1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Systém řízení vztahů se zákazníky
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 546
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Systém řízení vztahů se zákazníky

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.



Systém řízení vztahů se zákazníky - Snímek obrazovky programu

Obchodního úspěchu lze dosáhnout pouze kompetentním přístupem ke všem jeho aspektům, základem by však měl být kompetentní systém řízení vztahů se zákazníky, protože příjem závisí na jejich přístupu a poptávce, proto byste měli věnovat zvláštní pozornost servisu, údržbě zákazníka základny. Důvěra ve vztah se spotřebiteli se stává klíčem k vysoké konkurenceschopnosti, vedoucí trhu se proto snaží tento systém optimalizovat a používat pouze účinné technologie. Moderní ekonomické podmínky diktují svá vlastní pravidla, kde je obtížnější dodržovat rostoucí tempo, udržet si trvalé a přilákat nového zákazníka, k získání důvěry, zvýšení úrovně loajality je nutný jiný přístup. Nyní nikoho nepřekvapíte produktem nebo službou, protože jsou vždy konkurenty, je důležité uplatňovat individuální přístup k zákazníkovi, nabízet další bonusy, slevy, nenápadně si připomínat použití různých marketingových kanálů. Nový přístup k řízení a budování obchodního modelu zahrnuje zavedení informačních technologií, automatizaci interních procesů a zpracování datových toků.

Trend využívání elektronických asistentů při budování vztahu se spotřebiteli se rozšířil díky vysokému výkonu při posilování vazeb, optimalizaci služeb, čímž se zvyšuje hodnota každé protistrany. Specializovaný systém umožňuje bez lidského zásahu shromažďovat, zpracovávat, distribuovat a ukládat informace s následnou analýzou a budováním optimálních forem interakce. Správně zvolený systém může významně urychlit implementaci úkolů společnosti, a tím odpovídajícím způsobem ovlivnit růst zisků. Jako jednu z těchto platforem doporučujeme zvážit náš vývoj - softwarový systém USU. Konfigurace má flexibilní rozhraní, ve kterém můžete změnit funkčnost podle uvážení zákazníka, s přihlédnutím k nuancím odvětví a aktuálním potřebám. Individuální vytvoření projektu zvyšuje efektivitu aplikace a zkracuje dobu adaptace personálu. Cena systému je stanovena na základě souboru možností, základní verze je k dispozici také malým firmám a začínajícím podnikatelům.

Kdo je vývojář?

Akulov Nikolay

Expert a hlavní programátor, který se podílel na návrhu a vývoji tohoto softwaru.

Datum, kdy byla tato stránka zkontrolována:
2024-05-14

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

V systému řízení vztahů se zákazníky společnosti USU Software je mezi všemi pobočkami vytvořena jednotná zákaznická základna, která umožňuje v práci používat pouze nová data, přidávat výsledky schůzek, hovory, zasílat obchodní nabídky, zadávat fakta o transakcích a připojovat relevantní údaje dokumentace. Systém nepostradatelný pro správu marketingových úkolů, protože existuje cílené, selektivní a hromadné zasílání e-mailů prostřednictvím e-mailu, SMS a nástroje Viber. Analýza reklamy a provádění průzkumů pomáhají rozvíjet úspěšnější spolupráci a hledání nové strategie mezery. Vztah se spotřebiteli se také zlepšil udržováním bonusových programů, poskytováním osobních slev a nabídek, díky nimž je nákup u vás ziskovější než u konkurence. Pro každého zákazníka je vytvořena samostatná karta, na které můžete reflektovat stav a na základě toho poskytnout ceníky, kalkulace se provede automaticky s přihlédnutím k přijaté sazbě. Implementace přinesla automatizační operace, s monitorováním a kontrolou každé fáze, získání aktuálního stavu.

Systém si poradí s jakýmkoli průmyslovým odvětvím, což odráží ve funkčnosti vlastnosti budování interních oddělení, požadavky zákazníků. Přítomnost všech šablon pro správu dokumentů vede k optimalizaci pracovního toku, zaměstnanci potřebují méně času na vyplnění formulářů pro správu.


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Khoilo Roman

Hlavní programátor, který se podílel na překladu tohoto softwaru do různých jazyků.

Choose language

Plánování a správa úkolů je snazší, když používáte systémový elektronický kalendář, kde můžete určit termíny připravenosti, jmenovat exekutora.

Aplikace pro správu užitečná v každé fázi správy transakcí, sledování příjmu plateb, správa zboží, správa zpětné vazby od zákazníků a mnoho dalšího.



Objednejte si systém řízení vztahů se zákazníky

Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.



Jak koupit program?

Instalace a školení se provádí přes internet
Přibližný požadovaný čas: 1 hodina 20 minut



Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!




Systém řízení vztahů se zákazníky

Analytické nástroje vám umožní vyhodnotit výkon společnosti a na základě těchto údajů naplánovat obchodní strategii. Systém používají pouze odborníci, kteří se zaregistrovali, obdrželi účet a mají přístupová práva k možnostem a informacím. K systematizaci vztahů a komunikace mezi zaměstnanci je vyžadován komunikační modul pro zasílání zpráv. Zpravodaje lze zasílat s výběrem podle adresátů, kategorií věku, pohlaví, místa bydliště a dalších parametrů uvedených v nastavení. Integrace s telefonováním organizace a oficiálním internetovým zdrojem se provádí na zakázku, což rozšiřuje vyhlídky na interakci. Zaměstnanci začínají vykonávat své povinnosti podle jasného schématu vysvětleného v algoritmech, aby se vyloučily chyby, vynechání důležitých detailů. Systém řízení umožňuje vyvinout optimální model motivující protistrany k nákupu zboží a služeb vaší společnosti. Analýza statistik pomáhá rozvíjet racionální kanály pro propagaci produktů, snižování celkových nákladů a zlepšování vztahů. Zlepšení kvality služeb přímo ovlivňuje poptávku a rozšiřuje zákaznickou základnu. Růst odborných dovedností a motivace k dosažení stanovených cílů specialistů vede ke zvýšení ukazatelů produktivity. Stažením demo verze poskytujeme příležitost pro předběžnou studii vývojových schopností.