Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace
Systém správy služeb
- Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
autorská práva - Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
Ověřený vydavatel - Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
Znamení důvěry
Rychlý přechod.
Co chces ted delat?
Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.
Kontaktujte nás zde
Jak koupit program?
Podívejte se na snímek obrazovky programu
Podívejte se na video o programu
Stáhněte si demo verzi
Porovnejte konfigurace programu
Spočítejte si cenu softwaru
Vypočítejte si náklady na cloud, pokud potřebujete cloudový server
Kdo je vývojář?
Snímek obrazovky programu
V posledních letech servisní střediska stále častěji používají specializovaný systém pro správu služeb, jehož úkoly zahrnují kontrolu nad opravami, automatické generování toku dokumentů a položek hlášení, distribuci zdrojů společnosti a interakci se zákazníky. Rozhraní systému bylo vyvinuto s přihlédnutím k průmyslovým standardům, pohodlí provozu, aby se co nejvíce zjednodušila správa, poskytly uživatelům potřebné nástroje pro monitorování a analýzu, snížily se náklady, vyřešily problémy rozvoje podnikání a zvýšila produktivita.
Na oficiálních stránkách softwarového systému USU zaujímají zvláštní místo servisní a opravárenské platformy. Vývojářům se podařilo vyhnout se běžným chybám spojeným se správou a organizací servisního střediska. Není tak snadné získat vhodný systém, který stejně efektivně zpracovává příchozí data, sleduje kvalitu odchozích dokumentů, hodnotí výkon zaměstnanců, pracuje na získávání nových zákazníků a automaticky generuje všechny známé typy finančních výkazů.
Kdo je vývojář?
2024-05-18
Video ze systému správy služeb
Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.
Není žádným tajemstvím, že architektura systému zahrnuje rozsáhlé kategorie informací a referenční podpory pro jakoukoli pozici služby. Na základě každé objednávky opravy je vytvořena speciální karta s fotografií zařízení, charakteristikami, popisem typu poruch a poškození. Řízení je regulováno v reálném čase. S pomocí automatizovaného systému je snadné provést úpravy jednoho ze současných procesů, sledovat termíny pro konkrétní požadavek, získávat archivní materiály, zprávy a dokumenty a plánovat následné opravy.
Nezapomeňte na kontrolu platů zaměstnancům servisního střediska. Proces je plně automatizovaný. Je povoleno použít další kritéria pro auto-přírůstky: složitost opravy, čas strávený, kvalifikace odborníka atd. Samostatně stojí za zmínku modul CRM, který výrazně zjednodušuje správu komunikace se zákazníky ( auto-mailing přes Viber a SMS), ale nejen. Mezi úkoly této možnosti systému patří také komplexní posouzení marketingové strategie, přilákání nových zákazníků a propagace služeb společnosti na trhu.
Stáhněte si demo verzi
Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.
kdo je překladatel?
Integrovaný návrhář dokumentace je zodpovědný za včasnou přípravu přejímacích certifikátů, servisních smluv, finančních výkazů, výkazů a další sady regulované dokumentace. Pokud systém neposkytne dokument požadovaného formuláře, můžete přidat novou šablonu. Kvalita kontroly je významně ovlivněna rozsahem analytických akcí, které aplikace provádí automaticky. Uživatelé mají přístup k souhrnům o ukazatelích aktivity zákazníků, cenových segmentech, dluzích, provozních službách, nákladech a dalších provozních informacích o činnostech společnosti.
Servisní střediska dobře vědí o možnostech automatizace. Systém přebírá kontrolu nad všemi aspekty řízení, zvyšuje efektivitu organizace a řízení, navazuje produktivní dialog s klienty a otevírá společnosti zcela odlišné vyhlídky. Obchodní příležitosti jsou dokonale vysledovány ve funkčním rozsahu, který je naznačen v základní verzi softwarového řešení. Pokud to nestačí, pak stojí za to obrátit se na vlastní možnosti návrhu, abyste změnili design, přidali určité prvky, možnosti a rozšíření. Platforma řídí klíčové parametry servisní údržby, sleduje fáze oprav, dokumentuje operace a automaticky přiděluje prostředky. Uživatelé potřebují minimum času, aby porozuměli správě, naučili se, jak správně používat informační a referenční nástroje podpory, integrované nástroje a možnosti. Systém se snaží převzít kontrolu nad řízením všech aspektů podnikání, včetně komunikace se zaměstnanci a zákazníky. Pro každou zakázku na opravu je vytvořena speciální karta s fotografií zařízení, charakteristikami, popisem druhu poruch a poškození a plánovaným rozsahem práce.
Objednejte si systém správy služeb
Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.
Jak koupit program?
Program bude nainstalován
Pokud je program zakoupen pro 1 uživatele, nebude to trvat déle než 1 hodinu
Kupte si hotový program
Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku
Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!
Systém správy služeb
Pomocí speciálního modulu CRM je sledována implementace věrnostních programů, hodnocena efektivita investic do marketingových a reklamních kampaní a automatický e-mail je prováděn prostřednictvím Viberu a SMS.
Systém monitoruje servisní operace v reálném čase. Uživatelé nemusí dlouho určovat stav aktuální aplikace. Monitorování ceníku servisního střediska pomáhá přesně stanovit ziskovost konkrétní služby, snížit náklady a určit finanční vyhlídky v krátkodobém i dlouhodobém horizontu. Integrovaný návrhář dokumentace je zodpovědný za správu běžného pracovního toku, automatickou přípravu regulačních formulářů, smluv, akceptačních certifikátů, výpisů a dalších dokumentů. Program má také placený obsah. Některá rozšíření a digitální moduly jsou k dispozici výhradně na vyžádání. Kontrola vyplácení mezd zaměstnancům servisního střediska je plně automatizovaná. V takovém případě lze kritéria pro auto-akruály určit nezávisle. Pokud jsou problémy naznačeny na určité úrovni řízení, klesá objem aplikací, snižuje se ziskovost struktury, softwarový asistent o tom neprodleně informuje.
Speciální systémové rozhraní je zaměřeno na prodej sortimentu, náhradních dílů, dílů a komponent. Systém připravuje zprávy všeho druhu: zapisuje ukazatele aktivity klientů, poskytuje informace o zisku a dluzích, vytváří seznam požadovaných a ziskových pozic. Problémy s dalším vybavením lze nejsnadněji vyřešit individuálním vývojem, kdy je povoleno měnit design, vybírat určité prvky, doplňky a možnosti. Zkušební verze je distribuována zdarma. Po vypršení platnosti zkušebního provozu vám doporučujeme oficiálně získat licenci.