Εκτίμηση: 4.9. Αριθμός οργανισμών: 833

Χώρες: Ολα
Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού

Λογισμικό USU

CRM για μεταφραστικό πρακτορείο

Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?

Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.

• 
  Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
• 
  Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
• 
  Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
• 
  Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
• 
  Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
• 
  Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
• 
  Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
• 
  Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
• 
  Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος

Κάθε πρακτορείο που παρέχει μεταφραστικές υπηρεσίες αργά ή γρήγορα αρχίζει να αυξάνει τον κύκλο εργασιών του, ο αριθμός των πελατών αυξάνεται και η εταιρεία πρέπει να επιπλέει χωρίς να χάνει το πρόσωπό της. Τότε είναι η ιδέα της εύρεσης μιας εξειδικευμένης εφαρμογής μεταφραστικού γραφείου CRM στους ιδιοκτήτες μιας τέτοιας επιχείρησης. Μια τέτοια εφαρμογή είναι συνήθως ένα πρόγραμμα για την εφαρμογή αυτοματισμού γραφείου, όπου μια ξεχωριστή κατηγορία εργαλείων έχει σχεδιαστεί για τη βελτιστοποίηση και τη μηχανοργάνωση της περιοχής CRM της εταιρείας. Η ίδια η έννοια του CRM συνεπάγεται ένα σύνολο μέτρων που λαμβάνονται από έναν συγκεκριμένο οργανισμό για τη διαχείριση και τη δημιουργία μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους καταναλωτές των υπηρεσιών του, συνήθως χρησιμοποιώντας τον αυτοματισμό αυτών των στρατηγικών. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι η περιοχή CRM είναι πολύ σημαντική για κάθε επιχείρηση, γιατί στην εποχή μας, ωστόσο, όπως πάντα, ο πελάτης είναι ο πιο σημαντικός τρόπος για να κερδίσετε ένα εργαλείο. Εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο εξυπηρετήθηκε και από ποιες κριτικές για τις υπηρεσίες σας αφήνει στους φίλους και τους γνωστούς του, πόσο αυξάνεται η ροή των μεταφραστικών παραγγελιών σας. Ένα σύστημα CRM παρουσιάζεται συνήθως σε μια πολύ περίπλοκη διαμόρφωση, η οποία όχι μόνο αναπτύσσει αυτόν τον τομέα της δραστηριότητας, αλλά επιτρέπει επίσης τη συστηματική και συνεχή παρακολούθηση των άλλων πτυχών του. Επί του παρόντος, οι κατασκευαστές σύγχρονου αυτοματοποιημένου συγκροτήματος υπολογιστών προσφέρουν πολλές χρήσιμες και πολλαπλές εργασίες διαμορφώσεις που διαφέρουν ως προς το κόστος και την προσφερόμενη λειτουργικότητα. Αυτό σίγουρα παίζει στα χέρια επιχειρηματιών και διευθυντών που βρίσκονται στο στάδιο της επιλογής, επειδή έχουν την ευκαιρία να επιλέξουν μια επιλογή που ταιριάζει σε όλα τα κριτήρια ανάλογα με την επιχείρησή τους.

