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  5. Abrechnung des Helpdesks
Bewertung: 4.9. Anzahl der Organisationen: 691
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Länder: Alles
Betriebssystem: Windows, Android, macOS
Gruppe von Programmen: USU software
Zweck: Geschäftsautomatisierung

Abrechnung des Helpdesks

  • Das Urheberrecht schützt die einzigartigen Methoden der Geschäftsautomatisierung, die in unseren Programmen verwendet werden.
    Urheberrechte ©

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  • Wir sind ein verifizierter Softwarehersteller. Dies wird beim Ausführen unserer Programme und Demoversionen im Betriebssystem angezeigt.
    Geprüfter Verlag

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  • Wir arbeiten mit Organisationen auf der ganzen Welt zusammen, von kleinen bis hin zu großen Unternehmen. Unser Unternehmen ist im internationalen Handelsregister eingetragen und verfügt über ein elektronisches Gütesiegel.
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Abrechnung des Helpdesks
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1. Konfigurationen vergleichen

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2. Wählen Sie eine Währung

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3. Berechnen Sie die Kosten des Programms

4. Bestellen Sie bei Bedarf eine virtuelle Servermiete

Damit alle Ihre Mitarbeiter in derselben Datenbank arbeiten können, benötigen Sie ein lokales Netzwerk zwischen den Computern (kabelgebunden oder Wi-Fi). Sie können aber auch die Installation des Programms in der Cloud bestellen, wenn:

  • Sie haben mehr als einen Benutzer, aber zwischen den Computern besteht kein lokales Netzwerk.
    Kein lokales Netzwerk

    Kein lokales Netzwerk
  • Einige Mitarbeiter müssen von zu Hause aus arbeiten.
    Von zuhause aus arbeiten

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  • Sie haben mehrere Filialen.
    Es gibt Filialen

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  • Auch im Urlaub wollen Sie Ihr Geschäft im Griff haben.
    Kontrolle aus dem Urlaub

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  • Es ist notwendig, zu jeder Tageszeit im Programm zu arbeiten.
    Jederzeit arbeiten

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  • Sie möchten einen leistungsstarken Server ohne große Kosten.
    Leistungsstarker Server

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Berechnen Sie die Kosten für einen virtuellen Server arrow

Sie zahlen nur einmal für das Programm selbst. Und für die Cloud erfolgt die Zahlung jeden Monat.

5. Unterschreibe den Vertrag

Senden Sie die Details der Organisation oder nur Ihren Reisepass, um eine Vereinbarung abzuschließen. Der Vertrag ist Ihre Garantie, dass Sie bekommen, was Sie brauchen. Vertrag

Der unterschriebene Vertrag muss als gescannte Kopie oder als Foto an uns gesendet werden. Wir senden den Originalvertrag nur an diejenigen, die eine Papierversion benötigen.

6. Zahlen Sie mit einer Karte oder einer anderen Methode

Ihre Karte ist möglicherweise in einer Währung ausgestellt, die nicht in der Liste aufgeführt ist. Es ist kein Problem. Sie können die Kosten des Programms in US-Dollar berechnen und zum aktuellen Kurs in Ihrer Landeswährung bezahlen. Um mit Karte zu bezahlen, verwenden Sie die Website oder die mobile Anwendung Ihrer Bank.

Mögliche Zahlungsmethoden

  • Banküberweisung
    Bank

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  • Zahlung per Karte
    Card

    Zahlung per Karte
  • Bezahlen per PayPal
    PayPal

    Bezahlen per PayPal
  • Internationale Überweisung Western Union oder andere
    Western Union

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  • Die Automatisierung durch unsere Organisation ist eine vollständige Investition für Ihr Unternehmen!
  • Diese Preise gelten nur für den ersten Einkauf
  • Wir verwenden nur fortschrittliche ausländische Technologien und unsere Preise sind für jeden verfügbar

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Mehrbenutzer-Betriebsmodus beim Kauf von mehr als einer Lizenz Schau das Video arrow down exists exists exists
Unterstützung für verschiedene Sprachen Schau das Video arrow down exists exists exists
Unterstützung von Hardware: Barcodescanner, Bondrucker, Etikettendrucker Schau das Video arrow down exists exists exists
Verwendung moderner Mailing-Methoden: E-Mail, SMS, Viber, automatische Sprachwahl Schau das Video arrow down exists exists exists
Möglichkeit, das automatische Ausfüllen von Dokumenten im Microsoft Word-Format zu konfigurieren Schau das Video arrow down exists exists exists
Möglichkeit, Toast-Benachrichtigungen anzupassen Schau das Video arrow down exists exists exists
Auswahl eines Programmdesigns Schau das Video arrow down exists exists
Möglichkeit zum Anpassen des Datenimports in Tabellen Schau das Video arrow down exists exists
Kopieren der aktuellen Zeile Schau das Video arrow down exists exists
Daten in einer Tabelle filtern Schau das Video arrow down exists exists
Unterstützung für den Gruppierungsmodus von Zeilen Schau das Video arrow down exists exists
Zuweisen von Bildern für eine visuellere Darstellung von Informationen Schau das Video arrow down exists exists
Augmented Reality für noch mehr Sichtbarkeit Schau das Video arrow down exists exists
Vorübergehendes Ausblenden bestimmter Spalten von jedem Benutzer für sich selbst Schau das Video arrow down exists exists
Bestimmte Spalten oder Tabellen für alle Benutzer einer bestimmten Rolle dauerhaft ausblenden Schau das Video arrow down exists
Rechte für Rollen festlegen, um Informationen hinzufügen, bearbeiten und löschen zu können Schau das Video arrow down exists
Auswählen von Feldern, nach denen gesucht werden soll Schau das Video arrow down exists
Konfigurieren der Verfügbarkeit von Berichten und Aktionen für verschiedene Rollen Schau das Video arrow down exists
Exportieren Sie Daten aus Tabellen oder Berichten in verschiedene Formate Schau das Video arrow down exists
Möglichkeit zur Nutzung des Datenerfassungsterminals Schau das Video arrow down exists
Möglichkeit, ein professionelles Backup Ihrer Datenbank anzupassen Schau das Video arrow down exists
Audit von Benutzeraktionen Schau das Video arrow down exists

