Λειτουργικό σύστημα: Windows, Android, macOS
Ομάδα προγραμμάτων: Επιχειρήσεις αυτοματισμού
Προγράμματα τεχνικής υποστήριξης
- Τα πνευματικά δικαιώματα προστατεύουν τις μοναδικές μεθόδους αυτοματισμού επιχειρήσεων που χρησιμοποιούνται στα προγράμματά μας.
Πνευματική ιδιοκτησία - Είμαστε ένας επαληθευμένος εκδότης λογισμικού. Αυτό εμφανίζεται στο λειτουργικό σύστημα κατά την εκτέλεση των προγραμμάτων και των εκδόσεων μας.
Επαληθευμένος εκδότης - Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς σε όλο τον κόσμο, από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες. Η εταιρεία μας περιλαμβάνεται στο διεθνές μητρώο εταιρειών και διαθέτει ηλεκτρονικό σήμα εμπιστοσύνης.
Σημάδι εμπιστοσύνης
Γρήγορη μετάβαση.
Τι θέλεις να κάνεις τώρα?
Εάν θέλετε να εξοικειωθείτε με το πρόγραμμα, ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να παρακολουθήσετε πρώτα το πλήρες βίντεο και στη συνέχεια να κατεβάσετε τη δωρεάν δοκιμαστική έκδοση και να εργαστείτε με αυτό μόνοι σας. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε μια παρουσίαση από την τεχνική υποστήριξη ή διαβάστε τις οδηγίες.
Επικοινωνήστε μαζί μας εδώ
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Δείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης του προγράμματος
Δείτε ένα βίντεο για το πρόγραμμα
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Συγκρίνετε τις διαμορφώσεις του προγράμματος
Υπολογίστε το κόστος του λογισμικού
Υπολογίστε το κόστος του cloud εάν χρειάζεστε διακομιστή cloud
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Στιγμιότυπο οθόνης προγράμματος
Τα τελευταία χρόνια, έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούνται πιο συχνά εξειδικευμένα προγράμματα τεχνικής υποστήριξης, γεγονός που εξηγείται όχι μόνο από τη δυναμική ανάπτυξη της σφαίρας της πληροφορικής, την ταχεία ανάπτυξη πολλών εταιρειών αλλά και από την επείγουσα ανάγκη για αποτελεσματική διαχείριση του χειρισμού και της τεχνικής υποστήριξης. τμήμα. Πριν από μερικά χρόνια, ήταν δύσκολο να τα βγάλεις πέρα με ένα ενιαίο σύστημα για απλή εναλλαγή μεταξύ εργασιών, διατήρηση επαφής με πελάτες, προετοιμασία εγγράφων, επεξεργασία εισερχόμενων αιτημάτων υποστήριξης, παρακολούθηση υλικών πόρων και απλώς αποτελεσματική παροχή τεχνικής υποστήριξης.
Ποιος είναι ο προγραμματιστής;
Akulov Nikolay
Επικεφαλής προγραμματιστής που συμμετείχε στη σχεδίαση και ανάπτυξη αυτού του λογισμικού.
2024-04-20
Βίντεο με προγράμματα για τεχνική υποστήριξη
Το σύστημα λογισμικού USU (usu.kz) είναι αρκετά εξοικειωμένο με τις προηγμένες τεχνολογίες του εταιρικού αυτοματισμού στον τομέα της πληροφορικής. Η τεχνική υποστήριξη, οι καθημερινές ανάγκες και οι εργασίες της μελετώνται προσεκτικά από τους ειδικούς μας, ώστε τα προγράμματα προφίλ να είναι όσο το δυνατόν πιο χρήσιμα. Οι τόνοι των προγραμμάτων είναι σαφείς και προσβάσιμοι. Μειώστε το κόστος, μειώστε τον χρόνο των καθημερινών λειτουργιών, απαλλάξτε το προσωπικό της δομής από εντελώς περιττά και επαχθή καθήκοντα. Η διαχείριση πρέπει να είναι αποτελεσματική και σαφώς προσανατολισμένη προς θετικά αποτελέσματα. Όταν χρησιμοποιείτε τα προγράμματα, οι δραστηριότητες τεχνικής υποστήριξης γίνονται πιο εξορθολογισμένες, όπου μπορείτε να ανταλλάσσετε ελεύθερα δεδομένα, να διατηρείτε επαφή με πελάτες, να σχηματίζετε έναν βέλτιστο πίνακα προσωπικού, να επιλύετε οργανωτικά ζητήματα, να ελέγχετε τους πόρους και τη ροή εγγράφων. Δεν είναι πρόβλημα για τους ειδικούς τεχνικής υποστήριξης να προετοιμάσουν αναφορές, να δημιουργήσουν αρχεία για να μελετήσουν ορισμένα έγγραφα, το ιστορικό των συναλλαγών και να αξιολογήσουν το επίπεδο των σχέσεων με συγκεκριμένους πελάτες. Τα προγράμματα αποθηκεύουν προσεκτικά όλες αυτές τις πληροφορίες.