Μια εγκατάσταση προϊόντων που έχει μια εξαιρετική διαμόρφωση πρακτορείου μετάφρασης και την ανάπτυξη CRM σε αυτό είναι ένα σύστημα λογισμικού USU, το οποίο εξετάστηκε με τη μικρότερη λεπτομέρεια σε κάθε μία από τις λειτουργίες του από μια ομάδα επαγγελματιών του λογισμικού USU. Είναι πραγματικά ένα αξιόλογο προϊόν, καθώς υλοποιήθηκε λαμβάνοντας υπόψη τις τελευταίες και μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού, καθώς και πολλά χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας προγραμματιστών από το λογισμικό USU. Το πρόγραμμα δεν είναι μόνο μια επιλογή μεταφραστικού γραφείου ανάπτυξης CRM, αλλά και μια εξαιρετική ευκαιρία για τον έλεγχο όλων των πτυχών των δραστηριοτήτων του: χρηματοοικονομικές δραστηριότητες, αποθήκευση αποθήκης, προσωπικό, υπολογισμός και πληρωμή των μισθών τους, συντήρηση εξοπλισμού απαραίτητου σε ένα μεταφραστικό γραφείο. Η εφαρμογή είναι πολύ βολική σύμφωνα με τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων πρακτορείου, καθώς διαθέτει ένα ευρύ φάσμα εργαλείων που βελτιστοποιούν τις διαδικασίες εργασίας της. Ένα από τα πιο σημαντικά είναι η δυνατότητα του λογισμικού να συγχρονίζεται με διάφορες επικοινωνίες με τους πελάτες και μεταξύ των υπαλλήλων των μορφών της ομάδας: μπορεί να είναι η χρήση υπηρεσίας SMS, e-mail, επικοινωνίας με παρόχους σταθμών PBX, επικοινωνία σε συνομιλίες μέσω κινητού τηλεφώνου όπως WhatsApp και Viber. Πρόκειται για εξαιρετική υποστήριξη ομάδας γραφείων, σε συνδυασμό με την υποστήριξη διεπαφής πολλών χρηστών, η οποία γενικά παραδέχεται στους υπαλλήλους να διατηρούν επαφή και να ανταλλάσσουν συνεχώς τα τελευταία νέα. Ταυτόχρονα, η περιοχή εργασίας κάθε μεταφραστή περιορίζεται στη διεπαφή από την προσωπική ρύθμιση πρόσβασης σε διάφορους καταλόγους πληροφοριών της βάσης δεδομένων, καθώς και από μεμονωμένα δικαιώματα εισαγωγής ως συνδέσεις και κωδικούς πρόσβασης. Η λειτουργία πολλαπλών χρηστών είναι επίσης βολική στο έργο της διαχείρισης, καθώς χάρη σε αυτήν μπορεί εύκολα να συλλέξει ενημερωμένες πληροφορίες, ενώ ταυτόχρονα ελέγχει κεντρικά όλα τα τμήματα και τα υποκαταστήματα της εταιρείας. Ακόμα και όταν βρίσκεστε σε επαγγελματικό ταξίδι, ο διευθυντής γνωρίζει όλα τα συμβάντα 24/7, επειδή είναι σε θέση να παρέχει στον εαυτό του απομακρυσμένη πρόσβαση σε δεδομένα του προγράμματος από οποιαδήποτε κινητή συσκευή που έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Εκτός από τη διαθεσιμότητα χρήσιμων εργαλείων CRM βελτιστοποίησης, το λογισμικό υπολογιστή διακρίνεται από την απλότητα και τη διαθεσιμότητα της συσκευής του, η οποία φαίνεται σαφώς στο σχεδιασμό της διεπαφής και του κύριου μενού, το οποίο αποτελείται από μόνο τρεις ενότητες.

Ποιος είναι ο προγραμματιστής;

Είναι δυνατό να κατανοήσετε τη δομή του συστήματος μόνοι σας, χωρίς επιπλέον εκπαίδευση ή δεξιότητες, καθώς τα πάντα σε αυτό γίνονται διαισθητικά και για να διευκολυνθεί η ροή εργασίας, οι προγραμματιστές λογισμικού USU έχουν προσθέσει συμβουλές εργαλείων που μπορούν αργότερα να απενεργοποιηθούν. Επιπλέον, έτσι ώστε οι επιχειρηματίες να μην χρειάζεται να δαπανήσουν κονδύλια προϋπολογισμού για εκπαίδευση προσωπικού, η ομάδα λογισμικού USU δημοσίευσε δωρεάν εκπαιδευτικά βίντεο στον ιστότοπό της που όλοι μπορούν να παρακολουθήσουν. Επομένως, η διαδικασία ελέγχου της εγκατάστασης λογισμικού είναι αρκετά γρήγορη και δεν είναι περίπλοκη, ακόμα κι αν αυτή είναι η πρώτη φορά που έχετε αυτήν την εμπειρία στην αυτοματοποιημένη λογιστική διαχείριση.

