1. USU
  2.  ›› 
  3. Programes d'automatització empresarial
  4.  ›› 
  5. CRM per a una empresa de transport
Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 834
rating
Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

CRM per a una empresa de transport

  • Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
    Copyright

    Copyright
  • Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
    Signe de confiança

    Signe de confiança


Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.



CRM per a una empresa de transport - Captura de pantalla del programa

El CRM per a una empresa de transport, presentat al programari Universal Accounting System, és l'eina més eficaç per treballar amb clients: atraure i retenir els serveis prestats per una empresa de transport, així com per registrar totes les operacions realitzades per una empresa de transport en relació amb un client específic, - un altre contacte, tema de discussió, enviament d'una oferta de preus, correu publicitari, lliurament de comandes, etc. Un sistema CRM per a una empresa de transport també és un lloc fiable per emmagatzemar tots els documents generats per al client o rebuts d'ell en el procés d'interacció. No en va es considera el sistema CRM el format més convenient per treballar amb clients, ja que disposa de diverses funcions que optimitzen l'activitat diària dels responsables, minimitzant el temps de treball per trobar nous clients i enviar propostes de punts.

Per exemple, un sistema CRM d'una empresa de transport fa un seguiment periòdic dels clients per tal d'identificar persones i/o empreses que haurien de preparar una nova oferta de preus per recordar-los els seus serveis, proporcionar la informació promesa i enviar missatges publicitaris. Sí, sí, CRM per a una empresa de transport participa en l'organització d'enviaments d'informació i publicitat, per als quals s'incorporen plantilles de text especialment al sistema CRM, i l'elecció d'un text adequat per a l'ocasió de la crida és prou àmplia, mentre que els missatges s'envien en diversos formats: el correu pot ser massiu, individual i per a determinats grups de clients. Els criteris d'enviament són determinats i fixats per un responsable que té com a missió en una empresa de transport augmentar les vendes captant nous clients i promocionar els serveis.

Per enviar missatges, el sistema CRM de l'empresa de transport utilitza la comunicació electrònica, presentada en el sistema automatitzat en forma de sms i correu electrònic, la llista de subscriptors s'elabora automàticament, mentre que no inclou clients que s'han negat a rebre màrqueting. missatges, que també s'anota al sistema CRM, a l'arxiu personal de cada client. Tots els participants del sistema CRM d'una empresa de transport es divideixen en categories, la classificació la fa la pròpia empresa de transport, el catàleg es forma i s'adjunta al CRM, la divisió es basa en els signes i qualitats identificats en el procés d'interacció. , i les necessitats de cadascú. La classificació en CRM permet formar grups objectiu, de manera que una mateixa oferta es pot enviar a diversos clients alhora, cosa que, per descomptat, estalvia temps de treball del responsable, augmenta el nombre de contactes i, en conseqüència, l'escala d'informació.

Tots els textos enviats romanen al sistema CRM com a arxiu perquè pugueu restaurar ràpidament els temes dels enviaments anteriors i eliminar la repetició. Al final del període d'informe, el sistema automatitzat facilitarà a l'empresa de transport informació sobre el nombre i la qualitat de les sol·licituds dels clients després de cada enviament, generant un informe especial, en el qual s'indicarà el nombre d'enviaments, el nombre d'abonats a cada un. i el nombre de trucades de devolució, noves comandes i el benefici que l'empresa en rep. A més, un sistema CRM per a una empresa de transport elabora un pla de treball diari per als directius, tenint en compte els resultats del seguiment i controla la implementació del pla mitjançant recordatoris constants si no s'introdueixen els resultats de les negociacions al CRM. L'empresa també rep un informe sobre els responsables i la seva eficàcia a partir de les dades del CRM, on per a cadascun hi ha un pla de treball per al període i un informe de les tasques realitzades, tenint en compte la diferència entre aquests volums, l'empresa de transport pot avaluar la productivitat del seu personal.

El deure del gerent d'una empresa de transport és dur a terme activitats de producció en el marc de la seva competència i assegurar-se de registrar les tasques realitzades, altres operacions en un registre de treball electrònic, que es forma per a cadascú individualment i assumeix la responsabilitat personal de la informació sobre l'empresa i els seus processos de treball publicats en ella. Gràcies al CRM d'una empresa de transport, la direcció de l'empresa rep informació periòdica no només dels seus empleats, sinó també dels clients, ja que la seva activitat està registrada en CRM, a partir d'aquestes dades, és possible determinar qui aporta més rebuts econòmics i / o beneficis. Aquests clients poden tenir un servei individual: la seva pròpia llista de preus adjunta a un fitxer personal en CRM, mentre que el sistema automatitzat calcula automàticament el cost de les comandes executades per l'empresa, d'acord amb això i sense cap confusió a la llista de preus, així com tots els altres càlculs, inclòs la meritació de salaris a destaquen als empleats de l'empresa usuaris del programa, ja que les seves activitats a l'empresa s'hi reflecteixen plenament tant en el temps com en la quantitat de treball i en els resultats. Tot el que facin els treballadors de l'empresa sense fixar-ho en el programa no està subjecte a meritació i, en conseqüència, a retribució. Així, la gestió de l'empresa els obliga a treballar activament a la xarxa d'informació.