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Miete eines virtuellen Servers. Preis

Wann brauchen Sie einen Cloud-Server?

Die Miete eines virtuellen Servers ist sowohl für Käufer des Universal Accounting Systems als zusätzliche Option als auch als separate Dienstleistung verfügbar. Der Preis ändert sich nicht. Sie können eine Cloud-Server-Miete bestellen, wenn:

  • Sie haben mehr als einen Benutzer, aber zwischen den Computern besteht kein lokales Netzwerk.
  • Einige Mitarbeiter müssen von zu Hause aus arbeiten.
  • Sie haben mehrere Filialen.
  • Auch im Urlaub wollen Sie Ihr Geschäft im Griff haben.
  • Es ist notwendig, zu jeder Tageszeit im Programm zu arbeiten.
  • Sie möchten einen leistungsstarken Server ohne große Kosten.

Wenn Sie sich mit Hardware auskennen

Wenn Sie sich mit Hardware auskennen, können Sie die erforderlichen Spezifikationen für die Hardware auswählen. Der Preis für die Anmietung eines virtuellen Servers der angegebenen Konfiguration wird Ihnen sofort berechnet.

Wenn Sie keine Ahnung von Hardware haben

Wenn Sie technisch nicht versiert sind, dann gleich unten:

  • Geben Sie in Absatz 1 die Anzahl der Personen an, die auf Ihrem Cloud-Server arbeiten werden.
  • Entscheiden Sie als Nächstes, was Ihnen wichtiger ist:
    • Wenn es wichtiger ist, den günstigsten Cloud-Server zu mieten, dann ändern Sie nichts weiter. Scrollen Sie auf dieser Seite nach unten, dort sehen Sie die berechneten Kosten für die Anmietung eines Servers in der Cloud.
    • Wenn die Kosten für Ihr Unternehmen sehr erschwinglich sind, können Sie die Leistung verbessern. Ändern Sie in Schritt 4 die Serverleistung auf Hoch.

Hardwarekonfiguration

JavaScript ist deaktiviert, Berechnung ist nicht möglich, kontaktieren Sie die Entwickler für eine Preisliste

Bestellen Sie eine Buchhaltung des Helpdesks


In den letzten Jahren wurde die Betriebsbuchhaltung des Helpdesks durch ein spezielles automatisiertes Programm geregelt, das es IT-Unternehmen ermöglicht, inhaltlicher mit Anfragen und Einsprüchen zu arbeiten, effektiv zu helfen, den Service zu verbessern und zu entwickeln. Nicht jedes Projekt ist darauf ausgerichtet, sich ausschließlich mit der Buchhaltung zu befassen, sich nicht von kleinen Problemen ablenken zu lassen, frei zwischen Helpdesk-Prozessen zu wechseln, sofort die optimale Lösung zu finden und die Mitarbeiter nicht mit unnötigen Aufgaben zu überlasten.

