Cena: měsíční
Koupit program

Všechny své dotazy můžete zaslat na adresu: info@usu.kz
  1. Vývoj softwaru
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Automatizace zpracování požadavků na službu technické podpory
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 90
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: USU software
Účel: Obchodní automatizace

Automatizace zpracování požadavků na službu technické podpory

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?



Automatizace zpracování požadavků na službu technické podpory

Prvotřídní program za dostupnou cenu

1. Porovnat konfigurace

Porovnejte konfigurace programu arrow

2. Vyberte měnu

JavaScript je vypnutý

3. Spočítejte si cenu programu

4. V případě potřeby si objednejte pronájem virtuálního serveru

Aby všichni vaši zaměstnanci mohli pracovat ve stejné databázi, potřebujete místní síť mezi počítači (drátovou nebo Wi-Fi). Můžete si ale také objednat instalaci programu do cloudu, pokud:

  • Máte více než jednoho uživatele, ale mezi počítači neexistuje žádná místní síť.
    Žádná místní síť

    Žádná místní síť
  • Někteří zaměstnanci musí pracovat z domova.
    Práce z domova

    Práce z domova
  • Máte několik poboček.
    Jsou tam pobočky

    Jsou tam pobočky
  • Chcete mít své podnikání pod kontrolou i na dovolené.
    Ovládání z dovolené

    Ovládání z dovolené
  • V programu je nutné pracovat kdykoliv během dne.
    Pracujte kdykoliv

    Pracujte kdykoliv
  • Chcete výkonný server bez velkých nákladů.
    Výkonný server

    Výkonný server


Spočítejte si náklady na virtuální server arrow

Za samotný program zaplatíte pouze jednou. A za cloud se platí každý měsíc.

5. Podepsat smlouvu

Pro uzavření smlouvy zašlete údaje o organizaci nebo pouze svůj pas. Smlouva je vaší zárukou, že dostanete, co potřebujete. Smlouva

Podepsanou smlouvu nám bude potřeba zaslat jako naskenovanou kopii nebo jako fotografii. Originál smlouvy zasíláme pouze těm, kteří potřebují papírovou verzi.

6. Plaťte kartou nebo jiným způsobem

Vaše karta může být v měně, která není na seznamu. To není problém. Můžete si vypočítat cenu programu v amerických dolarech a platit ve své rodné měně podle aktuálního kurzu. Pro platbu kartou použijte webové stránky nebo mobilní aplikaci vaší banky.

Možné způsoby platby

  • bankovní převod
    Bank

    bankovní převod
  • Platba kartou
    Card

    Platba kartou
  • Plaťte přes PayPal
    PayPal

    Plaťte přes PayPal
  • Mezinárodní převod Western Union nebo jakýkoli jiný
    Western Union

    Western Union
  • Automatizace od naší organizace je kompletní investicí pro vaše podnikání!
  • Tyto ceny platí pouze pro první nákup
  • Používáme pouze pokročilé zahraniční technologie a naše ceny jsou dostupné všem

Porovnejte konfigurace programu

Populární volba
Hospodárný Standard Profesionální
Hlavní funkce zvoleného programu Podívejte se na video arrow down
Všechna videa lze sledovat s titulky ve vašem vlastním jazyce
exists exists exists
Provozní režim pro více uživatelů při zakoupení více než jedné licence Podívejte se na video arrow down exists exists exists
Podpora pro různé jazyky Podívejte se na video arrow down exists exists exists
Podpora hardwaru: čtečky čárových kódů, tiskárny účtenek, tiskárny etiket Podívejte se na video arrow down exists exists exists
Použití moderních metod mailingu: Email, SMS, Viber, hlasové automatické vytáčení Podívejte se na video arrow down exists exists exists
Možnost konfigurovat automatické vyplňování dokumentů ve formátu Microsoft Word Podívejte se na video arrow down exists exists exists
Možnost přizpůsobení upozornění na toasty Podívejte se na video arrow down exists exists exists
Výběr designu programu Podívejte se na video arrow down exists exists
Možnost přizpůsobit import dat do tabulek Podívejte se na video arrow down exists exists
Kopírování aktuálního řádku Podívejte se na video arrow down exists exists
Filtrování dat v tabulce Podívejte se na video arrow down exists exists
Podpora režimu seskupování řádků Podívejte se na video arrow down exists exists
Přiřazení obrázků pro vizuálnější prezentaci informací Podívejte se na video arrow down exists exists
Rozšířená realita pro ještě větší viditelnost Podívejte se na video arrow down exists exists
Dočasné skrytí určitých sloupců každým uživatelem pro sebe Podívejte se na video arrow down exists exists
Trvalé skrytí konkrétních sloupců nebo tabulek pro všechny uživatele konkrétní role Podívejte se na video arrow down exists
Nastavení práv pro role, aby mohly přidávat, upravovat a odstraňovat informace Podívejte se na video arrow down exists
Výběr polí, která chcete vyhledat Podívejte se na video arrow down exists
Konfigurace dostupnosti zpráv a akcí pro různé role Podívejte se na video arrow down exists
Exportujte data z tabulek nebo sestav do různých formátů Podívejte se na video arrow down exists
Možnost využití Data Collection Terminálu Podívejte se na video arrow down exists
Možnost přizpůsobení profesionální zálohy vaší databáze Podívejte se na video arrow down exists
Audit uživatelských akcí Podívejte se na video arrow down exists

