Bewertung: 4.9. Anzahl der Organisationen: 248

Länder: Alles
Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: Geschäftsautomatisierung

Software USU

Poliklinische Automatisierung

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Wenn Sie sich mit dem Programm vertraut machen möchten, können Sie sich am schnellsten zunächst das vollständige Video ansehen und dann die kostenlose Demoversion herunterladen und selbst damit arbeiten. Fordern Sie bei Bedarf eine Präsentation beim technischen Support an oder lesen Sie die Anweisungen.

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Screenshot des Programms

In den letzten Jahren hat der Prozess der Automatisierung der medizinischen Poliklinik-Buchhaltung an Dynamik gewonnen. Es gibt viele Voraussetzungen für die Entstehung dieses Phänomens: Die Automatisierung der Poliklinik-Buchhaltung vermeidet den sogenannten menschlichen Faktor, reduziert die Verarbeitungszeit von Informationen und ermöglicht es Ihnen, die erforderlichen Daten in kürzester Zeit zu finden, indem Sie mehrere einfache Manipulationen an durchführen der Computer. Dank der Automatisierung einer medizinischen Poliklinik wird die Arbeit von Empfangsmitarbeitern (insbesondere im Hinblick auf die Führung ambulanter Aufzeichnungen), einer Kassiererin, eines Buchhalters, eines Arztes, eines Zahnarztes, einer Krankenschwester, eines Chefarztes und des Leiters der Poliklinik erheblich erleichtert So gewinnen sie wertvolle Zeit, um wichtigere Aufgaben zu lösen. Bis heute gilt die USU-Soft zu Recht als das beste Buchhaltungsprogramm zur Automatisierung einer medizinischen Poliklinik. Das Automatisierungssystem des Poliklinikmanagements hat sich auf dem Markt in Kasachstan und darüber hinaus perfekt bewährt. Einer der Vorteile der Automatisierungssoftware des Poliklinikmanagements sind ihre Kosten sowie die günstigen Bedingungen für die Bereitstellung von technischen Supportleistungen. Wenn Sie die Funktionen des Automatisierungsprogramms für die medizinische Poliklinik USU-Soft in Betracht gezogen haben, werden Sie verstehen, dass unser Automatisierungsprodukt wirklich das beste auf seinem Gebiet ist. Sie können die Automatisierung der Buchhaltung der Poliklinik problemlos einführen, und hochqualifizierte Spezialisten helfen Ihnen immer bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Betrieb.

Wer ist der Entwickler?

Es ist möglich, das Serviceniveau zu erhöhen, indem mindestens einige grundlegende Komponenten eingeführt werden, unter denen es Dinge gibt, die nicht vernachlässigt werden dürfen. Das erste ist das Feedback von Kunden. Zum Beispiel kann unser System der Poliklinikautomatisierung eine Qualitätskontrolle einrichten, wenn Sie unmittelbar nach Abschluss eines Besuchs Feedback von Kunden per SMS erhalten können. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Feedback im Online-Bereich zu analysieren. Durch die Analyse von Kundenbewertungen können Sie die Servicequalität erheblich beeinflussen, Fehler und Probleme korrigieren und eine größere Kundenbindung erreichen. Legen Sie für jeden Kunden Jobstandards fest und dokumentieren Sie Servicestandards. Beschreiben Sie alle Kundeninteraktionsprozesse und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die einzelnen Standards unbedingt einhalten. Mit einem Standard-Patientenservice vereinfachen Sie nicht nur interne Prozesse, sondern hinterlassen auch einen positiven Eindruck bei Ihren Kunden. Kommunizieren Sie regelmäßig mit ihnen und achten Sie auf jeden Ihrer Kunden. Ein kleiner Eindruck wird von kleinen Dingen gemacht. Senden Sie Ihren Patienten Geburtstags- und Feiertagsgrüße (unser Automatisierungssystem für die Poliklinik verfügt über eine Funktion zur automatischen SMS-Erinnerung), rufen Sie sie regelmäßig an und kommunizieren Sie mit ihnen, um sie daran zu erinnern, den Besuch zu wiederholen (mithilfe der Funktion „Aufgaben für Kunden“) in unserem Automatisierungssystem der Poliklinik). Verwenden Sie die Kundenkarte, geben Sie alle erforderlichen Daten ein und vergessen Sie nicht, diese Daten im Gespräch zu erwähnen. Es sind solche kleinen Dinge, die die allgemeine Wahrnehmung Ihres Unternehmens durch den Kunden beeinflussen.

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Beim Starten des Programms können Sie die Sprache auswählen.

Wer ist der Übersetzer?

Wie die Praxis zeigt, funktioniert das Bonussystem viel besser als Rabatte. Sie können niemanden mit einem Rabatt von 5% oder 10% überraschen, und große Rabatte sind alles andere als kostengünstig. Das Bonussystem ist für Kunden in Bezug auf die Psychologie interessanter - sie erhalten gerne Boni und es wird zu einem Spiel für sie. Vergessen Sie nicht, dass es eine andere Art der Loyalität gibt - 'individuelle Servicebedingungen'. Zum Beispiel Service außerhalb der Reihe oder in 'geschlossenen Zeiten'. Was ist das Wichtigste an der Einführung eines Treueprogramms? Um ein Treueprogramm zu implementieren, ist es sehr wichtig, Kontaktinformationen zu sammeln und auf den Fragebogen zu setzen. Am bequemsten ist es natürlich, solche Daten in das Automatisierungssystem der poliklinischen Buchhaltung einzugeben und dann den Kunden zu kontaktieren, wobei alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stehen. Vergessen Sie nicht, dass der Hauptzweck des Treueprogramms darin besteht, den Kunden zu ermutigen, zu Ihnen zurückzukehren und einen Wiederholungskauf zu tätigen. Damit dies möglich ist, müssen Sie jederzeit mit ihnen in Kontakt bleiben. Dies ist mit Hilfe von SMS-Mailings, SMS-Erinnerungen, E-Mail-Mailings und regelmäßigen Anrufen möglich.

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