Ποιες συγκεκριμένες επιλογές εφαρμογής ισχύουν για οδηγίες CRM σε μεταφραστικό γραφείο; Πρώτα απ 'όλα, αυτό είναι, φυσικά, η συστηματοποίηση της λογιστικής των πελατών, η οποία πραγματοποιείται δημιουργώντας αυτόματα μια βάση πελατών. Η βάση αποτελείται εξ ολοκλήρου από επαγγελματικές κάρτες επισκεπτών που περιέχουν λεπτομερείς πληροφορίες για κάθε μία. Δεύτερον, χρησιμοποιούνται διάφοροι άμεσοι αγγελιοφόροι για την επεξεργασία παραγγελιών και την επικοινωνία με πελάτες, οι οποίοι απαιτούνται για μαζική ή ατομική αποστολή ειδοποιήσεων πληροφοριών. Δηλαδή, μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα στον πελάτη ότι η μετάφρασή του είναι έτοιμη ή να του ενημερώσετε ότι πρέπει να επικοινωνήσει μαζί σας, να του ευχηθούν χρόνια πολλά ή διακοπές. Σε αυτήν την περίπτωση, το μήνυμα μπορεί να εκφραστεί τόσο σε κείμενο όσο και σε φωνητική μορφή και να σταλεί απευθείας από τη διεπαφή προγράμματος. Ένας εξαιρετικός τρόπος για να δημιουργήσετε CRM είναι να εργαστείτε στην ποιότητα της υπηρεσίας του γραφείου, για την οποία, φυσικά, πρέπει να πραγματοποιήσετε μια έρευνα. Μπορεί να σταλεί με αποστολή SMS, στο οποίο υπάρχει ένα ειδικό ερωτηματολόγιο, η απάντηση στο οποίο πρέπει να εκφράζεται σε ένα σχήμα που να δείχνει την αξιολόγηση του επισκέπτη. Αναμφίβολα, για να αναλύσετε αυτές τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για ένα γραφείο CRM, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργικότητα της ενότητας «Αναφορές», η οποία έχει αναλυτικές ικανότητες. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτές και πολλές άλλες εξελίξεις CRM στην επίσημη σελίδα λογισμικού USU στα εργαλεία Διαδικτύου.

Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης

Συνοψίζοντας τα αποτελέσματα αυτού του δοκίμιου, θα ήθελα να σημειώσω την πολλαπλή εργασία αυτού του λογισμικού υπολογιστή και να υπογραμμίσω την κερδοφορία της απόκτησής του, επειδή χρειάζεται μόνο να πληρώσετε για μια τόσο εκτεταμένη λειτουργικότητα μία φορά, στο στάδιο της εφαρμογής και, στη συνέχεια, μπορείτε χρησιμοποιήστε το σύστημα εντελώς δωρεάν για χρόνια. Το λογισμικό USU είναι η καλύτερη επένδυση στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας και στη στρατηγική CRM.

Οι παραγγελίες μετάφρασης λογίζονται στο σύστημα CRM με αυτόματο τρόπο, με τη μορφή μοναδικών αρχείων ονοματολογίας. Αυτή η διαμόρφωση του Λογισμικού USU είναι ένα από τα καλύτερα αυτοματοποιημένα συστήματα σύμφωνα με την ανάπτυξη του CRM όχι μόνο στο γραφείο αλλά και γενικά στις μεσαίες και μικρές επιχειρήσεις. Μια μοναδική εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα οικονομικές και φορολογικές αναφορές. Οι θετικές κριτικές από πραγματικούς πελάτες λογισμικού USU στον ιστότοπο δείχνουν ότι πρόκειται για μια πολύ υψηλής ποιότητας προϊόν 100% αποτελεσμάτων. Η βάση δεδομένων των αντισυμβαλλομένων σας μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για τον εντοπισμό εισερχόμενων συνδρομητών κατά την κλήση. Χάρη στον προγραμματιστή ενσωματωμένο στο σύστημα, ο επικεφαλής του μεταφραστικού γραφείου διανέμει γρήγορα και αποτελεσματικά τις εργασίες μετάφρασης.

Παραγγείλετε ένα crm για ένα μεταφραστικό γραφείο

Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα

Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού

Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!

CRM για μεταφραστικό πρακτορείο