Λήψη δοκιμαστικής έκδοσης
Οι τρέχουσες διαδικασίες υποστήριξης εμφανίζονται σε πραγματικό χρόνο. Τα προγράμματα σάς επιτρέπουν να δίνετε αμέσως προσοχή στις προβληματικές θέσεις, να κάνετε προσαρμογές, να διορθώνετε τυχόν ελλείψεις. Εάν η δομή δεν τηρεί τις προθεσμίες, τότε μπορούν να διατεθούν πρόσθετοι πόροι για την επίλυση των προβλημάτων. Οι ειδικοί τεχνικής υποστήριξης μπορούν ελεύθερα να ανταλλάσσουν δεδομένα, αρχεία κειμένου και γραφικών, αναλυτικούς υπολογισμούς και αναφορές διαχείρισης, να επεξεργάζονται τον πίνακα οργάνωσης και προσωπικού. Τα προγράμματα περιέχουν όλες αυτές τις δυνατότητες. Ακόμη και λίγο περισσότερο αν κοιτάξετε τη λίστα με τα πρόσθετα.
Παραγγείλετε ένα πρόγραμμα για τεχνική υποστήριξη
Για να αγοράσετε το πρόγραμμα, απλά καλέστε ή γράψτε μας. Οι ειδικοί μας θα συμφωνήσουν μαζί σας για την κατάλληλη διαμόρφωση λογισμικού, θα ετοιμάσουν ένα συμβόλαιο και ένα τιμολόγιο για πληρωμή.
Πώς να αγοράσετε το πρόγραμμα;
Το πρόγραμμα θα εγκατασταθεί
Εάν το πρόγραμμα αγοραστεί για 1 χρήστη, δεν θα διαρκέσει περισσότερο από 1 ώρα
Αγοράστε ένα έτοιμο πρόγραμμα
Μπορείτε επίσης να παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού
Εάν έχετε ειδικές απαιτήσεις λογισμικού, παραγγείλετε προσαρμοσμένη ανάπτυξη. Τότε δεν θα χρειαστεί να προσαρμοστείτε στο πρόγραμμα, αλλά το πρόγραμμα θα προσαρμοστεί στις επιχειρηματικές σας διαδικασίες!
Προγράμματα τεχνικής υποστήριξης
Μην χάσετε την εστίαση στην προσαρμοστικότητα των προγραμμάτων. Κάθε υποστηριζόμενος χειρισμός είναι μοναδικός. Έχει τα δικά του χαρακτηριστικά, τις υποδομές του, θέτει εντελώς διαφορετικά καθήκοντα μακροπρόθεσμα. Δεν είναι πάντα δυνατό να βρεθεί ένα έργο που να πληροί αυτά τα κριτήρια. Μπορείτε εύκολα να καταλάβετε τις ρυθμίσεις, να ορίσετε μια κατάλληλη εμφάνιση, να αλλάξετε τη διεπαφή, να αναζητήσετε κάποια πρόσθετα επί πληρωμή, να συνδεθείτε σε προηγμένες υπηρεσίες και υπηρεσίες για να βελτιώσετε την απόδοση της πλατφόρμας. Συνιστούμε να ξεκινήσετε με την έκδοση επίδειξης.
