Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: Geschäftsautomatisierung
Kostenloser Servicedesk
- Das Urheberrecht schützt die einzigartigen Methoden der Geschäftsautomatisierung, die in unseren Programmen verwendet werden.
Urheberrechte © - Wir sind ein verifizierter Softwarehersteller. Dies wird beim Ausführen unserer Programme und Demoversionen im Betriebssystem angezeigt.
Geprüfter Verlag - Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen. Unser Unternehmen ist im internationalen Handelsregister eingetragen und verfügt über ein elektronisches Gütesiegel.
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Wenn Sie sich mit dem Programm vertraut machen möchten, können Sie sich am schnellsten zunächst das vollständige Video ansehen und dann die kostenlose Demoversion herunterladen und selbst damit arbeiten. Fordern Sie bei Bedarf eine Präsentation beim technischen Support an oder lesen Sie die Anweisungen.
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Wer ist der Entwickler?
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Möchten Sie einen kostenlosen Desk-Service erhalten? Laden Sie die Demoversion der Anwendung auf der Website des USU Software-Systems herunter und das Ergebnis Ihrer Arbeit wird Ihnen auf jeden Fall gefallen!
Wer ist der Entwickler?
Akulov Nikolai
Experte und Chefprogrammierer, der am Design und der Entwicklung dieser Software beteiligt war.
2024-04-23
Video zum kostenlosen Servicedesk
Die Vollformatversion des Produkts bietet unbegrenzte Rundum-Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Software kümmert sich nicht nur um Ihren Service und die Qualität der erbrachten Dienstleistung, sondern auch um eine Vielzahl anderer wichtiger Angelegenheiten. Der erste Schritt besteht darin, eine Datenbank zu erstellen. Es sammelt eine Vielzahl von Informationen über die Arbeit des Unternehmens - Anträge, Verträge, Rechnungen, eine vollständige Historie der Kundenbeziehungen. Alle Mitarbeiter haben nach Registrierung Zugriff darauf. Gleichzeitig erhalten sie einen persönlichen, passwortgeschützten Login, den sie bei jeder Anmeldung am System eingeben. Das Menü des kostenlosen Dienstes und seiner Vollformatversion wird in drei Schreibtischbereichen präsentiert. Der erste Schreibtischabschnitt - Nachschlagewerke, ist für Voreinstellungen gedacht, die helfen, die weitere Arbeit anzupassen. Hier müssen Sie eine Beschreibung Ihres Unternehmens eingeben - Filialen, Mitarbeiter, Dienstleistungen, Artikel und mehr. In diesem Fall müssen Sie nicht alles von Hand schreiben, Sie können den kostenlosen Import aus einer geeigneten Quelle verwenden. Der zweite Schreibtischabschnitt heißt Module. Es erledigt die tägliche Arbeit: Anträge ausfüllen, Kunden registrieren, Aufgaben generieren und bearbeiten. Gleichzeitig ermöglicht die Desktop-Software das Arbeiten mit unterschiedlichen Dateiformaten ohne unnötigen Verwaltungsaufwand. Es ist sehr praktisch im Hinblick auf Zeitersparnis und kompetente Organisation des Dokumentenflusses. Beispielsweise füllt das Programm beim Erstellen einer neuen Desk-Anwendung automatisch die ihm bekannten und in der Datenbank verfügbaren Spalten aus. Sie können dem Eintrag ein Foto des Kunden oder eine Kopie seiner Dokumente usw. beifügen. Ebenso können Sie bei der Ausstellung von Dokumenten erklärende Elemente beifügen. Dies erleichtert die Verarbeitung der Daten und hilft Ihnen, ein positives öffentliches Image aufzubauen. Der Service Desk speichert nicht nur eine riesige Menge wichtiger Daten, sondern analysiert auch ständig die eingehenden Informationen. Basierend auf dieser Analyse werden verschiedene Berichte erstellt, die im gleichnamigen dritten Abschnitt abgelegt werden. All diese Maßnahmen verleihen Ihren Aktivitäten mehr Objektivität und Glaubwürdigkeit. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, dass solche Informationen in die falschen Hände geraten. Neben dem bereits erwähnten sicheren Eingang gibt es ein flexibles Zutrittskontrollsystem. So können der Manager und ihm nahestehende Personen nach der Vorkonfiguration alle Informationen in der Datenbank einsehen und nach eigenem Verständnis verwalten. Normale Mitarbeiter verfügen nur über Informationen, die sich direkt auf ihren Zuständigkeitsbereich beziehen. Darüber hinaus ist ein wichtiges Merkmal der Interaktion mit dem Service Desk zu erwähnen. Die Installation durch das USU Software-System ist denkbar einfach. Benutzer mit unterschiedlicher Informationskompetenz kommen sicherlich damit zurecht. Es gibt auch kostenlosen Backup-Speicher, der die Hauptbasis ständig dupliziert. Zusätzlich zu all diesen Funktionen gibt es viele einzigartige Add-Ons für das Programm. Sie machen Ihre Versorgung noch perfekter und verhelfen Ihnen im Handumdrehen zu erstaunlichen Ergebnissen.
