1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa alang sa automation sa negosyo
  4.  ›› 
  5. Mga programa sa help desk
Rating: 4.9. Gidaghan sa mga organisasyon: 557
rating
Mga nasud: Tanan
Ang operating system: Windows, Android, macOS
Grupo sa mga programa: Ang automation sa negosyo

Mga programa sa help desk

  • Gipanalipdan sa copyright ang talagsaon nga mga pamaagi sa automation sa negosyo nga gigamit sa among mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami usa ka napamatud-an nga tigmantala sa software. Gipakita kini sa operating system kung nagpadagan sa among mga programa ug demo-bersyon.
    Gipamatud-an nga magmamantala

    Gipamatud-an nga magmamantala
  • Nagtrabaho kami sa mga organisasyon sa tibuuk kalibutan gikan sa gagmay nga mga negosyo hangtod sa dagkong mga negosyo. Nalakip ang among kompanya sa internasyonal nga rehistro sa mga kompanya ug adunay marka sa pagsalig sa elektroniko.
    Timailhan sa pagsalig

    Timailhan sa pagsalig


Dali nga transisyon.
Unsay gusto nimong buhaton karon?

Kung gusto nimo mahibal-an ang programa, ang labing kadali nga paagi mao ang pagtan-aw una sa tibuuk nga video, ug dayon i-download ang libre nga bersyon sa demo ug pagtrabaho kini sa imong kaugalingon. Kung gikinahanglan, paghangyo ug presentasyon gikan sa teknikal nga suporta o basaha ang mga instruksyon.



Mga programa sa help desk - Screenshot sa programa

Ang mga programa sa Help Desk naka-focus sa paghatag og teknikal nga suporta ug automation sa mga proseso sa paghatud sa serbisyo alang sa mga kustomer ug empleyado sa kompanya. Sa laing pagkasulti, ang Help Desk gihulagway ingon nga pagmintinar sa teknikal nga suporta, salamat nga ang mga kostumer o empleyado makasulbad sa problema sa malfunction o dili husto nga pag-obra sa lainlaing mga kagamitan, programa, ug uban pa. Ang mga programa sa Automated Help Desk nagtugot kanimo sa pagdawat sa usa ka hangyo, pagproseso niini , ug ipadala kini sa angay nga espesyalista para sa dugang pagsulbad sa problema. Ang trabaho sa Help Desk kanunay nga gisusi, tungod niini, sa kadaghanan nga mga kaso, ang trabaho sa mga empleyado gisusi sumala sa mga pagsusi. Ang mga serbisyo sa Help Desk kanunay nga gihimo sa layo pinaagi sa koneksyon sa Internet. Tungod niini nga hinungdan, sa kadaghanan sa mga tanyag sa merkado sa teknolohiya sa impormasyon, adunay mga tanyag nga i-download kini o kana nga mga programa sa Help Desk nga libre. Bisan pa, kinahanglan nimo nga masabtan nga ang mga libre nga serbisyo adunay piho nga mga limitasyon nga wala magtugot kanimo sa paghimo sa mga buluhaton nga hingpit nga episyente. Ang mga programa sa Help Desk kinahanglan adunay gikinahanglan nga gamit aron masiguro ang solusyon sa mga teknikal nga problema, dugang pa, ang hilit nga paagi sa operasyon nanginahanglan sa walay hunong ug tukma sa panahon nga pag-obra sa hardware. Busa, kinahanglan nga maampingon ka nga mopili sa mga programa. Ang paggamit sa mga programa sa automated Help Desk nagpauswag sa kalidad sa serbisyo ug paghatag sa mga serbisyo, dugang pa, ang presensya sa usa ka epektibo nga programa nagtugot sa pag-establisar sa mga teknikal nga proseso sa sulod sa kompanya, nga nakatampo sa pagdugang sa kahusayan sa mga kalihokan.

Kinsa ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto ug punong programmer nga miapil sa pagdesinyo ug pagpalambo niini nga software.

Petsa nga kini nga panid gisusi:
2024-04-27

Ang sistema sa USU Software usa ka awtomatiko nga programa nga naghatag regulasyon, koordinasyon, ug pagpauswag sa mga proseso sa trabaho sa bisan unsang kompanya. Ang mga programa sa Help Desk gimugna base sa mga kinahanglanon ug gusto sa kustomer, nga nagtugot sa pagkonsiderar sa mga panginahanglan ug mga kinaiya sa negosyo. Busa, ang pag-andar sa produkto sa software mahimong hingpit nga makasunod sa gikinahanglan nga mga parameter, dugang pa, ang pagtul-id sa mga setting sa mga programa magamit tungod sa pagka-flexible, nga nagtugot sa pagbag-o o pagdugang sa mga kapilian sa mga programa. Pagkahuman, ang paggamit sa aplikasyon sa Help Desk mahimong labi ka episyente. Ang pagpatuman ug pag-instalar gihimo sa mubo nga panahon nga wala makaapekto sa trabaho sa kompanya. Ang sistema adunay demo nga bersyon nga mahimong ma-download gikan sa website. Sa tabang sa USU Software, dali nimo mahatag ang tanan nga kinahanglan nga mga panginahanglanon sa kompanya ug himuon ang mga proseso sama sa accounting sa mga hangyo, pagkontrol sa konsiderasyon sa operasyon ug pagproseso sa mga aplikasyon, pagpadayon sa usa ka database, pagtrabaho sa mga kawani sa accounting, pag-monitor sa pagpatuman sa pagserbisyo sa usa ka kliyente o empleyado sa teknikal nga mga proseso, pagpadala sa usa ka sulat, pagreport, pagplano, pagsubay sa makatarunganon ug gipunting nga paggamit sa mga materyales, pagsubay sa kalidad sa pagmentinar ug daghan pa.