Τα προγράμματα έχουν σκοπό να ελέγχουν τις ροές εργασιών τεχνικής υποστήριξης, οργανωτικά και διαχειριστικά ζητήματα, αναφορές και κανονιστικά έγγραφα. Οι αρχές της εργασίας με τις λαμβανόμενες εφαρμογές μειώνονται στο ελάχιστο κόστος, γεγονός που επιτρέπει τη γρήγορη αποδοχή και την τοποθέτηση παραγγελιών, τον καθορισμό συγκεκριμένων εργασιών για τους ειδικούς του προσωπικού. Ο βασικός σχεδιαστής επιτρέπει τη σαφή ρύθμιση του χρονισμού, παρακολουθώντας τόσο την ποιότητα της εργασίας όσο και την παραγωγικότητα της δομής. Εάν μπορεί να απαιτηθούν πρόσθετοι πόροι για μια συγκεκριμένη παραγγελία, τότε οι χρήστες λαμβάνουν μια αντίστοιχη ειδοποίηση. Η πλατφόρμα τεχνικής υποστήριξης έχει μια σαφή και προσβάσιμη διεπαφή. Η ταχεία πρόοδος στην ανάπτυξη προγραμμάτων πληροφόρησης και επικοινωνίας, ο παγκόσμιος δυναμικός ανταγωνισμός και οι αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών ήταν οι κύριες προϋποθέσεις για την επανεξέταση του θέματος της βελτιστοποίησης. Ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες για την αύξηση της αποδοτικότητας της παραγωγής είναι η βελτίωση της οργάνωσης του κλάδου χειρισμού. Η εξυπηρέτηση είναι αναπόσπαστο μέρος της πολιτικής προϊόντων του οργανισμού. Είναι μια υπηρεσία που παρέχεται στους πελάτες πριν και μετά την αγορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Ο σκοπός της υπηρεσίας είναι να προσφέρει στους πελάτες ένα υπάρχον προϊόν και να τους βοηθήσει να αξιοποιήσουν στο έπακρο αυτό. Δεν υπάρχει λόγος να αυξηθεί το επίπεδο παιδείας υπολογιστών του προσωπικού και να δαπανηθούν χρήματα για την αγορά ακριβού εξοπλισμού. Έχει γίνει πολύ πιο εύκολο να εργαστείτε για την εκτέλεση της εφαρμογής. Οι διαδικασίες μπορούν εύκολα να χωριστούν σε έναν καθορισμένο αριθμό σταδίων, επομένως τα προγράμματα παρακολουθούν την πρόοδο κάθε σταδίου online. Δεν είναι πρόβλημα για τους χρήστες να διατηρούν επαφή με πελάτες μέσω της ενότητας μηνυμάτων SMS. Επίσης δεν απαγορεύεται η ελεύθερη ανταλλαγή αρχείων και εγγράφων, γραφικών δεδομένων, οικονομικών αναφορών. Είναι εύκολο να εμφανίσετε δείκτες τεχνικής υποστήριξης, να μελετήσετε το τρέχον επίπεδο απόδοσης, να κάνετε προσαρμογές, να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των απαραίτητων στοιχείων του ταμείου υλικού. Τα προγράμματα λαμβάνουν τους μακροπρόθεσμους στόχους της δομής, τα στρατηγικά μελλοντικά σχέδια, τις διαφημιστικές καμπάνιες και τις εκστρατείες μάρκετινγκ, τις προβλέψεις, την οικονομική ανάλυση και άλλα χαρακτηριστικά. Η ενότητα των ειδοποιήσεων πληροφοριών είναι εγκατεστημένη από προεπιλογή, η οποία σας βοηθά να κρατήσετε όλα τα νήματα διαχείρισης στα χέρια σας. Επιτρέπεται η επιλογή ενσωμάτωσης της λύσης λογισμικού με προηγμένες υπηρεσίες και υπηρεσίες. Ρίξτε μια ματιά στη λίστα με τα πρόσθετα επί πληρωμή. Η διαμόρφωση μπορεί να χρησιμοποιηθεί από εταιρείες πληροφορικής, κέντρα υπηρεσιών και υπολογιστών, ιδιώτες, κυβερνητικούς οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες στο κοινό. Δεν μπόρεσαν όλα τα μέσα να εμπίπτουν στο βασικό φάσμα, το οποίο καθορίζεται από τις καθαρά πρωταρχικές ανάγκες του κλάδου. Η πλατφόρμα αναπτύσσεται κατά παραγγελία, υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις και προσθήκες. Ξεκινήστε με την εξοικείωση. Η δοκιμαστική έκδοση προσφέρεται εντελώς δωρεάν.