Zpět k cenám arrow

Pronájem virtuálního serveru. Cena

Kdy potřebujete cloudový server?

Pronájem virtuálního serveru je k dispozici jak pro kupující Univerzálního účetního systému jako doplňková možnost, tak i jako samostatná služba. Cena se nemění. Pronájem cloudového serveru si můžete objednat, pokud:

  • Máte více než jednoho uživatele, ale mezi počítači neexistuje žádná místní síť.
  • Někteří zaměstnanci musí pracovat z domova.
  • Máte několik poboček.
  • Chcete mít své podnikání pod kontrolou i na dovolené.
  • V programu je nutné pracovat kdykoliv během dne.
  • Chcete výkonný server bez velkých nákladů.

Pokud jste hardwarově zdatní

Pokud jste zběhlí v hardwaru, můžete si vybrat požadované specifikace hardwaru. Okamžitě vám bude vyčíslena cena za pronájem virtuálního serveru zadané konfigurace.

Pokud nevíte nic o hardwaru

Pokud nejste technicky zdatní, pak níže:

  • V odstavci číslo 1 uveďte počet lidí, kteří budou pracovat na vašem cloudovém serveru.
  • Dále se rozhodněte, co je pro vás důležitější:
    • Pokud je důležitější pronajmout si nejlevnější cloudový server, pak nic jiného neměňte. Posuňte se na této stránce dolů, tam uvidíte vypočítané náklady na pronájem serveru v cloudu.
    • Pokud jsou náklady pro vaši organizaci velmi dostupné, můžete zlepšit výkon. V kroku č. 4 změňte výkon serveru na vysoký.

