Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering
Arbejde med informationstjeneste
- Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
ophavsret - Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
Verificeret udgiver - Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
Tegn på tillid
Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?
Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.
Kontakt os her
Hvordan køber man programmet?
Se et skærmbillede af programmet
Se en video om programmet
Download demoversion
Sammenlign konfigurationer af programmet
Beregn omkostningerne ved software
Beregn omkostningerne ved skyen, hvis du har brug for en skyserver
Hvem er udvikleren?
Program skærmbillede
For nylig blev informationstjenesternes arbejde i stigende grad reguleret af specialiserede programmer, der er i stand til fuldt ud at kontrollere aktiviteterne i informationsstrukturen, aktuelle ordrer, forløb og udførelse af arbejdsaktiviteter, dokumenter, finansielle aktiver. Princippet om driften af platformen koger ned til hurtig behandling af indgående informationsstrømme, forberedelse af de nødvendige dokumenter på forhånd, sporing af stadierne i en bestemt proces og anvendelse af en rationel anvendelse af tilgængelige ressourcer.
Den rige erfaring med USU-softwaren med informationsprojekter giver dig mulighed for at oprette helt unikke projekter, der overvåger helpdeskens aktiviteter, opbygger klare arbejdsforhold, udelukkende fokuserer på produktivitet og forbedrer kvaliteten af arbejdet. Det er vigtigt at forstå, at hver specialists arbejde overvåges af kunstig intelligens, bemærker aktuelle serviceindikatorer, arbejdstid, deadlines for at gennemføre en ordre, registrerer klager og kundevurderinger, overvåger lønproblemer og meget mere.
Hvem er udvikleren?
2024-04-20
Video af arbejde med informationstjeneste
Denne video kan ses med undertekster på dit eget sprog.
Hvis helpdesk oplever problemer med ressourcer, materialer og personale, vil brugerne være de første til at vide om det. Som et resultat kan du hurtigt foretage justeringer, kontrollere informationsoversigter, forbinde eksterne specialister til arbejdet og genopfylde lagre. Ikke kun relationer med kunder og personale er reguleret af systemet, men også kontakter med leverandører, freelance specialister. For at udføre visse anmodninger bemærkes arten af arbejdets kompleksitet for at sikre udførelsen af ordren ved hjælp af yderligere reserver.
Kontrol over helpdesk indebærer også en høj kvalitet i arbejdet med dokumentation, hvor hovedskabelonerne er skrevet i registre. Hvis det er nødvendigt, kan du bruge muligheden for automatisk at udfylde dokumenter. Informationssystemets betalte funktioner er anført i en separat liste. Alle hjælpoplysninger vises tydeligt på skærme, informationsoversigter, betalinger, up-time og ressourcer involveret i færdiggørelsen af en given service. Også på skærmene kan du vise de generelle indikatorer for struktur, indkomst og udgifter, data om produktivitet, betalinger og fradrag.
Download demoversion
Når du starter programmet, kan du vælge sprog.
Hvem er oversætteren?
Undertiden mister helpdeskens arbejde kvalitet på grund af et for stort fokus på den menneskelige fejlfaktor, som bliver til visse vanskeligheder. Programmet fungerer som et sikkerhedstov, når du ikke behøver at bekymre dig om, at en begivenhed går ubemærket hen. Hun styrer effektivt informationsstrømme, behandler indgående anmodninger, udarbejder reguleringsdokumenter og indsamler rapporter rettidigt, overvåger organisationens økonomi og budget, analyserer hver tjeneste, hver gennemgang og sætter virksomhedens prioriteter i fremtiden.
Platformen regulerer helpdeskens aktiviteter, indgående applikationer, forløb og udførelse af arbejde, udarbejdelse af reguleringsdokumenter og den rationelle fordeling af ressourcer. For hver position er det let at oprette en informationsmappe eller et katalog for at kunne operere med information, overvåge økonomiske strømme, sortere og gruppere information. Enhver form for dokumentation, formularer, eksempler og skabeloner kan downloades fra en ekstern kilde. Den indbyggede planlægning er ansvarlig for mængderne af den aktuelle belastning, hvor møder med kunder og leverandører er planlagt, hvert trin og hver proces i tjenesten noteres. Hvis der er problemer med bestemte applikationer, er arbejdet stoppet, så er brugerne de første, der kender det. Nem at konfigurere informationsmeddelelser.
Bestil et arbejde med informationstjeneste
For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.
Hvordan køber man programmet?
Programmet vil blive installeret
Hvis programmet er købt til 1 bruger, tager det ikke mere end 1 time
Køb et færdigt program
Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling
Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!
Arbejde med informationstjeneste
Helpdesk-aktiviteter overvåges online, hvilket giver dig mulighed for hurtigt at reagere på de mindste ændringer. Brugeren skal være i stand til at indsamle præstationsstatistikker for hver af statens specialister for at vurdere den aktuelle præstation, danne planer for fremtiden og meget mere. Finansielle forhold til leverandører og forretningspartnere er også underlagt programmatisk servicekontrol. Systemet indsamler og behandler analytisk information. Ved hjælp af programmet kan du forbinde informationsstrømme fra alle filialer, afdelinger og afdelinger i organisationen. Hvis udgifterne til undersøgelsestjenesten går ud over grænsen, afspejles oplysningerne straks i registre. Du kan se nøje på rapporterne og reducere omkostningerne. Til arbejde med kundebasen er der implementeret et SMS-mailingmodul, som giver dig mulighed for hurtigt at underrette kunden om ordrenes parathed, informere om kampagner og bonusser og minde dig om betaling.
Den digitale arrangør vil simpelthen strømline organisationens anliggender. Ikke en enkelt vare vil blive efterladt uden afregning. Brugere kan vurdere arbejdsniveauet for personalet, distribuere opgaver, spore deres fremskridt i realtid og straks foretage justeringer. Ved hjælp af konfigurationen er det let at analysere ethvert trin og tjenester i organisationen, kampagner og reklamekampagner, generere detaljerede rapporter og vurdere udsigterne for fremtiden. Vi tilbyder dig en gratis prøveversion af en demo-version af denne serviceplatform for at se nærmere på dens muligheder. Det kan let findes, hvis du går til vores officielle hjemmeside. Vi leverer også en tilpasset servicekonfiguration for hver kunde, der beslutter at købe vores applikation, hvilket betyder, at du ikke behøver at betale for funktioner og servicefunktionalitet, som din virksomhed muligvis ikke engang bruger. I stedet analyserer vi din virksomheds arbejdsgang og konfigurerer programmet inklusive funktioner, du har brug for, og dem, du vil have!