Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Σύστημα υποστήριξης πελατών
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Το σύστημα υποστήριξης πελατών βοηθά στη διατήρηση της ζήτησης από τον πελάτη. Ένα επαγγελματικό σύστημα λογιστικής και υποστήριξης πελατών ενοποιεί πολύτιμες πληροφορίες που επιτρέπουν την ανάλυση της παραγωγικότητας της αλληλεπίδρασης με τον πελάτη. Το σύστημα υποστήριξης πελατών στοχεύει στην παρακολούθηση των εφαρμογών και των αιτημάτων του πελάτη, δημιουργώντας μια βάση δεδομένων αντισυμβαλλομένων με λεπτομερή στοιχεία επικοινωνίας. Κατά κανόνα, το σύστημα CRM έχει μια λειτουργία υπενθύμισης που δεν επιτρέπει να ξεχνάμε τις κλήσεις και τις συσκέψεις, αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται αποτελεσματικά για να συγχαρεί έναν πελάτη για διακοπές και σημαντικές ημερομηνίες. Επιπλέον, το σύστημα επιτρέπει την κλήση αντισυμβαλλομένων και την καταγραφή συνομιλιών. Ένα αναπόσπαστο πλεονέκτημα αυτού του συστήματος είναι η δυνατότητα αποθήκευσης όλων των ενεργειών στην ιστορία, είναι πολύ βολικό γιατί τότε μπορείτε εύκολα να αναλύσετε τις πληροφορίες. Το σύστημα διαχείρισης και υποστήριξης πελατών από την εταιρεία λογισμικού USU είναι ένα σύγχρονο εργαλείο βελτιστοποίησης, διαχείρισης και υποστήριξης εμπορικών δραστηριοτήτων. Μέσω του λογισμικού USU, μπορείτε να διαχειριστείτε την πελατειακή σας βάση, τα συνηθισμένα τραπέζια είναι αργά και χρονοβόρα εργαλεία. Η βάση δεδομένων λογισμικού USU όχι μόνο αποθηκεύει το ιστορικό αλληλεπίδρασης με πελάτες, αλλά μπορείτε επίσης να βρείτε ένα αρχείο κλήσεων, καταγραφή τηλεφωνικών συνομιλιών, περιγραφή συναλλαγών, δεδομένα για αποτυχημένες συναλλαγές και όλες τις πληροφορίες που παρέχονται άμεσα, σε ένα εύκολο- φόρμα προς ανάγνωση. Είναι πολύ εύκολο να διατηρήσετε μια βάση πελατών λογισμικού USU, μαζί με αυτό, μπορείτε να διατηρήσετε εμπορικά μυστικά. Τα δεδομένα δεν μπορούν απλώς να αντιγραφούν και να κλαπούν. Μέσω του λογισμικού USU, μπορείτε να πραγματοποιήσετε σωστά συστηματικές δραστηριότητες για τη διαχείριση και τη διατήρηση του πελάτη, μπορείτε να εισαγάγετε σχέδια, εργασίες, στόχους στο πρόγραμμα, να κατανείμετε αρμοδιότητες μεταξύ υπαλλήλων και στη συνέχεια να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα. Στο πρόγραμμα για κάθε πελάτη, μπορείτε να εισαγάγετε λεπτομερείς πληροφορίες, έως τις προσωπικές προτιμήσεις σας. Η πλατφόρμα επιτρέπει τον προγραμματισμό του βέλτιστου προγράμματος, ατομικής εργασίας για κάθε υπάλληλο του τμήματος πωλήσεων. Το έργο της διαχείρισης, συντήρησης και διατήρησης της πελατειακής βάσης πραγματοποιείται μέσω ερευνών και αλληλογραφίας, μέσω συνεχούς διαδικτυακής υποστήριξης. Το σύστημα λειτουργεί καλά με την τηλεφωνία - αυτό είναι ένα προφανές πλεονέκτημα. Με μια εισερχόμενη κλήση, ο διευθυντής γνωρίζει ποιος καλεί, για ποιο ζήτημα, μπροστά στα μάτια του υπάρχουν πλήρεις πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές ή αιτήματα πελατών. Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα καταγράφει όλα τα συμβάντα που σχετίζονται με αλληλεπιδράσεις με τον πελάτη. Εκτός αυτού, το λογισμικό USU έχει άλλες δυνατότητες που επιτρέπουν όχι μόνο την εξυπηρέτηση της πελατειακής βάσης, αλλά και την πώληση αγαθών και υπηρεσιών, τη συνεργασία με προμηθευτές, την οργάνωση εσωτερικής ροής εργασίας, την οικοδόμηση εργασίας με υπαλλήλους, τη διεξαγωγή μιας βαθιάς ανάλυσης των δραστηριοτήτων τους, τη διατήρηση αρχείων, τη δημιουργία αναφορών , κι αλλα. Το σύστημα λογισμικού USU είναι μια σύγχρονη συντήρηση του εργαλείου πελατειακής βάσης, της λογιστικής, της διαχείρισης, που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά την επιχείρησή σας και όχι μόνο.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Εμπειρογνώμονας και επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-04-25
Βίντεο του συστήματος υποστήριξης πελατών
Αυτό το βίντεο μπορεί να προβληθεί με υπότιτλους στη δική σας γλώσσα.