Die fortschrittlichen Helpdesk-Technologien des USU Software-Systems (usu.kz) haben gut genug studiert, um die Branche zu verstehen, die neuesten Trends und Standards zu kennen und würdige Produkte zu produzieren, die sich in der Praxis als effektiv und produktiv erweisen. Es ist kein Geheimnis, dass der Zweck der Plattform nicht auf die Betriebsbuchhaltung beschränkt ist. Es ist auch für Kommunikationsfragen zuständig, überwacht die Positionen des Sachfonds, bildet die Besetzungstabelle der Struktur, erstellt automatisch Berichte und allfällige Reglemente. Die Helpdesk-Register enthalten grundlegende Informationen zu Anfragen und Kunden. Buchhaltungsinformationen lassen sich einfach auf Bildschirmen anzeigen, Informationen mit anderen Benutzern austauschen und Berichte und Dokumente weiterleiten. Es ist nicht erforderlich, Programme von Drittanbietern zu verwenden. Wenn es Probleme gibt, die Mitarbeiter die Fristen nicht einhalten, keine Materialien zur Behebung der Störung erforderlich sind, erfahren die Benutzer als Erste davon. Es genügt, das eingebaute Benachrichtigungsmodul zu aktivieren und Sie können sicher am Puls des Managements bleiben. Helpdesk-Workflows werden in Echtzeit angezeigt. Buchhaltungsinformationen werden dynamisch aktualisiert. Dadurch können Benutzer blitzschnell auf Anfragen reagieren, Anpassungen vornehmen, die neuesten Analyseberichte studieren und Managemententscheidungen treffen. Probleme mit der Kundenkommunikation werden auch mithilfe der Helpdesk-Konfiguration erfolgreich geschlossen. Es ist viel einfacher, Buchhaltungsdaten über das SMS-Messaging-Modul auszutauschen, die neuesten Arbeitsergebnisse zu melden, zu berichten, Aufgaben zu erteilen und die Dienstleistungen der Organisation zu bewerben. Im Laufe der Zeit sind Helpdesk-Konfigurationen einfach unersetzlich geworden. Sie werden von führenden IT-Unternehmen aktiv eingesetzt, um die Pflege von Betriebsaufzeichnungen zu rationalisieren, die geringste Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Ungenauigkeiten zu eliminieren und innovative Management- und Organisationstools einzuführen. Automatisierung scheint die beste Lösung zu sein, um die Parameter der Strukturarbeit zu optimieren, die Mitarbeiter von der täglichen Arbeit zu entlasten und keine zusätzliche Zeit mit gewöhnlichen Prozessen zu verschwenden. Das Projekt entwickelt sich dynamisch. Kostenpflichtige Add-Ons verfügbar. Die entsprechende Liste wird auf der Website veröffentlicht.

Die Helpdesk-Plattform überwacht die Positionen des Service und des technischen Supports, ist für eingehende Nachrichten und Anfragen, Fristen und den Abschluss der Kommunikation mit Kunden verantwortlich. Die Pflege von Betriebsaufzeichnungen wird viel einfacher, wenn die erforderlichen Verzeichnisse und Kataloge zur Hand sind. Die Pflege digitaler Archive ist möglich. Die Anmeldefrist für neue Berufungen wurde deutlich verkürzt. Der Bewerbungsprozess ist vollständig automatisiert. Auf den integrierten Planer können Sie sich bei allen Fragen rund um Personal, Termintreue und Strukturpläne verlassen.

Bei der Konfiguration des Help Desks wurde Wert auf den Komfort der täglichen Nutzung gelegt. Gleichzeitig stellt das Programm keine besonderen Anforderungen an Computerkenntnisse, Fähigkeiten oder Erfahrung.

Werden für bestimmte Aufgaben dringend zusätzliche Ressourcen benötigt, werden diese Abrechnungsinformationen sofort auf den Bildschirmen angezeigt. Benutzer werden die ersten sein, die davon erfahren.

Servicearbeiten umfassen mehrere Stufen, die jeweils von künstlicher Intelligenz gesteuert werden. Bietet die Möglichkeit, mit dem Kundenstamm durch Massen-SMS-Versand in Kontakt zu bleiben. Über die Helpdesk-Plattform ist es einfacher denn je, Informationen über eingegangene Anfragen auszutauschen, sich gegenseitig Dokumente, Grafiken, Berichte und andere Informationen zu senden. Die Abrechnungsdaten der Leistungskennzahlen der Strukturen werden visuell dargestellt, was hilft, kleinste Probleme schnell zu erkennen und punktgenaue Anpassungen vorzunehmen. Die Benachrichtigung der Benutzer über die aktuellen Ereignisse der Organisation ist dem entsprechenden digitalen Modul zugeordnet.

Ignorieren Sie nicht die Möglichkeit der Integration mit erweiterten Diensten und Diensten. Die Liste wird auf der Website veröffentlicht. Zahlreiche IT-Unternehmen, Einzelunternehmer, Servicezentren und Regierungsorganisationen im Dienste der Bevölkerung haben das Programm erworben. Nicht alle Elemente fanden in der Grundkonfiguration Platz. Einige Optionen werden separat dargestellt. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Funktionsmerkmalen vertraut zu machen. Beginnen Sie mit einem Test, um das Produkt besser kennenzulernen, Stärken zu erkennen und die Vor- und Nachteile sorgfältig abzuwägen. Viele Organisationen stehen heute vor einem dringenden Problem, das in der Notwendigkeit besteht, Kosten zu senken und gleichzeitig die Qualität der angebotenen Waren und Dienstleistungen ständig zu verbessern. In der aktuellen Wirtschaftslage und dem verschärften Wettbewerb zwischen den Unternehmen ist die Notwendigkeit, Kosten oder Produktionskosten zu senken, nur noch schwieriger geworden. Mit anderen Worten, die Relevanz der Prozessoptimierung liegt in der Notwendigkeit, die Effizienz von Unternehmen und Organisationen unter Berücksichtigung der geringen Einbindung von Unternehmern in die Optimierung von Geschäftsprozessen zu verbessern. Helpdesk-Buchhaltung kommt zur Rettung.