Clasificación: 4.9. Numero de organizaciones: 268

Países: Todas
Sistema operativo: Windows, Android, macOS
Grupo de programas: Automatización de negocios

Software USU

Programa de recordatorio de cumpleaños

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Si desea familiarizarse con el programa, la forma más rápida es ver primero el vídeo completo y luego descargar la versión de demostración gratuita y trabajar con él usted mismo. Si es necesario, solicite una presentación al soporte técnico o lea las instrucciones.

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Un enfoque individual hacia los clientes es un método eficaz para mantener el interés en su empresa, muchas tiendas, salones de belleza tratan de ofrecer descuentos de vacaciones generales y personales, un programa de recordatorio de cumpleaños ayuda a recordar fechas importantes. Si la opción de enviar mensajes en determinadas vacaciones no presenta ninguna dificultad particular, ya que suele afectar a toda la base de clientes o la mayor parte de ella, entonces con el cumpleaños todo es mucho más complicado. Cuanto mayor sea la base de clientes, más difícil será controlar el envío de saludos individuales y hacerlo con regularidad. Después de todo, como muestran las estadísticas, es precisamente la recepción de deseos el día de unas vacaciones personales con una dirección personalizada lo que aporta una mayor rentabilidad que el formato masivo. Los consumidores se complacen no solo en aceptar felicitaciones, sino también un regalo de cumpleaños, que consiste en un descuento o bonificaciones porque puede usarse en un futuro próximo. Muchas tiendas de ropa, cosméticos, construcción y mercados deportivos, así como centros de juego para niños, utilizan esta estrategia de marketing para atraer la atención y alentar a la gente a comprar y visitar. De acuerdo a que esta forma de publicidad se implemente en el nivel adecuado, no debemos olvidarnos del cumpleaños y enviar la información con prontitud, y para ello, es necesario recibir un recordatorio con anticipación. Nadie hace frente de manera eficiente, excepto los algoritmos de programa, con un recordatorio, por lo que es más fácil confiar estas operaciones a los sistemas de automatización, que aumentan cada día. Hay sistemas separados que se enfocan en una tarea específica, pero en el caso de la automatización empresarial, es mejor utilizar el programa complejo, ellos traen al orden los procesos que lo acompañan. Si las primeras plataformas no eran asequibles y difíciles de usar, las tecnologías y desarrollos modernos permiten que incluso los principiantes dominen rápidamente el programa, y la competencia los obliga a reducir el costo de los proyectos. Por lo tanto, no se preocupe que la automatización de un recordatorio requiera costos financieros significativos, todos encontrarán una solución dentro del presupuesto.

Entre todas las aplicaciones especializadas en automatización empresarial, el programa USU Software se destaca por su atractivo precio y descripción de capacidades técnicas. Durante muchos años, los profesionales han estado trabajando en el programa, que comprende perfectamente las necesidades de los clientes e intenta mejorar el programa para ellos y las realidades comerciales modernas. En el caso de la necesidad de recibir un recordatorio anticipado de varios eventos, el programa se convierte en un asistente conveniente que no solo informa sobre el cumpleaños, sino que también recopila una lista de contrapartes y ofrece hacer un envío automático. Los algoritmos del programa reducen significativamente la carga de trabajo de los gerentes, liberándolos de las tareas rutinarias de la verificación diaria de la base de datos, la redacción de cartas y el envío, todo esto y mucho más transferido al modo automático. A su versatilidad, la configuración sigue siendo simple, comprensible para los empleados de diferentes niveles de formación, debido a la interfaz ergonómica. El desarrollo del menú se llevó a cabo con un enfoque en los usuarios, por lo que solo tres módulos tienen una estructura de categorías similar y están desprovistos de términos profesionales que ralentizarían el proceso de desarrollo. Incluso los principiantes hacen frente al programa de software de la USU, por lo que no requieren contratar especialistas adicionales o personal de capacitación durante mucho tiempo. Después de solicitarnos un programa de software y acordar los problemas técnicos, nuestros especialistas analizan el trabajo de la empresa y, en base a esto, desarrollan una solución única. El programa listo para usar se implementa fácilmente y no requiere interrumpir el ritmo habitual de trabajo, nuestros especialistas llevan a cabo todas las etapas preparatorias y configuran fórmulas, plantillas y algoritmos. Como resultado, recibe un recordatorio de cumpleaños preparado y la automatización del programa de procesos que lo acompaña. Una vez implementado el framework, es necesario completar los catálogos electrónicos con información de la empresa, se puede hacer manualmente o mediante la opción de importación. La velocidad de la transferencia permite comenzar a utilizar activamente las tareas de trabajo desde la plataforma desde el primer día.

¿Quién es el desarrollador?