Konfigurace hardwaru

JavaScript je deaktivován, výpočet není možný, pro ceník kontaktujte vývojáře

Automatizace zpracování požadavků je skvělý způsob, jak zlepšit efektivitu služeb technické podpory. Vyplatí se však pečlivě přistupovat k výběru nástrojů - to je jeden z nejdůležitějších aspektů. Automatizace programu zpracování požadavků ze systému USU Software maximálně zjednoduší váš servisní úkol a uvolní více času na odpočinek a rozvoj. Zde můžete registrovat hovory nejen na službu poskytující technickou podporu. Instalace je ideální pro servisní střediska, automatizační informační službu, veřejné a soukromé podniky. Současně v něm mohou pracovat stovky lidí, a to vše – bez ztráty rychlosti a produktivity. Každý z nich projde povinnou registrací a obdrží vlastní heslem chráněné přihlášení. Zefektivňuje automatizaci vašich požadavků a zaručuje bezpečnost požadavků. Zpracování informací o žádostech je mnohem rychlejší a jeho výsledky jsou zaznamenávány do společné databáze. Zde můžete požadovaný záznam kdykoli najít, upravit nebo smazat podle svého uvážení. Myslíte si, že ne všechny technické dokumenty by měly být veřejně dostupné? Poté nastavte vymezení uživatelů. Zaměstnanec tak dostává omezené množství informací přímo souvisejících s jeho prací. Díky promyšlenému přístupu je technická podpora odborná a bez rozptylování. Technický manažer a jeho blízcí vidí úplný obraz toho, co se děje a pracují ve všech zásobovacích technických modulech. Před zahájením práce v systému je třeba jednou zadat úvodní informace do paměti aplikace. Umožňuje další automatizaci různých technických operací. Například zadáte seznam zaměstnanců a poskytujete službu a při generování dokumentu automatizační program sám nahradí data v příslušných sekcích. Navíc je zde podporována naprostá většina kancelářských formátů. Při vytváření nové aplikace můžete okamžitě určit její kategorii. To umožňuje třídit úkoly podle stupně relevance, přičemž nejdříve zpracováváme ty nejdůležitější. Můžete sledovat dynamiku akcí každé osoby rozdělením pracovní zátěže mezi specialisty. Automatizační aplikace vytváří společnou databázi, která postupně shromažďuje dokumentaci podniku. Chcete-li zde rychle najít požadovaný soubor pro zpracování a neztrácet čas navíc, povolte funkci kontextového vyhledávání. Toto je důležitý krok při automatizaci požadavků na vaši technickou službu. Pro zobrazení nalezených shod v databázi stačí zadat několik písmen nebo čísel aplikace. Po předběžné konfiguraci podpory přichází na řadu zálohovací úložiště. Je možné najít kopie jakýchkoli záznamů automatizace z hlavní databáze, i když jsou náhodně poškozeny nebo odstraněny. V případě potřeby podléhá funkčnost softwaru změnám na objednávku. Můžete tak získat osobní Bibli moderních manažerů – kapesního průvodce pro manažery v obchodním světě. Díky okamžitému hodnocení kvality můžete prozkoumat preference požadavků spotřebitelského trhu a také opravit možné chyby. Vyberte si nejlepší způsoby, jak zjednodušit organizační činnosti – vyberte si dodávku softwaru USU!

Zpracováním požadavků na automatizaci služeb technické podpory výrazně usnadňujete práci podniku. Rozsáhlá databáze koordinuje činnost zaměstnanců na libovolnou vzdálenost. Rychlý registrační postup s přidělením osobního uživatelského jména a hesla. Sofistikovaná bezpečnostní opatření vás chrání před zbytečnými riziky a chrání vaše data bezpečněji než trezory. Rychlé vyřízení požadavků pomáhá získat pověst spolehlivé společnosti a upevnit její pozici na trhu. Snadné přizpůsobení přizpůsobí automatizační systém vašim potřebám. Uživatel si nezávisle reguluje mnoho aspektů práce se softwarem. Při hromadném nebo individuálním zasílání nečiní komunikace se spotřebiteli sebemenší potíže. Nejjednodušší rozhraní, které zvládne i dítě. Hlavní věc je vynaložit trochu pečlivosti a seznámit se s pokyny od specialistů USU Software. Zpracování reklamací na program údržby technické podpory umožňuje provoz v různých formátech. Naplánujte si podnikání předem. Zde můžete vytvořit plán pro každou osobu a sledovat fáze jejich realizace. Aplikace automaticky generuje mnoho manažerských zpráv na základě poctivé analýzy. Na instalaci tohoto softwaru nemusíte dlouho čekat!

Postup se provádí na dálku, ihned po uzavření smlouvy a zaplacení. Software technické pomoci je doplněn o různé funkce na míru, jako je schopnost pracovat v jakémkoli jazyce světa. Zlepšete své zásobování integrací s telefonními ústřednami nebo oficiálními stránkami společnosti. Ideální pro práci s veřejností ve veřejných i soukromých organizacích. V tomto případě je povolen libovolný počet aktivních uživatelů. Ještě více výhod dodávky jsou uvedeny v demo verzi zcela zdarma!

Optimalizační kroky všech požadavků na obchodní zpracování se provádějí v přirozeném, nikoli lineárním pořadí. To umožňuje paralelizaci zpracování, kdykoli je to možné. Činnost zpracování má různé možnosti automatizace provádění. Měl by mít různé verze provedení v závislosti na konkrétní situaci a každá možnost automatizace by měla být jednoduchá a srozumitelná. Práce se provádí tam, kde je to vhodné. Práce se zároveň rozděluje mezi hranice oddělení a odpadá zbytečná integrace. Sníží se počet kontrol a akcí automatizace řízení. Musí běžet hladce, což sníží čas a náklady na procesy podpůrných služeb.