1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pro automatizaci podnikání
  4.  ›› 
  5. Řízení vztahů se zákazníky
Hodnocení: 4.9. Počet organizací: 780
rating
Země: Všechno
Operační systém: Windows, Android, macOS
Skupina programů: Obchodní automatizace

Řízení vztahů se zákazníky

  • Autorská práva chrání jedinečné metody obchodní automatizace, které se používají v našich programech.
    autorská práva

    autorská práva
  • Jsme ověřeným vydavatelem softwaru. To se zobrazuje v operačním systému při spouštění našich programů a demoverzí.
    Ověřený vydavatel

    Ověřený vydavatel
  • Spolupracujeme s organizacemi po celém světě od malých podniků po velké. Naše společnost je zařazena do mezinárodního rejstříku firem a má elektronickou značku důvěry.
    Znamení důvěry

    Znamení důvěry


Rychlý přechod.
Co chces ted delat?

Pokud se chcete s programem seznámit, nejrychlejší způsob je nejprve zhlédnout celé video a poté si zdarma stáhnout demo verzi a pracovat s ní sami. V případě potřeby si vyžádejte prezentaci od technické podpory nebo si přečtěte pokyny.



Řízení vztahů se zákazníky - Snímek obrazovky programu

Mnoho společností může vyžadovat vysoce kvalitní kontrolu vztahu se spotřebiteli, zejména těch, které se podílejí na prodeji svých aktivit a chtějí zvýšit zákaznickou základnu, udržovat stálý zájem o produkty a služby. Problémy s udržováním takové databáze vznikají, když jsou procesy a umístění úložiště roztříštěné, což nutí specialisty trávit spoustu času hledáním dat a udržováním příchozích a odchozích hovorů zákazníků. Dosažení úspěchu v organizaci podnikání tohoto druhu je možné pouze s racionálním přístupem ke správě dokumentů, udržováním pořádku v katalozích, poskytováním kontroly pracovních procesů, které specializovaná aplikace zvládne. Automatizace může výrazně zlepšit obchodní procesy a převést vztahy s dodavateli na nový kanál, který vyhovuje oběma stranám. Jinými slovy, použití vývojových algoritmů souvisejících s organizací kontroly vztahu se zákazníkem umožňuje mít k dispozici aktuální informace o zákaznících, což zvyšuje kvalitu služeb a loajalitu.

Kdo je vývojář?

Akulov Nikolay

Expert a hlavní programátor, který se podílel na návrhu a vývoji tohoto softwaru.

Datum, kdy byla tato stránka zkontrolována:
2024-05-14

Toto video lze zobrazit s titulky ve vašem vlastním jazyce.

Díky zavedení profesionálních aplikací je sběr a zpracování dat optimalizováno, po kterém následuje ukládání do samostatných katalogů, je možné analyzovat určitou vrstvu podle různých parametrů, aby byly chráněny servisní informace před ztrátou a krádeží. Také takovýto formát pro sledování vztahů se zákazníky připouští, aby vedení a vlastníci společnosti přijímali informovaná rozhodnutí o organizaci další strategie. Abychom neztráceli čas hledáním ideální platformy, doporučujeme vám ji vytvořit podle vašich potřeb pomocí softwarového systému USU. Tento jedinečný vývoj díky flexibilitě rozhraní umožňuje zákazníkovi zvolit optimální sadu konkrétních nástrojů úkolů. Individuální přístup k vytvoření konfigurace systému pomáhá několikrát zvýšit návratnost automatizace. Odborníci vyvíjejí aplikaci, provádějí její implementaci a pomáhají uživatelům zvyknout si na ni krátkým briefingem, takže organizace kontroly nad vztahem se zákazníkem probíhá v pohodlném prostředí.


Při spuštění programu můžete zvolit jazyk.

kdo je překladatel?

Khoilo Roman

Hlavní programátor, který se podílel na překladu tohoto softwaru do různých jazyků.

