Bewertung: 4.9. Anzahl der Organisationen: 898

Länder: Alles
Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: Geschäftsautomatisierung

Software USU

Computerprogramm für ein Casino

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Screenshot des Programms

Ein Computerprogramm für ein Casino ist ein Automatisierungsprogramm Universal Accounting System für Glücksspieleinrichtungen, das für die effektive Abrechnung von Aktivitäten und die Kontrolle der Arbeit des Personals, des Geldverkehrs und der Beziehungen zu Kunden vorbereitet ist. Die Software für das Casino wird vom Entwickler selbst mit Fernzugriff über eine Internetverbindung installiert. Es gibt nur eine Voraussetzung für Computer - das Betriebssystem ist Windows, es gibt keine Anforderungen an die Benutzer, da eine einfache Oberfläche und eine einfache Navigation vorhanden sind, sodass Mitarbeiter ohne Computererfahrung die Softwarefunktionalität schnell beherrschen und ihre Messwerte relativ schnell in das automatisierte eingeben System.

Die Erfassung der Messwerte obliegt allein den Mitarbeitern mit berechtigtem Zugriff auf das Computerprogramm des Casinos, und es ist die Aufgabe, die von ihnen im Rahmen ihrer bestehenden Aufgaben durchgeführten Operationen aufzuzeichnen, um dem System Informationen über jeden zu liefern Prozess, die zusammen die operativen Tätigkeiten der Institution ausmachen. Der Zugriff auf die Funktionalität wird durch die Kompetenz und die Autorität des Mitarbeiters gemessen - er weiß gerade genug, um seine Arbeit effizient zu erledigen, und von den Daten, die in das System eingegeben werden, sieht er nur seine eigenen. Der Rest liegt in Form von Datenbanken vor, die ihm im Rahmen seiner Zuständigkeit zur Verfügung stehen.

Das Funktionsprinzip eines Computerprogramms für ein Casino umfasst die Sammlung von Informationen von Benutzern, die diese im Zuge der Betriebsbereitschaft jedes Betriebs in spezielle elektronische Formulare stellen. Die Software wählt daraus alle Daten aus, sortiert sie und stellt sie nach der Verarbeitung in Form von Indikatoren für andere interessierte Spezialisten in die entsprechenden Datenbanken. Um zu wissen, welcher Benutzer diese oder jene Informationen hinzugefügt hat, gibt das Casino-Computerprogramm die Identifizierung der Spieler ein, indem es ihm jeden einzelnen Benutzernamen und jedes Passwort zuweist.

Das Login ist das Tag, das die elektronischen Formulare des Benutzers kennzeichnet und so auf den Darsteller hindeutet. Diese Identifizierungsmethode ist auch bei der Berechnung von Akkordlöhnen praktisch, die ein Computerprogramm für ein Casino aufgrund der Ergebnisse der Periode automatisch an die Mitarbeiter berechnet - basierend auf abgeschlossenen Arbeiten, die in elektronischer Form erfasst werden. Dies ist eine Art Benutzerbericht zur Ausführung und gleichzeitig zur Abrechnung ihrer Aktivitäten für den Zeitraum. Daher sind Mitarbeiter an einer rechtzeitigen Registrierung von Transaktionen interessiert, um so viel wie möglich zu verdienen.

Login und Passwort spielen als Zugangscode eine weitere wichtige Rolle - sie schützen die Vertraulichkeit der Servicedaten, die in diesem Tätigkeitsbereich eine sehr wichtige Voraussetzung für das erfolgreiche Funktionieren der Institution ist, da sie sich auf die Reputation auswirkt. Jeder sieht nur das, was er zu sehen berechtigt ist. Buchhalter, Kassierer, Administratoren haben Sonderrechte; Die Verwaltung hat freien Zugang. Die Casino-Computersoftware speichert alle Informationen und sichert sie regelmäßig, um sie zu schützen. Dieses Verfahren wird automatisch gemäß dem Zeitplan durchgeführt und hat keinen Einfluss auf die Durchführung anderer Arbeiten in diesem Moment. Für die Pünktlichkeit ist der eingebaute Taskplaner verantwortlich, der den Start aller automatischen Arbeiten verwaltet, für jeden von ihnen wurde ein eigener Zeitplan erstellt.