Cada elemento de la base de información del cliente contiene no solo información de contacto, sino también la fecha de cumpleaños, consentimiento para recibir felicitaciones, documentación, contratos relacionados con el historial de cooperación, compras y servicios prestados. Ya en base a los catálogos completados, se realizó el envío por correo. El programa admite varias formas de envío de mensajes, además del correo electrónico clásico, puede usar SMS o la popular aplicación para teléfonos inteligentes Viber. Dependiendo de la opción elegida, el contenido puede diferir, en algún lugar es solo texto y, en algunos casos, se complementa con imágenes. En la configuración, puede prescribir un algoritmo para nombrar la dirección, el programa inserta automáticamente los datos especificados durante el registro en el encabezado, lo que también simplifica y acelera la tarea de envío. Para que el gerente no se olvide de desearles un feliz cumpleaños a los clientes, el programa muestra rápidamente el recordatorio correspondiente en la pantalla y se ofrece a preparar una lista de personas que cumplen años. Por lo tanto, el programa realiza un seguimiento de los datos, crea condiciones de envío rápido y elabora un informe sobre el trabajo realizado, simplificando enormemente los procesos de estos usuarios. Puede estar seguro de que los clientes reciben felicitaciones a tiempo, y es posible evaluar la retroalimentación a través de informes, donde se analizan todos los canales de comunicación para determinar cuál es el más efectivo. Además, el programa puede organizar fácilmente el flujo de trabajo de la empresa siguiendo los detalles de la actividad, utilizando plantillas preparadas. Las posibilidades del programa son infinitas, como puedes comprobar fácilmente si utilizas la versión demo, que tiene un formato de funcionamiento gratuito, pero limitado.

El programa ayuda no solo con un recordatorio sino también con el mantenimiento de registros del trabajo de los empleados, ya que registra las acciones de los usuarios en sus inicios de sesión y refleja esta información en una forma determinada que solo está disponible para los gerentes. La aplicación limita la visibilidad de los datos y las diferentes categorías de opciones de usuario. Estos límites dependen del cargo que ocupe y de la decisión de la dirección. Si un proyecto necesita expandir los poderes de un empleado, entonces el gerente puede hacerlo por su cuenta. Tampoco debe preocuparse por la seguridad de la información de trabajo, ya que el programa archiva y realiza una copia de seguridad de la base de datos según la frecuencia configurada. En cuanto al costo de un proyecto de automatización, depende directamente del conjunto de herramientas seleccionado, todas se pueden expandir por una tarifa adicional.

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Al iniciar el programa, puede seleccionar el idioma.

¿Quién es el traductor?

Los algoritmos de USU Software ayudan a felicitar a cada cliente por su cumpleaños a tiempo, sin perder de vista a nadie, ya que se elaboran listas preliminares y se muestran recordatorios. Una estructura del menú simple y al mismo tiempo bien pensada facilita el período de dominio del programa, incluso para usuarios sin experiencia en interactuar con sistemas de automatización. Para nuestros clientes, adoptamos un enfoque individual para que el formato final de la plataforma pueda satisfacer la gama completa de necesidades y facilitar el trabajo de la organización. El envío de mensajes a las contrapartes se puede hacer en formato individual y masivo con una selección de acuerdo con ciertos parámetros de la base de datos, se admite el formato de correo electrónico, SMS, Viber. Si solicita la integración del programa con la telefonía de la organización, entonces se graban todas las llamadas y también puede configurar llamadas de voz en nombre de la empresa con una dirección personalizada y felicitaciones. Para todos los aspectos de la actividad, la configuración del programa prepara informes, parámetros e indicadores, los períodos se determinan en la configuración. Los empleados aprecian la oportunidad de utilizar un planificador electrónico, que no le permite olvidar cosas importantes, eventos y mostrar rápidamente un recordatorio en la pantalla. El sistema proporciona una alta velocidad de operaciones incluso con la conexión simultánea de todos los usuarios y no permite el conflicto de guardar formularios documentales. Los bajos requisitos operativos para las computadoras hacen posible no gastar dinero en actualizar el equipo, es suficiente proporcionar un dispositivo de trabajo basado en Windows para la implementación.

Además, el programa registra los flujos financieros de la empresa, reflejando ingresos y gastos de forma separada, seguido de un análisis de indicadores. El nuevo acercamiento a las contrapartes sin duda tiene un efecto positivo en la reputación de la empresa, lo que a su vez permite ampliar la base de clientes a través del boca a boca. Creamos un espacio de información común entre varias partes de la organización para facilitar el mantenimiento de catálogos compartidos y el intercambio de datos. No utilizamos el formato de cobrar una tarifa de suscripción, solo paga por la cantidad requerida de licencias y las horas reales de trabajo de los especialistas.

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