El programa d'empreses de transport té en compte indicadors tan importants com: costos d'aparcament, indicadors de combustible i altres.

L'automatització d'una empresa de transport no només és una eina per portar registres de vehicles i conductors, sinó també molts informes que són útils per a la direcció i els empleats de l'empresa.

Qui és el desenvolupador?

Akulov Nikolai

Expert i programador en cap que va participar en el disseny i desenvolupament d'aquest programari.

Data en què es va revisar aquesta pàgina:
2024-05-18

La comptabilitat a l'empresa de transport recopila informació actualitzada sobre les restes de combustibles i lubricants, recanvis per al transport i altres punts importants.

La comptabilització dels documents de transport mitjançant l'aplicació per a la gestió d'una empresa de transport es forma en qüestió de segons, reduint el temps dedicat a les tasques diàries senzilles dels empleats.

El programa de documents de transport genera fulls de portes i altra documentació necessària per al funcionament de l'empresa.

Les empreses de transport i logística per tal de millorar el seu negoci poden començar a aplicar la comptabilitat a l'organització del transport mitjançant un programa informàtic automatitzat.

La comptabilitat de vehicles i conductors genera una targeta personal per al conductor o qualsevol altre empleat, amb la possibilitat d'adjuntar documents, fotografies per a la comoditat de la comptabilitat i del departament de personal.

La comptabilitat d'una empresa de transport augmenta la productivitat del personal, permetent identificar el personal més productiu, fomentant aquests empleats.

El programa per a l'empresa de transport realitza la formació de sol·licituds de transport, planifica rutes i també calcula els costos, tenint en compte molts factors diferents.

El programa de l'empresa de transport, juntament amb els processos associats amb el transport de mercaderies i el càlcul de rutes, organitza una comptabilitat de magatzem d'alta qualitat amb equips de magatzem moderns.

A més de CRM, el programa conté altres bases de dades, totes amb la mateixa estructura per presentar la informació, la qual cosa simplifica la feina de l'usuari i estalvia temps.

L'estructura de la presentació d'informació és la següent: a la part superior de la pantalla hi ha una llista general de posicions, a la part inferior hi ha una sèrie de pestanyes amb detalls de la posició seleccionada.

De les bases de dades més significatives, es presenten les sèries de nomenclatura, base de dades de vehicles, base de dades de conductors, base de dades de factures i base de dades de comandes, cadascuna amb la seva pròpia classificació.

La base de dades de transport conté informació completa sobre cada vehicle que es troba al balanç de l'empresa, per separat per al tractor i el remolc per a l'ús comptable.

La fitxa personal de cada transport inclou la seva descripció: marca i model, tipus de combustible i consum estàndard, velocitat, capacitat de càrrega, any de fabricació, quilometratge, treballs de reparació.

A més de descriure l'estat tècnic, aquesta base de dades conté una llista de documents relacionats amb el registre de vehicles, sense els quals és impossible completar les tasques.



Demaneu un cRM per a una empresa de transport

Per comprar el programa, només cal que ens truqueu o escriviu-nos. Els nostres especialistes acordaran amb vostè la configuració del programari adequada, prepararan un contracte i una factura de pagament.



Com comprar el programa?

La instal·lació i la formació es fan a través d'Internet
Temps aproximat requerit: 1 hora i 20 minuts



També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!




CRM per a una empresa de transport

El sistema automatitzat controla de forma independent la validesa de cada document i comunica puntualment al responsable de la necessitat de substituir, tornar a registrar.

El mateix control sobre la validesa d'un carnet de conduir s'organitza a la base de dades del conductor, aquí també es publica informació sobre qualificacions, experiència laboral i tasques realitzades.

La base de dades de transport conté una llista dels viatges realitzats per cada unitat de transport durant el període de treball a l'empresa, i s'indiquen els costos reals durant l'execució de la ruta.

La gamma de nomenclatura inclou una gamma completa de mercaderies, inclòs el combustible, que són utilitzades per l'empresa en la realització d'activitats de transport i per a altres necessitats.

En el rang de nomenclatura, tots els articles de mercaderies es divideixen en categories per facilitar la cerca de noms, d'acord amb el catàleg amb una classificació generalment acceptada integrada al sistema.

Tots els articles de mercaderies tenen les seves pròpies característiques, per les quals es poden identificar ràpidament en triar entre centenars de productes similars i els mateixos noms.

Qualsevol moviment d'articles de mercaderies es registra mitjançant lletres de transport, la compilació de les quals es realitza automàticament: l'empleat indica el nom, la quantitat i la base.

La comptabilitat de magatzem, que funciona en el moment actual, dedueix automàticament del saldo les mercaderies transferides segons la factura, i notifica sobre els saldos actuals, la finalització dels productes.

Per a cada tipus de treball realitzat, l'empresa rep informes periòdics amb una anàlisi dels seus resultats, que ajuda a identificar els factors que afecten negativament el marge de benefici.