1. USU
  2.  ›› 
  3. Programmer til business automation
  4.  ›› 
  5. CRM af en blomsterbutik
Bedømmelse: 4.9. Antal organisationer: 408
rating
Lande: Alle
Operativ system: Windows, Android, macOS
Gruppe af programmer: Business automatisering

CRM af en blomsterbutik

  • Copyright beskytter de unikke metoder til virksomhedsautomatisering, der bruges i vores programmer.
    ophavsret

    ophavsret
  • Vi er en verificeret softwareudgiver. Dette vises i operativsystemet, når du kører vores programmer og demo-versioner.
    Verificeret udgiver

    Verificeret udgiver
  • Vi arbejder med organisationer over hele verden fra små virksomheder til store. Vores virksomhed er optaget i det internationale virksomhedsregister og har et elektronisk tillidsmærke.
    Tegn på tillid

    Tegn på tillid


Hurtig overgang.
Hvad vil du gøre nu?

Hvis du vil stifte bekendtskab med programmet, er den hurtigste måde først at se den fulde video, og derefter downloade den gratis demoversion og selv arbejde med den. Hvis det er nødvendigt, anmod om en præsentation fra teknisk support eller læs instruktionerne.



CRM af en blomsterbutik - Program skærmbillede

Blomsterbutik er kendt for sin skønhed på grund af sin hovedaktivitet, men på samme tid kan den ikke kaldes så lys og smuk som blomster. På dette område er der i princippet som i ethvert andet nuancer og vanskeligheder, som primært er forbundet med hovedmaterialets korte holdbarhed og behovet for at opretholde en konstant omsætning. Der er ingen sådan mulighed som i butikkerne at lægge en dåse på hylden, og den kan stå der i næsten et år og vente på køberen, ejerne af blomsterbutikken forstår, at kun friske buketter kan sælges. Det vigtigste her er at skabe en velgennemtænkt struktur for hvert trin, føre kompetente optegnelser, danne en kontrolplan for kundeforhold, det såkaldte CRM-system.

Dette spørgsmål er især relevant i spidsbelastningsperioder, hvor butikens medarbejdere udsættes for en arbejdsbyrde, der er mange gange højere end det sædvanlige arbejdsskift. På sådanne dage er der et stort antal opkald, hvis strømning er problematisk at klare, fordi du skal udfylde en ansøgning i overensstemmelse med alle kravene, og dette tager en vis tid og parallelt mange flere kunder kommer, og en situation med et tab af fortjeneste, forvirring og kaos, der kræver at bringe ordren. Blomsterbutikens CRM-system og fuld automatisering af processer er nøjagtigt den optimale udvej, der gør det muligt for iværksættere at drive deres forretning på en struktureret måde, tiltrække potentielle kunder og klare den øgede arbejdsbyrde, let og enkelt.

Med introduktionen af automatiseret CRM-software til blomsterbutikken kan du opnå konstant vækst i kundebasen. Når alt kommer til alt, når medarbejderne kan se historien om interaktion med kunden, deres præferencer og prisintervallet for mulige køb, vil de være i stand til at tilbyde den bedste mulighed for buketten. Selvom lederen forlader arbejdet, gemmes den akkumulerede base og historier inden for programmet, og enhver ny bruger vil således hurtigt kunne deltage i organisationens anliggender og fortsætte kommunikationen på samme niveau. Denne mulighed leveres af vores softwareplatform - USU-softwaren. Det vil ikke kun overtage hele CRM-tjenesten, men vil også hjælpe ledelsen med at regulere og overvåge kvaliteten af det arbejde, der udføres for hver blomstesælger, og tilskynde de mest produktive.

Og ved hjælp af et funktionelt værktøj til overvågning af arbejdstid fastlægger det nøjagtige tidsindikatorer for udførelsen af en bestemt opgave og fordeler arbejdsbyrden jævnt mellem alle medarbejdere. Den igangværende CRM-service for blomsterbutikker har mulighed for at tildele et fast rabatbeløb til kunden, som automatisk tages i betragtning, når den genanvendes. Der er et modul i applikationen, der hjælper dig med at kontrollere blomsterleveringstjenesten. Manager vil til enhver tid være i stand til at bestemme den gratis kurer eller placeringen af den, der allerede er gået til adressen.

Hvem er udvikleren?

Akulov Nikolay

Ekspert og chefprogrammør, der deltog i design og udvikling af denne software.

Dato denne side blev gennemgået:
2024-04-29

Denne video kan ses med undertekster på dit eget sprog.

USU-programmet tilvejebringer også et modul til forberedelse af rapporter, styring, økonomisk, efter mange parametre i den krævede periode, hvilket vil være meget nødvendigt for analyse af sager for blomstervirksomhedsejere. Baseret på resultaterne af de modtagne rapporter er det let at bestemme driftsomkostningerne og fortjenesten for hver butik. Og på baggrund af disse oplysninger er det meget lettere at udarbejde en yderligere udviklingsplan. I afsnittet 'Moduler' vil personalet være i stand til at udarbejde al den krævede dokumentation, hvoraf de fleste software udfyldes automatisk. Den automatiserede visning af CRM-systemet hjælper med at spare tid på at arbejde med information betydeligt, da al information er sammenkoblet, og kontekst-søgefunktionen letter processen med at finde data. Derudover overvejede vi muligheden for at sende mail på forskellige måder, såsom SMS-beskeder, taleopkald, e-mails. Øjeblikkelig informering af kundekreds om den kommende rabat og igangværende kampagner vil påvirke stigningen i deres loyalitetsniveau og en stigning i antallet af ordrer på blomster og buketter.