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Die Software läuft im Mehrbenutzermodus, ohne die Gesamtgeschwindigkeit zu beeinträchtigen. Es optimiert die Aktivitäten der Organisation zum größtmöglichen Nutzen. Dieses Projekt kann sowohl in öffentlichen als auch in privaten Unternehmen unterschiedlicher Größe eingesetzt werden. Die kostenlose Datenbank überrascht mit ihrer Weitläufigkeit!
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Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Software haben, beauftragen Sie eine individuelle Entwicklung. Dann müssen Sie sich nicht an das Programm anpassen, sondern das Programm wird an Ihre Geschäftsprozesse angepasst!
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Es führt Aufzeichnungen über buchstäblich alles. Jeder Benutzer des Service Desks erhält sein eigenes Login, geschützt durch ein starkes Passwort.
Die Automatisierung von Routineaktionen schafft mehr Zeit für die Entwicklung und Verbesserung der Professionalität. Funktioniert über das Internet oder lokale Netzwerke mit gleicher Effizienz. Es ist ein unverzichtbarer Support-Service, Service-Center und Informationspunkt-Tool. Es ist möglich, einen kostenlosen Newsletter an eine Person oder eine Gruppe von Personen zu versenden. Ein flexibles Zutrittskontrollsystem ermöglicht die Dosierung der für die Arbeit benötigten Datenmenge eines bestimmten Mitarbeiters. Die einfache Entwicklungsoberfläche USU Software hat es geschafft, viele begeisterte Kritiken zu gewinnen. Egal wie gut Sie moderne Technik verstehen, jeder kann mit dem Programm arbeiten. Am Service Desk können Sie vorab einen Zeitplan für Ihre Aktionen erstellen und Aufgaben für die Zukunft formen. Beheben Sie potenzielle Fehler, bevor sie zu einem großen Problem werden. Die kostenlose kontextbezogene Suchfunktion erleichtert Ihnen die Routine erheblich. Um ein Dokument zu finden, müssen Sie nicht viel Zeit und Mühe aufwenden. Die Kontrolle erfolgt ständig. Darüber hinaus können Sie die Statistiken der Aktionen jedes Mitarbeiters einzeln einsehen und die beste Entscheidung treffen. Die Anfangsinformationen in den Verzeichnissen werden nur einmal eingetragen. In Zukunft müssen Sie es beim Erstellen neuer Datensätze nicht wiederholen oder duplizieren. Es unterstützt viele Formate, mit denen Sie arbeiten können. Daher verwenden Sie Grafik- und Textdateien gleichzeitig. Der kostenlose Service Desk ist auf der USU Software-Website verfügbar. Hier können Sie sich mit seinen Möglichkeiten vertraut machen und eine endgültige Entscheidung treffen. Um jeden Geschäftsprozess zu optimieren, wird die Anzahl der Genehmigungen minimiert (durch Reduzierung der externen Kontaktpunkte). Gleichzeitig werden die Grenzen zwischen Funktionsbereichen aufgehoben. Ein bevollmächtigter Manager bietet einen einzigen Ansprechpartner. Dieser Mechanismus wird verwendet, wenn sichergestellt werden muss, dass die Teilnahme des Kunden ein komplexer Prozess ist. Es herrscht ein gemischter zentralisierter oder dezentraler Ansatz vor. Gleichzeitig können die Unternehmensbereiche in Anwesenheit eines einzigen Unternehmens-Data Warehouse völlig autonom agieren.