Το σύστημα λογιστικής και υποστήριξης πελατών από το λογισμικό USU συμβάλλει στη βελτίωση του επιπέδου εξυπηρέτησης της εταιρείας.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Κατά την έναρξη του προγράμματος, μπορείτε να επιλέξετε τη γλώσσα.
Ποιος είναι ο μεταφραστής;
Khoilo Roman
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη μετάφραση αυτού του λογισμικού σε διάφορες γλώσσες.
Μέσω του προγράμματος USU Software system μπορείτε να δημιουργήσετε σωστή διαχείριση και υποστήριξη πελατών. Οποιαδήποτε σχέδια, κάθε στάδιο παραγγελίας εισέρχεται στο σύστημα. Το πρόγραμμα είναι εύκολο στη χρήση και ενσωματώνεται με τις τελευταίες τεχνολογίες. Αρχικά δεδομένα σχετικά με τον πελάτη σας ή παραγγελίες που εισάγονται στο σύστημα γρήγορα και εύκολα εισάγοντας δεδομένα ή εισάγοντας δεδομένα χειροκίνητα. Για κάθε πελάτη, μπορείτε να επισημάνετε την προγραμματισμένη ποσότητα εργασίας, να καταγράψετε τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν.
Παραγγείλετε ένα σύστημα υποστήριξης πελατών
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Σύστημα υποστήριξης πελατών
Στο σύστημα, μπορείτε να εργαστείτε με οποιαδήποτε ομάδα προϊόντων και υπηρεσίες. Το σύστημα αναλύει αποτελεσματικά τις εφαρμοσμένες λύσεις μάρκετινγκ. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια πλήρη βάση δεδομένων αντισυμβαλλομένων, να οργανώσετε επαγγελματική υποστήριξη για συναλλαγές. Το λογισμικό USU επιτρέπει τη δημιουργία πλήρους υποστήριξης για κάθε παραγγελία. Ο έλεγχος των εργαζομένων είναι επίσης διαθέσιμος. Για κάθε εργασία, η εφαρμογή επιτρέπει την παρακολούθηση των σταδίων εκτέλεσης της εργασίας. Μέσω του συστήματος, μπορείτε να οργανώσετε την κατανομή των εργασιών μεταξύ των εργαζομένων. Μέσω του προγράμματος, μπορείτε να καταγράψετε τυχόν υπηρεσίες και να πραγματοποιήσετε την πώληση αγαθών. Μέσω του συστήματος, μπορείτε να οργανώσετε λογιστική αποθήκης.
Όλα τα δεδομένα συγκεντρώνονται στο σύστημα και γίνονται στατιστικά στοιχεία που είναι εύχρηστα για διαχείριση και σε βάθος ανάλυση. Κατόπιν αιτήματος, είναι δυνατή η εμφάνιση περιλήψεων από όλα τα καταστήματα σε μια μεγάλη οθόνη. Κατόπιν αιτήματος, παρέχουμε υπερσύγχρονη καθοδήγηση και υποστήριξη τόσο για αρχάριους όσο και για ανώτερους διευθυντές, όλοι θα βρουν πολύτιμη καθοδήγηση για τον εαυτό τους. Τα έγγραφα μπορούν να προγραμματιστούν για αυτόματη συμπλήρωση. Ο αυτοματισμός μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να λαμβάνει υπόψη τα επιθυμητά συμβάντα ή ενέργειες. Για τη λήψη διαδικτυακών αιτήσεων, διατίθεται εργασία με bot telegram. Το σύστημα ενσωματώνεται με εξοπλισμό βίντεο. Κατόπιν αιτήματος, σας συνδέουμε με μια υπηρεσία αναγνώρισης προσώπου. Για ευκολία, μπορείτε να αναπτύξετε μια μεμονωμένη εφαρμογή για τον πελάτη και τους υπαλλήλους σας. Η ανάπτυξη μπορεί να προστατευτεί από αστοχίες του συστήματος δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων. Το σύστημα διαχείρισης και υποστήριξης πελατών από το λογισμικό USU αυξάνει σημαντικά την εικόνα της εταιρείας σας, καθιστά τις δραστηριότητές σας πιο αποτελεσματικές και σύγχρονες. Το σύγχρονο σύστημα διαθέτει μια πλήρη γκάμα από τα πιο χρήσιμα χαρακτηριστικά που αυτοματοποιούν όλες τις απαραίτητες διαδικασίες, μειώνουν το χρόνο και το χρόνο των υπαλλήλων σας, βελτιώνουν την ποιότητα εκπλήρωσης και λογιστικής υποστήριξης των πελατών και συμβάλλουν επίσης στο γεγονός ότι η αγαπημένη σας επιχείρηση θα φέρει ακόμη περισσότερα έσοδα. Δοκιμάστε το πρόγραμμα και θα συνειδητοποιήσετε ότι σπαταλήσατε πολύ χρόνο ενώ δουλεύατε χωρίς να χρησιμοποιήσετε το σύστημα λογισμικού USU.