USU Software system - tabang nga aplikasyon para sa tanang okasyon!



Pag-order og mga programa sa help desk

Sa pagpalit sa programa, tawag lang o pagsulat kanamo. Ang among mga espesyalista mouyon kanimo sa angay nga pagsumpo sa software, pag-andam og kontrata ug invoice alang sa pagbayad.



Unsaon pagpalit sa programa?

Ang pag-instalar ug pagbansay gihimo pinaagi sa Internet
Gibanabana nga oras nga gikinahanglan: 1 ka oras, 20 ka minuto



Mahimo ka usab mag-order sa custom nga software development

Kung ikaw adunay espesyal nga mga kinahanglanon sa software, pag-order sa naandan nga pag-uswag. Unya dili ka kinahanglan nga mopahiangay sa programa, apan ang programa ipahiangay sa imong mga proseso sa negosyo!




Mga programa sa help desk

Ang software kay unibersal sa aplikasyon. Ang USU Software walay espesyalisasyon sa aplikasyon ug pagbahin pinaagi sa limitasyon sumala sa espesipiko o sektoral nga bahin sa kalihokan. Ang interface sa mga programa yano ug sayon. Naghatag ang kompanya og pagbansay, nga nagtugot sa dali nga pagpahiangay ug pagsugod sa pakigsulti sa mga programa. Ang disenyo mahimong mapili sumala sa personal nga gusto. Ang USU Software mahimong hingpit nga ipahiangay sa mga panginahanglanon ug gusto sa kompanya, nga nagdugang sa kahusayan sa paggamit sa software. Ang Help Desk gidumala uban ang tanan nga gikinahanglan nga mga lakang sa pagkontrol sa kinatibuk-ang mga proseso sa trabaho, lakip ang pagsubay sa performance sa kawani. Ang posibilidad sa pagporma sa usa ka base sa impormasyon diin mahimo nimong tipigan ug iproseso ang usa ka walay kutub nga kantidad sa materyal nga impormasyon. Ang pag-automate sa pagproseso sa hangyo nagtugot sa dali nga pagtubag sa matag hangyo, pagtubag ug paghatag sa tanan nga gikinahanglan nga teknikal nga suporta, bisan sa layo. Ang remote mode anaa sa USU Software tungod sa abilidad sa pagkonektar sa mga programa pinaagi sa Internet. Ang gikinahanglan nga impormasyon sa mga programa makita gamit ang usa ka dali nga pagpangita, nga makadaginot sa panahon ug makadugang sa kaepektibo sa imong trabaho. Ang paggamit sa USU Software nagpauswag sa kalidad sa pagdumala ug sa paghatag sa mga serbisyo, dugang pa, sumala sa feedback, posible nga i-adjust ang trabaho sa mga kawani ug bisan ang pagtipig sa usa ka rekord sa mga sayup. Sa mga programa, mahimo nimong limitahan ang pag-access sa matag empleyado sa paggamit sa pipila nga datos o kapilian. Ang abilidad sa pagdala sa usa ka awtomatiko nga pagpadala sa lainlaing mga paagi. Ang presensya sa usa ka bersyon sa demo, nga magamit alang sa pag-download sa website sa kompanya. Sa ingon, mahimo nimong sulayan ang sistema sa Help Desk sa usa ka pagsulay nga bersyon sa wala pa makakuha usa ka lisensyado. Pagkontrol sa trabaho nga gihimo: pagsubay sa resibo sa aplikasyon, ang yugto sa konsiderasyon, ug pagsulbad sa mga problema hangtod sa pagkompleto sa trabaho sa mga programa. Ang abilidad sa pagplano nagtugot kanimo dili lamang sa parehas nga pag-apod-apod sa trabaho apan usab sa paghimo sa bisan unsang plano aron ma-optimize ug mapaayo ang mga kalihokan sa pagdumala sa suporta. Ang USU software team sa mga espesyalista naghatag sa tanang gikinahanglan nga impormasyon, teknikal ug suporta sa serbisyo, lakip ang taas nga kalidad nga serbisyo. Ang kalihokan sa serbisyo mao ang kalihokan sa mga tawo nga mosulod sa piho nga mga interaksyon alang sa pagpatuman sa publiko, grupo, ug indibidwal nga mga serbisyo. Ang usa ka bahin niini nga mga interaksyon gusto nga makadawat sa piho nga mga benepisyo, ug ang pikas nga bahin, nga naghatag ug piho nga mga serbisyo, naghatag kanila sa oportunidad nga makabaton sa ingon nga mga benepisyo. Ang katuyoan niini nga mga relasyon dili ang paghimo sa materyal nga mga kantidad, apan ang katagbawan sa mga panginahanglanon sa tawo.