo que contribuye a una rápida adaptación al funcionamiento. El programa proporciona un aumento en la velocidad de las operaciones de trabajo, lo que aumentará por completo el número de ventas por turno de trabajo.

El producto software gestiona a la perfección todas las funciones de CRM, proporcionando un mantenimiento sistemático de la base de datos, base de clientes, formando un flujo documental completo para la aprobación, consideración, control, etc. de los préstamos. La extrema eficiencia manifestada en la aplicación del Software USU, permitirá resolver rápidamente los problemas de emisión de préstamos y créditos, aumentando el número de ventas.

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CRM para IMF

El programa genera automáticamente los informes necesarios y realiza un flujo de documentos completo, lo que ahorra tiempo y evita el trabajo de rutina. La gestión de la empresa y los empleados se puede realizar de forma centralizada en todas las ramas de forma remota, esto contribuye a la regulación del control, aumentando la disciplina y la productividad laboral. La capacidad de enviar SMS y correo electrónico a los clientes para garantizar una interacción continua, especialmente en casos de deuda. El programa desarrolla automáticamente un calendario de pagos y reembolsos, supervisa este proceso y notifica sobre retrasos y atrasos. En el sistema, está disponible una lista de todos los préstamos en orden cronológico, lo que permitirá a los empleados tener siempre a mano la información necesaria. Las actividades contables se llevan a cabo de acuerdo con las reglas y procedimientos establecidos para las IMF.

La capacidad de archivar datos utilizando la función de respaldo para protección adicional y seguridad de la información. El sistema se puede integrar con otros equipos de la empresa. La optimización de la gestión permitirá el desarrollo de nuevos y mejores métodos de control con el fin de aumentar el desempeño económico de las IMF. Reducir la influencia del factor humano en el trabajo, trabajar con caja y flujo de clientes con una rutina documental diaria conduce a cometer errores, tanto en la solicitud de préstamos y empréstitos, como en la comunicación con los prestatarios. El sistema prevé la función de análisis y auditoría, lo que le permitirá estar al tanto de la situación financiera actual de la organización en el mercado. El equipo de USU Software brinda la oportunidad de descargar una versión de prueba del programa de forma gratuita si desea familiarizarse con el programa. Puede encontrarlo en el sitio web de la organización.