Blomsterbutik CRM-automatisering og softwareinvestering vil betale sig meget snart. Som et resultat vil dine medarbejdere hurtigt kunne modtage og arbejde med information, og det bliver meget lettere for ledelsen af en blomster salon at føre poster og identificere svage punkter og reagere i tide. Men alligevel er det værd at forstå, at implementeringen af CRM ikke bliver et universalmiddel for problemer, det er bare et værktøj, der skal bruges korrekt af hver bruger, registrere årsagen til klientens anmodning, indstille og udføre økonomiske planer, Brug påmindelsesfunktionen, udfyld de krævede papirer, udarbejd daglige økonomiske rapporter. Og kun med konstant og korrekt input af information kan den ønskede effekt opnås. Som praksis og oplevelse af vores kunders viser, med den korrekte anvendelse af potentialet i CRM-programmet, var de i stand til at udvide basen af aktive klienter betydeligt inden for få måneder. Ud over de allerede nævnte fordele ved vores applikation hjælper automatisering med at reducere sandsynligheden for fejl og dermed reducere risikoen for økonomiske tab.

CRM-systemet holder styr på det realiserede salg, både i generelle tal og detaljeret efter specifikke blomstertyper, hvilket vil hjælpe med at se virksomhedens position i sammenhæng med den virkelige fortjeneste i blomsterbutikken. Varernes ankomst registreres i databasen i overensstemmelse med den etablerede procedure og normerne for dokumentarisk registrering, kan du altid spore leveringsdato og salgsdatoer efter farve. Baseret på disse oplysninger er det meget lettere at planlægge efterfølgende leverancer ved at øge mængden af en bestemt sort, som der er en øget efterspørgsel efter. Du kan lære dette og meget mere selv i praksis ved at downloade demo-versionen, som vi distribuerer gratis. Og hvis du stadig har nogle uforståelige øjeblikke og derefter kontakter os via kontaktnumre, vil vores meget professionelle specialister rådgive om de problemer, der kan opstå!

Vores CRM-system til en blomsterbutik overvåger lagerbeholdningen, hvis der identificeres en mangel på materiale og forbrugsressourcer, vil det straks vise en tilsvarende meddelelse på skærmen.


Når du starter programmet, kan du vælge sprog.

Hvem er oversætteren?

Khoilo Roman

Chefprogrammør, der deltog i oversættelsen af denne software til forskellige sprog.

Choose language

Opsætning af prissætningsalgoritmer er anført i starten, efter installationsprocessen, baseret på den interne politik i blomsterbutikken. Ledelsen vil modtage en fuldstændig rapportering om bevægelsen af de varer, der sælges.

I USU-softwaren er en CRM-platform, beregningen af prisen på en buket konfigureres baseret på dens indhold, type blomster, forbrugsstoffer og indpakningsmaterialer.

Beholdning bliver meget lettere på grund af integrationen af programmet med udstyr, dataindsamlingsterminal. Lad os se andre fordele, som vores program kan tilbyde din blomsterbutik.

Gennemsigtigheden i styringen af blomsterbutikkens aktiviteter opnås takket være en funktionel analytisk enhed, der er indbygget i CRM-enheden. Overvågning af leveringen af leveringstjenesten hjælper med at regulere kurirernes aktiviteter, deres tidsplaner og indstille den aktuelle ansættelsesstatus for hver af dem.



Bestil en crm af en blomsterbutik

For at købe programmet skal du blot ringe eller skrive til os. Vores specialister aftaler med dig den passende softwarekonfiguration, udarbejder en kontrakt og en faktura til betaling.



Hvordan køber man programmet?

Installation og træning foregår via internettet
Cirka nødvendig tid: 1 time, 20 minutter



Du kan også bestille tilpasset softwareudvikling

Hvis du har specielle softwarekrav, bestil tilpasset udvikling. Så skal du ikke tilpasse dig programmet, men programmet bliver tilpasset dine forretningsprocesser!




CRM af en blomsterbutik

På trods af tilstedeværelsen af den grundlæggende version af blomsterbutikken CRM kan den fleksible grænseflade tilpasses til individuelle forretningsbehov. Vores specialister vil være i stand til at optimere alle interne komponenter og opbygge dem i en fælles funktionel struktur. Efter dannelsen af buketten oprettes en separat formular, der angiver materialeforbruget og automatisk afskrivning af data fra lagerlagrene. Brugeren har hurtig adgang til alle nødvendige oplysninger, og muligheden for at filtrere, sortere og gruppere hjælper med at kombinere dem i bestemte kategorier. Takket være automatisering kan du nemt beregne lønningerne til medarbejderne under hensyntagen til de accepterede satser.

Filialer af forretninger er samlet i et enkelt informationsnetværk, men synligheden af data er afgrænset.

Funktionen til revision af medarbejdernes arbejde vil hjælpe ledelsen med at forstå effektiviteten af hver af dem og udvikle et produktivt system af motivation. Når som helst efter start af operationen, kan du foretage ændringer, tilføje nye muligheder og udvide kapaciteter. Fordelene ved systemet kan udforskes, selv før du køber det ved at downloade en demo-version af det.