Choose language

Softwarový program USU vytváří jediný informační prostor pro práci, přičemž každý specialista získává samostatná přístupová práva na základě své pozice a odpovědnosti. Import informací a dokumentace pomáhá urychlit přenos případů do automatizace, snižuje tuto aktivitu na několik minut a zaručuje pořádek ve vnitřní struktuře. Automatizovaná kontrola vztahu se zákazníkem znamená neustálé plnění elektronických karet protistran daty o transakcích, hovorech a schůzkách. Nyní není situace, že by každý manažer měl svůj vlastní seznam a jen on ví, co se stalo a kdy, a když je propuštěn, je ztracen, zákazník jde ke konkurenci. Kromě toho je možné se integrovat do telefonního spojení společnosti, takže systém automaticky identifikuje účastníka zobrazením karty nebo nabídnutím vyplnění ve zjednodušené podobě. Můžete se také připojit k organizaci záležitostí na dálkové ovládání personálu pomocí CCTV kamer, čímž konsolidujete data a zvýšíte celkovou efektivitu. Systém zvládá organizaci jakýchkoli dalších operací, jejichž seznam je určen při vypracování technického úkolu. Softwarový program USU se stává spolehlivým pomocníkem při organizování efektivního mechanismu pro udržování zákaznické základny a automatizaci rutinních procesů.



Objednejte si řízení vztahů se zákazníky

Pro zakoupení programu nám stačí zavolat nebo napsat. Naši specialisté se s vámi dohodnou na vhodné konfiguraci softwaru, připraví smlouvu a fakturu k platbě.



Jak koupit program?

Instalace a školení se provádí přes internet
Přibližný požadovaný čas: 1 hodina 20 minut



Můžete si také objednat vývoj softwaru na zakázku

Pokud máte speciální požadavky na software, objednejte si vývoj na zakázku. Pak se nebudete muset přizpůsobovat programu, ale program se přizpůsobí vašim obchodním procesům!




Řízení vztahů se zákazníky

S řízením všech akcí pomáhají softwarové algoritmy, které byly nakonfigurovány dříve, ale za nových podmínek je můžeme sami upravit. Zaměstnanci schopní rychle zvládnout aplikaci díky jednoduchosti struktury nabídky, lakonickému obsahu modulů a krátkému školení.

Kontrola nad vztahem se zákazníkem probíhá v rámci poskytovaných mechanismů, které eliminují nedostatky a chyby. Konfigurace softwaru je vhodná pro organizace různých směrů, měřítek a forem vlastnictví, protože se uplatňuje individuální přístup. Platforma kontroluje nejen aktivity zaměstnanců, ale také každý směr, aby na konci získala přesný obraz o záležitostech společnosti.

Nový přístup ke vztahu s protistranami ovlivňuje růst jejich loajality a důvěry jako spolehlivých dodavatelů služeb a zboží. Údržba samostatné zákaznické elektronické karty a zadávání všech informací, dokumentů, hovorů, schůzek zjednodušuje následné akce. Vedoucí může kdykoli zkontrolovat, co a kdy jeho podřízený provedl, a to otevřením příslušné zprávy a provedením auditu. Pro uživatele k plnění pracovních povinností je vytvořen samostatný účet, ve kterém můžete provádět změny a upravovat karty sami. Pokud máte připravený elektronický seznam nebo velké množství dat, jejich přenos do databáze vyžaduje při použití možnosti importu minimum času. Vedoucí používá pouze ty informace a nástroje, které se vztahují k jeho povinnostem, které jsou relevantní pro danou pozici. Cena softwaru závisí na souboru funkcí, proto je regulována požadavky podnikatelů. Vývoj lze zdokonalit a vylepšit po celou dobu životnosti, zavádět nové technologie a rozšiřovat funkčnost. Jasná prezentace nebo krátká recenze videa vám pomohou seznámit se s dalšími výhodami softwaru.