1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmer til business automation
  4.  ›› 
  5. Service desk program
Bedømmelse: 4.9. Antal organisationer: 753
rating
Lande: Alle
Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: USU Software
Formål: Business automatisering

Service desk program

  • Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
    ophavsret

    ophavsret
  • Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
    Verificeret udgiver

    Verificeret udgiver
  • Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
    Tegn på tillid

    Tegn på tillid


Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?



Service desk program - Program skærmbillede
  • order

Service desk program

Det automatiserede servicedesk-program fra USU Software-firmaet har inkorporeret de bedste funktioner, der er iboende i sådanne produkter. Det er meget hurtigt og effektivt, og fungerer også nemt i multiplayer-tilstand. Enhver organisation, der leverer service til befolkningen, kan bruge servicesoftware: servicecentre, informationscentre, teknisk support, offentlige og private virksomheder. Samtidig spiller antallet af brugere ingen rolle - uanset om der er mindst hundrede eller tusinde, mister applikationen ikke sin effektivitet. Derfor øges relevansen af programmet dag for dag. For at bruge det behøver du ikke at have overdrevne færdigheder og mesterlig beherskelse af moderne teknologier. Ved oprettelsen af sine projekter tager USU-softwaren hensyn til brugernes interesser med forskellige niveauer af informationskompetence. Hver af dem gennemgår obligatorisk registrering med tildeling af et personligt brugernavn og adgangskode. Det garanterer sikkerhed, fordi absolut alle dine dokumenter er gemt i servicedesk-programmet. Til dette oprettes der automatisk en flerbrugerdatabase i den. Den finder optegnelser over medarbejdernes handlinger samt en detaljeret historie om forholdet til virksomhedens modparter. De kan til enhver tid ses, redigeres eller slettes. Derudover gør hardwaren det muligt at arbejde med ethvert dokumentformat, så du opretter både tekst- og grafikfiler i det. Det konstante eksport- og kopieringsbehov forsvinder af sig selv. Vi er særligt opmærksomme på sikkerheden i vores udvikling. Ud over den allerede erklærede sikre indgang er der et fleksibelt adgangskontrolsystem. Det betyder, at selv efter at have logget ind i programmet, er det ikke alle brugere, der er i stand til at bruge det efter eget skøn. Særlige privilegier gives til lederen og en række af hans nærmeste. De ser alle oplysningerne i databasen og konfigurerer funktionaliteten på egen hånd. Almindelige medarbejdere har kun adgang til de blokke, der er direkte relateret til deres myndighedsområde. Softwaren fuldautomatiserer forskellige mekaniske operationer, som du skulle gentage dag efter dag. For eksempel oprettes automatisk forskellige formularer, kvitteringer, kontrakter, fakturaer og andre filer her. For at gøre dette skal du først udfylde opslagsbøgerne. Disse er en slags servicedesk-programindstillinger, som angiver adresserne på en organisations filialer, en liste over dens ansatte, tjenester, varer og så videre. Dette hjælper med at eliminere dobbeltarbejdet af disse data under det videre arbejde. Desuden kan du bruge hurtig import fra en anden kilde, hvis du ikke ønsker at arbejde manuelt. Applikationen analyserer konstant den indkommende information og konverterer dem til rapporter. Unikke tilføjelser til konfigurationen fortjener særlig omtale. På forespørgsel kan du få dit eget personale og dine kunders mobile applikationer. Med deres hjælp bliver udvekslingen af vigtig information og konstant feedback mange gange hurtigere. Derudover kan servicedesk-programmet integreres med din hjemmeside. Så det afspejler omgående ændringerne og tilføjelserne til systemet. Hvis du har flere spørgsmål, er vi altid klar til at besvare dem. På grund af den nemme grænseflade kan dette servicedesk-program mestres af både avancerede brugere og nybegyndere.

Automatisering af forskellige monotone handlinger gør dit arbejde mere behageligt, og resultaterne venter ikke på at komme. Gennemtænkte sikkerhedsforanstaltninger eliminerer angst én gang for alle. Hver bruger af software får deres eget password-beskyttede login. Servicedesk-softwaren skaber straks en omfattende database, der samler al virksomhedens dokumentation. Den hurtige udveksling af information mellem fjerntliggende afdelinger letter udviklingen af teamwork og fremskynder processen med at træffe vigtige beslutninger. De første oplysninger indtastes kun én gang i softwaren. I fremtiden er mange operationer på grundlag af det automatiseret. Det er tilladt at bruge import fra enhver kilde. Supply understøtter forskellige kontorformater. Derfor er det meget nemt at kombinere tekster og fotografier eller diagrammer i den. Tydelig statistik over hver enkelt medarbejders aktiviteter gør servicedesk-programmet til et ideelt lederværktøj. Overvåg vigtigheden af at udføre visse opgaver. Ansøgningsmapperne indeholder en detaljeret beskrivelse af institutionen, gennemsigtig vurdering af arbejdskraft og beregning af lønmekanismer. Her kan du opsætte individuelle eller massebeskeder efter ønske. Sådan når forbindelsen til forbrugermarkedet et nyt niveau. Softwarens hovedmenu er præsenteret i tre hovedblokke - er opslagsbøger, moduler og rapporter. Alt hvad du behøver for at være produktiv. Installationen fungerer via lokale netværk eller internettet. Servicedesk-programmet er den bedste løsning for dem, der værdsætter deres tid og penge. Minimumsforbruget af ressourcer styres af elektronisk intelligens. Forskellige tilføjelser til den grundlæggende konfiguration gør den mere unik. For eksempel den moderne leders bibel, mobilapplikationer eller integration med telefoncentraler. Den gratis demoversion viser alle fordelene ved at bruge servicedesk-programmet i din praksis. Kundeservice er en måde at levere tjenester på. Når du bruger servicemetoder, er det nødvendigt at stole på kvaliteten af servicekriterierne. Forbrugerne opfatter kvalitet ikke ud fra én parameter, men ved at vurdere mange forskellige faktorer. Progressive former og metoder for service er designet til at bringe tjenesten tættere på forbrugeren, gøre den mere tilgængelig og derved reducere tiden til at modtage den og skabe maksimal bekvemmelighed for ham.