In einem Computerprogramm für ein Casino werden mehrere Datenbanken gebildet, von denen die wichtigsten CRM für das Kundenbeziehungsmanagement und eine Glücksspieldatenbank sind, in der sich die Namen aller Spielautomaten befinden, einschließlich Tischen, Automaten, der sogenannten Produktionsbasis. Es gibt noch andere, aber es sollte beachtet werden, dass sie alle das gleiche Format und das gleiche Prinzip der Datenplatzierung haben, da das Casino-Computerprogramm eine Vereinheitlichung anwendet - es führt einheitliche Formulare und Methoden für die Arbeit mit Informationen ein, um die Dateneingabe und -verwaltung zu vereinfachen Algorithmus. So müssen die Mitarbeiter mehrere sehr einfache, immer gleiche Aktionen beherrschen, um mit den verfügbaren Informationen schnell zu arbeiten.

Wer ist der Entwickler?

Der Manager, der die Tabellen bedient, veröffentlicht in elektronischen Formularen Informationen darüber, was auf jedem von ihnen zum aktuellen Zeitpunkt passiert, und benachrichtigt das System über Änderungen in den Prozessen und die daraus resultierenden Ergebnisse. Dank dieser Informationen überwacht das Management Änderungen in Echtzeit, da die Verarbeitungsgeschwindigkeit jeder Operation in einem Computerprogramm für ein Casino nur den Bruchteil einer Sekunde beträgt. Das Management überwacht die Veränderungen nicht wie üblich im Videomodus, sondern in Zahlen - den Summen der Gewinne oder Verluste, die aus jedem Gewinnspiel erzielt werden, da alle Berechnungen auch im automatischen Modus durchgeführt werden.

Nach den Ergebnissen des Zeitraums werden Berichte mit einer Analyse jeder Art von Arbeit, einschließlich jedes Tisches in der Halle, und einer Aufschlüsselung nach Croupiers erstellt, die in diesem Posten waren. Die Berichterstattung bietet eine Bewertung der Effektivität jeder Tabelle zur Erzielung von Gewinnen unter Berücksichtigung der Person, die dahinter steckt. Ein Computerprogramm für ein Casino bietet Berichte mit Analysen in leicht lesbarer Form - dies sind Tabellen, Grafiken, Diagramme, die die Beteiligung von Indikatoren an der Zusammensetzung von Gewinnen und Kosten visualisieren und die Dynamik ihrer Veränderungen im Laufe der Zeit demonstrieren. Der Zugang zum Management-Reporting steht nur dem Management zur Verfügung, um strategische Entscheidungen zu treffen.

Die Casino-Software baut einen Kundenstamm im CRM-Format auf – dem effektivsten Format für Kundenbeziehungsmanagement und Kundenbindung.

CRM sammelt für jeden Kunden eine persönliche Akte - eine chronologische Geschichte der Besuche und des Geldumsatzes, der ein Foto beigefügt ist, um die Person am Eingang zu identifizieren.

Um Kunden zu gewinnen, wurden Werbe- und Informationsmailings organisiert - in großen Mengen und punktuell, für sie wurden Textvorlagen und eine Rechtschreibfunktion vorbereitet.

Für den Versand wird am Ende des Zeitraums elektronische Kommunikation in Form von Sprachanrufen, Viber, SMS, E-Mail verwendet - ein Bericht über die Wirksamkeit jedes einzelnen unter Berücksichtigung seines Gewinns.

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Ein Computerprogramm für ein Casino erstellt selbstständig eine Empfängerliste gemäß den vom Manager festgelegten Parametern, und der Grund für die Berufung entspricht der Zielgruppe.

Im CRM werden alle Kunden nach ähnlichen Merkmalen in Kategorien eingeteilt, darunter auch verhaltensbezogene, die reichsten erhalten einen separaten Status, um eine besondere Leistung zu kennzeichnen.

Zur Gesichtserkennung kommen mehrere Methoden zum Einsatz – ab der Grundausstattung und gegen Aufpreis wird das Fotografieren von Gesichtern mit IP- und/oder Web-Kameras durchgeführt.

Das System erstellt ein Schema der Spielhallen und differenziert die Tische unter Berücksichtigung der Gelder, die das Spiel betreten und verlassen, und erstellt einen Bericht über den täglichen Gewinn nach Tischen.

Ein Computerprogramm für ein Casino führt aktiv automatisch ausgehende Anrufe aus dem CRM mit einer vorgefertigten Anzeige durch und nimmt eingehende Anrufe mit der Anzeige der Gästekarte auf dem Bildschirm an.

Das Protokoll aller Anrufe wird obligatorisch erstellt; Bei der Integration mit der PBX wird nicht nur die Karte des Kunden auf dem Bildschirm angezeigt, sondern auch eine Zusammenfassung des Gesprächs des Managers mit ihm.

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